Takk for tilbakemeldingen.
Administrer nettsteder i Webex Contact Center
Tilbakemelding?Når du oppretter et nettsted, legger systemet automatisk til et team og en multimedieprofil på det nye nettstedet. Du kan endre teamnavnet og andre innstillinger, men du kan ikke endre teamtypen fra Kapasitetsbasert til Agentbasert. Ikke slett teamet uten å legge til et annet team for det nye nettstedet.
Denne artikkelen hjelper deg med å opprette, redigere, deaktivere eller aktivere og slette et nettsted i Contact Center.
Opprett et nettsted
| 1 | |||||||||
| 2 |
Velg | ||||||||
| 3 |
Velg i navigasjonsruten for kontaktsenter. | ||||||||
| 4 |
Klikk på Opprett nytt nettsted. | ||||||||
| 5 |
Angi følgende detaljer i Generelle innstillinger.
| ||||||||
| 6 |
Klikk på Lagre. |
Rediger et nettsted
| 1 | |||||||||
| 2 |
Velg | ||||||||
| 3 |
Velg i navigasjonsruten for kontaktsenter. | ||||||||
| 4 |
Velg raden du vil redigere. | ||||||||
| 5 |
Oppdater følgende detaljer i Generelle innstillinger.
| ||||||||
| 6 |
Klikk på Lagre. |
Aktivere eller deaktivere et nettsted
| 1 | |
| 2 |
Velg |
| 3 |
Velg i navigasjonsruten for kontaktsenter. |
| 4 |
Velg et nettsted du vil aktivere eller deaktivere. |
| 5 |
Slå på Aktiv eller Inaktiv for å aktivere eller deaktivere nettstedet. |
| 6 |
Klikk på Lagre for å lagre endringene. |
Slette et nettsted
Du kan bare slette et nettsted hvis det er i deaktivert tilstand.
| 1 | |
| 2 |
Velg |
| 3 |
Velg i navigasjonsruten for kontaktsenter. |
| 4 |
Klikk på nettstedet du vil slette fra listen. |
| 5 |
Klikk på Slett -ikonet øverst til høyre for å slette nettstedet. |
