Como adicionamos mais recursos ao Control Hub, atualmente temos conceitos de locais separados que estão sendo usados para serviços de chamadas, central de contatos e espaços de trabalho. Como isso gerou trabalho extra aos administradores, agora estamos consolidando os diferentes conceitos de local em uma página comum de Locais e transferindo-a a uma entidade de nível superior na barra de navegação principal esquerda no Control Hub.

Os locais existentes de chamadas, call center e espaços de trabalho serão transferidos automaticamente para a nova página. Não haverá otimização, exclusão ou alteração em nenhuma de suas definições de local existentes como parte dessa migração. Se você quiser otimizar seus locais existentes, poderá fazer isso manualmente após a migração inicial.

No novo modelo de dados, exigimos que o nome do local seja exclusivo. Isso não foi aplicado anteriormente. Após a migração, será possível ver que um conflito no nome dos locais resultará em um nome de local e um sufixo numérico. Isso não deve ter nenhum impacto funcional, mas pode ter impacto em alguma lógica programática baseada em locais e seus nomes.

As antigas APIs de localização, Locais de espaços de trabalho, também serão transferidas para uma nova API de localização de nível superior. As APIs antigas foram descontinuadas seguindo o processo normal de descontinuação da API.