- Home
- /
- Articolo
Dopo aver registrato il suo dispositivo gateway gestito al Webex Control Hub e aver assegnato un servizio gateway locale, utilizzi l'opzione di convalida della configurazione disponibile in Control Hub per convalidare la sua configurazione.
In qualità di Webex Calling amministratore, uno dei suoi requisiti principali è configurare i gateway locali. L'opzione di convalida della configurazione disponibile nel Control Hub Le consente di convalidare la sua configurazione. Identifica eventuali configurazioni errate e fornisce indicazioni sulle correzioni, prima che causino problemi ai suoi utenti. Utilizzando questa convalida della configurazione, può riconvalidare la sua configurazione fino a renderla priva di errori.
-
Per eseguire questa convalida della configurazione, è obbligatorio che Lei registri il suo gateway gestito a Control Hub e assegni Local Gateway come servizio.
-
Supporta la convalida della configurazione solo per i gateway locali basati sulla registrazione.
Convalida la sua configurazione di Cisco Local Gateway
Esegua i seguenti passaggi per convalidare la configurazione del suo Cisco Local Gateway:
| 1 |
Accedi a Control Hub. |
| 2 |
Vai su il suo gateway. |
| 3 |
Nella pagina di riepilogo del gateway, faccia clic su Convalida nella sezione Convalida della configurazione per avviare la convalida.
Viene visualizzato un messaggio per confermare che la convalida è in corso. La scheda gateway mostra anche i dettagli della sua richiesta. |
| 4 |
Faccia clic su Aggiorna per visualizzare lo stato più recente della sua convalida.
Può richiedere una nuova convalida solo dopo il completamento di una convalida in corso. |
| 5 |
Se la convalida ha esito positivo, vengono visualizzate le opzioni Convalida e Visualizza risultati.
|
| 6 |
Fai clic su Visualizza risultati per visualizzare la configurazione nella pagina Configurazione convalidata e verificare se ci sono configurazioni errate. Per ulteriori informazioni, veda Conoscere i risultati di convalida della configurazione. I risultati della convalida della configurazione vengono archiviati per due anni. Tuttavia, i dati di configurazione del gateway vengono rimossi dalla piattaforma che esegue l'applicazione di convalida dopo 8 ore. |
| 7 |
Faccia clic su Chiudi per uscire dalla pagina di configurazione convalidata. Viene visualizzata la pagina di riepilogo del gateway. Può accedere ai risultati della convalida della configurazione durante il periodo di conservazione dei dati. Tuttavia, non sarà in grado di visualizzare i risultati dopo questo periodo.
|
| 8 |
Se la convalida non ha esito positivo, faccia clic su Convalida per riprovare a convalidare la sua configurazione. Può visualizzare i risultati solo quando la richiesta di convalida è andata a buon fine.
Può riconvalidare la sua configurazione del gateway utilizzando Validate, indipendentemente dal fatto che la convalida precedente abbia esito positivo o meno. |
Conosca i risultati della convalida della sua configurazione
Dopo aver fatto clic su Convalida, la sua configurazione del gateway viene convalidata rispetto a una configurazione consigliata per analizzare eventuali problemi. A tale scopo, ogni sezione della configurazione viene convalidata singolarmente e i relativi risultati di convalida vengono visualizzati allo stesso modo.
Di seguito sono riportate le diverse sezioni di configurazioni attualmente in fase di convalida:
-
inquilino della classe vocale usato per registrarsi nel cloud Webex Calling
-
profilo SIP della classe vocale associato all'inquilino
-
servizio vocale voip
-
sip-ua
-
Configurazione globale per la configurazione name-server e crypto pki trustpoint
-
Webex Callingdial-peer: dial-peer in entrata e in uscita verso Webex Calling
Solo le configurazioni dial-peer laterali sono convalidateWebex Calling. Le configurazioni complete di dial-plan, PSTN e dial-peer sul lato PBX locale non sono convalidate.
Ad esempio, la sua configurazione potrebbe avere una sezione Voice SIP Profile, sip-ua o voice class tenant. Ognuna di queste configurazioni viene analizzata come sezioni separate e i risultati corrispondenti vengono visualizzati separatamente. Inoltre, nella pagina vengono visualizzati dettagli come la data del rapporto, il numero totale di sezioni convalidate e il numero totale di sezioni con problemi.
I seguenti stati vengono visualizzati come parte del risultato della sua convalida:
-
Nessun problema riscontrato: la sezione di configurazione che ha convalidato è valida e può essere utilizzata così com'è.
-
Mancante: ci sono lacune o passaggi mancanti nella configurazione che Lei ha convalidato. Rinnovi la sua configurazione dopo aver colmato le lacune.
-
Configurazione errata: ci sono errori nella configurazione che Lei ha convalidato. Rinnovi la sua configurazione dopo aver corretto gli errori.
-
Ordinazione: la configurazione che Lei ha convalidato prevede tutti i passaggi. Tuttavia, l'ordine in cui li ha eseguiti non è consigliato. Rinnovi la sua configurazione dopo aver riordinato i passaggi di configurazione.
Indipendentemente dal fatto che le sue configurazioni siano accurate o meno, fornisce una configurazione di riferimento per ciascuna delle sezioni convalidate. Può fare riferimento allo stesso per aggiornare la sua configurazione.
Inoltre, fornisce un'opzione Copia per ciascuna delle sezioni di configurazione valide. Ciò Le consente di copiare queste configurazioni negli appunti.
Usa la Webex Calling configurazione come riferimento per la convalida e i consigli della configurazione. Le configurazioni non sono convalidate in base alle configurazioni di Unified Communications Manager o PSTN trunking.
Risoluzione dei problemi
Se la convalida della sua configurazione non riesce, può eseguire quanto segue come amministratore:
-
Consulti la pagina Cronologia eventi in Control Hub per avere un riepilogo dei problemi con i connettori.
-
Passa alla pagina di gestione dei connettori locali (https://) per assicurarsi che i connettori di gestione e telemetria siano in esecuzione e connessi. <connector ip address> Per ulteriori informazioni sugli stati dei connettori, vedere Gateway Connector States.
-
Sul dispositivo gateway, si assicuri che la sessione NETCONF sia attiva utilizzando il comando show netconf-yang sessions. Quello che segue è un esempio di una sessione NETCONF attiva.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#Se la sessione NETCONF non è attiva, si assicuri che le credenziali del gateway (nome utente e password) siano le stesse configurate durante l'installazione del connettore. Se le credenziali del gateway vengono modificate, esegua lo script TCL. Seleziona
v : View and Modify Cloud Connector Settingsseguito dac : Update Gateway Credentialsper configurare le sue credenziali modificate. -
Se i problemi persistono, si metta in contatto con il team di Cisco TAC supporto. Raccolga e condivida quanto segue:
-
Dettagli dell'ID di tracciamento della richiesta di convalida della configurazione non riuscita da Control Hub. In alternativa, può usare il comando copy debug info per raccogliere i dati dell'ID.
-
Registri dai connettori Eseguire lo script TCL e selezionare.
l : Collect Logs
-


