使用此集成,您可以:

  • 通过消息传递、视频通话以及与名片集成的用户状态简化外联。

  • 在 Salesforce 记录中创建和链接组工作空间以提高生产率。

  • 使用支持文件附件、已读回执、@提到和删除操作的高度安全消息传递。

  • 立即邀请公司外的人员。

  • 在通话期间无缝管理 Salesforce 记录,将联系人与对象相关联以及管理联系人历史记录。

  • 自定义您的 Webex Meetings 个人会议室或从 Events 或自定义 Events in Salesforce (beta) 中创建可以作为会议详细信息添加的随机 URL。

以下是您需要了解的内容

  • 在全球可以使用 Cisco Webex 服务和 Salesforce Lightning 的地方均提供。

  • 可在 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 浏览器上使用。

  • 免费或许可Webex 应用程序帐户受支持。 但是,如果您有Webex 应用程序许可证,您还可以将这些功能与集成一同使用:

    • 单点登录。

    • 在多达 25 人的空间中进行组视频呼叫。

    • 访问 Webex Control Hub,以执行用户设置、管理和分析。

关于在 Salesforce Webex视频的提示

尽管与特定录制文件关联的每个人都可以看到Webex 应用程序在 Salesforce 中链接到该空间的空间,您需要成为空间的成员来打开它们。

有关新Webex 应用程序Webex Meetings,请访问 webex.com