Přehled

Jedním z klíčových požadavků jako správce služby Webex Calling je nakonfigurovat místní brány. Stránka Ověření konfigurace dostupná v centru Control Hub vám umožňuje ověřit konfiguraci. Identifikuje veškeré nesprávné konfigurace a poskytuje pokyny pro opravy dříve, než způsobí problémy uživatelům. Pomocí Ověření konfigurace , můžete znovu ověřit konfiguraci, dokud nebude bez chyb.

  • K provedení Ověření konfigurace , je povinné zaregistrovat vaši spravovanou bránu pomocí Control Hub a přiřadit Místní brána jako službu.

  • Ověření konfigurace je podporován pouze u místních bran založených na registraci.

Zkontrolujte konfiguraci místní brány Cisco

Chcete-li ověřit konfiguraci místní brány Cisco , postupujte podle následujících pokynů:

1

Přejít na Volání > Spravované brány a klikněte na řádek s seznamem vaší brány.
2

Na stránce shrnutí brány klikněte na tlačítko potvrďte v Ověření konfigurace části a zahájíte tak ověřování.


 

Zobrazí se zpráva potvrzující, že probíhá validace. Na kartě brány se také zobrazují podrobnosti o vašem požadavku.
3

Klikněte Obnovit zobrazte nejnovější stav ověření.


 

O nové ověření můžete požádat až po dokončení probíhajícího ověření.
4

Pokud bude validace úspěšná, zobrazí se možnosti potvrďte a Zobrazit výsledky jsou zobrazeny.
5

Klikněte Zobrazit výsledky zobrazíte konfiguraci v Ověřená konfigurace a ověřte, zda nedošlo k nějaké nesprávné konfiguraci. Další informace naleznete zde Zjistěte výsledky ověření konfigurace .


 

Výsledky ověření konfigurace jsou uloženy dva roky. Data konfigurace brány jsou však po osmi hodinách odebrána z platformy, na které je spuštěna ověřovací aplikace.
6

Klikněte Zavřít pro opuštění Ověřená konfigurace stránku. Zobrazí se stránka se shrnutím brány.


 

Během období uchovávání dat můžete mít přístup k výsledkům ověření konfigurace. To však nebudete moci Zobrazit výsledky zaúčtovat toto období.
7

Pokud je ověření neúspěšné, klikněte na tlačítko potvrďte , chcete-li znovu zkusit ověření konfigurace. Můžete Zobrazit výsledky pouze v případě, že je žádost o ověření úspěšná.


 

konfigurace brány můžete znovu ověřit pomocí potvrďte bez ohledu na to, zda byla předchozí validace úspěšná, nebo ne.

Zjistěte výsledky ověření konfigurace

Jakmile kliknete potvrďte , je konfigurace brány ověřena podle doporučené konfigurace, aby se analyzovalo, zda nedošlo k nějakým problémům. Aby toho bylo dosaženo, každá část konfigurace je samostatně ověřována a stejně tak se zobrazují výsledky jejich ověření.

Následují různé části konfigurací, které jsou v současné době ověřovány:

  • klient hlasové třídy slouží k registraci v cloudu Webex Calling

  • hlasová třída doušek-profil přidružený k výše uvedenému klientovi

  • hlasová služba voIP

  • doušek

  • Globální konfigurace pro jmenný server a bod důvěryhodnosti crypto pki konfigurace

  • Webex Calling vytáčení vrstevníků – příchozí a odchozí vytáčení vrstevníků směrem k službě Webex Calling

    Jsou ověřovány pouze konfigurace vytáčení s peerem na straně služby Webex Calling . Není možné ověřit kompletní konfigurace vytáčení, sítě PSTN a partnerského zařízení na straně místní PBX.

Vaše konfigurace může mít například a profil hlasového doušku , doušek , nebo klient hlasové třídy části. Každá z těchto konfigurací je analyzována jako samostatné části a jejich odpovídající výsledky se zobrazují samostatně. Na stránce se také zobrazují podrobnosti, jako je datum zprávy, celkový počet ověřených částí a celkový počet částí s problémy.

V rámci výsledku ověření se zobrazí následující stavy:

  • Nebyly nalezeny žádné problémy – Část o konfiguraci, kterou jste potvrdili, je platná a lze ji použít v současné podobě.

  • Chybí – V konfiguraci, kterou jste ověřili, jsou mezery nebo chybí kroky. Po opravení mezer znovu ověřte konfiguraci.

  • Nesprávná konfigurace – V konfiguraci, kterou jste ověřili, jsou chyby. Po opravení chyb znovu ověřte konfiguraci.

  • Objednávání – Konfigurace, kterou jste ověřili, obsahuje všechny kroky. Pořadí, v jakém jste je spouštěli, však nedoporučujeme. Po opětovném pořadí kroků konfigurace znovu ověřte konfiguraci.

Bez ohledu na to, zda je vaše konfigurace přesná, nebo ne, je pro každou z ověřených částí poskytnuta referenční konfigurace. Podle toho můžete aktualizovat konfiguraci.

Také, a Kopírovat je poskytnuta možnost u každé z platných částí o konfiguraci. To vám umožní zkopírovat tyto konfigurace do schránky.

Konfigurace služby Webex Calling se používá jako reference pro ověření konfigurace a pro doporučení. Konfigurace nejsou ověřovány na základě konfigurací systému Unified Communications Manager nebo trunkových linek PSTN.

Řešení problémů

Pokud se ověření konfigurace nezdaří, můžete jako správce provést následující:

  • Viz Historie událostí v centru Control Hub, kde najdete přehled problémů s konektory.

  • Přejděte na stránku správy místní konektorů ( https://<connector ip="" address=""> ) a ujistěte se, že jsou vloženy konektory pro správu a telemetrii Spuštěno a Připojeno stavu. Další informace o stavech konektoru naleznete v části Stavy konektoru brány .

  • V zařízení brány pomocí příkazu zkontrolujte, zda je relace NETCONF aktivní zobrazit relace netconf-yang . Následuje příklad aktivní relace NETCONF.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Pokud relace NETCONF není aktivní, přesvědčte se, zda jsou pověření brány (uživatelské jméno a heslo) stejné, jaké jste nakonfigurovali během instalace konektoru. Pokud se změní přihlašovací údaje brány, spusťte skript TCL. Vyberte možnost v : Zobrazení a úpravy nastavení konektoru Cloud a po něm c : Aktualizace přihlašovacích údajů brány nakonfigurujte změněné přihlašovací údaje.

  • Pokud problémy stále přetrvávají, obraťte se na tým podpory středisko technické podpory Cisco (TAC) . Shromažďujte a sdílejte následující položky:

    • Podrobnosti ID sledování o neúspěšném Ověření konfigurace žádost z centra Control Hub. Můžete také použít příkaz zkopírovat informace o ladění shromáždit podrobnosti o ID .

    • Protokoly z konektorů. Spusťte skript TCL a vyberte. l : Shromažďování protokolů