Szablony zestawów nagłownych

Szablony zestawów słuchawkowych można przypisać do profili użytkowników w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), aby skonfigurować domyślne ustawienia zestawu słuchawkowego dla użytkowników po zresetowaniu zestawu słuchawkowego. Użytkownicy mogą zastąpić indywidualne ustawienia zestawu słuchawkowego za pomocą telefonu IP Cisco. Unified CM obsługuje dwa typy szablonów zestawów słuchawkowych:

Standardowy domyślny szablon konfiguracji zestawu słuchawkowego

Jest to domyślny szablon systemowy, który zawiera domyślne ustawienia fabryczne dla wszystkich modeli zestawów słuchawkowych. Zawiera ustawienia zestawu słuchawkowego obsługiwane przez najnowsze oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego zainstalowane w systemie. Nie można edytować ustawień domyślnych, ale można zmienić ustawienie konfiguracji profilu.

Standardowy domyślny szablon konfiguracji zestawu słuchawkowego jest tworzony tylko wtedy, gdy usługa zestawu słuchawkowego Cisco jest aktywowana w usłudze serwisowania systemu Cisco Unified. Więcej informacji zawiera Podręcznik administratora programu Cisco Unified Communications Manager.

Domyślnie wszystkie profile użytkowników są skojarzone ze standardowym szablonem zestawu słuchawkowego, chyba że profil zostanie skojarzony z niestandardowym szablonem zestawu słuchawkowego. Aby utworzyć szablon niestandardowy, skopiuj szablon domyślny i zmień parametry. W celu utworzenia niestandardowego szablonu domyślnego zestawu nagłownego można utworzyć kopie standardowego szablonu z dostosowanymi wartościami parametrów, w tym wersją oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego.

Niestandardowy szablon zestawu słuchawkowego wygenerowany przez system

Przed oprogramowaniem Unified CM w wersji 12.5(1)SU1 zestawy słuchawkowe były kontrolowane za pomocą pliku defaultheadsetconfig.json . Jednak począwszy od wersji Unified CM 12.5(1)SU1 lub nowszej, wersje i parametry zestawów słuchawkowych można kontrolować za pomocą szablonu niestandardowego zestawu słuchawkowego wygenerowanego przez system w interfejsie administracyjnym Cisco Unified CM.

Niestandardowy szablon konfiguracji zestawu słuchawkowego

Szablon zestawu słuchawkowego można utworzyć dostosowany do potrzeb wdrożeniowych. Do różnych modeli w tym samym szablonie można przypisać różne parametry zestawu słuchawkowego. Do różnych modeli zestawów słuchawkowych można również przypisać różne ładunki oprogramowania sprzętowego. Niestandardowe ustawienia zestawu słuchawkowego można przypisać do określonych zestawów użytkowników, kojarząc profil użytkownika z niestandardowym szablonem zestawu słuchawkowego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień konfiguracji szablonu zestawu słuchawkowego, zobacz opisy pól Konfiguracja szablonu zestawu słuchawkowego w narzędziu Cisco Unified Communications Manager — administracja — pomoc online.

W poniższej tabeli opisano parametry w każdym szablonie zestawu nagłownego.

Tabela 1. Parametry zestawów słuchawkowych Cisco z serii 320
ParametrZakresDomyślneNotatki

Źródło oprogramowania sprzętowego

Zezwalaj z poziomu usługi UCM lub chmury Cisco (tylko aktualizacja oprogramowania sprzętowego), ogranicz tylko do usługi UCM (może nastąpić aktualizacja lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego)

Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco

Kontroluje źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Domyślnie użytkownicy mogą uaktualniać swój zestaw słuchawkowy za pomocą urządzeń i oprogramowania podłączonych do Unified CM lub za pomocą urządzenia lub oprogramowania podłączonego do chmury. Zestaw słuchawkowy można ograniczyć tak, aby akceptować zmiany oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem źródła systemu Unified CM.

Głośność głośnika

0 – 15

7

Określa poziom dźwięku w zestawie nagłownym. 0 jest bardzo cichy, a 15 jest głośny.

Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym.

Wzmocnienie mikrofonu

Cichszy — głośniejszy

Domyślne

Kontroluj głośność głosu użytkownika słyszanego przez inne osoby podczas połączenia. Cichszy oznacza, że głos użytkowników jest cichy, a Głośniejszy oznacza, że głos użytkowników jest znacznie głośniejszy.

Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym.

Pogłos

Wył. — wysoka

Niska

Określa, ile własnego głosu użytkownika może usłyszeć za pośrednictwem zestawu słuchawkowego.Opcja Wyłącz powoduje wyłączenie odsłuchu, a opcja Wysoki oznacza, że odsłuch z mikrofonów zestawu słuchawkowego będzie znacznie większy.

Korektor

Najcieplejszy – najjaśniejszy

Domyślne

Steruje ustawieniami korektora. Cieplejsze ustawienia oznaczają, że użytkownicy słyszą więcej basów w swoich zestawach słuchawkowych, a jaśniejsze ustawienie oznacza, że użytkownicy słyszą więcej wysokich tonów.

Tabela 2. Parametry zestawów słuchawkowych Cisco z serii 500
ParametrZakresDomyślneNotatki

Głośność głośnika

0 – 15

7

Określa poziom dźwięku w zestawie nagłownym. 0 jest bardzo cichy, a 15 jest głośny.

Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym.

Wzmocnienie mikrofonu

Cichszy — głośniejszy

Domyślne

Kontroluj głośność głosu użytkownika słyszanego przez inne osoby podczas połączenia. Cichszy oznacza, że głos użytkowników jest cichy, a Głośniejszy oznacza, że głos użytkowników jest znacznie głośniejszy.

Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym.

Pogłos

Wył. — wysoka

Niska

Określa, ile własnego głosu użytkownika może usłyszeć za pośrednictwem zestawu słuchawkowego.Opcja Wyłącz powoduje wyłączenie odsłuchu, a opcja Wysoki oznacza, że odsłuch z mikrofonów zestawu słuchawkowego będzie znacznie większy.

Korektor

Najcieplejszy – najjaśniejszy

Domyślne

Steruje ustawieniami korektora. Cieplejsze ustawienia oznaczają, że użytkownicy słyszą więcej basów w swoich zestawach słuchawkowych, a jaśniejsze ustawienie oznacza, że użytkownicy słyszą więcej wysokich tonów.

Przepustowość audio

Szerokie pasmo, wąskie pasmo

Szerokie pasmo

Steruje kodekiem DECT (Digital Enhanced cordless Telecommunications) w zestawie słuchawkowym Cisco z serii 560.

W środowisku DECT o dużej liczbie urządzeń ustaw wartość pola Wąskie pasmo , aby ograniczyć zestaw słuchawkowy Cisco z serii 560 do kodeka G.729.

Bluetooth

Wł., wył.

Włącz

Steruje działaniem komunikacji Bluetooth w zestawach nagłownych Cisco z serii 560 ze stacją bazową typu Multibase. Gdy ten parametr jest ustawiony na Wył., funkcja Bluetooth w stacji dokującej jest wyłączona.

Konferencja

Wł., wył.

Włącz

Steruje korzystaniem z funkcji konferencji w zestawie słuchawkowym Cisco Headset 560 Series. Konferencje umożliwiają jednoczesne sparowanie maksymalnie trzech zestawów słuchawkowych dla gości z tą samą bazą.

Więcej informacji na temat konferencji można znaleźć w podręczniku użytkownika zestawów słuchawkowych Cisco z serii 500 .

Źródło oprogramowania sprzętowego

Zezwalaj z poziomu usługi UCM lub chmury Cisco (tylko aktualizacja oprogramowania sprzętowego), ogranicz tylko do usługi UCM (może nastąpić aktualizacja lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego)

Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco

Kontroluje źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Domyślnie użytkownicy mogą uaktualniać swój zestaw słuchawkowy za pomocą urządzeń i oprogramowania podłączonych do Unified CM lub za pomocą urządzenia lub oprogramowania podłączonego do chmury. Zestaw słuchawkowy można ograniczyć tak, aby akceptować zmiany oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem źródła systemu Unified CM.

Zakres radia DECT

Zasięg automatyczny, zasięg średni, zasięg niski

Zakres średnich

Steruje maksymalną odległością między zestawem słuchawkowym Cisco z serii 560 a jego podstawą.

Domyślnie stacje bazowe mają zasięg DECT wynoszący ponad 330 stóp (100 metrów) w idealnych warunkach. Jeśli skonfigurujesz zakres radiowy DECT na Średni lub Krótki, stacja bazowa zestawu słuchawkowego zużywa mniej energii, ale użytkownicy nie mogą tak daleko od stacji bazowej w trakcie połączenia. Skonfiguruj zakres radiowy DECT na Krótki zasięg , aby wdrożyć zestaw słuchawkowy o wysokiej gęstości.

Więcej szczegółowych informacji na temat wdrażania zestawu słuchawkowego DECT można znaleźć w dokumencie dotyczącym wdrażania zestawu słuchawkowego Cisco, Jak wdrażać DECT w pracy dla zestawu słuchawkowego Cisco z serii 560.

Zakończ połączenie na doku

Wł., wył.

Włącz

Kończy trwające połączenie, umieszczając zestaw słuchawkowy na stacji dokującej.

Odbierz połączenie poza dokiemWł., wył.

Włącz

Odbiera połączenie przychodzące, zdejmując zestaw słuchawkowy ze stacji dokującej.

Zawsze włączone (Admin)

Wł., wył., postępuj zgodnie z konfiguracją użytkownika

Śledź konfigurację użytkownika

Jeśli wartość Zawsze włączone (Admin) wynosi:

  • Włącz: Funkcja Zawsze włączone jest.
  • Wyłącz. Funkcja Zawsze włączone jest wyłączona.
  • Postępuj zgodnie z konfiguracją użytkownika: Funkcja Zawsze włączona może być skonfigurowana przez użytkownika na telefonach IP.

Zawsze włączone (użytkownik)

Wł., wył.

Nie

Opcja Zawsze włączone (Użytkownik) definiuje konfigurację, która ma zastosowanie do zestawu słuchawkowego podczas resetowania ustawień. Wartość domyślna to Wyłączone.

Tabela 3. Parametry zestawu słuchawkowego Cisco 730

Parametr

Zakres

Domyślne

Notatki

Źródło oprogramowania sprzętowego

Zezwalaj z poziomu usługi UCM lub chmury Cisco (tylko aktualizacja oprogramowania sprzętowego), ogranicz tylko do usługi UCM (może nastąpić aktualizacja lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego)

Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco

Kontroluje źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Domyślnie użytkownicy mogą uaktualniać zestaw słuchawkowy przy użyciu telefonu IP Cisco lub aplikacji Cisco Jabber połączonego z programem Unified Communications Manager lub aplikacji Cisco Headsets. Zestaw słuchawkowy można ograniczyć do akceptowania zmian oprogramowania sprzętowego wyłącznie za pośrednictwem źródła programu Unified Communications Manager.

Tabela 4. Parametry zestawu słuchawkowego Cisco 720

Parametr

Zakres

Domyślne

Notatki

Źródło oprogramowania sprzętowego

Zezwalaj z poziomu usługi UCM lub chmury Cisco (tylko aktualizacja oprogramowania sprzętowego), ogranicz tylko do usługi UCM (może nastąpić aktualizacja lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego)

Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco

Kontroluje źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Domyślnie użytkownicy mogą uaktualniać zestaw słuchawkowy przy użyciu telefonu IP Cisco lub aplikacji Cisco Jabber połączonego z programem Unified Communications Manager lub aplikacji Cisco Headsets. Zestaw słuchawkowy można ograniczyć do akceptowania zmian oprogramowania sprzętowego wyłącznie za pośrednictwem źródła programu Unified Communications Manager.

Konfigurowanie szablonu zestawu słuchawkowego

Ta procedura umożliwia skonfigurowanie szablonu zestawu nagłownego z dostosowanymi ustawieniami, które można zastosować do zestawów nagłownych Cisco. Można utworzyć niestandardowy szablon lub użyć zdefiniowanego przez system standardowego domyślnego szablonu zestawu słuchawkowego.

Standardowy domyślny szablon konfiguracji zestawu słuchawkowego jest szablonem zdefiniowanym przez system. Nowe profile użytkowników można przypisać do standardowego domyślnego szablonu zestawu słuchawkowego, ale nie można go edytować. Domyślnie do tego szablonu są przypisane wszystkie profile użytkowników. Aby odłączyć profil użytkownika od tego szablonu, należy przypisać profil do nowego szablonu.

1

W portalu administracyjnym usługi Cisco Unified CM wybierz kolejno opcje Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Szablon zestawu słuchawkowego.

2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Aby edytować istniejący szablon, wybierz szablon.
  • Aby utworzyć nowy szablon, wybierz dowolny istniejący szablon i kliknij przycisk Kopiuj. Istniejące ustawienia zostaną zastosowane do nowego szablonu.
3

Dodaj nazwę i opis szablonu.

4

W sekcji Ustawienia modelu i oprogramowania sprzętowego przypisz wszystkie dostosowane ustawienia zestawu słuchawkowego, które chcesz zastosować do tego szablonu. Aby dodać nowe ustawienie, kliknij przycisk Dodaj i skonfiguruj ustawienia.

5

Użyj strzałek w górę i w dół, aby przenieść profile użytkowników, które chcesz przypisać do tego szablonu, do pola listy Przypisane profile użytkowników . Wszyscy użytkownicy, którzy są przypisani do tych profili, zostaną również przypisani do tego szablonu zestawu słuchawkowego.

6

Kliknij opcję Zapisz.

7

Użyj przycisku Ustaw na domyślne , aby powrócić do ustawień domyślnych szablonu.

8

Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację).

W przypadku standardowego szablonu konfiguracji domyślnego zestawu słuchawkowego przycisk Zastosuj konfigurację działa w następujących sytuacjach:

  • Urządzenia należące do użytkowników dodanych do listy przypisanych profili użytkownika

  • Urządzenia anonimowe

W przypadku szablonu konfiguracji niestandardowego zestawu słuchawkowego przycisk Zastosuj konfigurację działa tylko w przypadku urządzeń należących do użytkowników dodanych do listy przypisanych profili użytkowników .