- Strona główna
- /
- Artykuł
W tym artykuleDowiedz się, jak dostosować i uaktualnić wdrożone zestawy słuchawkowe Cisco w Menedżerze połączeń.
Szablony zestawów słuchawkowych
Szablony zestawów nagłownych można przypisać do profili użytkowników w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), aby skonfigurować domyślne ustawienia zestawu nagłownego dla użytkowników po zresetowaniu zestawu nagłownego. Użytkownicy mogą zastąpić swoje indywidualne ustawienia zestawu nagłownego w swoich Cisco IP Phone. Unified CM obsługuje dwa typy szablonów zestawów słuchawkowych:
Standardowy domyślny szablon konfiguracji zestawu nagłownego
Jest to domyślny szablon systemowy, który zawiera domyślne ustawienia fabryczne dla wszystkich modeli zestawów nagłownych. Zawiera ustawienia zestawu nagłownego obsługiwane przez najnowsze oprogramowanie sprzętowe zestawu nagłownego zainstalowane w systemie. Nie można edytować ustawień domyślnych, ale można zmienić ustawienie konfiguracji profilu.
 | Standardowy szablon konfiguracji domyślnego zestawu nagłownego jest tworzony tylko wtedy, gdy usługa zestawu nagłownego Cisco jest włączona w Cisco Unified Serviceability. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podręcznik administrowania Cisco Unified Communications Manager. |
Domyślnie wszystkie profile użytkowników są skojarzone ze standardowym szablonem zestawu nagłownego, chyba że profil zostanie skojarzony z dostosowanym szablonem zestawu nagłownego. Aby utworzyć szablon dostosowany, należy skopiować szablon domyślny i zmienić parametry. Można utworzyć kopie standardowego domyślnego szablonu zestawu nagłownego, aby utworzyć szablon niestandardowy z dostosowanymi wartościami parametrów, w tym wersją oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego.
Wygenerowany przez system szablon niestandardowego zestawu słuchawkowego
Przed Unified CM wersją 12.5(1)SU1 sterowano zestawami nagłownymi za pomocą pliku defaultheadsetconfig.json . Jednak począwszy od Unified CM wersji 12.5(1)SU1 lub nowszej, wersje i parametry zestawu nagłownego można kontrolować za pomocą wygenerowanego przez system szablonu niestandardowego zestawu słuchawkowego w interfejsie Cisco Unified CM Administration.
Szablon konfiguracji niestandardowego zestawu słuchawkowego
Można utworzyć niestandardowy szablon zestawu słuchawkowego zgodnie z potrzebami wdrożenia. W tym samym szablonie można przypisać różne parametry zestawu nagłownego do różnych modeli. Do różnych modeli zestawów nagłownych można także przypisać różne obciążenia oprogramowania sprzętowego. Ustawienia niestandardowego zestawu słuchawkowego można przypisać do określonych zestawów użytkowników, kojarząc profil użytkownika z szablonem niestandardowego zestawu słuchawkowego.
Więcej informacji na temat ustawień konfiguracyjnych szablonu zestawu nagłownego można znaleźć w opisach pól Konfiguracja szablonu zestawu nagłownego w pomocy online Cisco Unified Communications Manager Administration
W poniższej tabeli opisano parametry w każdym szablonie zestawu nagłownego.
| Parametr | Zasięg | Domyślny | Uwagi |
|---|---|---|---|
|
Źródło oprogramowania sprzętowego |
Zezwól z UCM lub Cisco Cloud (tylko aktualizacja oprogramowania układowego), Ogranicz tylko do UCM (oprogramowanie sprzętowe może zostać uaktualnione lub zmienione) |
Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco |
Określa źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego. Domyślnie użytkownicy mogą uaktualnić swój zestaw nagłowny za pomocą urządzeń i oprogramowania podłączonych do Unified CM lub za pośrednictwem urządzenia lub oprogramowania połączonego z chmurą. Zestawy nagłowne można ograniczyć tak, aby akceptowały zmiany w oprogramowaniu sprzętowym tylko za pośrednictwem źródła Unified CM. |
|
Głośność głośnika |
0 – 15 |
7 |
Kontroler głośności steruje poziomem dźwięku w zestawie nagłownym. Wartość 0 jest bardzo cicha, a 15 jest głośna. Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym. |
|
Wzmocnienie mikrofonu |
Łagodniejszy – głośniejszy |
Domyślny |
Kontroluj głośność głosu użytkownika słyszanego przez inne osoby podczas połączenia. Miękki oznacza, że użytkownicy brzmią cicho, a głośniejszy oznacza, że użytkownicy brzmią znacznie głośniej. Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym. |
|
Odsłuch |
Wyłączone – wysokie |
Niski |
Określa, ile własnego głosu użytkownika słyszy przez zestaw nagłowny.Opcja Wyłącz wyłącza ton, podczas gdy wysoka oznacza, że użytkownicy otrzymują znacznie więcej informacji zwrotnych z mikrofonów zestawu słuchawkowego. |
|
Korektor |
Najcieplejszy – Najjaśniejszy |
Domyślny |
Kontroluje ustawienia korektora. Cieplejsze ustawienia oznaczają, że użytkownicy słyszą więcej basów w swoich zestawach słuchawkowych, a jaśniejsze ustawienie oznacza, że użytkownicy słyszą więcej wysokich tonów. |
| Parametr | Zasięg | Domyślny | Uwagi |
|---|---|---|---|
|
Głośność głośnika |
0 – 15 |
7 |
Kontroler głośności steruje poziomem dźwięku w zestawie nagłownym. Wartość 0 jest bardzo cicha, a 15 jest głośna. Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym. |
|
Wzmocnienie mikrofonu |
Łagodniejszy – głośniejszy |
Domyślny |
Kontroluj głośność głosu użytkownika słyszanego przez inne osoby podczas połączenia. Miękki oznacza, że użytkownicy brzmią cicho, a głośniejszy oznacza, że użytkownicy brzmią znacznie głośniej. Skonfiguruj to ustawienie na podstawie hałasu otoczenia w środowisku biurowym. |
|
Odsłuch |
Wyłączone – wysokie |
Niski |
Określa, ile własnego głosu użytkownika słyszy przez zestaw nagłowny.Opcja Wyłącz wyłącza ton, podczas gdy wysoka oznacza, że użytkownicy otrzymują znacznie więcej informacji zwrotnych z mikrofonów zestawu słuchawkowego. |
|
Korektor |
Najcieplejszy – Najjaśniejszy |
Domyślny |
Kontroluje ustawienia korektora. Cieplejsze ustawienia oznaczają, że użytkownicy słyszą więcej basów w swoich zestawach słuchawkowych, a jaśniejsze ustawienie oznacza, że użytkownicy słyszą więcej wysokich tonów. |
|
Szerokość pasma audio |
Szerokie pasmo, wąskie pasmo |
Szerokie pasmo |
Steruje kodekiem Digital Enhanced Wireless Telecommunications (DECT) w zestawie słuchawkowym Cisco z serii 560. W gęstym środowisku DECT ustaw pole na Wąskie pasmo, aby ograniczyć zestaw słuchawkowy Cisco z serii 560 do kodeka G.729. |
|
Bluetooth |
Wł., Wył. |
Włączone |
Steruje użyciem Bluetooth w zestawach słuchawkowych Cisco z serii 560 z funkcją Multibase. Gdy ten parametr jest wyłączony , funkcja Bluetooth w stacji dokującej jest wyłączona. |
|
Połączenie konferencyjne |
Wł., Wył. |
Włączone |
Steruje użyciem funkcji konferencji w zestawach nagłownych Cisco z serii 560. Konferencje umożliwiają jednoczesne sparowanie trzech zestawów nagłownych Gości z tą samą bazą. Więcej informacji na temat konferencji można znaleźć w Podręczniku użytkownika programów Cisco zestawu nagłownego w serii 500. |
|
Źródło oprogramowania sprzętowego |
Zezwól z UCM lub Cisco Cloud (tylko aktualizacja oprogramowania układowego), Ogranicz tylko do UCM (oprogramowanie sprzętowe może zostać uaktualnione lub zmienione) |
Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco |
Określa źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego. Domyślnie użytkownicy mogą uaktualnić swój zestaw nagłowny za pomocą urządzeń i oprogramowania podłączonych do Unified CM lub za pośrednictwem urządzenia lub oprogramowania połączonego z chmurą. Zestawy nagłowne można ograniczyć tak, aby akceptowały zmiany w oprogramowaniu sprzętowym tylko za pośrednictwem źródła Unified CM. |
|
Zakres radia DECT |
Automatyczny zakres, Średni zasięg, Krótki zasięg |
Średni zasięg |
Kontroluje maksymalną odległość między zestawem słuchawkowym Cisco z serii 560 a jego podstawą. Domyślnie bazy mają DECT zasięg ponad 330 stóp (100 metrów) w idealnych warunkach. Jeśli DECT zakres radiowy zostanie skonfigurowany na Średni lub Krótki zasięg, podstawa zestawu nagłownego zużywa mniej energii, ale użytkownicy nie mogą oddalić się od bazy podczas rozmowy. Skonfiguruj DECT zasięg radiowy na krótki zasięg , aby wdrożyć zestawy nagłowne o dużej gęstości. Bardziej szczegółowe informacje na temat wdrażania DECT można znaleźć w oficjalnym dokumencie na temat wdrażania zestawu słuchawkowego Cisco pt. How to Deploy DECT at Work for the Cisco Headset 560 Series (Jak wdrożyć w pracy) w przypadku zestawów słuchawkowych Cisco z serii 560. |
|
Kończenie połączenia w stacji dokującej |
Wł., Wył. |
Włączone |
Kończy nawiązane połączenie, umieszczając zestaw nagłowny na stacji dokującej. |
| Odbieranie połączeń poza dokowaniem | Wł., Wył. |
Włączone |
Odbiera połączenie przychodzące, zdejmując zestaw nagłowny ze stacji dokującej. |
|
Zawsze włączone (Admin) |
Wł., Wył., Śledź konfigurację użytkownika |
Postępuj zgodnie z konfiguracją użytkownika |
Jeśli opcja Always On (Administrator) jest:
|
|
Zawsze włączone (użytkownik) |
Wł., Wył. |
Wył |
Opcja Always On (Użytkownik) definiuje konfigurację zestawu nagłownego po zresetowaniu ustawień. Wartość domyślna to Wyłączone. |
|
Parametr |
Zasięg |
Domyślny |
Uwagi |
|---|---|---|---|
|
Źródło oprogramowania sprzętowego |
Zezwól z UCM lub Cisco Cloud (tylko aktualizacja oprogramowania układowego), Ogranicz tylko do UCM (oprogramowanie sprzętowe może zostać uaktualnione lub zmienione) |
Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco |
Określa źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego. Domyślnie użytkownicy mogą uaktualnić swój zestaw nagłowny za pomocą Cisco IP Phone lub Cisco Jabber połączonego z programem Unified Communications Manager albo za pomocą aplikacji Cisco Headsets. Zestaw nagłowny umożliwia akceptowanie zmian oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem źródła programu Unified Communications Manager. |
|
Parametr |
Zasięg |
Domyślny |
Uwagi |
|---|---|---|---|
|
Źródło oprogramowania sprzętowego |
Zezwól z UCM lub Cisco Cloud (tylko aktualizacja oprogramowania układowego), Ogranicz tylko do UCM (oprogramowanie sprzętowe może zostać uaktualnione lub zmienione) |
Zezwalaj z poziomu UCM lub chmury Cisco |
Określa źródło aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego. Domyślnie użytkownicy mogą uaktualnić swój zestaw nagłowny za pomocą Cisco IP Phone lub Cisco Jabber połączonego z programem Unified Communications Manager albo za pomocą aplikacji Cisco Headsets. Zestaw nagłowny umożliwia akceptowanie zmian oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem źródła programu Unified Communications Manager. |
Konfigurowanie szablonu zestawu nagłownego
| Standardowy domyślny szablon konfiguracji zestawu nagłownego jest szablonem zdefiniowanym przez system. Nowe profile użytkowników można przypisać do standardowego domyślnego szablonu zestawu słuchawkowego, ale nie można edytować tego szablonu. Domyślnie wszystkie profile użytkowników są przypisane do tego szablonu. Aby usunąć skojarzenie profilu użytkownika z tym szablonem, należy przypisać go do nowego szablonu. |
| 1 |
W Cisco Unified CM Administration wybierz Urządzenie > Zestaw nagłowny > Szablon zestawu nagłownego. |
| 2 |
Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
| 3 |
Dodaj nazwę i opis szablonu. |
| 4 |
W obszarze Ustawienia modelu i oprogramowania układowego przypisz do tego szablonu wszystkie niestandardowe ustawienia zestawu nagłownego, które chcesz zastosować. Aby dodać nowe ustawienie, kliknij przycisk Dodaj i skonfiguruj ustawienia. |
| 5 |
Użyj strzałek w górę i w dół, aby przenieść profile użytkowników, które chcesz przypisać do tego szablonu, do pola listy Profile przypisanych użytkowników. Wszyscy użytkownicy przypisani do tych profili zostaną również przypisani do tego szablonu zestawu słuchawkowego. |
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 7 |
Użyj przycisku Ustaw domyślne, aby powrócić do domyślnych ustawień szablonu. |
| 8 |
Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację). W przypadku standardowego domyślnego szablonu konfiguracji zestawu nagłownego przycisk Zastosuj konfigurację działa w następujących sytuacjach:
W przypadku niestandardowego szablonu konfiguracji zestawu słuchawkowego przycisk Zastosuj konfigurację działa tylko w przypadku urządzeń należących do użytkowników dodanych do listy Przypisane profile użytkowników. |
