Ettersom vi har lagt til flere funksjoner i Control Hub, har vi for øyeblikket separate lokasjonskonsepter som brukes for anropstjenester, kontaktsenter og arbeidsområder. Siden dette har skapt ekstra arbeid for administratorer, konsoliderer vi nå de ulike lokasjonskonseptene til én felles Lokasjoner -side, og flytter den til en enhet på øverste nivå i hovednavigasjonsfeltet til venstre i Control Hub.

Eksisterende plasseringer for anrop, kundesenter og arbeidsområder flyttes automatisk til den nye siden. Det vil ikke bli noen optimalisering, sletting eller endringer av noen av dine eksisterende stedsdefinisjoner som en del av denne migreringen. Hvis du vil optimalisere dine eksisterende lokasjoner, kan du gjøre dette manuelt etter den første migreringen.

I den nye datamodellen krever vi at stedsnavnet er unikt. Dette har ikke blitt håndhevet tidligere. Etter migreringen kan det hende du ser at en navnekonflikt på steder resulterer i et stedsnavn og et numerisk postfiks. Dette skal ikke ha noen funksjonell innvirkning, men det kan ha en innvirkning på all programmatisk logikk som er basert på steder og navnene deres.

De gamle lokasjons-API-ene, Arbeidsområdelokasjoner, vil også bli flyttet til et nytt lokasjons-API på toppnivå. De gamle API-ene er avskrevet i henhold til den vanlige API-avskrivningsprosessen.