Pregled

Kao Webex Calling administrator, jedan od ključnih zahteva je da konfigurišete lokalne mrežne prolaze. Opcija provere valjanosti konfiguracije dostupna u control Hub vam omogućava da potvrdite svoju konfiguraciju. Ona identifikuje sve pogrešno konfigurisanje i pruža uputstva o ispravkama pre nego što izazovu probleme za vaše korisnike. Korišćenjem provere konfiguracije možete ponovo da potvrdite valjanost konfiguracije dok ne bude besplatna.

  • Da biste obavili proveru konfiguracije, obavezno je da registrirate svoj upravljani mrežni prolaz putem platforme Control Hub i dodelite lokalni mrežni prolaz kao uslugu.

  • Provera konfiguracije je podržana samo za lokalne mrežne prolaze zasnovane na registraciji.

Potvrdite konfiguraciju lokalnog Cisco lokalnog mrežnog prolaza

Izvršite sledeće korake za proveru valjanosti konfiguracije vašeg lokalnog Cisco mrežnog prolaza:

1

Idite na " Pozivanje > upravljanim mrežnim prolazima " i kliknite na red koji navodi vaš mrežni prolaz.
2

Na stranici rezimea mrežnog prolaza kliknite na " Potvrdi" u odeljku "Provera valjanosti konfiguracije" da biste započeli proveru valjanosti.


 

Prikazuje se poruka koja potvrđuje da je provera u toku. Kartica mrežnog prolaza takođe prikazuje detalje vašeg zahteva.
3

Kliknite na " Osveži" da biste prikazali najnoviji status potvrde.


 

Možete da zatražite novo potvrđivanje samo nakon završetka tekuće provere.
4

Ako je provera uspešna, prikazuju se opcije "Provera valjanosti " i " Pregled rezultata".
5

Kliknite na Prikaži rezultate da biste prikazali konfiguraciju na stranici "Provera konfiguracije " i proverite da li ima grešaka u konfiguraciji. Više informacija potražite u članak Poznajte rezultate provere konfiguracije.


 

Rezultati provere konfiguracije čuvaju se dve godine. Međutim, podaci konfiguracija mrežnog prolaza se uklanjaju sa platforme koja pokreće aplikaciju za proveru valjanosti nakon osam sati.
6

Kliknite na dugme " Zatvori" da biste izašli sa stranice "Provera valjanosti konfiguracije ". Prikazuje se stranica sa rezimeom mrežnog prolaza.


 

Rezultatima provere konfiguracije možete pristupiti tokom perioda zadržavanja podataka. Međutim, nećete moći da vidite rezultate nakon ovog perioda.
7

Ako provera nije uspela, kliknite na "Potvrdi" da biste ponovo pokušali da potvrdite svoju konfiguraciju. Rezultate možete videti samo kada je zahtev za proveru valjanosti uspeo.


 

Možete ponovo da potvrdite svoju konfiguracija mrežnog prolaza funkciju koristeći "Proveri identitet", bez obzira na to da li je prethodna provera uspešna ili ne.

Znajte rezultate provere konfiguracije

Jednom kada kliknete na Potvrdi, potvrda identiteta konfiguracija mrežnog prolaza se proverava u vezi sa preporučenom konfiguracijom za analizu ako ima problema. Da bi se to postiglo, svaki odeljak konfiguracije se proverava pojedinačno i prikazani su njihovi rezultati provere.

Slede različiti odeljci konfiguracija koje se trenutno proveravaju:

  • zakupac klase glasa koji se koristi za registraciju u Webex Calling oblaku

  • sip profil klase glasa povezan sa gorenavedenim zakupca

  • voIP glasovne usluge

  • sip-ua

  • Globalna konfiguracija za ime-server i kripto pki konfiguraciju pouzdanosti

  • Webex Calling birače — dolazni i odlazni birači biranja broja prema Webex Calling

    Proveravaju se samo konfiguracije biranja broja sa Webex Calling strane. Kompletni plan biranja, PSTN i dial-peer konfiguracije na lokalnoj PBX strani nisu potvrđeni.

Na primer, vaša konfiguracija može da ima sip profil glasa , sip-ua ili odeljak zakupca klase glasa. Svaka od ovih konfiguracija se analizira kao odvojeni odeljci i njihovi odgovarajući rezultati se prikazuju zasebno. Takođe, detalji kao što je datum izveštaja, ukupan broj odeljaka koji se potvrđuju, kao i ukupan broj odeljaka sa problemima prikazani su na stranici.

Sledeći statusi se prikazuju kao deo vašeg rezultata provere:

  • Nema pronađenih problema – odeljak konfiguracije koji ste potvrdili je važeći i može se koristiti onakvan koliko i je.

  • Nedostaje – Postoje kašnjenja ili nedostaju koraci u konfiguraciji koju ste potvrdili. Ponovo proverite svoju konfiguraciju nakon adrese kašnjenja.

  • Pogrešno konfigurisano – Postoje greške u konfiguraciji koju ste potvrdili. Ponovo proverite konfiguraciju nakon popravke grešaka.

  • Naručivanje – konfiguracija koju ste potvrdili ima sve korake. Međutim, redosled kojim ih pokrećete se ne preporučuje. Ponovo proverite konfiguraciju nakon promene redosleda koraka konfiguracije.

Nebitno da li su vaše konfiguracije tačne ili ne, referentna konfiguracija se obezbeđuje za svaki od potvrđenih odeljaka. Možete da proverite i sami da biste ažurirali konfiguraciju.

Takođe, za svaki od važećih odeljaka konfiguracije navedena je opcija kopiranja. Ovo vam omogućava kopiranje ovih konfiguracija u ostavu.

Webex Calling konfiguraciju koristi kao referenca za proveru valjanosti konfiguracije i preporuke. Konfiguracije se ne proveravaju na osnovu Unified Communications Manager ili konfiguracija PSTN magistrale.

Rešavanje problema

Ako provera konfiguracije ne uspe, možete da izvršite sledeće kao administrator:

  • Pogledajte stranicu Istorija događaja na platformi Control Hub da biste dobili rezime problema sa konektorima.

  • Idite do stranice u objektu upravljanja konektorom (https://<connector ip="" address="">) kako biste osigurali da su konektori za upravljanje i telemetriju u stanju pokretanja i povezivanja. Za više informacija o stanja konektora pogledajte članak Statusi konektora mrežnog prolaza.

  • Na mrežnom uređaju, uverite se da je NETCONF sesija aktivna pomoću komande prikažite netconf-yang sesije. Sledi uzorak za aktivnu NETCONF sesiju.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Ako NETCONF sesija nije aktivna, uverite se da su akreditivi za mrežni prolaz (korisničko ime i lozinka) isti kao što ste konfigurisali tokom instalacije konektora. Ako se akreditivi za mrežni prolaz izmenjuju, pokrenite TCL skriptu. Izaberite v: Prikažite i izmenite podešavanja oblaka, a zatim c: Ažurirajte akreditive za mrežni prolaz tako da konfigurišete izmenjene akreditive.

  • Ako problemi i dalje postoje, obratite se timu za Cisco TAC podršku. Prikupite i delite sledeće:

    • Detalji ID-a praćenja neuspešnog zahteva za proveru valjanosti konfiguracije putem Control Hub. Možete i da koristite informacije o otklanjanju grešaka komandne kopije za prikupljanje detalja OS-a.

    • Evidencije iz konektora. Pokrenite TCL skriptu i izaberite. l: Prikupi evidencije