După înscrierea dispozitivului de gateway gestionat în Webex Control Hub și atribuirea unui serviciu de gateway local, utilizați opțiunea de validare configurare disponibilă în Control Hub pentru a vă valida configurația.
Ca administrator Webex Calling , una dintre cerințele dvs. cheie este să configurați gateway-urile locale. Opțiunea de validare configurare disponibilă în Control Hub vă permite să vă validați configurația. Identifică orice configurări greșite și oferă îndrumări cu privire la corecții, înainte ca acestea să provoace probleme utilizatorilor dvs. Folosind această Validare configurare, puteți revalida configurația până când nu există erori.
|
Efectuați următorii pași pentru a valida configurația Cisco Local Gateway:
Odată ce faceți clic Validați , configurare gateway -ului dvs. este validată în raport cu o configurație recomandată pentru a analiza dacă există probleme. Pentru a realiza acest lucru, fiecare secțiune a configurației este validată individual, iar rezultatele validării acestora sunt afișate la fel.
Mai jos sunt prezentate diferitele secțiuni ale configurațiilor care sunt în curs de validare:
entitate găzduită pentru clasa vocală utilizate pentru înscrierea în cloud Webex Calling
profil sip clasă vocală asociate cu entitatea găzduită
serviciu voce voip
sip-ua
Configurație globală pentru server de nume și punct de încredere crypto-pki configurare
Webex Calling colegi de apelare—colegii de apelare de intrare și de ieșire către Webex Calling
Numai configurațiile dial-peer din Webex Calling sunt validate. Configurațiile complete de plan de apelare, PSTN și dial-peer pe partea PBX local nu sunt validate.
De exemplu, configurația dvs. ar putea avea o profil sip vocal, sip-uasau entitate găzduită din clasa vocală secțiune. Fiecare dintre aceste configurații este analizată ca secțiuni separate, iar rezultatele corespunzătoare sunt afișate separat. De asemenea, detalii precum data raportului, numărul total de secțiuni care sunt validate și numărul total de secțiuni cu probleme sunt afișate în pagină.
Următoarele stări sunt afișate ca parte a rezultatului validării:
Nu au fost găsite probleme —Secțiunea de configurare pe care ați validat-o este validă și poate fi utilizată ca atare.
Lipsă —Există lacune sau pași lipsă în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după soluționarea lacunelor.
Configurat greșit —Există erori în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după ce remediați erorile.
Se comandă —Configurația pe care ați validat-o conține toți pașii. Cu toate acestea, ordinea în care le-ați rulat nu este recomandată. Revalidați configurația după reordonarea pașilor de configurare.
Indiferent dacă configurațiile dvs. sunt corecte sau nu, oferă o configurație de referință pentru fiecare dintre secțiunile validate. Puteți face referire la același lucru pentru a vă actualiza configurația.
De asemenea, oferă o opțiune Copiere împotriva fiecăreia dintre secțiunile de configurare valabile. Acest lucru vă permite să copiați aceste configurații în clipboard.
Utilizați configurația Webex Calling ca referință pentru validarea configurației și recomandări. Configurațiile nu sunt validate pe baza configurațiilor de trunchiuri PSTN sau Unified Communications Manager. |
Dacă validarea configurației eșuează, puteți efectua următoarele acțiuni ca administrator:
Consultați pagina Istoric evenimente din Control Hub pentru a obține un rezumat al problemelor cu conectorii.
Navigați la pagina în rețeaua corporatistă ( https://<connector ip="" address=""> ) pentru a se asigura că conectorii de management și telemetrie sunt în Alergare și Conectat stare. Pentru mai multe informații despre stările conectorului, consultați Stări conector gateway .
Pe dispozitivul gateway, asigurați-vă că sesiunea NETCONF este activă prin intermediul comenzii afișați sesiunile netconf-yang . Următorul este un exemplu pentru o sesiune NETCONF activă.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#
Dacă sesiunea NETCONF nu este activă, asigurați-vă că datele de autentificare ale gateway-ului (numele de utilizator și parola) sunt aceleași pe care le-ați configurat în timpul instalării conectorului. Dacă datele de autentificare ale gateway-ului sunt modificate, rulați scriptul TCL. Selectare
v : View and Modify Cloud Connector Settings
urmată dec : Update Gateway Credentials
pentru a configura datele de autentificare modificate.Dacă problemele persistă, luați legătura cu echipa de asistență Cisco TAC . Colectați și partajați următoarele:
Detaliile de ID de urmărire a eșuate Validare configurare cerere de la Control Hub. Alternativ, puteți utiliza comanda copiați informațiile de depanare pentru a colecta detaliile de identificare.
Jurnalele de la conectori Rulați script-ul TCL și selectați.
l : Collect Logs