Bu entegrasyonla şunları sildi:

  • Kişi kartlarıyla entegre mesajlaşma, görüntülü çağrı ve kullanıcı durumuyla çağrıyı basitleştirin.

  • Üretkenliği artırmak için Salesforce kayıtları içerisinde grup çalışma alanları oluşturun ve bağlantı oluşturun.

  • Dosya eklerini, okunan bilgileri, bilgileri, bilgileri ve silmeyi destekleyen son @mentions mesajlaşma kullanın.

  • Şirketinizin dışından anında kişileri davet etme.

  • Bir çağrıdayken Salesforce kayıtlarınızı sorunsuz bir şekilde yönetin, nesnelerle kişileri bağlama ve kişi geçmişini yönetin.

  • Kişisel toplantı Webex Meetings kişisel toplantı odası özelleştirin veya Salesforce'ta (beta) Events veya Özel Events'den toplantı ayrıntıları olarak eklenilebilecek rastgele bir URL oluşturun.

İşte ihtiyacınız olan şey:

  • Cisco Webex Lightning'Cisco Webex global kullanılabilirlik.

  • Google Chrome veya Mozilla Firefox tarayıcılarda kullanılabilir.

  • Uygulama hesapları için Webex ve lisansa sahip hesapları dedes. Ancak, Webex Uygulama lisansınız varsa entegrasyon ile şu özellikleri de kullanabilirsiniz:

    • Çoklu Oturum Açma.

    • En fazla 25 kişi olacak şekilde görüntülü grup çağrısı.

    • Kullanıcı sağlama Cisco Webex Control Hub yönetici, yönetim ve analizler için erişim.

Salesforce'ta Cisco Webex kullanma ipuçları

Belirli bir kayıtla ilişkili herkes Salesforce'ta bağlantılı Webex Uygulama alanlarını görebilirse de bunları açmak için bir alana üye olmak gerekir.

Webex uygulama mesajları kalıcıdır ve alanlarınız için paylaşılan mesajların ve dosyaların geçmişine erişmenizi sağlar. Salesforce entegrasyonunda, özel takip ve not alma için mesajlaşma exchange'lerini doğrudan Salesforce'a kaydetme olanağını veren Konuşmayı Kaydet özelliği vardır. Bu mesajları Salesforce kayıtlarına kaydedebilirsiniz.

Yeni Uygulama ve Webex hakkında bilgi Webex Meetings için webex.com.