Przegląd audio Webex Edge

Edge Audio to rozwiązanie audio, w którym połączenia wychodzące z przedsiębiorstwa przechodzą przez sieć firmową ponad Internet lub Webex Edge Connecti do chmury. Podobnie połączenia inicjowane z Webex podczas trasy spotkania Internet lub Webex Edge Connect do wykorzystania lokalnego routingu dźwięku.

Cisco Unified Border Element (CUBE) z Edge Audio obsługuje vCUBE i wszystkie platformy ASR i ISR z CUBE w wersji 16.12.2 i nowszych.

Wdrożenie Edge Audio z CUBE i Cisco Webex Edge Connect

Powyższy obraz przedstawia typowe wdrożenie Edge Audio przy użyciu CUBE z Webex Edge Connect. Połączenia Edge Audio są kierowane z Unified CM, przez CUBE i do chmury Webex.


Zalecamy użycie dedykowanego CUBE dla Edge Audio.

W przypadku tego wdrożenia zwróć uwagę na następujące punkty:

  1. Otwórz zalecane porty.

  2. Statyczny NAT z publicznym adresem IP.

  3. Zastosuj zalecane bezpieczne konfiguracje Webex.

  4. Bezpieczna lub niezabezpieczona sygnalizacja i media, w zależności od firmy.

Wdrożenie Edge Audio z CUBE bez Edge Connect

Powyższy obrazek pokazuje, jak CUBE łączy się bezpośrednio z Internetem w tej konfiguracji.


CUBE musi znajdować się w strefie DMZ, gdy korzystasz z Internetu do przekierowywania połączeń.

Otwórz port sygnalizacyjny 5061 na wewnętrznej zaporze, aby umożliwić bezpieczne połączenie między CUBE i Unified CM. Musisz otworzyć porty mediów w oparciu o wewnętrzny zakres portów mediów CUBE.

W przypadku tego wdrożenia zwróć uwagę na następujące punkty:

  1. Otwórz zalecane porty.

  2. Statyczny NAT z publicznym adresem IP.

  3. Zastosuj zalecane bezpieczne konfiguracje Webex.

  4. Bezpieczne lub niezabezpieczone połączenie, w zależności od firmy.

  5. Otwarte porty sygnalizacyjne i media porty oparte na gamie portów mediów z wewnętrznym interfejsem CUBE.

Ten przewodnik wyjaśnia, jak skonfigurować komponenty sieciowe dla Edge Audio. Obejmuje konfigurację połączeń wychodzących do chmury Webex z Twojego przedsiębiorstwa (dial-in) oraz obsługę połączeń zwrotnych inicjowanych przez Webex.

Aby skonfigurować Edge Audio, potrzebujesz niezbędnych informacji dotyczących połączeń telefonicznych z Cisco Webex Site Administration lub Cisco Webex Control Hub, takich jak numery dostępowe i skrypt Lua Normalization. Informacje te służą do konfigurowania numerów dostępowych, których użytkownicy używają do łączenia się ze swoimi usługami Webex.


Edge Audio obsługuje proces łączenia witryn opisany w Ten artykuł.

Uwagi dotyczące migracji witryn Webex z Edge Audio

Jeśli przenosisz witrynę Webex, zawsze wykonaj następujące czynności:

  • Wygeneruj nowy skrypt Lua. Następnie zastąp stary skrypt Lua nowym, gdziekolwiek go używasz w konfiguracji Edge Audio.


    Nigdy nie używaj ponownie skryptów Lua, jeśli przenosisz witryny Webex.

  • Zapisz wszystkie kraje, rozszerzenia i SZEŚCIAN DNS SRV z Ustawienia dźwięku zanim usuniesz starą witrynę.

Skrypt Lua z Edge Audio

Edge Audio to usługa globalna. Aby przekierować połączenia przy użyciu numerów Webex do chmury Webex, musisz określić reguły routingu połączeń w Unified CM. Możesz także zdefiniować niestandardowe numery dostępowe, aby przekierować połączenia dla określonego numeru kierunkowego kraju i rodzaju opłaty do Webex przez Edge Audio. Niestandardowe numery dostępowe muszą być dostępne za pośrednictwem sieci PSTN i nie są obsługiwane przez klientów dostawców usług audio w chmurze (CCA-SP).

Potrzebujesz również skryptu normalizacji Lua, aby utworzyć łącze w Unified CM i utrzymać prawidłowy routing. Możesz uzyskać dostęp do skryptu Lua i wszystkich numerów telefonów (swoich niestandardowych numerów i dowolnych numerów należących do Webex, na które zezwalasz) z Administracji witryny Webex lub Control Hub.

Skrypt Lua wykonuje następujące tłumaczenia połączeń:

  • Aktualizuje część hosta żądania URI, dzięki czemu SZEŚCIAN może kierować połączenia do Edge Audio.

  • Dołącza x-cisco-site-uuid parametr do identyfikatora URI żądania odwołującego się do witryny Webex.

  • Aktualizuje SIP To część nagłówka użytkownika, której wymaga przetwarzanie Edge Audio.

Uwagi dotyczące niestandardowego numeru dostępowego

Możesz dodać niestandardowe numery telefonów, które są dostępne z Twojej firmy, a także z sieci PSTN. Dzwoniący w Twojej firmie mogą korzystać z numeru bezpośrednio przez ścieżkę Edge Audio. W przypadku wdrożenia z CUBE ścieżka przechodzi do Unified CM, przez CUBE, przez Webex Edge Connect lub Internet i do chmury Webex.

Rysunek 1. Ścieżki połączeń z niestandardowym numerem dostępowym dostępnym w sieci PSTN
Niestandardowa ścieżka połączenia z numerem dostępowym dial

Gdy udostępnisz niestandardowy numer z PSTN, dzwoniący spoza sieci może użyć numeru przez PSTN do ścieżki Edge Audio. Ścieżka biegnie od Session Border Controller do Unified CM, przez CUBE, przez Webex Edge Connect lub internet i do chmury Webex.

Jeśli Twój niestandardowy numer jest dostępny tylko w Twojej firmie, osoby dzwoniące poza siecią nie mogą używać go do nawiązywania połączeń z Webex audio na żadnej ścieżce połączeń.

W swojej witrynie możesz włączyć do 100 niestandardowych numerów telefonicznych. Numer niestandardowy musi być unikalny dla jednej witryny Webex. Jeśli wdrożenie obejmuje kilka witryn Webex, nie można używać tego samego numeru niestandardowego w więcej niż jednej witrynie Webex.

Każda skonfigurowana liczba wpływa na liczbę instrukcji i wykorzystanie pamięci przez skrypt normalizacji SIP (Lua) w Unified CM. Wartości domyślne dla skryptu to 1000 instrukcji i 50 kilobajtowy próg Nenory. Podczas konfigurowania Edge Audio zwiększ próg instrukcji Lua w Unified CM do 3000 instrukcji, a próg pamięci do 200 kilobajtów.

Konfiguracja przepływu zadań dla połączenia Edge Audio

Krok

Opis

Sekcja

1

Uzyskaj numery kierunkowe i skrypt Lua do wdrożenia.

Skonfiguruj ustawienia połączenia i wyeksportuj skrypt Lua z Administracji witryny Webex

lub

Skonfiguruj ustawienia połączeń telefonicznych i wyeksportuj skrypt Lua z Control Hub

2

Skonfiguruj zunifikowany CM.

Konfiguracja przepływu zadań dla ujednoliconej konfiguracji CM

3

Skonfiguruj swój dedykowany CUBE.

Konfiguracja przepływu zadań dla CUBE dla Edge Audio

Ten diagram przedstawia bardziej szczegółowy widok przepływu zadań. Zadania te zostały wyjaśnione w dalszej części tego przewodnika.

Przepływ zadań wdrażania CUBE

Skonfiguruj ustawienia połączenia i wyeksportuj skrypt Lua z Administracji witryny Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Administracji witryny Webex lub ukończyłeś Proces łączenia witryn, a następnie wykonaj te czynności. Skonfiguruj ustawienia dial-in, zbierz pełną listę numerów dial-in i wyeksportuj kopię skryptu Lua.


Jeśli zmienisz dowolny dozwolony numer telefonu Webex lub niestandardowy numer telefonu, zaktualizuj skrypt Lua w Unified CM.

1

Zaloguj się do Administracji witryny Webex i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Ustawienia dźwięku.

2

w Dozwolone numery połączeń wybierz udostępnione przez firmę Webex globalne numery połączeń, pod którymi gospodarze i uczestnicy mogą dzwonić na spotkanie.

  1. Usuń zaznaczenie tego pola, aby wyłączyć dowolny globalny numer płatny lub bezpłatny, z którego nie chcesz korzystać gospodarzom ani uczestnikom.

  2. Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij Zapisać.

3

w Niestandardowe globalne numery wywoławcze Edge Audio sekcji, dodaj niestandardowe numery telefonów, jeśli je masz. Są to numery należące do Twojej organizacji, z których rozmówcy mogą dzwonić z określonego kraju lub regionu.


 

Możesz dodać maksymalnie 100 numerów niestandardowych. Każdy numer niestandardowy musi być unikalny dla jednej witryny Webex.

  1. Wybierz kraj lub region i rodzaj opłaty z menu rozwijanych.

  2. Wprowadź cyfry numeru następujące po kodzie kraju lub regionu. Możesz także wprowadzić nawiasy, myślniki lub kropki, aby zmienić sposób wyświetlania liczby. Możesz wprowadzić do 32 cyfr.

  3. Opcjonalnie zmień lub zastąp automatycznie wygenerowaną etykietę telefonu.

  4. Kliknij Zapisać aby dodać wpis do listy numerów telefonów.

4

Po zakończeniu dodawania numerów kliknij Zapowiedź aby zobaczyć wszystkie dozwolone numery połączeń. Zapisz wszystkie numery telefonów w osobnym pliku.


 

Numery te są potrzebne do konfiguracji wzorców tras skonfigurowanych w Unified CM.

5

Kliknij Generuj skrypt Lua, a następnie wybierz Eksport.

Skrypt Lua jest zapisywany na twoim komputerze w formacie .lua.

6

w Domyślne globalne numery połączeń w witrynie wybierz maksymalnie dwa numery telefonów, które będą używane jako globalne ustawienia domyślne dla Twojej witryny.

  1. Sprawdź Przypisz domyślne numery połączeń pole wyboru.

  2. Wybierz opcję połączenia z listy po lewej stronie i kliknij Dodaj >.

    Domyślne numery telefonów można zamówić za pomocą Podnieść i Padnij guziki.


     

    Jeśli wyłączyłeś domyślny numer płatny Webex w Dozwolone numery połączeń sekcji, wybierz co najmniej jedną opcję opłaty w tej sekcji.

  3. Kliknij opcję Zapisz.


     

    Wprowadzenie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

7

w Powiadomienia zdecyduj, czy Webex ma powiadamiać hosty, których dotyczy problem, gdy wyłączysz lub usuniesz numer, którego hosty używają jako domyślnego.

Po zaznaczeniu Webex w ciągu 24 godzin wysyła e-maile do hostów, których dotyczy problem, aby powiadomić ich o aktualizacji istniejących spotkań i wszelkich domyślnych preferencji, które używają wyłączonego lub usuniętego numeru.

Co zrobic nastepnie

Zmiany zaczynają obowiązywać po stronie Webex, gdy tylko je zapiszesz. Musisz jednak zastosować zaktualizowany skrypt Lua do swojego Unified CM, aby zaktualizować routing połączeń.

Skonfiguruj ustawienia połączeń telefonicznych i wyeksportuj skrypt Lua z Control Hub

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Control Hub, wykonaj te czynności. Skonfiguruj ustawienia dial-in, zbierz pełną listę numerów dial-in i wyeksportuj kopię skryptu Lua.


Jeśli zmienisz dowolny dozwolony numer telefonu Webex lub niestandardowy numer telefonu, zaktualizuj skrypt Lua w Unified CM.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi i pod Spotkanie Wybierz Witryny.

2

Wybierz witrynę do skonfigurowania w Edge Audio i wybierz Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia wspólne > Ustawienia dźwięku.

4

w Dozwolone numery połączeń wybierz udostępnione przez firmę Webex globalne numery połączeń, pod którymi gospodarze i uczestnicy mogą dzwonić na spotkanie.

  1. Usuń zaznaczenie tego pola, aby wyłączyć dowolny globalny numer płatny lub bezpłatny, z którego nie chcesz korzystać gospodarzom ani uczestnikom.

  2. Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij Zapisać.

5

w Niestandardowe globalne numery wywoławcze Edge Audio sekcji, dodaj niestandardowe numery telefonów, jeśli je masz. Są to numery należące do Twojej organizacji, z których rozmówcy mogą dzwonić z określonego kraju lub regionu.


 

Możesz dodać maksymalnie 100 numerów niestandardowych. Każdy numer niestandardowy musi być unikalny dla jednej witryny Webex.

  1. Wybierz kraj lub region i rodzaj opłaty z menu rozwijanych.

  2. Wprowadź cyfry numeru następujące po kodzie kraju lub regionu. Możesz także wprowadzić nawiasy, myślniki lub kropki, aby zmienić sposób wyświetlania liczby. Możesz wprowadzić do 32 cyfr.

  3. Opcjonalnie zmień lub zastąp automatycznie wygenerowaną etykietę telefonu.

  4. Kliknij Zapisać aby dodać wpis do listy numerów telefonów.

6

Po zakończeniu dodawania numerów kliknij Zapowiedź aby zobaczyć wszystkie dozwolone numery połączeń. Zapisz wszystkie numery telefonów w osobnym pliku.


 

Numery te są potrzebne do konfiguracji wzorców tras skonfigurowanych w Unified CM.

7

Kliknij Generuj skrypt Lua, a następnie wybierz Eksport.

Skrypt Lua jest zapisywany na twoim komputerze w formacie .lua.

8

w Domyślne globalne numery połączeń w witrynie wybierz maksymalnie dwa numery telefonów, które będą używane jako globalne ustawienia domyślne dla Twojej witryny.

  1. Sprawdź Przypisz domyślne numery połączeń pole wyboru.

  2. Wybierz opcję połączenia z listy po lewej stronie i kliknij Dodaj >.

    Domyślne numery telefonów można zamówić za pomocą Podnieść i Padnij guziki.


     

    Jeśli wyłączyłeś domyślny numer płatny Webex w Dozwolone numery połączeń sekcji, wybierz co najmniej jedną opcję opłaty w tej sekcji.

  3. Kliknij opcję Zapisz.


     

    Wprowadzenie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

9

w Powiadomienia zdecyduj, czy Webex ma powiadamiać hosty, których dotyczy problem, gdy wyłączysz lub usuniesz numer, którego hosty używają jako domyślnego.

Po zaznaczeniu Webex w ciągu 24 godzin wysyła e-maile do hostów, których dotyczy problem, aby powiadomić ich o aktualizacji istniejących spotkań i wszelkich domyślnych preferencji, które używają wyłączonego lub usuniętego numeru.

Co zrobic nastepnie

Zmiany zaczynają obowiązywać po stronie Webex, gdy tylko je zapiszesz. Musisz jednak zastosować zaktualizowany skrypt Lua do swojego Unified CM, aby zaktualizować routing połączeń.

Konfiguracja przepływu zadań dla ujednoliconej konfiguracji CM

Aby przekierować połączenia z firmy do chmury Webex, konfigurujesz reguły routingu i łącza trunk w Unified CM Administration. Poniżej przedstawiono ogólne kroki dla tej konfiguracji:

Krok

Opis

Sekcja

1

Utwórz skrypt normalizacji SIP ze skryptu Webex Lua.

Utwórz skrypt normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA

2

(Opcjonalnie) Utwórz lub zaktualizuj profil SIP, aby korzystać z pomocy wczesnej oferty.

(Opcjonalnie) Ustaw wczesną ofertę obsługi połączeń głosowych i wideo

3

Utwórz profil bezpieczeństwa dla swojego trunka SIP.

Utwórz profil bezpieczeństwa SIP Trunk

4

(Opcjonalnie) Dodaj obsługę kodeka G.722.

(Opcjonalnie) Dodaj obsługę kodeka G.722

5

Utwórz nowe łącze między Unified CM a swoim SZEŚCIAN

Utwórz nowy bagażnik między zunifikowanym CM a CUBE

6

Utwórz grupę tras.

Utwórz grupę tras

7

Utwórz listę tras.

Utwórz listę tras

8

Twórz wzorce tras.

Twórz wzorce tras

Utwórz skrypt normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA

Użyj skryptu Lua, który wyeksportowałeś z Webex Site Administration lub Control Hub, aby utworzyć nowy skrypt normalizacji SIP w Unified CM.

Przed rozpoczęciem

Podczas późniejszej konfiguracji identyfikatora URI klasy Voice potrzebny będzie adres hosta URI ze skryptu Lua. Zanotuj to teraz lub zachowaj skrypt Lua, dopóki nie ukończysz tego kroku. Adres hosta URI znajduje się w Update To header Sekcja:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

W Ujednolicona administracja CM, iść do Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Skrypt normalizacji SIP.

2

Wybierz Dodaj nowe aby utworzyć nowy skrypt normalizacji SIP.

3

Nadaj skryptowi nazwę, która wyraźnie go identyfikuje, na przykład „nazwa_twoja_witryny_webex_krawędź_audio”.

4

Wybierz Importować pliki wybierz wyeksportowany wcześniej skrypt Lua.

Po zaimportowaniu skryptu Lua, Zawartość aktualizacje oparte na skrypcie Lua.

5

Zestaw Próg pamięci do 200.

6

Zestaw Próg instrukcji Lua do 3000.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Co zrobic nastepnie

Zastosuj ten skrypt normalizacji SIP do łącza między Twoim zunifikowanym CM a Twoim SZEŚCIAN.

(Opcjonalnie) Ustaw wczesną ofertę obsługi połączeń głosowych i wideo

Zalecamy korzystanie z wczesnej pomocy technicznej w Edge Audio, ale Edge Audio jej nie wymaga. Edge Audio obsługuje również oferty opóźnione.

Jeśli konfiguracja Unified CM Administration nie ma profilu SIP, utwórz go, wykonując poniższe czynności.

Jeśli masz już profil SIP z obsługą wczesnej oferty, możesz spróbować użyć go ponownie w tym celu. Upewnij się, że odpowiada ustawieniom w krokach 4–6 tej procedury.

1

Z Ujednolicona administracja CM, iść do Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Profil SIPi wybierz Odnaleźć.

2

Wybierz Standardowy profil SIP dla Cisco VCS.

3

Wybierz Kopiuj.

4

Zmienić Nazwa do identyfikacji nowej wersji. Na przykład dodaj EO_Profil do nazwy.

5

Odznacz Zezwalaj na nośniki aplikacji iX pole wyboru.

6

Zestaw Wczesna oferta wsparcia dla połączeń głosowych i wideo do Najlepszy wysiłek (bez wstawionego MTP).

7

Zapisz swój profil SIP.

Utwórz profil bezpieczeństwa SIP Trunk

1

Z Administracja Cisco Unified CM, iść do System > Bezpieczeństwo > Profil bezpieczeństwa SIP Trunki wybierz Dodaj nowe.

2

Nazwij profil bezpieczeństwa łącza SIP.

3

Zestaw Tryb bezpieczeństwa urządzenia do Zaszyfrowane lub Niezabezpieczony, na podstawie Twoich potrzeb w zakresie wdrażania.

4

Wprowadź wartość portu dla Port przychodzący to nie koliduje z innymi wpisami.

5

Zapisz swój profil.

(Opcjonalnie) Dodaj obsługę kodeka G.722

Edge Audio obsługuje kodek G.722. Nie musisz konfigurować kodeka G.722 na swoim Unified CM, aby Edge Audio działał. Ale ponieważ G.722 zużywa mniej przepustowości niż inne kodeki, skonfigurowanie go może poprawić jakość usług dla twojego wdrożenia.


Webex obsługuje kodeki audio G.722, G.711a i G.711μ. Jednak Webex nie obsługuje renegocjacji kodeków w trakcie połączenia, na przykład w przypadku zawieszonej muzyki (MOH).

1

Z Ujednolicona administracja CM, iść do System > Parametry przedsiębiorstwa.

2

Wybierać Włączone dla Reklamuj kodek G.722 i zapisz swoją zmianę.

3

Iść do System > Informacje o regionie > Region i kliknij Dodaj nowe.

4

Nazwij region i zapisz zmianę.

5

Wybierz Strata ustawień fabrycznych dla Lista preferencji kodeków audio.

6

Wybierz 64 kb/s (G.722, G.711) dla Maksymalna szybkość transmisji dźwięku.

7

Zapisz zmiany.

Co zrobic nastepnie


Zastosuj nowy region do puli urządzeń Edge Audio.

Utwórz nowy bagażnik między zunifikowanym CM a SZEŚCIAN


Utwórz nowy bagażnik do użycia w Edge Audio. Nie modyfikuj istniejącego bagażnika.

1

Z Administracja Cisco Unified CM, iść do Urządzenie > Bagażnik samochodowyi wybierz Dodaj nowe.

2

Dla Typ bagażnika, Wybierz Trunk SIP, a następnie wybierz Kolejny.

3

Wprowadź a Nazwa urządzenia.

4

Pod Miejsce docelowe, wejdz do Adres przeznaczenia i Port docelowy dla Twojego SZEŚCIAN.


 

Użyj portu 5060 dla niezabezpieczonych łączy trunkingowych i portu 5061 dla bezpiecznych łączy trunkingowych.

5

Ustaw Profil bezpieczeństwa SIP Trunk do bagażnika, który stworzyłeś w Utwórz profil bezpieczeństwa SIP Trunk zadanie.


 

Możesz używać tylko jednego bezpiecznego łącza TLS między Unified CM a SZEŚCIAN. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sporadyczne połączenia do miejsca docelowego kończą się niepowodzeniem przez łącze TLS (CSCus63305). Jeśli istnieje inne łącze TLS, musisz skonfigurować łącze TCP za pomocą SZEŚCIAN tutaj.

6

Ustaw Profil SIP do profilu SIP, który utworzyłeś w (Opcjonalnie) Ustaw wczesną ofertę obsługi połączeń głosowych i wideo zadanie.

7

Dla Metoda sygnalizacji DTMF, Wybierz RFC 2833.

8

Dla Skrypt normalizacji, wybierz skrypt normalizacji, który utworzyłeś w in Utwórz skrypt normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA zadanie.

9

Zapisz bagażnik.


 

W przypadku innych ustawień, takich jak pule urządzeń, listy grup zasobów multimedialnych, lokalizacje, przestrzenie wyszukiwania połączeń, klasyfikacja połączeń, wybierz odpowiednie konfiguracje dla swojego wdrożenia. Przypisz konfiguracje na podstawie zasad i usług przedsiębiorstwa.

Utwórz grupę tras

1

Z Administracja Cisco Unified CM, iść do Kierowanie połączeń > Trasa/Polowanie > Grupa tras.

2

Wybierz Dodaj nowe.

3

Nazwij grupę tras.

4

Dla Dostępne urządzenia, wybierz utworzoną magistralę Edge Audio.

5

Wybierz Dodaj do grupy tras.

6

Zapisz grupę tras.

Utwórz listę tras

1

Z Administracja Cisco Unified CM, iść do Kierowanie połączeń > Trasa/Polowanie > Lista tras.

2

Wybierz Dodaj nowe.

3

Nazwij listę tras i nadaj jej opis.

4

Dla Grupa menedżerów Cisco Unified Communications, wybierz odpowiednią wartość dla swojej konfiguracji, a następnie zapisz zmianę.

5

Pod Informacje o członkach listy tras, Wybierz Dodaj grupę trasi wybierz utworzoną grupę tras.

6

Zapisz listę tras.

Twórz wzorce tras

Musisz skonfigurować zapisane wcześniej numery telefonów. Są to numery, które użytkownicy wybierają, aby rozpocząć i dołączyć do spotkań Webex.

Te liczby obejmują wszystkie możliwe numery, które łączą się z Edge Audio. W zależności od konfiguracji, kraju lub regionu możesz nie chcieć tworzyć wzorców tras dla wszystkich numerów.


Jeśli nie skonfigurujesz numeru telefonu we wzorze trasy, połączenia na ten numer są kierowane przez sieć partnerską PSTN lub CCA-SP.

1

Z Administracja Cisco Unified CM, iść do Kierowanie połączeń > Trasa/Polowanie > Wzór trasyi wybierz Dodaj nowe.

2

Dla Wzór trasy, wprowadź numer telefonu, pod którym użytkownicy łączą się ze swoimi spotkaniami Webex.


 

Usuń wszelkie kody ucieczki lub prefiksy używane do wybierania numeru. Numer telefonu jest przesyłany w pełni kwalifikowanym formacie E.164 z wiodącym znakiem plus lub bez niego.

3

Dla Lista bram/tras, wybierz listę tras utworzoną w poprzednim zadaniu.

4

Zapisz zmiany.

5

Powtórz te kroki dla każdego z pozostałych zapisanych wcześniej numerów telefonów.

Konfiguracja Unified CM teraz przekierowuje połączenia dla wybranych numerów do Twojego SZEŚCIAN.

Konfiguracja przepływu zadań dla CUBE dla Edge Audio

Konfiguracja CUBE dla Edge Audio wymaga:

  • Znajomość konfiguracji opartych na Cisco IOS CLI

  • Znajomość konfiguracji CUBE

  • Odpowiednie licencje CUBE

Poniżej przedstawiono ogólne kroki konfiguracji CUBE dla Edge Audio:

Krok

Opis

Sekcja

1

Dokonaj wymaganych konfiguracji globalnych w swoim CUBE.

Globalne konfiguracje CUBE dla Edge Audio

2

Utwórz najemcę do użytku z Edge Audio.

Utwórz najemcę

3

Utwórz bezpieczny profil audio.

Jeśli nie korzystasz z wywołania zwrotnego rozszerzenia, możesz zamiast tego utworzyć partnerów wybierania numeru.

Połącz urządzenia równorzędne dla Edge Audio

Globalne konfiguracje CUBE dla Edge Audio

Skonfigurowanie CUBE do kierowania połączeń Edge Audio do ich miejsca docelowego wymaga następujących zmian:

Krok

Opis

Sekcja

1

Skonfiguruj usługę Voice Service VoIP z listą zaufanych adresów.

Skonfiguruj usługę głosową VoIP

2

Ustaw SIP-UA, aby akceptował tylko TLS v1.2.

Konfiguracja SIP-UA

3

Skonfiguruj klasę głosu z dozwolonymi kodekami.

Skonfiguruj kodek klasy głosu

4

Utwórz wymagane profile SIP dla klasy głosu.

Konfigurowanie profili SIP klasy głosowej

5

Ustaw dopasowanie wzorca dla identyfikatora URI klasy głosu.

Skonfiguruj URI klasy głosu

6

Skonfiguruj krypto SRTP dla klasy głosu.

Konfigurowanie pakietu kryptograficznego SRTP klasy głosowej

7

Ustaw maksymalny rozmiar segmentu TCP.

Ustaw maksymalny rozmiar segmentu TCP

Skonfiguruj usługę głosową VoIP

Aby zabezpieczyć CUBE, włącz Lista zaufanych adresów IP funkcja pod Tryb VoIP usługi głosowej. Wymień wszystkie zakresy adresów IP Webex, aby akceptować tylko połączenia z Webex. Ta lista powinna zawierać wszystkie adresy IP Unified CM, aby umożliwić połączenia z Unified CM.

Musisz skonfigurować zakresy portów multimediów Edge Audio dla publicznych adresów IP dla zewnętrznych interfejsów skierowanych w stronę chmury Webex.

Musisz skonfigurować zakresy portów multimediów specyficzne dla przedsiębiorstwa na prywatnych adresach IP dla wewnętrznego interfejsu do Unified CM.

Zalecamy aktualizację minimalnego licznika sesji (Min-SE), ponieważ Webex i Unified CM mają różne wartości domyślne dla tego ustawienia. Ta zmiana pomaga uniknąć określonego błędu połączenia w przypadku połączeń wychodzących z Twojej organizacji do chmury Webex. Wcześniej zalecaliśmy zmianę ustawienia Min-SE w Unified CM, ale to podejście ma wpływ na inne przepływy SIP, które nie wymagają dłuższego okresu.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Skonfiguruj listę zakresów adresów IP używanych przez usługi Cisco Webex Meeting.

To jest przykładowa lista. Ale sprawdź ten link aby sprawdzić, czy nie ma innych adresów IP do dodania.

Przeczytaj komentarze w tym bloku kodu i dodaj odpowiednie informacje. Polecenia z komentarzem (!) wymagają dostosowania przed ich odkomentowaniem. Wszystko między karetkami, < >, wymaga informacji specyficznych dla przedsiębiorstwa.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 14400 session-expires 14400

Konfiguracja SIP-UA

Edge Audio wymaga połączeń TLS v1.2 z podpisanym certyfikatem CA. Musisz skonfigurować SIP-UA, aby akceptował tylko TLS v1.2 i skonfigurować CUBE do wysyłania certyfikatów za pomocą połączenia TLS.

Włącz funkcję obsługi połączeń, aby ograniczyć połączenia na CUBE w oparciu o pojemność procesora.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wpisz następujące polecenia:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Skonfiguruj kodek klasy głosu

Edge Audio obsługuje kodeki G.722, G.711 u-law i G.711 a-law. Aby używać jednego z tych kodeków, należy skonfigurować kodek klasy głosu. Zastosuj klasę głosu do bezpiecznego profilu audio lub wybierz odpowiedniki dla Edge Audio.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Skonfiguruj kodek klasy głosu.

Jako przykład:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Konfigurowanie profili SIP klasy głosowej

W przypadku TLS CUBE używa identyfikatorów SIPS URI, ale Unified CM nie obsługuje identyfikatorów SIPS URI. Dlatego stosujesz profil SIP, który konwertuje wszystkie identyfikatory SIPS URI na identyfikatory SIP URI.

Potrzebujesz dwóch profili SIP dla Edge Audio, jednego do chmury Webex, a drugiego do Twojego Unified CM.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Zastosuj następujący profil SIP ze swojego CUBE do chmury Webex.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Opcjonalnie) Jeśli twój CUBE jest za statycznym NAT, dodaj te reguły do tego samego profilu SIP 2340.

W tym przykładzie założono, że adres IP zewnętrznego interfejsu CUBE (publiczny adres IP) to 10.21.21.21, a statyczny adres IP NAT to 179.10.11.12.

voice class sip-profiles 2340
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Zastosuj następujący profil SIP do swojego ujednoliconego CM.


 

Gdy połączenie przychodzi z chmury Webex do Twojego przedsiębiorstwa, wiadomość RequestURI SIP INVITE zawiera rekord DNS SRV klienta. musisz zamienić ten SRV na Unified CM SRV.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Skonfiguruj URI klasy głosu

Edge Audio dopasowuje łącze na podstawie identyfikatora URI żądania. Musisz więc skonfigurować URI klasy głosu do dopasowywania wzorców.
Przed rozpoczęciem
Zbierz adres hosta URI z Update To header sekcja skryptu Lua, jak pokazano pogrubioną czcionką poniżej:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje URI klasy głosu, aby zidentyfikować połączenia z Webex do Twojej firmy.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Wprowadź następujące konfiguracje identyfikatorów URI klasy głosu, aby zidentyfikować połączenia z Twojej firmy do Webex.

Użyj adresu hosta URI, który został zebrany z administracji witryny lub centrum sterowania. W tym przykładzie zamień <your_region> odpowiednio z AMER, EMEA lub APJC.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

Konfigurowanie pakietu kryptograficznego SRTP klasy głosowej

Twoja klasa głosu SRTP-crypto przypisuje preferowany pakiet szyfrowania SRTP do użycia w Edge Audio. Skonfiguruj kolejno następujące pakiety kryptograficzne. Zastosuj klasę głosu srtp-crypto do bezpiecznego profilu audio lub wybierz odpowiedniki dla Edge Audio.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje kryptograficzne.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Ustaw maksymalny rozmiar segmentu TCP

Domyślnie ServerHello modułu CUBE ma długość 1380 bajtów. Ponieważ strona zdalna Webex oczekuje mniejszego rozmiaru segmentu, nie wysyła ACK. Do czasu, gdy moduł CUBE ponawia próbę z mniejszym rozmiarem (1360), zwykle odbiera potwierdzenie ACK po wygaśnięciu 3-sekundowego licznika uzgadniania, co powoduje niepowodzenie wywołania. Ustawienie wartości mss na 1360 zapewnia, że CUBE ograniczy segment przy pierwszej próbie i otrzyma w odpowiednim czasie ACK z Webex.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wprowadź następującą konfigurację.

ip tcp mss 1360

Utwórz najemcę

Routing połączeń Edge Audio opiera się na identyfikatorach URI. Identyfikator URI trasy połączenia musi być włączony, aby pasował do uczestników wybierania numeru na podstawie identyfikatorów URI.

Edge Audio nie obsługuje aktualizacji identyfikatora rozmówcy, więc musisz dodać no update-callerid.

Nie potrzebujesz współdziałania ładunku dla pakietów RTP-NTE DTMF, więc skonfiguruj asymmetrics payload full.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje dzierżawy.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Połącz urządzenia równorzędne dla Edge Audio

Aby obsługiwać połączenia Edge Audio Call, należy skonfigurować dwa urządzenia równorzędne. Jeden dialer, interfejs zewnętrzny, reprezentuje łącze SIP między Twoim CUBE a chmurą Webex. Drugi dialer, interfejs wewnętrzny, reprezentuje łącze SIP między CUBE a Unified CM.

Numery połączeń, do których skaluje się moduł CUBE, różnią się w zależności od korporacyjnego trybu Unified CM — tryb mieszany, tryb bezpieczny lub tryb niezabezpieczony. Musisz zastosować poprawną konfigurację na podstawie wdrożenia w przedsiębiorstwie.

Jeśli chcesz skonfigurować CUBE tak, aby akceptował oddzwanianie wewnętrzne dla Edge Audio tylko od połączeń przychodzących z Twojej witryny Webex, użyj (Opcjonalnie) Bezpieczne profile audio dla CUBE zamiast.

Konfiguracja peera w trybie miksowania

Jeśli przedsiębiorstwo ma bezpieczne i niezabezpieczone wdrożenie, zastosuj konfigurację równorzędną z wybieraniem numeru w trybie mieszanym.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Skonfiguruj ścisły SRTP wewnątrz zewnętrznego dialera, a SRTP awaryjny wewnątrz wewnętrznego dialera.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Skonfiguruj bezpieczne połączenie peer

Jeśli w przedsiębiorstwie jest w pełni bezpieczne wdrożenie, zastosuj konfigurację elementu równorzędnego z bezpiecznym wybieraniem numerów.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Skonfiguruj pass-thru SRTP w zewnętrznym i wewnętrznym partnerze wdzwaniającym.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Konfiguracja niezabezpieczonego połączenia równorzędnego

Jeśli w przedsiębiorstwie jest wdrożenie w pełni niezabezpieczone, zastosuj konfigurację węzła równorzędnego z niezabezpieczonym wybieraniem numeru.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Skonfiguruj ścisły SRTP w zewnętrznym dialerze. Nie konfiguruj żadnego SRTP dla wewnętrznego partnera wybierania.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Konfiguracja przepływu zadań dla konfiguracji zapory i certyfikatu

Aby włączyć Edge Audio, musisz skonfigurować zapory z odpowiednimi portami i podpisanymi certyfikatami.

Krok

Opis

Sekcja

1

Otwórz wymagane porty zapory.

Wymagane porty zapory

2

Zastosuj niezbędne podpisane certyfikaty.

Podpisane certyfikaty z zaufanego urzędu certyfikacji

Wymagane porty zapory

Po ukończeniu ujednoliconego CM i SZEŚCIAN konfiguracje, musisz otworzyć niezbędne porty zapory. Zapoznaj się z tym artykułem, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, aby uzyskać informacje o wymaganiach sieciowych i które porty należy otworzyć.

Podpisane certyfikaty z zaufanego urzędu certyfikacji

Edge Audio wymaga, aby CUBE oferował podpisane certyfikaty od zaufanych urzędów certyfikacji CA dla połączeń Mutual TLS (mTLS). Użyj poniższego łącza, aby uzyskać listę urzędów certyfikacji, którym ufa Cisco: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio uważa certyfikaty podpisane przez wymienione organy za ważne i umożliwia połączenie.

Moduły CUBE są już skonfigurowane do akceptowania certyfikatów Webex. Mają wbudowany magazyn zaufania urzędu certyfikacji (CA) z wymaganym certyfikatem Quavadis Root CA.

Musisz przesłać certyfikat CUBE i łańcuch certyfikatów CA zakupiony od CA. Przed przesłaniem certyfikatu CUBE należy skonfigurować punkt zaufania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcję dotyczącą konfiguracji CUBE w Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z podpisanymi certyfikatami Enterprise CA (Third Party CA) dla SIP TLS i SRTP między CUCM, telefonami IP i CUBE w https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Kiedy Edge Audio wyśle swój certyfikat podczas uzgadniania mTLS, CUBE weryfikuje go z certyfikatami w puli zaufania. Aby zaktualizować pakiet puli zaufania za pomocą Cisco Root CA, pobierz najnowszy „Cisco Trusted Core Root Bundle” ze strony http://www.cisco.com/security/pki/ za pomocą tego polecenia:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania puli zaufania, zapoznaj się z rozdziałem dotyczącym zarządzania pulą zaufania PKI w Podręcznik konfiguracji infrastruktury kluczy publicznych, Cisco IOS XE przewodnik.

Konfiguracja przepływu zadań dla połączenia zwrotnego Edge Audio

Przed skonfigurowaniem funkcji wywołania zwrotnego Edge Audio upewnij się, że wdrożenie jest prawidłowo skonfigurowane:

  • Zastosuj następujące ustawienia DNS SRV:

    • SRV DNS dla każdego celu Expressway-E muszą wskazywać na port 5062.

    • Zapewnij rekordy A, aby rozwiązać w pełni kwalifikowane nazwy domen (FQDN) w rekordach SRV.

  • Niektóre wdrożenia mogą używać tych samych celów Expressway-E dla połączeń między firmami i połączeń zwrotnych Edge Audio. Jeśli wdrożenie ponownie wykorzystuje te cele, użyj dedykowanej domeny dla rekordów SRV dla celów Edge Audio Expressway-E. Nie mieszaj różnych portów w jednym zestawie rekordów SRV.

  • Konfiguracja Unified CM musi prawidłowo kierować połączenia Edge Audio dla użytkowników w sieci i poza nią.


Jeśli nie skonfigurujesz prawidłowo sieci do obsługi połączeń z Webex, Edge Audio przełączy się awaryjnie do sieci partnerskiej Webex PSTN lub CCA-SP.

Konfiguracja wywołania zwrotnego Edge Audio w następujący sposób:

Krok

Opis

Sekcja

1

Skonfiguruj funkcję wywołania zwrotnego Edge Audio w swoim portalu — Webex Site Administration lub Control Hub.

Zastosuj ustawienia połączenia zwrotnego Edge Audio w Administracji witryny Webex

lub

Zastosuj ustawienia wywołania zwrotnego Edge Audio w Centrum sterowania

2

(Opcjonalnie) Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w swoim portalu.

(Opcjonalnie) Przebieg zadania konfiguracji dla wywołania zwrotnego numeru wewnętrznego

Globalnie dystrybuowane media do oddzwaniania

Zastosowania Edge Audio media rozproszone na całym świecie dla wszystkich wywołań zwrotnych. Aby osiągnąć optymalną łączność, Webex wybiera najbliższy węzeł medialny do brzegu przedsiębiorstwa na podstawie SRV. Ruch przechodzi następnie z chmury Webex do najbliższej krawędzi przedsiębiorstwa w celu wykonania tego połączenia. Ten routing minimalizuje opóźnienia i utrzymuje większość ruchu w sieci szkieletowej Webex i poza Internetem.

Zastosuj ustawienia połączenia zwrotnego Edge Audio w Administracji witryny Webex

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Ustawienia dźwięku.

2

w Dozwolone numery oddzwaniania Edge Audio sekcji, wybierz Kraj/region dla których zastosować ustawienia wywołania zwrotnego, a następnie wprowadź nazwę domeny dla CUBE DNS SRV .

Na przykład, jeśli Twój rekord DNS SRV to _sips._tcp.example.com, wchodzisz przykład.com tutaj.

3

Kliknij Dodaj.

Po kliknięciu Dodaj, Edge Audio automatycznie testuje skonfigurowaną łączność DNS SRV i wyszukuje najbliższy węzeł mediów Webex dla tego SRV. Przed zastosowaniem ustawień upewnij się, że serwer DNS SRV przeszedł pomyślnie test łączności.


 

Jeśli Webex nie może określić lokalizacji geograficznej dodanego SRV, Webex wybiera domyślny węzeł mediów na podstawie lokalizacji Twojej witryny.

Webex używa MaxMind DB do zlokalizowania Twojego adresu IP. Jeśli zauważysz rozbieżność w lokalizacji swojego adresu IP, skontaktuj się z MaxMind, aby rozwiązać problem.

4

Aby wyświetlić szczegóły sprawdzania łączności, kliknij wskaźnik stanu, aby wyświetlić: Zweryfikuj miejsce docelowe SIP strona.

5

Wybierać Zastosuj ustawienia po zakończeniu dodawania wszystkich ustawień wywołań zwrotnych.

Zastosuj ustawienia wywołania zwrotnego Edge Audio w Centrum sterowania

1

Z punktu widzenia klienta w admin.webex.com, iść do Usługi, i pod Spotkanie, Wybierz Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować Edge Audio, i wybierz Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia wspólne > Ustawienia dźwięku.

4

w Dozwolone numery oddzwaniania Edge Audio sekcji, wybierz Kraj/region dla których zastosować ustawienia wywołania zwrotnego, a następnie wprowadź nazwę domeny dla CUBE DNS SRV .

Na przykład, jeśli Twój rekord DNS SRV to _sips._tcp.example.com, wchodzisz przykład.com tutaj.

5

Kliknij Dodaj.

Po kliknięciu Dodaj, Edge Audio automatycznie testuje skonfigurowaną łączność DNS SRV i wyszukuje najbliższy węzeł mediów Webex dla tego SRV. Przed zastosowaniem ustawień upewnij się, że serwer DNS SRV przeszedł pomyślnie test łączności.


 

Jeśli Webex nie może określić lokalizacji geograficznej dodanego SRV, Webex wybiera domyślny węzeł mediów na podstawie lokalizacji Twojej witryny.

Webex używa MaxMind DB do zlokalizowania Twojego adresu IP. Jeśli zauważysz rozbieżność w lokalizacji swojego adresu IP, skontaktuj się z MaxMind, aby rozwiązać problem.

6

Aby wyświetlić szczegóły sprawdzania łączności, kliknij wskaźnik stanu, aby wyświetlić: Zweryfikuj miejsce docelowe SIP strona.

7

Wybierać Zastosuj ustawienia po zakończeniu dodawania ustawień wywołania zwrotnego.

Opcje routingu połączeń zwrotnych Edge Audio

Po włączeniu funkcji oddzwaniania Edge Audio dla jednego lub kilku krajów Webex kieruje połączenia przez Internet. Jeśli występują problemy z łącznością DNS, TCP lub TLS lub połączenie kończy się niepowodzeniem z błędem odpowiedzi 380 lub 400-699 SIP, Webex domyślnie ponawia połączenie za pośrednictwem sieci partnerskiej PSTN lub CCA-SP.

Widzieć Kontroluj opcje routingu wywołań zwrotnych dla Edge Audio aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wyłączania Edge Audio z ponawiania nieudanych połączeń przez sieć partnerską PSTN lub CCA-SP.

(Opcjonalnie) Przebieg zadania konfiguracji dla wywołania zwrotnego numeru wewnętrznego


Funkcja wywołania zwrotnego rozszerzenia dla Edge Audio jest dostępna tylko dla witryn WBS33 i nowszych. Aby dowiedzieć się, której wersji używasz, zobacz Znajdź numer wersji spotkań Cisco Webex.

Rozszerzenie wywołania zwrotnego dla Edge Audio umożliwia użytkownikom dołączanie do spotkań Webex za pomocą Zadzwoń funkcja i ich wewnętrzne rozszerzenie. Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku spotkań Webex i nie działa w przypadku wydarzeń Webex, szkoleń Webex ani pomocy technicznej Webex. .

Możesz ponownie wykorzystać wzorce wyszukiwania utworzone dla wywołania zwrotnego Edge Audio z wywołaniem zwrotnym rozszerzenia.

Konfiguracja wywołania zwrotnego Edge Audio w następujący sposób:

Krok

Opis

Sekcja

1

Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w swoim portalu — Administracja witryny Webex lub Centrum kontroli.

Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w administracji witryny Webex

lub

Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w centrum sterowania

2

Włącz wewnętrzną telekonferencję zwrotną.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwanianie w przypadku telekonferencji Webex w administracji witryny Webex

lub

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwanianie do telekonferencji Webex w centrum sterowania

3

Określ kraje lub regiony, do których Webex może kierować połączenia zwrotne.

Ustaw dozwolone kraje dla oddzwaniania w administracji witryny Webex

lub

Ustaw dozwolone kraje dla oddzwaniania w centrum sterowania

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj bezpieczne profile audio dla swojego CUBE.

(Opcjonalnie) Bezpieczne profile audio dla CUBE

Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w administracji witryny Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Administracji witryny Webex lub ukończyłeś Proces łączenia witryn, a następnie włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w Administracji witryny Webex.

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Ustawienia dźwięku.

2

w Dozwolone numery oddzwaniania Edge Audio sekcja, wybierz Rozbudowa jak Kraj/region a następnie wprowadź CUBE DNS SRV.

3

Kliknij Dodaj.

4

Wybierać Zastosuj ustawienia.

Po włączeniu wywołania zwrotnego rozszerzenia może upłynąć 30 minut, zanim ustawienia zostaną zastosowane do bazy danych.

Włącz wywołanie zwrotne numeru wewnętrznego w centrum sterowania

Jeśli konfigurujesz i zarządzasz swoimi witrynami Webex w Control Hub, włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w Control Hub.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi i pod Spotkanie Wybierz Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować Edge Audio, i wybierz Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia wspólne > Ustawienia dźwięku

4

w Dozwolone numery oddzwaniania Edge Audio sekcja, wybierz Rozbudowa jak Kraj/region a następnie wprowadź CUBE DNS SRV.

5

Kliknij Dodaj.

6

Wybierać Zastosuj ustawienia.

Po włączeniu wywołania zwrotnego rozszerzenia może upłynąć 30 minut, zanim ustawienia zostaną zastosowane do bazy danych.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwanianie w przypadku telekonferencji Webex w Centrum sterowania

Po udostępnieniu dla witryny możesz włączyć opcję zezwalającą uczestnikom spotkania na odbieranie połączeń na wewnętrzny numer telefonu w tej samej witrynie firmowej. Możesz także edytować etykietę wyświetlaną w oknie dialogowym Konferencja audio, gdy uczestnicy dołączają do konferencji audio.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.

2

Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.

3

Pod Ustawienia wspólne, Sprawdź Włącz wewnętrzną telekonferencję oddzwaniania pole wyboru.

4

w Etykieta opcji oddzwonienia wewnętrznego wpisz opisową nazwę lub frazę identyfikującą opcję wewnętrznego oddzwaniania.

5

Kliknij opcję Aktualizuj.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwanianie w przypadku telekonferencji Webex w administracji witryny Webex

Po udostępnieniu dla witryny możesz włączyć opcję zezwalającą uczestnikom spotkania na odbieranie połączeń na wewnętrzny numer telefonu w tej samej witrynie firmowej. Możesz także edytować etykietę wyświetlaną w oknie dialogowym Konferencja audio, gdy uczestnicy dołączają do konferencji audio.

1

Zaloguj się do Administracji witryny Webex i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Opcje.

2

Przewiń do Opcje witryny sekcji, a następnie sprawdź Włącz wewnętrzną telekonferencję oddzwaniania pole wyboru.

3

w Etykieta opcji oddzwonienia wewnętrznego wpisz opisową nazwę lub frazę identyfikującą opcję wewnętrznego oddzwaniania.

4

Kliknij opcję Aktualizuj.

Ustaw dozwolone kraje dla oddzwaniania w administracji witryny Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Administracji witryny Webex lub ukończyłeś Proces łączenia witryn, wykonaj te czynności, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne.

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Ustawienia dźwięku.

2

w Webex dozwolone kraje oddzwaniania sekcji, użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region.


 

Musisz mieć włączony co najmniej jeden kraj lub region dla oddzwaniania.

3

Po zakończeniu wprowadzania zmian zapisz zmiany.

Wprowadzenie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

Ustaw dozwolone kraje dla oddzwaniania w centrum sterowania

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Control Hub, wykonaj poniższe czynności, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi i pod Spotkanie Wybierz Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować Edge Audio, i wybierz Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia wspólne > Ustawienia dźwięku.

4

w Webex dozwolone kraje oddzwaniania sekcji, użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region.


 

Musisz mieć włączony co najmniej jeden kraj lub region dla oddzwaniania.

5

Po zakończeniu wprowadzania zmian zapisz zmiany.

Wprowadzenie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

(Opcjonalnie) Bezpieczne profile audio dla CUBE

Zalecamy skonfigurowanie wywołania zwrotnego rozszerzenia dla Edge Audio, aby akceptować tylko połączenia przychodzące z Twojej witryny Webex. Jeśli uczestnicy korzystają z funkcji oddzwaniania, aby dołączyć do spotkań z nieoczekiwanych witryn Webex, CUBE odrzuca te połączenia.


Twoja witryna Webex musi być w wersji 40.8.0 lub nowszej, aby można było skonfigurować bezpieczny profil audio.

Aby skonfigurować bezpieczny profil audio, wykonaj następujące konfiguracje w swoim CUBE:

  • URI klasy głosu dla bezpiecznego profilu audio

  • Odpowiedź odrzucenia dla bezpiecznego profilu audio

  • Wybierz Peer dla połączeń przychodzących

  • Wybierz Peer do odrzucania połączeń

Utwórz URI klasy głosu dla bezpiecznego profilu audio Audio

Potrzebujesz nowego voice class uri z wzorem dla Twojej witryny Webex z Edge Audio. Używasz identyfikatora URI, aby utworzyć elementy równorzędne wybierania numerów dla wywołania zwrotnego.

1

Skopiuj wzór witryny Webex, dla której chcesz zezwolić na zewnętrzne wywołania zwrotne z Edge Audio:

  • W przypadku witryn zarządzanych w Cisco Webex Site Administration, zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Konfiguracja > Wspólne ustawienia witryny > Ustawienia dźwięku.

  • W przypadku witryn zarządzanych w Cisco Webex Control Hub z widoku klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi, i pod Spotkanie, Wybierz Witryny. Wybierz witrynę Webex, aby wyświetlić wzór, i przejdź do Konfiguruj witrynę > Ustawienia wspólne > Ustawienia dźwięku.

2

w Edge Audio dla klientów sekcja, kliknij Bezpieczna krawędź.

3

w SZEŚCIAN sekcja, kliknij Kopiuj.

4

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

5

Wpisz następujące voice class uri z wzorcem skopiowanym z Administracji witryny lub Centrum sterowania.

W tym przykładzie użyto x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 wzór jako odniesienie.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, powtórz te czynności, aby utworzyć nową voice class uri dla każdej witryny Webex.

Dodaj odpowiedź odrzucenia dla bezpiecznego profilu audio

Gdy uczestnik korzysta z funkcji oddzwaniania z witryny Webex innej organizacji, chcesz, aby otrzymał odpowiednią odpowiedź o odrzuceniu. Dodaj nowy voice class sip-profiles, voice translation-rule, i voice translation-profile do użytku z urządzeniami rówieśniczymi.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Wprowadź odpowiednią odpowiedź na odrzucenie dla swojego wdrożenia.

Oto przykładowa odpowiedź o odrzuceniu:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Utwórz peera dla połączeń przychodzących z bezpiecznym profilem audio

Utwórz nowy numer równorzędny i dołącz nowy voice class uri. Ten partner wybierania umożliwia przechodzenie połączeń, gdy uczestnicy korzystają z funkcji oddzwaniania z Edge Audio z witryny Webex z jej identyfikatorem UUID.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Dodaj partnera wybierania dla połączeń przychodzących, który jest odpowiedni dla Twojego wdrożenia.

Oto przykład połączenia przychodzącego:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Utwórz peera w celu odrzucania połączeń z bezpiecznym profilem audio

Utwórz peera wybierania numeru, aby odrzucać połączenia, gdy uczestnicy korzystają z funkcji oddzwaniania z Edge Audio z nieprawidłowej witryny Webex. Uczestnik wybierania numeru zwraca błąd 403 w przypadku wywołań zwrotnych z witryny Webex, która nie pasuje do jej identyfikatora UUID.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do swojego CUBE.

2

Dodaj numer równorzędny do odrzucania połączeń, który jest odpowiedni dla Twojego wdrożenia.

Oto przykładowy numer równorzędny:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Jeśli masz istniejącego peera w celu odrzucania połączeń, usuń destination uri z tego partnera wybierania podczas tworzenia bezpiecznego profilu audio.

Przykładowa konfiguracja równorzędnego wybierania w trybie miksowania z bezpiecznym profilem audio

W tym przykładzie pokazano równorzędny element wybierania w trybie mieszanym z bezpiecznym profilem audio. Ma skonfigurowany awaryjny protokół SRTP w różnych węzłach wybierania. Tego typu konfiguracji używa się, gdy w przedsiębiorstwie stosowane jest mieszane, bezpieczne i niezabezpieczone wdrożenie.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Przykładowa konfiguracja peera z bezpiecznym wybieraniem numeru z bezpiecznym profilem audio

W tym przykładzie pokazano uczestnika z bezpiecznym wybieraniem numeru z bezpiecznym profilem audio. Ma skonfigurowane SRTP pass-thru w różnych dialerach.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Przykładowa konfiguracja niezabezpieczonego urządzenia równorzędnego z połączeniem z bezpiecznym profilem audio

Ten przykład przedstawia niezabezpieczony numer równorzędny z bezpiecznym profilem audio. Nie konfigurujesz żadnych SRTP CLI w wewnętrznym dialerze.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Partnerzy CCA i Edge Audio

Edge Audio współpracuje z każdym partnerem CCA. Konfiguracje są takie same. Główna różnica polega na tym, że wdrożenie wykorzystuje sieć partnera CCA zamiast dźwięku Webex PSTN. Rekord szczegółów rozmów CCA (CDR) pokazuje wszystkie rozmowy klientów, które łączą się ze spotkaniem za pomocą Edge Audio. Aby uzyskać więcej informacji na temat CDR CCA, zobacz dokument projektowy.

Po złożeniu przez partnera CCA zamówienia Edge Audio, partner decyduje o samodzielnej konfiguracji Edge Audio lub współpracuje z administratorem klienta, aby go skonfigurować.

Dostosuj język monitów interaktywnego połączenia głosowego (IVR)

IVR wyświetla monity o połączenia kierowane przez Edge Audio przy użyciu numerów telefonicznych od partnera CCA domyślnie na angielski. Aby skonfigurować stronę Edge Audio Webex z systemem IVR w innym języku, przekaż klientowi zaktualizowany skrypt LUA, który identyfikuje numery dostępowe dla każdego języka.

Aby zaktualizować język w skrypcie LUA, musisz ustawić znacznik Locale. Więcej informacji na temat tagu ustawień regionalnych znajdziesz w tym artykule: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Po zaktualizowaniu skryptu LUA wyślij go do klienta. Klient następnie aktualizuje skrypt LUA w swoim ujednoliconym CM.

Ustaw domyślny język IVR dla numerów telefonicznych CCA

Możesz zaktualizować monit IVR dla witryn Edge Audio Webex, aby odtwarzały w języku innym niż angielski. W tym zadaniu wyjaśniono, jak zmienić domyślny język IVR z angielskiego na inny język dla wszystkich numerów telefonicznych CCA.


  • Posługiwać się ten artykuł jako odniesienie dla jakich znaczników regionalnych możesz dodać.

  • Dodaj wszystkie tagi regionalne przed x-cisco-site-uuid.

Przed rozpoczęciem

Pobierz skrypt LUA z witryny Administracja witryny, Centrum sterowania lub portalu CCA.

1

Otwórz skrypt Lua w edytorze tekstu.

2

Przewiń do Zaktualizuj identyfikator URI żądania za pomocą adresu URL Edge Audio i identyfikatora uuid witryny site sekcji i wybierz.

  • Jeden język IVR dla wszystkich numerów telefonów— Ten przykład pokazuje, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA. Ten kod używa francuskiego (fr_FR) znacznika ustawień regionalnych. Użyj języka, który chcesz dla swojego IVR:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Jeden język IVR dla jednego numeru telefonu i inny język dla wszystkich innych numerów telefonów— Ten przykład pokazuje, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA dla jednego numeru. Ten kod używa francuskiego (fr_FR) znacznika ustawień regionalnych. Następnie pod else tag, dodaj tag locale dla języka, który jest odtwarzany dla wszystkich innych monitów IVR.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Wiele języków IVR dla różnych numerów telefonów— Ten przykład pokazuje, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA. Ten kod używa francuskiego (fr_FR) jako pierwszego przypisanego języka. Pod pierwszym wpisem dodaj an elseif blok kodu, który używa znacznika ustawień regionalnych dla przypisanego do następnego numeru. Na koniec dodaj else blok kodu, który używa znacznika locales dla wszystkich monitów IVR.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Zapisz skrypt Lua i wyślij go klientowi w celu przesłania do jego ujednoliconego CM.