- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
Headset-malbehandling i Cisco Unified Communications Manager
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Lær hvordan du tilpasser og oppgraderer distribuert Cisco Headsets i Cisco Unified Communications Manager.
Maler for hodetelefoner
Du kan tilordne hodetelefonmaler til brukerprofiler i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) for å konfigurere standard hodesettinnstillinger for brukerne når headsettet tilbakestilles. Brukere kan overstyre sine individuelle hodetelefoninnstillinger fra Cisco IP Phone. Unified CM støtter to typer hodetelefonmaler:
Standard standard konfigurasjonsmal for hodetelefoner
Dette er standardmalen for systemet som inneholder fabrikkinnstillingene for alle hodetelefonmodellene. Den inneholder hodesettinnstillingene som støttes av den nyeste fastvaren for hodetelefonene som er installert på systemet. Du kan ikke redigere standardinnstillingene, men du kan endre innstillingen for profilkonfigurasjon.
Standard mal for konfigurasjon av headset opprettes bare når hodesetttjenesten Cisco er aktivert i Cisco Unified Serviceability. For mer informasjon, se Administrasjonshåndbok for Cisco Unified Communications Manager.
Som standard er alle brukerprofiler knyttet til standard hodetelefonmal, med mindre du knytter en profil til en mal for tilpassede hodetelefoner. Hvis du vil lage en tilpasset mal, kopierer du en standardmal og endrer parametrene. Du kan lage kopier av standard hodetelefonmal for å opprette en egendefinert mal med tilpassede verdier for parametrene, inkludert fastvareversjonen for hodetelefonene.
Systemgenerert tilpasset hodetelefonmal
Før Unified CM versjon 12.5(1)SU1 kontrollerte du hodetelefoner med defaultheadsetconfig.json filen. Men fra og med Unified CM versjon 12.5(1)SU1 eller nyere kan du kontrollere hodesettversjoner og -parametere med malen System Generated Custom Headset i Cisco Unified CM Administration-grensesnittet.
Konfigurasjonsmal for egendefinert headset
Du kan opprette en tilpasset hodetelefonmal i henhold til distribusjonsbehovene dine. Du kan tilordne forskjellige hodetelefonparametere til forskjellige modeller i samme mal. Du kan også tilordne forskjellige fastvarebelastninger til forskjellige hodesettmodeller. Innstillingene for egendefinerte hodetelefoner kan tilordnes bestemte sett med brukere ved å knytte en brukerprofil til malen for egendefinerte hodetelefoner.
Hvis du vil ha mer informasjon om konfigurasjonsinnstillingene for hodetelefonmaler, kan du se feltbeskrivelsene for konfigurasjon av hodetelefonmaler i den elektroniske hjelpen #Cisco Unified Communications Manager Administration.
Tabellen nedenfor beskriver parameterne i hver hodetelefonmal.
| Parameter | Område | Standard | Merknader |
|---|---|---|---|
|
Fastvarekilde |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud (fastvaren oppgraderes bare), Begrens til bare UCM (fastvaren kan oppgraderes eller nedgraderes) |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud |
Angir oppgraderingskilde for hodetelefonenes fastvare. Som standard kan brukere oppgradere hodesettet via en enhet og programvare som er koblet til Unified CM eller via en skytilkoblet enhet eller programvare. Du kan begrense hodetelefonene til bare å godta fastvareendringer gjennom en Unified CM-kilde. |
|
Høyttalerens volum |
0 – 15 |
7 |
Styrer lydnivået i hodetelefonene. 0 er svært lav, mens 15 er høyt. Konfigurer denne innstillingen basert på omgivelsesstøy i kontormiljøet. |
|
Mikrofonforsterkning |
Mykere – høyere |
Standard |
Volumet kontrollerer hvor høyt brukeren høres for andre i samtalen. Mykere betyr at brukerne høres stille ut, mens Louder betyr at brukerne høres mye høyere ut. Konfigurer denne innstillingen basert på omgivelsesstøy i kontormiljøet. |
|
Sidetone |
Av – Høy |
Lav |
Kontrollerer hvor mye av brukerens egen stemme de kan høre gjennom headsettet.Av slår av sidetonen mens Høy betyr at brukerne får mye mer tilbakemelding fra hodetelefonmikrofonene. |
|
Equalizer |
Varmeste – lyseste |
Standard |
Kontrollerer Equalizer-innstillingene. Varmere innstillinger betyr at brukerne hører mer bass i hodetelefonene, mens en lysere innstilling betyr at brukerne hører mer diskant. |
| Parameter | Område | Standard | Merknader |
|---|---|---|---|
|
Høyttalerens volum |
0 – 15 |
7 |
Styrer lydnivået i hodetelefonene. 0 er svært lav, mens 15 er høyt. Konfigurer denne innstillingen basert på omgivelsesstøy i kontormiljøet. |
|
Mikrofonforsterkning |
Mykere – høyere |
Standard |
Volumet kontrollerer hvor høyt brukeren høres for andre i samtalen. Mykere betyr at brukerne høres stille ut, mens Louder betyr at brukerne høres mye høyere ut. Konfigurer denne innstillingen basert på omgivelsesstøy i kontormiljøet. |
|
Sidetone |
Av – Høy |
Lav |
Kontrollerer hvor mye av brukerens egen stemme de kan høre gjennom headsettet.Av slår av sidetonen mens Høy betyr at brukerne får mye mer tilbakemelding fra hodetelefonmikrofonene. |
|
Equalizer |
Varmeste – lyseste |
Standard |
Kontrollerer Equalizer-innstillingene. Varmere innstillinger betyr at brukerne hører mer bass i hodetelefonene, mens en lysere innstilling betyr at brukerne hører mer diskant. |
|
Båndbredde for lyd |
Bredt bånd, smalt bånd |
Bredbånd |
Styrer kodeken for digital forbedret trådløs telekommunikasjon (DECT) i Cisco Headset 560-serien. I et miljø med tett DECT angir du feltet til Smalt bånd for å begrense Cisco Headset 560-serien til G.729-kodeken. |
|
Bluetooth |
På, av |
På |
Kontrollerer bruken av Bluetooth på Cisco Headset 560-serien med Multibase. Når denne parameteren er satt til Av, deaktiveres Bluetooth-funksjonen på dokken. |
|
Konferanse |
På, av |
På |
Styrer bruken av konferansefunksjonen på Cisco headset serie 560. Ved konferanser kan opptil tre gjesteheadset pares med den samme basen samtidig. Mer informasjon om konferanser finner du i brukerveiledningen for Cisco headset serie 500. |
|
Fastvarekilde |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud (fastvaren oppgraderes bare), Begrens til bare UCM (fastvaren kan oppgraderes eller nedgraderes) |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud |
Angir oppgraderingskilde for hodetelefonenes fastvare. Som standard kan brukere oppgradere hodesettet via en enhet og programvare som er koblet til Unified CM eller via en skytilkoblet enhet eller programvare. Du kan begrense hodetelefonene til bare å godta fastvareendringer gjennom en Unified CM-kilde. |
|
DECT-radiorekkevidde |
Autorekkevidde, middels rekkevidde, kort rekkevidde |
Middels rekkevidde |
Kontrollerer den maksimale avstanden mellom Cisco Headset 560-serien og basen. Som standard har basene en DECT rekkevidde på over 330 fot (100 meter) under ideelle forhold. Hvis du konfigurerer radioområdet DECT til Middels rekkevidde eller Kort rekkevidde, bruker hodetelefonbasen mindre strøm, men brukerne kan ikke bevege seg så langt fra basen mens de er i en samtale. Konfigurer DECT radiorekkevidde til kort rekkevidde for hodesettdistribusjon med høy tetthet. For mer detaljert informasjon om DECT distribusjon, se hvitboken om Cisco Headset deployment, How to Deploy DECT at Work for Cisco Headset 560 Series. |
|
Avslutt samtale på kai |
På, Av |
På |
Avslutter en tilkoblet samtale ved å sette hodetelefonene på dokken. |
| Svar på anrop på off-dock | På, av |
På |
Besvarer et innkommende anrop ved å ta headsettet av dokken. |
|
Alltid på (Admin) |
På, Av, Følg brukerkonfigurasjon |
Følg brukerkonfigurasjon |
Hvis Alltid på (Admin) er:
|
|
Alltid på (bruker) |
På, av |
Av |
Always On (Bruker) definerer konfigurasjonen som gjelder for hodesettet ved tilbakestilling av innstillinger. Standardverdien er Av. |
|
Parameter |
Område |
Standard |
Merknader |
|---|---|---|---|
|
Fastvarekilde |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud (fastvaren oppgraderes bare), Begrens til bare UCM (fastvaren kan oppgraderes eller nedgraderes) |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud |
Angir oppgraderingskilde for hodetelefonenes fastvare. Som standard kan brukere oppgradere VR-brillene sine via en Cisco IP Phone eller Cisco Jabber koblet til Unified Communications Manager, eller via Cisco Headsets appen. Du kan angi at hodetelefonene bare skal godta fastvareendringer gjennom en Unified Communications Manager-kilde. |
|
Parameter |
Område |
Standard |
Merknader |
|---|---|---|---|
|
Fastvarekilde |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud (fastvaren oppgraderes bare), Begrens til bare UCM (fastvaren kan oppgraderes eller nedgraderes) |
Tillat fra UCM eller Cisco Cloud |
Angir oppgraderingskilde for hodetelefonenes fastvare. Som standard kan brukere oppgradere VR-brillene via en Cisco IP Phone eller Cisco Jabber koblet til Unified Communications Manager, eller via Cisco Headsets appen. Du kan angi at hodetelefonene bare skal godta fastvareendringer gjennom en Unified Communications Manager-kilde. |
Konfigurere en hodetelefonmal
Bruk denne fremgangsmåten til å konfigurere en hodetelefonmal med tilpassede innstillinger som du kan bruke på Cisco Headsets. Du kan opprette en tilpasset mal eller bruke den systemdefinerte standard standard hodetelefonmalen.
Standard standard konfigurasjonsmal for headset er en systemdefinert mal. Du kan tilordne nye brukerprofiler til standard standard hodetelefonmal, men du kan ikke redigere malen. Som standard tilordnes alle brukerprofiler til denne malen. Hvis du vil fjerne tilknytningen til en brukerprofil og denne malen, må du tilordne profilen til en ny mal.
| 1 |
Fra Cisco Unified CM Administration velger du Device > Headset > Headset Template. |
| 2 |
Gjør ingen av følgende:
|
| 3 |
Legg til et navn og en beskrivelse for malen. |
| 4 |
Under Modell- og fastvareinnstillinger tilordner du eventuelle tilpassede hodetelefoninnstillinger du vil bruke på denne malen. Hvis du vil legge til en ny innstilling, klikker du på Legg til-knappen og konfigurerer innstillingene. |
| 5 |
Bruk pil opp og pil ned til å flytte brukerprofilene du vil tilordne til denne malen, til listeboksen Tilordnede brukerprofiler . Alle brukere som er tilordnet disse profilene, blir også tilordnet denne hodetelefonmalen. |
| 6 |
Klikk på Lagre. |
| 7 |
Bruk knappen Sett til standard for å gå tilbake til standardinnstillingene for malen. |
| 8 |
Klikk på Bruk konfigurasjon. For en standard konfigurasjonsmal for headset trer Bruk konfigurasjon-knappen i kraft for følgende:
For en konfigurasjonsmal for tilpassede hodetelefoner trer Bruk konfigurasjon-knappen bare i kraft for enheter som eies av brukere du har lagt til i listen over tilordnede brukerprofiler . |
