Dzięki tej integracji możesz:

  • Uprość kontakt dzięki wiadomościom, połączeniom wideo i statusowi użytkownika zintegrowanym z kartami kontaktowymi.

  • Twórz i łącz obszary robocze grup w rekordach Salesforce, aby zwiększyć produktywność.

  • Korzystaj z bardzo bezpiecznych wiadomości, które obsługują załączniki do plików, potwierdzenia odczytu, @wzmianki i usuwanie.

  • Błyskawicznie zapraszaj osoby spoza Twojej firmy.

  • Bezproblemowo zarządzaj swoimi rekordami Salesforce podczas połączenia, łącz kontakty z obiektami i zarządzaj historią kontaktów.

  • Dostosuj adres URL swojego pokoju osobistego Webex Meetings lub utwórz losowy adres URL, który można dodać jako szczegóły spotkania z Wydarzeń lub Wydarzeń niestandardowych w Salesforce (beta).

Oto, co musisz wiedzieć

  • Globalna dostępność tam, gdzie dostępna jest usługa Cisco Webex i Salesforce Lightning.

  • Dostępne w przeglądarkach Google Chrome lub Mozilla Firefox.

  • Zarówno darmowe, jak i licencjonowaneAplikacja Webexkonta są obsługiwane. Jeśli jednak maszAplikacja Webexlicencji możesz również wykorzystać te możliwości wraz z integracją:

    • Jednokrotne logowanie.

    • Grupowe wideorozmowy w pomieszczeniach do 25 osób.

    • Dostęp do Webex Control Hub w celu udostępniania użytkowników, administrowania, zarządzania i analiz.

Wskazówki dotyczące korzystania z Webex w Salesforce

Chociaż każdy związany z konkretnym rekordem może zobaczyćAplikacja Webexprzestrzenie, które są z nią połączone w Salesforce, musisz być członkiem przestrzeni, aby je otworzyć.

Aby uzyskać informacje o nowościachAplikacja Webexi spotkania Webex, odwiedź stronę webex.com.