In qualità di amministratore Webex Calling , uno dei requisiti chiave è configurare i gateway locali. L'opzione Convalida configurazione disponibile in Control Hub consente di convalidare la configurazione. Identifica eventuali configurazioni errate e fornisce indicazioni sulle correzioni prima che causino problemi agli utenti. Utilizzando questa Convalida configurazione, puoi convalidare nuovamente la configurazione finché non è priva di errori.


 
  • Per eseguire questa convalida di configurazione, è obbligatorio registrare il gateway gestito con Control Hub e assegnare il gateway locale come servizio.

  • Supporta Convalida configurazione solo per gateway locali basati su registrazione.

Completare la seguente procedura per convalidare la configurazione del gateway locale Cisco :

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Vai a Chiamata > Gateway gestiti e fai clic sulla riga che elenca il tuo gateway.

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Nella pagina di riepilogo del gateway, fare clic su Convalida nel Convalida configurazione per avviare la convalida.


 

Viene visualizzato un messaggio per confermare che la convalida è In corso. La scheda gateway visualizza anche i dettagli della richiesta.

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Fare clic su Aggiorna per visualizzare lo stato più recente della convalida.


 

È possibile richiedere una nuova convalida solo al termine di una convalida in corso.

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Se la convalida viene completata correttamente, vengono visualizzate le opzioni Convalida e Visualizza i risultati vengono visualizzate.

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Fare clic su Visualizza i risultati per visualizzare la configurazione nel file Configurazione convalidata e verificare se sono presenti configurazioni errate. Per ulteriori informazioni, vedere Conoscere i risultati della convalida della configurazione .


 

I risultati della convalida della configurazione vengono memorizzati per due anni. Tuttavia, i dati di configurazione del gateway vengono rimossi dalla piattaforma che esegue l'applicazione di convalida dopo otto ore.

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Fare clic su Chiudi per uscire dal Configurazione convalidata pagina. Viene visualizzata la pagina di riepilogo del gateway.


 

È possibile accedere ai risultati della convalida della configurazione durante il periodo di conservazione dei dati. Tuttavia, non potrai Visualizzare i risultati dopo questo periodo.

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Se la convalida non viene eseguita correttamente, fare clic su Convalida per riprovare a convalidare la configurazione. È possibile Visualizza i risultati solo quando la richiesta di convalida viene completata.


 

Puoi convalidare nuovamente la configurazione del gateway utilizzando Convalida, indipendentemente dal fatto che la convalida precedente abbia esito positivo o meno.

Dopo aver fatto clic su Convalida , la configurazione del gateway viene convalidata rispetto a una configurazione consigliata per analizzare eventuali problemi. A tale scopo, ogni sezione della configurazione viene convalidata singolarmente e i risultati della convalida vengono visualizzati allo stesso modo.

Di seguito sono riportate le diverse sezioni delle configurazioni attualmente convalidate:

  • tenant di classe vocale utilizzato per la registrazione con cloud Webex Calling

  • profilo sip classe vocale associato al conduttore

  • voip del servizio vocale

  • sip-ua

  • Configurazione globale per nome-server e trustpoint crypto pki configurazione

  • Webex Calling dial-peer—peer di chiamata in entrata e in uscita verso Webex Calling


     

    Solo le configurazioni dial-peer sul lato Webex Calling vengono convalidate. Le configurazioni complete del piano di chiamata, PSTN e dial-peer sul lato PBX locale non vengono convalidate.

Ad esempio, la configurazione potrebbe avere un profilo Voice Sip, sip-ua, oppure tenant di classe vocale sezione. Ciascuna di queste configurazioni viene analizzata come sezione separata e i risultati corrispondenti vengono visualizzati separatamente. Inoltre, nella pagina vengono visualizzati dettagli come la data del report, il numero totale di sezioni convalidate e il numero totale di sezioni con problemi.

Come parte del risultato della convalida, vengono visualizzati gli stati seguenti:

  • Nessun problema trovato —La sezione di configurazione convalidata è valida e può essere utilizzata così com'è.

  • Mancante —Sono presenti lacune o passaggi mancanti nella configurazione convalidata. Riconvalidare la configurazione dopo aver risolto le lacune.

  • Configurazione errata —Sono presenti errori nella configurazione convalidata. Riconvalidare la configurazione dopo aver corretto gli errori.

  • Ordinazione —La configurazione convalidata comprende tutti i passaggi. Tuttavia, l'ordine in cui sono stati eseguiti non è consigliato. Riconvalida della configurazione dopo aver riordinato i passaggi di configurazione.

Indipendentemente dal fatto che le configurazioni siano accurate o meno, fornisce una configurazione di riferimento per ciascuna delle sezioni convalidate. È possibile fare riferimento allo stesso per aggiornare la configurazione.

Inoltre, fornisce un'opzione Copia per ciascuna delle sezioni di configurazione valide. Consente di copiare queste configurazioni negli Appunti.


 

Usa la configurazione Webex Calling come riferimento per la convalida della configurazione e le raccomandazioni. Le configurazioni non vengono convalidate in base alle configurazioni di Unified Communications Manager o PSTN trunking.

Se la convalida della configurazione non viene completata, è possibile effettuare le seguenti operazioni in qualità di amministratore:

  • Fare riferimento alla pagina Cronologia eventi in Control Hub per ottenere un riepilogo dei problemi con i connettori.

  • Passare alla pagina di gestione in sede ( https://<connector ip="" address=""> ) per verificare che i connettori di gestione e di telemetria siano inseriti In esecuzione e Connesso stato. Per ulteriori informazioni sugli stati dei connettori, vedere Stati del connettore gateway .

  • Nel dispositivo gateway, assicurarsi che la sessione NETCONF sia attiva utilizzando il comando mostra sessioni netconf-yang . Di seguito è riportato un esempio di una sessione NETCONF attiva.

    Router#show netconf-yang sessions 
    
    Number of sessions : 1
    
    session-id  transport    username             source-host            global-lock  
    --------------------------------------------------------------------------------
    32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
    
    Router# 

     

    Se la sessione NETCONF non è attiva, assicurarsi che le credenziali del gateway (nome utente e password) siano le stesse configurate durante l'installazione del connettore. Se le credenziali gateway sono state modificate, eseguire lo script TCL. Seleziona v : View and Modify Cloud Connector Settings seguito da c : Update Gateway Credentials per configurare le credenziali modificate.

  • Se i problemi permangono, contatta il team di supporto di centro TAC di Cisco . Raccogliere e condividere quanto segue:

    • Dettagli ID di verifica non riuscito Convalida configurazione richiesta da Control Hub. In alternativa, è possibile utilizzare il comando copia info debug per raccogliere i dati identificativi.

    • I registri dei connettori Eseguono lo script TCL e selezionano. l : Collect Logs