Áttekintés

Webex Calling-rendszergazdaként az egyik legfontosabb követelmény a helyi átjárók konfigurálása. A Control Hubban elérhető Konfiguráció ellenőrzése opció lehetővé teszi a konfiguráció érvényesítését. Azonosítja a hibás konfigurációkat, és iránymutatást ad a javításhoz, mielőtt azok problémákat okoznának a felhasználóknak. A Konfiguráció érvényesítésesegítségével újravalidálhatja a konfigurációt, amíg az hibamentes.

  • A Konfiguráció érvényesítésének végrehajtásához kötelező a kezelt átjárót a Control Hubban regisztrálni, és a Helyi átjárót szolgáltatásként hozzárendelni.

  • A Konfiguráció érvényesítését csak a regisztrációalapú helyi átjárók esetében támogatja.

Ellenőrizze a Cisco helyi átjáró konfigurációját

A Cisco helyi átjáró konfigurációjának ellenőrzéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1

Lépjen a Hívás > Kezelt átjárók menüpontra, és kattintson az átjárót felsoroló sorra.

2

Az átjáró összegzési oldalán kattintson az Érvényesítés gombra a Konfiguráció érvényesítése szakaszban az érvényesítés megkezdéséhez.

Megjelenik egy üzenet, amely megerősíti, hogy az érvényesítés folyamatban van. Az átjáró kártya a kérés részleteit is tartalmazza.

3

Kattintson a Frissítés gombra az érvényesítés legújabb állapotának megjelenítéséhez.

Csak akkor kérhet új érvényesítést, ha egy folyamatban lévő érvényesítés befejeződött.

4

Ha az érvényesítés sikeres, megjelenik az Eredmények érvényesítése és megtekintése opciók.

5

Kattintson az Eredmények megtekintése lehetőségre a konfiguráció megjelenítéséhez az Ellenőrzött konfiguráció oldalon, és ellenőrizze, hogy vannak-e hibás konfigurációk. További információkért lásd: A konfiguráció-érvényesítési eredmények ismerete.

A konfiguráció-érvényesítés eredményeit a rendszer két évig tárolja. Az átjáró konfigurációs adatait azonban nyolc óra elteltével eltávolítja a rendszer a hitelesítési alkalmazást futtató platformról.

6

Kattintson a Bezárás gombra az Ellenőrzött konfiguráció oldalról való kilépéshez. Megjelenik az átjáró összegzése oldal.

A konfiguráció ellenőrzésének eredményeit az adatmegőrzési időszak alatt érheti el. Ezt az időszakot követő Eredmények megtekintése funkció azonban nem lesz képes.

7

Ha az érvényesítés sikertelen, kattintson az Érvényesítés gombra a konfiguráció érvényesítésének újrapróbálkozásához. Csak akkor tekintheti meg az Eredményeket , ha az érvényesítési kérelem sikeres.

Újraérvényesítheti az átjáró konfigurációját az Érvényesítés funkcióval, függetlenül attól, hogy az előző érvényesítés sikeres volt-e vagy sem.

Ismerje meg a konfiguráció-érvényesítés eredményeit

Miután az Ellenőrzés gombra kattint, az átjáró konfigurációját a rendszer az ajánlott konfiguráció alapján ellenőrzi, hogy fennállnak-e problémák. Ennek érdekében a konfiguráció minden egyes részét egyenként ellenőrzik, és az érvényesítési eredmények is megjelennek.

Az alábbiakban találhatók a jelenleg ellenőrzött konfigurációk különböző szakaszai:

  • hangosztály-bérlő , amelyet a Webex Calling-felhőben való regisztrációhoz használ

  • hangosztály SIP-profilja a bérlőhöz társítva

  • hangszolgáltatásvoip

  • Sip-ua (egyértelműsítő lap)

  • Globális konfiguráció a name-server és a crypto pki trustpoint konfigurációhoz

  • Webex Calling tárcsázók – bejövő és kimenő tárcsázók a Webex Calling felé

    Csak a Webex Calling-oldal tárcsázási társkonfigurációi kerülnek érvényesítésre. A teljes tárcsázási terv, a PSTN és a tárcsázó társ konfigurációk a helyi PBX oldalon nincsenek érvényesítve.

Például a konfiguráció rendelkezhet hangsip-profillal, sip-ua vagy hangosztály bérlőjének szakaszával. Ezen konfigurációk mindegyike külön szakaszként kerül elemzésre, és a megfelelő eredményeik külön-külön jelennek meg. Az oldalon olyan részletek is megjelennek, mint a jelentés dátuma, az érvényesített szakaszok teljes száma és a problémákkal rendelkező szakaszok teljes száma.

A következő állapotok jelennek meg az ellenőrzési eredmény részeként:

  • Nem található probléma – Az Ön által ellenőrzött konfigurációs szakasz érvényes, és megfelelően használható.

  • Hiányzó – Hiányosságok vagy hiányzó lépések vannak a konfigurációban, amelyeket validált. A hiányosságok kezelése után ellenőrizze újra a konfigurációt.

  • Helytelenül konfigurált – Olyan hibák vannak a konfigurációban, amelyeket validált. A hibák elhárítása után ellenőrizze újra a konfigurációt.

  • Megrendelés – Az Ön által ellenőrzött konfiguráció az összes lépéssel rendelkezik. A lefuttatás sorrendje azonban nem ajánlott. A konfigurációs lépések átrendezése után ellenőrizze újra a konfigurációt.

Függetlenül attól, hogy a konfigurációk pontosak-e vagy sem, referencia konfigurációt biztosít az egyes validált szakaszokhoz. Ugyanerre hivatkozhat a konfiguráció frissítéséhez.

Emellett Másolás lehetőséget biztosít minden érvényes konfigurációs szakasz ellen. Így lehetősége van ezeket a konfigurációkat a vágólapra másolni.

Használja a Webex Calling konfigurációját hivatkozásként a konfiguráció-érvényesítéshez és az ajánlásokhoz. A konfigurációk nincsenek hitelesítve a Unified Communications Manager vagy a PSTN trönkölési konfigurációk alapján.

Hibaelhárítás

Ha a Konfiguráció ellenőrzése sikertelen, rendszergazdaként a következőket végezheti el:

  • A csatlakozókkal kapcsolatos problémák összegzését a Control Hub Eseményelőzmények oldalán találja.

  • Navigáljon a helyszíni Connector-kezelés oldalra (https://), és győződjön meg arról, hogy a kezelési és telemetria-csatlakozók Futó és Kapcsolt állapotban vannak. A csatlakozó állapotokkal kapcsolatos további információkért lásd: Átjárócsatlakozó állapotok.

  • Az átjáróeszközön ellenőrizze, hogy a NETCONF munkamenet aktív-e a netconf-yang munkamenetek megjelenítése paranccsal. A következő egy aktív NETCONF munkamenethez tartozó minta.

    Router#show netconf-yang munkamenetek Munkamenetek száma: 1 session-id transport felhasználónév source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 Nincs router#

    Ha a NETCONF-munkamenet nem aktív, győződjön meg arról, hogy az átjáró hitelesítő adatai (felhasználónév és jelszó) megegyeznek azokkal, amelyeket a Connector telepítése során konfigurált. Ha az átjáró hitelesítő adatai megváltoznak, futtassa a TCL-szkriptet. Válassza ki a v : A Cloud Connector beállításainak megtekintése és módosítása , majd nyomja meg a c : Frissítse az átjáró hitelesítő adatait a módosított hitelesítő adatok konfigurálásához.

  • Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Cisco TAC ügyféltámogatási csapatához. Gyűjtse össze és ossza meg a következőket:

    • A Control Hubból érkező sikertelen Konfiguráció-ellenőrzési kérés nyomonkövetési azonosítója. Alternatív megoldásként használhatja a hibakeresési információ másolása parancsot az azonosító adatok összegyűjtéséhez.

    • Naplók a csatlakozóktól Futtassa a TCL-szkriptet, és válassza ki a következőt.l: Naplók összegyűjtése