En tant qu’administrateur de Webex Calling, l’une de vos principales exigences est de configurer vos passerelles locales. L’option Validation de la configuration disponible dans le Control Hub vous permet de valider votre configuration. Il identifie les erreurs de configuration et fournit des conseils sur les corrections, avant qu'elles ne causent des problèmes à vos utilisateurs. À l'aide de cette Validation de configuration, vous pouvez revalider votre configuration jusqu'à ce qu'elle soit exempte d'erreurs.

Pour effectuer cette validation de configuration, il est obligatoire d’inscrire votre passerelle gérée avec le Control Hub et d’affecter la passerelle locale en tant que service. Prend en charge la validation de configuration uniquement pour les passerelles locales basées sur l'enregistrement.

Une fois que vous cliquez sur Valider, la configuration de votre passerelle est validée par rapport à une configuration recommandée pour analyser s'il y a des problèmes. Pour cela, chaque section de la configuration est validée individuellement et leurs résultats de validation sont affichés de la même manière.

Voici les différentes sections des configurations actuellement en cours de validation :

• tenant de classe vocale utilisé pour s’inscrire sur le Cloud Webex Calling

• profil sip de classe vocale associé au locataire

• service vocal voip

• sip-ua

• Configuration globale pour serveur de noms et trustpoint crypto pki configuration

• Webex Calling pairs de numérotation—pairs de numérotation entrants et sortants vers Webex Calling

  Seules les configurations du dial-peer du côté de Webex Calling sont validées. Les configurations complètes du plan de numérotation, du RTCP et du dial-peer du côté PBX local ne sont pas validées.

Par exemple, votre configuration pourrait avoir un profil SIP vocal, sip-ua, ou tenant de classe vocale section. Chacune de ces configurations est analysée sous forme de sections séparées et leurs résultats correspondants sont affichés séparément. De plus, des détails tels que la date du rapport, le nombre total de sections validées et le nombre total de sections présentant des problèmes sont affichés dans la page.

Les statuts suivants sont affichés dans le cadre du résultat de votre validation :

• Aucun problème trouvé—La section de configuration que vous avez validée est valide et peut être utilisée telle quelle.

• Manquant—Il y a des lacunes ou des étapes manquantes dans la configuration que vous avez validée. Revalidez votre configuration après avoir comblé les lacunes.

• Mal configuré–Il y a des erreurs dans la configuration que vous avez validée. Revalidez votre configuration après avoir corrigé les erreurs.

• Commande—La configuration que vous avez validée comporte toutes les étapes. Cependant, l’ordre dans lequel vous les avez exécutées n’est pas recommandé. Revalidez votre configuration après avoir réorganisé les étapes de configuration.

Que vos configurations soient exactes ou non, il fournit une configuration de référence pour chacune des sections validées. Vous pouvez vous y référer pour mettre à jour votre configuration.

Fournit également une option Copier pour chacune des sections de configuration valides. Cela vous permet de copier ces configurations dans votre presse-papiers.

Utilisez la configuration de Webex Calling comme référence pour la validation et les recommandations de configuration. Les configurations ne sont pas validées en fonction des configurations de jonction Unified Communications Manager ou RTCP.

Si votre validation de la configuration échoue, vous pouvez effectuer les opérations suivantes en tant qu'administrateur :

• Reportez-vous à la page Historique des événements du Control Hub pour obtenir un résumé des problèmes liés aux connecteurs.

• Accédez à la page de gestion des connecteurs sur site (https://<connector ip="" address="">) pour vous assurer que les connecteurs de gestion et de télémétrie sont à l'état En cours d'exécution et Connecté. Pour plus d'informations sur les états des connecteurs, voir États des connecteurs de passerelle.

• Sur le périphérique passerelle, assurez-vous que la session NETCONF est active à l'aide de la commande afficher les sessions netconf-yang. Voici un exemple pour une session NETCONF active.

  Router#show netconf-yang sessions 
  
  Number of sessions : 1
  
  session-id  transport    username             source-host            global-lock  
  --------------------------------------------------------------------------------
  32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
  
  Router# 

  Si la session NETCONF n'est pas active, vérifiez que les informations d'authentification de la passerelle (nom d'utilisateur et mot de passe) sont les mêmes que celles que vous avez configurées lors de l'installation du connecteur. Si les informations d'authentification de la passerelle sont modifiées, exécutez le script TCL. Sélectionner v : View and Modify Cloud Connector Settings suivi par c : Update Gateway Credentials pour configurer vos identifiants modifiés.

• Si les problèmes persistent, contactez l’équipe d’assistance technique Cisco TAC. Collectez et partagez les éléments suivants :

  • Détails de l’ID de suivi de la demande de validation de configuration ayant échoué du Control Hub. Vous pouvez également utiliser la commande copier les informations de débogage pour collecter les informations d’identification.

  • Journaux des connecteurs Exécutez le script TCL et sélectionnez. l : Collect Logs