Översikt

Som Webex Calling administratör är ett av dina viktigaste krav att konfigurera dina lokala gatewayar. Den Validering av konfiguration Alternativet som är tillgängligt i Control Hub låter dig validera din konfiguration. Den identifierar eventuella felkonfigurationer och ger vägledning om korrigeringar innan de orsakar problem för användarna. Med hjälp av Validering av konfiguration kan du validera din konfiguration på nytt tills den är felfri.

  • Att utföra Validering av konfiguration , är det obligatoriskt att registrera din hanterade gateway med Control Hub och tilldela den Lokal gateway som en tjänst.

  • Validering av konfiguration stöds endast för registreringsbaserade lokala gatewayar.

Validera konfigurationen av din lokala Cisco -gateway

Utför följande steg för att validera konfigurationen av din Cisco Local Gateway:

1

Gå till Samtal > Hanterade gatewayar och klicka på raden som visar din gateway.
2

Klicka på på gatewaysammanfattningssidan Validera i Validering av konfiguration för att starta valideringen.


 

Ett meddelande visas för att bekräfta att valideringen pågår. Gatewaykortet visar även information om din förfrågan.
3

Klicka på Uppdatera för att visa den senaste statusen för din validering.


 

Du kan endast begära en ny validering när en pågående validering har slutförts.
4

Om valideringen lyckas visas alternativen Validera och Visa resultat visas.
5

Klicka på Visa resultat för att visa konfigurationen i Validerad konfiguration och kontrollera om det finns några felkonfigurationer. Mer information finns i Ta reda på resultaten av din konfigurationsvalidering .


 

Resultaten från konfigurationsvalideringen sparas i två år. Däremot tas gatewaykonfiguration bort från plattformen som kör valideringsprogrammet efter åtta timmar.
6

Klicka på Stäng för att avsluta Validerad konfiguration sida. Sammanfattningssidan för gatewayen visas.


 

Du kan komma åt resultaten av konfigurationsvalideringen under datalagringsperioden. Men du kommer inte att kunna Visa resultat efter den här perioden.
7

Om valideringen misslyckas klickar du på Validera för att försöka validera din konfiguration på nytt. Det kan du Visa resultat endast när valideringsbegäran har godkänts.


 

Du kan validera din gatewaykonfiguration på nytt med Validera , oavsett om den tidigare valideringen lyckades eller inte.

Ta reda på resultaten av din konfigurationsvalidering

När du klickar Validera valideras din gatewaykonfiguration mot en rekommenderad konfiguration för att analysera om det finns några problem. För att uppnå detta valideras varje avsnitt i konfigurationen individuellt och deras valideringsresultat visas på samma sätt.

Följande är de olika avsnitten av konfigurationer som valideras för närvarande:

  • röstklass hyresgäst används för att registrera sig i Webex Calling molnet

  • röstklass sip-profil kopplat till ovanstående hyresgäst

  • rösttjänst VoIP

  • sip-ua

  • Global konfiguration för namnserver och trustpoint för krypto pki konfiguration

  • Webex Calling samtalskollegor —inkommande och utgående peers mot Webex Calling

    Endast uppringningspeerkonfigurationer på Webex Calling sidan valideras. Den fullständiga konfigurationen för nummerplan, PSTN och nummer peer på den lokala PBX-sidan valideras inte.

Din konfiguration kan till exempel ha en röstsläpp-profil , sip-ua , eller röstklass hyresgäst avsnitt. Var och en av dessa konfigurationer analyseras som separata avsnitt och deras motsvarande resultat visas separat. Information som rapportdatum, totalt antal avsnitt som har validerats och totalt antal avsnitt med problem visas på sidan.

Följande statusar visas som en del av ditt valideringsresultat:

  • Inga problem hittades – Konfigurationsavsnittet som du har validerat är giltigt och kan användas som det är.

  • Saknas – Det finns luckor eller steg i den konfiguration som du har validerat. Återvalidera din konfiguration när luckorna har åtgärdats.

  • Felkonfigurerad – Det finns fel i den konfiguration som du har validerat. Återvalidera din konfiguration när du har åtgärdat felen.

  • Beställning – Den konfiguration som du har validerat har alla steg. Den ordning som du har kört dem i rekommenderas dock inte. Återvalidera din konfiguration när du har ändrat ordningen på konfigurationsstegen.

Oavsett om dina konfigurationer är korrekta eller inte, tillhandahålls en referenskonfiguration för vart och ett av de validerade avsnitten. Du kan se samma sak för att uppdatera din konfiguration.

Även a Kopiera alternativ finns för var och en av de giltiga konfigurationsavsnitten. Då kan du kopiera dessa konfigurationer till Urklipp.

Webex Calling konfigurationen används som referens för konfigurationsvalidering och rekommendationer. Konfigurationerna valideras inte baserat på Unified Communications Manager- eller PSTN-trunkingkonfigurationer.

Felsökning

Om din konfigurationsvalidering misslyckas kan du utföra följande som administratör:

  • Se Händelsehistorik i Control Hub för att få en sammanfattning av problem med anslutningar.

  • Navigera till den lokala hanteringssidan för anslutningar ( https://<connector ip="" address=""> ) för att säkerställa att hanterings- och telemetrianslutningar är i Kör och Ansluten tillstånd. Mer information om anslutningsstatus finns i Gateway-anslutningslägen .

  • Kontrollera att NETCONF-sessionen är aktiv på gatewayenheten med hjälp av kommandot visa netconf-yang-sessioner . Följande är ett exempel på en aktiv NETCONF-session.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Om NETCONF-sessionen inte är aktiv kontrollerar du att gatewayens autentiseringsuppgifter (användarnamn och lösenord) är desamma som du konfigurerade under installationen av anslutningen. Om autentiseringsuppgifterna för gatewayen ändras kör du TCL-skriptet. Välj v : Visa och ändra inställningarna för molnanslutningen följt av c : Uppdatera autentiseringsuppgifter för gateway för att konfigurera dina ändrade autentiseringsuppgifter.

  • Om problemen kvarstår kan du kontakta Cisco TAC -supportteamet. Samla in och dela följande:

    • Uppgifter om spårnings-ID för den misslyckade Validering av konfiguration begäran från Control Hub. Alternativt kan du använda kommandot kopiera felsökningsinformation för att samla in ID-uppgifterna.

    • Loggar från kontakterna. Kör TCL-skriptet och välj. l : Samla in loggar