Konfiguracja zajętego pola lampy (BLF) dla telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 (Unified CM)

Funkcję Busy Lamp Field (BLF) można skonfigurować tak, aby umożliwić użytkownikom monitorowanie stanu połączenia numeru katalogowego powiązanego z przyciskiem szybkiego wybierania w telefonie.

Gdy klucz BLF jest skonfigurowany z wyłączonym odbieraniem połączeń, użytkownicy mogą monitorować stan użytkowania monitorowanej linii. Użytkownicy mogą również nawiązać połączenie z monitorowaną linią za pomocą klawisza linii charakterystycznej BLF.

Gdy klucz BLF jest skonfigurowany z włączonym odbieraniem połączeń, użytkownicy mogą monitorować stan użytkowania i stan alarmowy monitorowanej linii. Gdy monitorowana linia jest ostrzegana, użytkownicy mogą odebrać połączenie alarmowe monitorowanej linii za pomocą klawisza linii funkcji BLF.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wskaźników na kluczu linii BLF o innym statusie, zobacz poniż sze artykuły.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania szybkiego wybierania BLF i odbioru połączeń BLF w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), zobacz Odbieranie połączeń.

Dodaj nową grupę odbioru połączeń.

Wybierz Cisco Unified Communications Manager Administration polecenie K ierowanie połączeń > Grupa odbioru połączeń.
Kliknij Dodaj nowy.
Skonfiguruj wymagane pola Nazwa grupy odbioru połączeń i Numer grupy odbioru połączeń w sekcji Informacje o grupie odbior u połączeń.
Kliknij przycisk Zapisz.

Zostanie wyświetlone okno Informacje o grupie powiązanych odbior ów połączeń. W sekcji Bie żące powiązane grupy odbior u połączeń upewnij się, że wybrany jest nowy numer grupy odbioru połączeń.
W sekcji Znajdź numery odbioru według numerów/partycji dodaj więcej istniejących grup odbierania połączeń, aby skojarzyć je z nową grupą odbierania połączeń.
Kliknij przycisk Zapisz.

Przypisz nową grupę odbioru połączeń do numeru katalogu.

Wybierz polec enie Kierowanie połączeń > Numer katalog u.
Znajdź i otwórz numer katalogu.
W sekcji Ustawienia przekazywania połączeń i odbierania połączeń wybierz nową grupę odbierania połączeń z listy rozwijanej Grupa odbior u połączeń.
Kliknij przycisk Zapisz.
Kliknij Zast osuj konfigurację.

Skonfiguruj szybkie wybieranie BLF i odbiór połączeń dla numeru katalogu:

Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon.
Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
W lewej sekcji Sko jarzenie kliknij Zmień elementy przycisku.
Wybierz i dodaj element Dodaj nową kartę BLF SD z Nieprzypisane elementy skojarzone do sekcji Element y sko jarzone .
Kliknij przycisk Zapisz.
Przejdź do sekcji Sko jarzenie telefonu, kliknij Dodaj nową kartę BLF SD.

Zostanie wyświetl one okno Konfiguracja szybkiego wybierania pola Busy Lamp Field.
Znajdź i wybierz skonfigurowany numer katalogu z listy rozwijanej Numer katalog u i wprowadź etykietę dla numeru katalogu.
Zaznacz pole wyboru Od biór połączenia, aby użyć szybkiego wybierania BLF i odbierania połączeń. Następnie użytkownicy mogą odbierać połączenia przychodzące dla monitorowanej linii.

Aby upewnić się, że funkcja odbierania połączeń działa, główna linia telefonu monitorującego musi znajdować się w tej samej grupie odbioru połączeń, co monitorowany numer katalogu.
Kliknij przycisk Zapisz.

Włącz lub wyłącz powiadomienie dźwiękowe BLF

Możesz włączyć lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe o połączeniach przychodzących dla linii monitorowanej Busy Lamp Field (BLF) w różnych sytuacjach.

1	W obszarze Administracja programu Unified Communications Manager wybierz pozycję System > Parametr usługi.
2	Wybierz węzeł z listy rozwijanej Serwer.
3	Wybierz Cisco CallManagerz listy rozwijanej Usłu ga.
4	W sekcji Parametry Clusterwide (Urządzenie - Telefon) skonfiguruj następujące parametry: Ustawienie alarmu dźwiękowego odbioru BLF w stacji bezczynności: Wybierz opcję Odtwarzaj dźwięk lub Wyłącz, aby w łączyć lub wyłączyć alarm dźwiękowy, gdy telefon monitorowany BLF odbierze połączenie przychodzące, a telefon jest bezczynny. Wartość domyślna: Domyśl na. Ustawienie alarmu dźwiękowego odbioru BLF dla stacji zaję tej: Wybierz opcję Od twar zaj dźwięk lub Wyłącz, aby w łączyć lub wyłączyć alarm dźwiękowy, gdy linia monitorowana BLF odbierze połączenie przychodzące, a telefon jest zajęty. Wartość domyślna: Domyśl na.
5	W sekcji Clusterwide Parameters (System - Obecność) skonfiguruj parametr BLF Status Reviews DND. Praw da: Klucz monitorujący BLF może pokazywać stan DND monitorowanej linii. F ałsz (domyślnie): Klucz BLF monitorowania nie pokazuje stanu DND monitorowanej linii i może wyświetlać tylko stan zajętego lub bezczynnego.
6	Kliknij przycisk Zapisz.
7	Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon.
8	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
9	W sekcji Informacje o urządzeniu ustaw następujące parametry: Ustawienie alarmu dźwiękowego BLF (bezczynność telefonu): Wybierz opcję W łącz lub Wył, aby włączyć lub wyłączyć dźwięki alarmów dźwiękowych, gdy w telefonie monitorowanym BLF nie ma bieżącego połączenia. Wartość domyślna: Domyśl na. Konfiguracja parametru BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station w parametrze serwisowym określa opcję alertu. Ustawienie alarmu dźwiękowego BLF (telefon zajęty): Wybierz opcję Włączone lub Wy łącz, aby włączyć lub wyłączyć dźwięki alarmów dźwiękowych, gdy na linii monitorowanej BLF istnieje co najmniej jedno aktywne połączenie, ale nie istnieją żadne powiadomienia o od bieraniu połączeń. Wartość domyślna: Domyśl na. Konfiguracja parametru BLF Pickup Audio Alert Setting of Busy Station w parametrze serwisowym określa opcję alertu.
10	Kliknij przycisk Zapisz.
11	Kliknij Zast osuj konfigurację.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Włącz lub wyłącz powiadomienie dźwiękowe BLF

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma