Omówienie

Jako administrator Webex Calling jednym z kluczowych wymagań jest skonfigurowanie bram lokalnych. The Sprawdzanie poprawności konfiguracji opcja dostępna w Control Hub umożliwia sprawdzenie poprawności konfiguracji. Identyfikuje wszelkie błędy w konfiguracji i zapewnia wskazówki dotyczące poprawek, zanim spowodują one problemy dla użytkowników. Korzystanie z Sprawdzanie poprawności konfiguracji , można ponownie sprawdzić poprawność konfiguracji, dopóki nie będzie ona wolna od błędów.

  • Aby wykonać Sprawdzanie poprawności konfiguracji , obowiązkowe jest zarejestrowanie zarządzanej bramy w usłudze Control Hub i przypisanie Brama lokalna jako usługa.

  • Sprawdzanie poprawności konfiguracji jest obsługiwana tylko w przypadku bram lokalnych opartych na rejestracji.

Sprawdź poprawność konfiguracji lokalnej bramy Cisco

Aby sprawdzić poprawność konfiguracji lokalnej bramy Cisco , wykonaj następujące czynności:

1

Przejdź do Połączenia > Bramy zarządzane i kliknij wiersz z listą bramy.
2

Na stronie podsumowania bramy kliknij Sprawdź poprawność w Sprawdzanie poprawności konfiguracji sekcji, aby rozpocząć sprawdzanie poprawności.


 

Zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający, że trwa sprawdzanie poprawności. Karta bramy zawiera również szczegóły żądania.
3

Kliknij Odśwież aby wyświetlić najnowszy stan weryfikacji.


 

Możesz poprosić o nową weryfikację dopiero po zakończeniu trwającej weryfikacji.
4

Jeśli weryfikacja się powiedzie, opcje Sprawdź poprawność i Wyświetl wyniki są wyświetlane.
5

Kliknij Wyświetl wyniki aby wyświetlić konfigurację w Zatwierdzona konfiguracja stronę i sprawdź, czy występują błędy w konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Poznaj wyniki walidacji konfiguracji .


 

Wyniki weryfikacji konfiguracji są przechowywane przez dwa lata. Jednak dane konfiguracyjne bramy są usuwane z platformy, na której działa aplikacja weryfikacyjna po ośmiu godzinach.
6

Kliknij Zamknij aby wyjść z Zatwierdzona konfiguracja stronę. Zostanie wyświetlona strona podsumowania bramy.


 

W okresie przechowywania danych można uzyskać dostęp do wyników sprawdzania poprawności konfiguracji. Jednak nie będzie można Wyświetl wyniki po tym okresie.
7

Jeśli weryfikacja nie powiedzie się, kliknij Sprawdź poprawność aby spróbować ponownie sprawdzić poprawność konfiguracji. Możesz Wyświetl wyniki tylko wtedy, gdy żądanie weryfikacji zakończy się powodzeniem.


 

Możesz ponownie sprawdzić poprawność konfiguracji bramy za pomocą Sprawdź poprawność , niezależnie od tego, czy poprzednia weryfikacja zakończyła się pomyślnie, czy nie.

Poznaj wyniki walidacji konfiguracji

Po kliknięciu Sprawdź poprawność , konfiguracja bramy jest sprawdzana pod kątem zalecanej konfiguracji w celu przeanalizowania, czy występują jakiekolwiek problemy. Aby to osiągnąć, każda sekcja konfiguracji jest weryfikowana indywidualnie, a wyniki walidacji są wyświetlane w podobny sposób.

Poniżej znajdują się różne sekcje konfiguracji, które są obecnie sprawdzane:

  • dzierżawca klasy głosowej służy do rejestracji w chmurze Webex Calling

  • klasa głosu sip-profile powiązane z powyższym najemcą

  • usługa głosowa voip

  • sip-ua

  • Konfiguracja globalna dla serwer nazw i Punkt zaufania crypto pki konfiguracja

  • Webex Calling dial-peery —przychodzące i wychodzące elementy równorzędne wchodzące i wychodzące w kierunku Webex Calling

    Sprawdzane są tylko konfiguracje dial-peer po stronie Webex Calling . Kompletne konfiguracje planu wybierania, sieci PSTN i połączeń równorzędnych po stronie lokalnej centrali PBX nie są sprawdzane.

Na przykład konfiguracja może mieć profil połączenia głosowego , sip-ua , lub dzierżawca klasy głosowej sekcji. Każda z tych konfiguracji jest analizowana jako oddzielne sekcje, a odpowiadające im wyniki są wyświetlane osobno. Na stronie są również wyświetlane szczegóły, takie jak data raportu, łączna liczba zweryfikowanych sekcji i łączna liczba sekcji z problemami.

Jako część wyniku weryfikacji są wyświetlane następujące stany:

  • Nie znaleziono problemów — Sekcja konfiguracji, która została zweryfikowana, jest prawidłowa i można jej używać bez zmian.

  • Brakujące — W zweryfikowanej konfiguracji występują luki lub brakujące kroki. Po usunięciu luk ponownie zweryfikuj konfigurację.

  • Błędna konfiguracja — w zweryfikowanej konfiguracji występują błędy. Po naprawieniu błędów ponownie zweryfikuj konfigurację.

  • Zamawianie — Konfiguracja, która została zweryfikowana, zawiera wszystkie kroki. Jednak kolejność ich uruchamiania nie jest zalecana. Ponowne sprawdzanie poprawności konfiguracji po zmianie kolejności kroków konfiguracji.

Niezależnie od tego, czy konfiguracje są dokładne, czy nie, konfiguracja referencyjna jest dostarczana dla każdej z zweryfikowanych sekcji. Możesz odwołać się do tego samego, aby zaktualizować konfigurację.

Ponadto Kopiuj opcja jest dostępna dla każdej z prawidłowych sekcji konfiguracji. Dzięki temu możesz skopiować te konfiguracje do schowka.

Konfiguracja Webex Calling służy jako odniesienie do sprawdzania poprawności konfiguracji i zaleceń. Konfiguracje nie są sprawdzane na podstawie konfiguracji Unified Communications Manager lub łączy trunkingowych PSTN.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli sprawdzanie poprawności konfiguracji nie powiedzie się, jako administrator możesz wykonać następujące czynności:

  • Zapoznaj się z Historia wydarzeń w Control Hub, aby uzyskać podsumowanie problemów z łącznikami.

  • Przejdź do strony zarządzania lokalnym łącznikiem ( https://<connector ip="" address=""> ), aby upewnić się, że łączniki zarządzania i telemetrii są w Działa i Połączono stan. Aby uzyskać więcej informacji o stanach łącznika, zobacz Stany łącznika bramy .

  • Na urządzeniu bramy upewnij się, że sesja NETCONF jest aktywna za pomocą polecenia pokaż sesje netconf-yang . Poniżej znajduje się przykład aktywnej sesji NETCONF.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Jeśli sesja NETCONF nie jest aktywna, upewnij się, że poświadczenia bramy (nazwa użytkownika i hasło) są takie same, jak skonfigurowane podczas instalacji łącznika. Jeśli poświadczenia bramy zostaną zmodyfikowane, uruchom skrypt TCL. Wybierz v : Wyświetlanie i modyfikowanie ustawień łącznika chmury po którym następuje c : Aktualizuj poświadczenia bramy aby skonfigurować zmodyfikowane poświadczenia.

  • Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Cisco TAC . Zbierz i udostępnij:

    • Szczegóły identyfikatora śledzenia niepowodzenia Sprawdzanie poprawności konfiguracji żądanie z Control Hub. Możesz też użyć polecenia skopiuj informacje debugowania w celu zebrania danych identyfikacyjnych.

    • Dzienniki z łączników. Uruchom skrypt TCL i wybierz. l : Zbierz dzienniki