Prezentare generală

Ca administrator Webex Calling , una dintre cerințele dvs. cheie este să configurați gateway-urile locale. Elementul Validare configurare opțiunea disponibilă în Control Hub vă permite să vă validați configurația. Identifică orice configurări greșite și oferă îndrumări cu privire la corecții, înainte ca acestea să provoace probleme utilizatorilor dvs. Se utilizează Validare configurare , vă puteți revalida configurația până când nu există erori.

  • Pentru a efectua Validare configurare , este obligatoriu să vă înscrieți gateway-ul gestionat în Control Hub și să alocați Gateway local ca serviciu.

  • Validare configurare este acceptat numai pentru gateway-uri locale bazate pe înregistrare.

Validați-vă configurația Cisco Local Gateway

Efectuați următorii pași pentru a valida configurația Cisco Local Gateway:

1

Accesați Apelare > Gateway-uri gestionate și faceți clic pe rândul care listează gateway-ul dvs.
2

În pagina rezumat gateway, faceți clic Validați în Validare configurare pentru a începe validarea.


 

Se afișează un mesaj pentru a confirma faptul că validarea este în curs. Cardul gateway afișează și detaliile solicitării dvs.
3

Faceți clic Reîmprospătare pentru a afișa cea mai recentă stare a validării dvs.


 

Puteți solicita o nouă validare numai după finalizarea unei validări în curs.
4

Dacă validarea a reușit, opțiunile Validați și Vizualizați rezultatele sunt afișate.
5

Faceți clic Vizualizați rezultatele pentru a afișa configurația în Configurație validată pagina și verificați dacă există configurații greșite. Pentru mai multe informații, consultați Cunoașteți-vă rezultatele validării configurației .


 

Rezultatele validării configurației sunt stocate timp de doi ani. Cu toate acestea, datele de configurare gateway -ului sunt eliminate de pe platforma care rulează aplicația de validare după opt ore.
6

Faceți clic Închideți pentru a ieși din Configurație validată pagina. Se afișează pagina rezumat gateway.


 

Puteți accesa rezultatele validării configurației în timpul perioadei de păstrare a datelor. Cu toate acestea, nu veți putea Vizualizați rezultatele postați această perioadă.
7

Dacă validarea nu a reușit, faceți clic Validați pentru a reîncerca validarea configurației dvs. Puteți Vizualizați rezultatele numai atunci când solicitarea de validare este reușită.


 

Puteți revalida configurare gateway -ului folosind Validați , indiferent dacă validarea anterioară a reușit sau nu.

Cunoașteți-vă rezultatele validării configurației

Odată ce faceți clic Validați , configurare gateway -ului dvs. este validată în raport cu o configurație recomandată pentru a analiza dacă există probleme. Pentru a realiza acest lucru, fiecare secțiune a configurației este validată individual, iar rezultatele validării acestora sunt afișate la fel.

Mai jos sunt prezentate diferitele secțiuni ale configurațiilor care sunt în curs de validare:

  • chiriaș clasei de voce utilizat pentru înregistrarea în Webex Calling

  • clasa de voce sip-profile asociat cu chiriașul de mai sus

  • serviciu voce voip

  • sip-ua

  • Configurare globală pentru server de nume și crypto pki trustpoint configurație

  • Webex Calling dial-peers — apelați colegii de intrare și de ieșire către Webex Calling

    Numai configurațiile dial-peer din Webex Calling sunt validate. Configurațiile complete de plan de apelare, PSTN și dial-peer pe partea PBX local nu sunt validate.

De exemplu, configurația dvs. poate avea un profil de înghițitură voce , sip-ua , sau chiriaș clasei de voce secțiunea. Fiecare dintre aceste configurații este analizată ca secțiuni separate, iar rezultatele corespunzătoare sunt afișate separat. De asemenea, detalii precum data raportului, numărul total de secțiuni care sunt validate și numărul total de secțiuni cu probleme sunt afișate în pagină.

Următoarele stări sunt afișate ca parte a rezultatului validării:

  • Nu au fost găsite probleme —Secțiunea de configurare pe care ați validat-o este validă și poate fi utilizată ca atare.

  • Lipsă —Există lacune sau pași lipsă în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după soluționarea lacunelor.

  • Configurat greșit —Există erori în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după ce remediați erorile.

  • Se comandă —Configurația pe care ați validat-o conține toți pașii. Cu toate acestea, ordinea în care le-ați rulat nu este recomandată. Revalidați configurația după reordonarea pașilor de configurare.

Indiferent dacă configurațiile sunt corecte sau nu, este furnizată o configurație de referință pentru fiecare dintre secțiunile validate. Puteți face referire la același lucru pentru a vă actualiza configurația.

De asemenea, a Copiați opțiunea este furnizată pentru fiecare dintre secțiunile de configurare valide. Acest lucru vă permite să copiați aceste configurații în clipboard.

Webex Calling este utilizată ca referință pentru validarea configurației și recomandări. Configurațiile nu sunt validate pe baza configurațiilor de trunchiuri PSTN sau Unified Communications Manager.

Soluționare probleme

Dacă validarea configurației eșuează, puteți efectua următoarele acțiuni ca administrator:

  • Consultați Istoric evenimente din Control Hub pentru a obține un rezumat al problemelor cu conectorii.

  • Navigați la pagina în rețeaua corporatistă ( https://<connector ip="" address=""> ) pentru a se asigura că conectorii de management și telemetrie sunt în Alergare și Conectat stare. Pentru mai multe informații despre stările conectorului, consultați Stări conector gateway .

  • Pe dispozitivul gateway, asigurați-vă că sesiunea NETCONF este activă prin intermediul comenzii afișați sesiunile netconf-yang . Următorul este un exemplu pentru o sesiune NETCONF activă.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Dacă sesiunea NETCONF nu este activă, asigurați-vă că datele de conectare ale gateway-ului (nume de utilizator și parolă) sunt aceleași cu cele pe care le-ați configurat în timpul instalării conectorului. Dacă datele de autentificare ale gateway-ului sunt modificate, rulați scriptul TCL. Selectați v : Vizualizați și modificați setările Cloud Connector urmată de c : Actualizare acreditări Gateway pentru a configura datele de autentificare modificate.

  • Dacă problemele persistă, luați legătura cu echipa de asistență Cisco TAC . Colectați și partajați următoarele:

    • Detaliile de ID de urmărire a eșuate Validare configurare cerere de la Control Hub. Ca alternativă, puteți utiliza comanda copiați informațiile de depanare pentru a colecta datele de ID .

    • Jurnalele de la conectori. Rulați scriptul TCL și selectați. l : Colectați jurnale