Sa ovom integracijom možete:

  • Pojednostavite informisanje putem poruka, video poziva i statusa korisnika integrisanih sa kontakt karticama.

  • Kreirajte i povežite radne prostore grupe u okviru Salesforce evidencije kako biste povećali produktivnost.

  • Koristite visoko bezbedne poruke koje podržavaju privitke datoteka, čitanje priznanica, @pominjanje i brisanje.

  • Odmah pozovite ljude van preduzeća.

  • Besprekorno upravljajte svojim Salesforce zapisima dok ste aktivni tokom poziva, povežite kontakte sa objektima i upravljajte istorijom kontakata.

  • Prilagodite ličnu URL adresu sobe za Webex sastanke ili napravite randomizovanu URL adresu koja se može dodati kao detalji sastanka iz Događaja ili prilagođenih događaja u Salesforce-u (beta).

Evo šta treba da znate

  • Globalna dostupnost gde su dostupni Cisco Webex usluga i Salesforce Lightning.

  • Dostupno u pregledačima Google Chrome ili Mozilla Firefox.

  • Besplatno ili licenciranoAplikacija Webexnalozi su podržani. Međutim, ako imateAplikacija Webexlicenci možete koristiti i ove mogućnosti sa integracijom:

    • Pojedinačna prijava.

    • Grupni video pozivi u prostorima do 25 ljudi.

    • Pristup Webex kontrolnom centru za pružanje usluga korisnicima, administraciju, upravljanje i analitiku.

Saveti o korišćenju Webex-a u Salesforce-u

Iako svi povezani sa određenim zapisom mogu da videAplikacija Webexprostore koji su povezani sa njim u Salesforce-u, morate da budete član prostora da biste ih otvorili.

Za više informacija o novomAplikacija Webexwebex i Webex sastanci, posetite webex.com.