Dopo aver registrato il dispositivo gateway gestito su Webex Control Hub e aver assegnato un servizio gateway locale, utilizza l'opzione Convalida configurazione disponibile in Control Hub per convalidare la configurazione.
In qualità di amministratore Webex Calling, uno dei requisiti chiave è configurare i gateway locali. L'opzione Convalida configurazione disponibile in Control Hub consente di convalidare la configurazione. Identifica eventuali configurazioni errate e fornisce indicazioni sulle correzioni, prima che possano causare problemi agli utenti. Utilizzando questa Convalida configurazione, puoi convalidare nuovamente la configurazione finché non è priva di errori.
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Effettuare le seguenti operazioni per convalidare la configurazione del gateway locale Cisco:
1 | Vai a e fai clic sulla riga che elenca il tuo gateway.![]() | ||
2 | Nella pagina di riepilogo del gateway, fare clic su Convalida nella sezione Convalida configurazione per avviare la convalida.
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3 | Fare clic su Aggiorna per visualizzare l’ultimo stato della convalida. ![]()
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4 | Se la convalida ha esito positivo, vengono visualizzate le opzioni Convalida e Visualizza risultati. ![]() | ||
5 | Fare clic su Visualizza risultati per visualizzare la configurazione nella pagina Configurazione convalidata e verificare se sono presenti configurazioni errate. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui risultati della convalida della configurazione.
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6 | Fare clic su Chiudi per uscire dalla pagina Configurazione convalidata . Viene visualizzata la pagina di riepilogo del gateway.
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7 | Se la convalida non riesce, fare clic su Convalida per riprovare a convalidare la configurazione. È possibile visualizzare i risultati solo quando la richiesta di convalida ha esito positivo.
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Una volta fatto clic su Convalida, la configurazione del gateway viene convalidata rispetto a una configurazione consigliata da analizzare in caso di problemi. A tal fine, ogni sezione della configurazione viene convalidata singolarmente e i relativi risultati di convalida vengono visualizzati allo stesso modo.
Di seguito sono riportate le diverse sezioni di configurazioni attualmente convalidate:
tenant di classe vocale utilizzato per la registrazione con cloud Webex Calling
profilo sip classe vocale associato al conduttore
vocale servizio vocale
sip-ua
Configurazione globale per nome-server e trustpoint crypto pki configurazione
Webex Calling dial-peer—peer di chiamata in entrata e in uscita verso Webex Calling
Solo le configurazioni dial-peer sul lato Webex Calling vengono convalidate. Le configurazioni complete di piano di chiamata, PSTN e dial-peer sul lato PBX locale non sono convalidate.
Ad esempio, la configurazione potrebbe avere un profilo Voice Sip, sip-ua, oppure tenant di classe vocale sezione. Ciascuna di queste configurazioni viene analizzata come sezioni separate e i risultati corrispondenti vengono visualizzati separatamente. Inoltre, nella pagina vengono visualizzati dettagli come la data del report, il numero totale di sezioni convalidate e il numero totale di sezioni con problemi.
I seguenti stati sono visualizzati come parte del risultato della convalida:
Nessun problema rilevato: la sezione di configurazione convalidata è valida e può essere utilizzata così come è.
Mancante: sono presenti lacune o fasi mancanti nella configurazione convalidata. Riconvalida la configurazione dopo aver risolto i gap.
Configurato erroneamente: si sono verificati errori nella configurazione convalidata. Riconvalida la configurazione dopo aver corretto gli errori.
Ordine: la configurazione convalidata prevede tutte le operazioni. Tuttavia, l'ordine in cui sono stati eseguiti non è consigliato. Convalida nuovamente la configurazione dopo aver riordinato i passaggi di configurazione.
Indipendentemente dal fatto che le configurazioni siano accurate o meno, fornisce una configurazione di riferimento per ciascuna delle sezioni convalidate. È possibile fare riferimento allo stesso per aggiornare la configurazione.
Inoltre, fornisce un'opzione Copia per ciascuna delle sezioni di configurazione valide. Questa opzione consente di copiare queste configurazioni negli Appunti.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/469001-470000/469806.jpg)
Usa la configurazione Webex Calling come riferimento per la convalida della configurazione e le raccomandazioni. Le configurazioni non sono convalidate in base alle configurazioni di trunking Unified Communications Manager o PSTN. |
Se la convalida configurazione non riesce, è possibile eseguire quanto segue come amministratore:
Fare riferimento alla pagina Cronologia eventi in Control Hub per ottenere un riepilogo dei problemi con i connettori.
Passare alla pagina di gestione del connettore locale (https://<connector ip="" address="">) per assicurarsi che i connettori di gestione e telemetria siano in Esecuzione e Connessione . Per ulteriori informazioni sugli stati del connettore, vedere Stati del connettore gateway.
Sul dispositivo gateway, assicurarsi che la sessione NETCONF sia attiva utilizzando il comando mostra sessioni netconf-yang. Di seguito è riportato un esempio di una sessione NETCONF attiva.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#
Se la sessione NETCONF non è attiva, assicurarsi che le credenziali del gateway (nome utente e password) siano le stesse configurate durante l'installazione del connettore. Se le credenziali del gateway vengono modificate, eseguire lo script TCL. Seleziona
v : View and Modify Cloud Connector Settings
seguito dac : Update Gateway Credentials
per configurare le credenziali modificate.Se i problemi permangono, contatta il team di supporto Cisco TAC. Raccogliere e condividere quanto segue:
Dettagli ID verifica della richiesta di convalida configurazione non riuscita da Control Hub. In alternativa, è possibile utilizzare il comando copia info debug per raccogliere i dati identificativi.
I registri dei connettori Eseguono lo script TCL e selezionano.
l : Collect Logs