Oversigt

Som Webex Calling administrator er et af dine vigtigste krav at konfigurere dine lokale gateways. Den Validering af konfiguration valgmulighed, der er tilgængelig i Control Hub, giver dig mulighed for at validere din konfiguration. Den identificerer eventuelle fejlkonfigurationer og giver vejledning om rettelser, før de forårsager problemer for dine brugere. Ved hjælp af Validering af konfiguration , kan du genvalidere din konfiguration, indtil den er fejlfri.

  • At udføre Validering af konfiguration , er det obligatorisk, at du tilmelder din administrerede gateway med Control Hub og tildeler den Lokal gateway som en tjenesteydelse.

  • Validering af konfiguration understøttes kun for registreringsbaserede lokale gateways.

Valider konfigurationen af din lokale Cisco -gateway

Udfør følgende trin for at validere konfigurationen af din Cisco lokale gateway:

1

Gå til Opkald > Administrerede gateways og klik på den række, der viser din gateway.
2

På gatewayoversigtssiden skal du klikke på Valider i Validering af konfiguration afsnittet for at starte valideringen.


 

Der vises en meddelelse for at bekræfte, at valideringen er i igangværende. Gateway-kortet viser også oplysningerne om din anmodning.
3

Klik på Genindlæs for at vise den seneste status for din validering.


 

Du kan kun anmode om en ny validering, når en igangværende validering er fuldført.
4

Hvis valideringen lykkes, vises valgmulighederne Valider og Se resultater vises.
5

Klik på Se resultater for at få vist konfigurationen i Valideret konfiguration side, og kontroller, om der er nogen fejlkonfigurationer. For yderligere oplysninger, se Kend resultaterne af din konfigurationsvalidering .


 

Konfigurationsvalideringsresultater gemmes i to år. Dog fjernes gateway-konfiguration fra den platform, der kører valideringsapplikationen, efter otte timer.
6

Klik på Luk for at afslutte Valideret konfiguration side. Oversigtssiden for gatewayen vises.


 

Du kan få adgang til resultaterne af konfigurationsvalideringen i dataopbevaringsperioden. Det vil du dog ikke kunne Se resultater bogføre denne periode.
7

Hvis valideringen ikke lykkes, skal du klikke på Valider for at prøve at validere din konfiguration igen. Det kan du Se resultater kun, når valideringsanmodningen er godkendt.


 

Du kan genvalidere din gateway-konfiguration ved hjælp af Valider , uanset om den tidligere validering lykkedes eller ej.

Kend resultaterne af din konfigurationsvalidering

Når du klikker Valider valideres din gateway-konfiguration i forhold til en anbefalet konfiguration for at analysere, om der er problemer. For at opnå dette valideres hver sektion af konfigurationen individuelt, og deres valideringsresultater vises på samme måde.

Følgende er de forskellige afsnit af konfigurationer, der valideres i øjeblikket:

  • stemmeklasse lejer bruges til at tilmelde Webex Calling skyen

  • sip-profil for taleklassen tilknyttet ovenstående lejer

  • taletjeneste voip

  • sip-ua

  • Global konfiguration til navneserver og crypto pki trustpoint konfiguration

  • Webex Calling opkalds-peers – indgående og udgående opkalds-peers mod Webex Calling

    Kun opkalds-peer-konfigurationer på Webex Calling -siden valideres. Den komplette opkaldsplan, PSTN og opkalds-peer-konfigurationer på den lokale PBX-side valideres ikke.

Din konfiguration kan f.eks. have en voice sip-profil , sip-ua , eller stemmeklasse lejer afsnit. Hver af disse konfigurationer analyseres som separate sektioner, og deres tilsvarende resultater vises separat. Desuden vises oplysninger som f.eks. rapportdato, det samlede antal sektioner, der er valideret, og det samlede antal sektioner med problemer på siden.

Følgende statusser vises som en del af dit valideringsresultat:

  • Der blev ikke fundet nogen problemer – Det konfigurationsafsnit, som du har valideret, er gyldigt og kan bruges, som det er.

  • Manglende –Der er huller eller manglende trin i den konfiguration, som du har valideret. Genvalider din konfiguration efter at have rettet hullerne.

  • Fejlkonfigureret – Der er fejl i den konfiguration, som du har valideret. Genvalider din konfiguration, når du har rettet fejlene.

  • Bestilling – Den konfiguration, du har valideret, indeholder alle trinene. Den rækkefølge, du har kørt dem i, anbefales dog ikke. Genvalider din konfiguration efter omarrangeringen af konfigurationstrinnene.

Uanset om dine konfigurationer er nøjagtige eller ej, findes der en referencekonfiguration for hvert af de validerede afsnit. Du kan se det samme for at opdatere din konfiguration.

Desuden en Kopiér valgmuligheden er angivet for hver af de gyldige konfigurationssektioner. Dette lader dig kopiere disse konfigurationer til dit udklipsholder.

Webex Calling konfiguration bruges som reference til konfigurationsvalidering og anbefalinger. Konfigurationerne valideres ikke baseret på Unified Communications Manager- eller PSTN -trunking-konfigurationer.

Fejlfinding

Hvis din konfigurationsvalidering mislykkes, kan du udføre følgende som administrator:

  • Der henvises til Begivenhedshistorik side i Control Hub for at få en oversigt over problemer med forbindelser.

  • Gå til siden til administration af connectorer i det lokale miljø ( https://<connector ip="" address=""> ) for at sikre, at administrations- og telemetristik er i Kører og Tilsluttet tilstand. Få flere oplysninger om forbindelsestilstande i Gateway Connector-tilstande .

  • På gatewayenheden skal du kontrollere, at NETCONF-sessionen er aktiv ved hjælp af kommandoen vis netconf-yang-sessioner . Følgende er et eksempel på en aktiv NETCONF-session.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Hvis NETCONF-sessionen ikke er aktiv, skal du kontrollere, at legitimationsoplysningerne til gatewayen (brugernavn og adgangskode) er de samme, som du har konfigureret under installationen af forbindelsen. Hvis gatewaylegitimationsoplysningerne ændres, skal du køre TCL-scriptet. Vælg v : Vis og rediger indstillinger for Cloud Connector efterfulgt af c : Opdater gatewaylegitimationsoplysninger for at konfigurere dine ændrede legitimationsoplysninger.

  • Hvis problemerne stadig fortsætter, skal du kontakte Cisco TAC -supportteamet. Indsaml og del følgende:

    • Sporings- ID -oplysninger for den mislykkede Validering af konfiguration anmodning fra Control Hub. Alternativt kan du bruge kommandoen kopier fejlfindingsoplysninger for at indsamle ID oplysningerne.

    • Logfiler fra stikkene. Kør TCL-scriptet, og vælg. l : Indsaml logfiler