Matriz de instalação do aplicativo de desktop Webex Meetings e das Ferramentas de Produtividade WBS39.10

Diretório de instalação

Método de instalação	OS	Antes do WBS39.10	Iniciar do WBS39.10
Implantação em massa e instalação manual	Windows	C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications	Ferramentas de Produtividade: C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins Aplicativo de desktop (pré-reunião): C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications
Implantação em massa e instalação manual	Mac	/Aplicativos/Webex	Ferramentas de Produtividade: /Aplicativos/Ferramentas de Produtividade Webex Aplicativo de desktop (pré-reunião): /Aplicativos
Instalação automática após o término da reunião	Windows	C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications	Ferramentas de Produtividade: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins Aplicativo de desktop (pré-reunião): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications
Instalação automática após o término da reunião	Mac	/Aplicativos/Webex	Ferramentas de Produtividade: /Aplicativos/Ferramentas de Produtividade Webex Aplicativo de desktop (pré-reunião): /Aplicativos

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Aplicativo de desktop + PT
Aplicativo de desktop + Office365

Instalação e atualização futuras	Aplicativo	Direito do administrador no Windows	Direito de administrador no Mac
Para instalação manual (vá para Downloads no site Webex)	Aplicativo de desktop	Sim	Sim
Para instalação manual (vá para Downloads no site Webex)	Ferramentas de Produtividade	Sim	Sim
Implantação em massa (nova instalação ou atualização)	Aplicativo de desktop	Sim*	Sim*
Implantação em massa (nova instalação ou atualização)	Ferramentas de Produtividade	Sim*	Sim*
Atualizações automáticas	Aplicativo de desktop	Não	Não (a partir da atualização 40.8)
Atualizações automáticas	Ferramentas de Produtividade	Não	Sim
Entrar na reunião (download/instalação automática)	Aplicativo de desktop	Não	Não *₁
Entrar na reunião (download/instalação automática)	Ferramentas de Produtividade	Não Aplicável	Não Aplicável

* Usuário do administrador de TI

* ₁ Os usuários do grupo de administração podem atualizar sem inserir o nome de usuário ou a senha, o usuário do grupo padrão permanecerá na versão anterior sem pop-up, mas mostrando a atualização, o clique manual na atualização pedirá o nome de usuário ou a senha de administrador, isso será corrigido posteriormente

Tipo de cliente	Usuários finais sem direitos de administrador do computador	Usuários finais com direitos de administração do computador	Notas
Novos usuários sem o aplicativo de desktop ou as Ferramentas de Produtividade Webex Meetings pré-reunião ou na reunião	O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião. As Ferramentas de Produtividade são implantadas em massa.	O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião. O usuário pode instalar ou implantar as Ferramentas de Produtividade em massa.	O aplicativo de pré-reunião é necessário e é instalado automaticamente, pois faz parte do pacote do aplicativo de desktop. Portanto, se o cliente não implantar em massa, o aplicativo de pré-reunião será instalado automaticamente. As versões do aplicativo de pré-reunião podem variar, com base no site em que a reunião foi organizada.
Usuários com plug-in do Microsoft Outlook ou plug-in do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33.x-WBS39.9)	A partir da atualização do WBS39.10, os administradores de TI devem implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings e as Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de Downloads no seu site Webex. Mantenha, Atualize automaticamente as Ferramentas de Produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis desmarcadas na Administração do site Webex ou no Webex Control Hub para permitir que as Ferramentas de Produtividade permaneçam na versão WBS39.10. Os administradores de TI terão que implantar a versão suportada das Ferramentas de Produtividade regularmente. Os administradores de TI podem optar por atualizar automaticamente as Ferramentas de Produtividade se seus usuários estiverem em um ambiente Windows. No entanto, a atualização das Ferramentas de Produtividade requer direitos de administrador para Mac, portanto, não ative a atualização automática se você tiver usuários do Mac.	Solução 1 (Recomendado): Verifique Atualizar automaticamente as Ferramentas de Produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis na Administração do site Webex ou no Webex Control Hub. As integrações do Outlook e o aplicativo de desktop são mantidos após a atualização. Solução 2: Implemente em massa o aplicativo de desktop Webex Meetings e as Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de Downloads no seu site Webex. Solução 3: O usuário pode ir para a página de Downloads no seu site Webex e instalar manualmente os pacotes separados do aplicativo de desktop Webex Meetings e das Ferramentas de Produtividade.	O aplicativo de desktop pré-reunião é necessário, mas pode ser ocultado usando um parâmetro. Consulte o Guia do administrador de TI para implantação em massa do aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings para obter informações. O aplicativo de desktop pré-reunião é controlado pela mesma configuração do aplicativo de desktop na reunião, de modo que ambos permanecerão na mesma versão. A instalação do aplicativo de desktop Webex Meetings ou do pacote das Ferramentas de Produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop.
Usuários com a versão anterior do aplicativo de desktop na reunião, mas sem o plug-in e o aplicativo de desktop pré-reunião do Microsoft Outlook	Solução 1 (Recomendado): Implemente o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings em massa, que inclui as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex. Solução 2: Atualize seu site para o WBS39.10. Depois de iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS39.10, o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings será instalado automaticamente. O pacote inclui as experiências pré e na reunião.	Solução 1 (Recomendado): Implemente o pacote do aplicativo de desktop WBS39.10 Webex Meetings em massa, que inclui as experiências pré-reunião e na reunião. Solução 2: Atualize seu site para o WBS39.10. Depois de iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS39.10, o Webex Meetings instalará automaticamente o aplicativo de pré-reunião. Solução 3: Os usuários podem ir para a página de Downloads no seu site Webex e instalar manualmente o aplicativo de desktop Webex Meetings.

Tipo de cliente

Usuários finais sem direitos de administrador do computador

Usuários finais com direitos de administração do computador

Notas

Novos usuários sem o aplicativo de desktop ou as Ferramentas de Produtividade Webex Meetings pré-reunião ou na reunião

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

As Ferramentas de Produtividade são implantadas em massa.

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O usuário pode instalar ou implantar as Ferramentas de Produtividade em massa.

O aplicativo de pré-reunião é necessário e é instalado automaticamente, pois faz parte do pacote do aplicativo de desktop.

Portanto, se o cliente não implantar em massa, o aplicativo de pré-reunião será instalado automaticamente. As versões do aplicativo de pré-reunião podem variar, com base no site em que a reunião foi organizada.

Usuários com plug-in do Microsoft Outlook ou plug-in do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33.x-WBS39.9)

A partir da atualização do WBS39.10, os administradores de TI devem implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings e as Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de Downloads no seu site Webex.

Mantenha, Atualize automaticamente as Ferramentas de Produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis desmarcadas na Administração do site Webex ou no Webex Control Hub para permitir que as Ferramentas de Produtividade permaneçam na versão WBS39.10. Os administradores de TI terão que implantar a versão suportada das Ferramentas de Produtividade regularmente.

Os administradores de TI podem optar por atualizar automaticamente as Ferramentas de Produtividade se seus usuários estiverem em um ambiente Windows. No entanto, a atualização das Ferramentas de Produtividade requer direitos de administrador para Mac, portanto, não ative a atualização automática se você tiver usuários do Mac.

Solução 1 (Recomendado):

Verifique Atualizar automaticamente as Ferramentas de Produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis na Administração do site Webex ou no Webex Control Hub.

As integrações do Outlook e o aplicativo de desktop são mantidos após a atualização.

Solução 2:

Implemente em massa o aplicativo de desktop Webex Meetings e as Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de Downloads no seu site Webex.

Solução 3:

O usuário pode ir para a página de Downloads no seu site Webex e instalar manualmente os pacotes separados do aplicativo de desktop Webex Meetings e das Ferramentas de Produtividade.

O aplicativo de desktop pré-reunião é necessário, mas pode ser ocultado usando um parâmetro. Consulte o Guia do administrador de TI para implantação em massa do aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings para obter informações.

O aplicativo de desktop pré-reunião é controlado pela mesma configuração do aplicativo de desktop na reunião, de modo que ambos permanecerão na mesma versão.

A instalação do aplicativo de desktop Webex Meetings ou do pacote das Ferramentas de Produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop.

Usuários com a versão anterior do aplicativo de desktop na reunião, mas sem o plug-in e o aplicativo de desktop pré-reunião do Microsoft Outlook

Solução 1 (Recomendado):

Implemente o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings em massa, que inclui as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex.

Solução 2:

Atualize seu site para o WBS39.10. Depois de iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS39.10, o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings será instalado automaticamente. O pacote inclui as experiências pré e na reunião.

Solução 1 (Recomendado):

Implemente o pacote do aplicativo de desktop WBS39.10 Webex Meetings em massa, que inclui as experiências pré-reunião e na reunião.

Solução 2:

Atualize seu site para o WBS39.10. Depois de iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS39.10, o Webex Meetings instalará automaticamente o aplicativo de pré-reunião.

Solução 3:

Os usuários podem ir para a página de Downloads no seu site Webex e instalar manualmente o aplicativo de desktop Webex Meetings.

Tipo de cliente	Usuários finais sem direitos de administrador do computador	Usuários finais com direitos de administração do computador	Notas
Novos usuários sem o aplicativo de desktop ou as Ferramentas de Produtividade Webex Meetings pré-reunião ou na reunião	O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião. O viciado do Office 365 está em massa.	O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião. O usuário pode instalar ou implantar o Office 365 em massa.	O aplicativo de pré-reunião é fornecido por padrão e é instalado automaticamente como parte do pacote do aplicativo de desktop. Portanto, se o cliente não implantar em massa, o aplicativo de pré-reunião será instalado automaticamente. As versões do aplicativo de pré-reunião podem variar, com base no site em que a reunião foi organizada.
Usuários com plug-in do Microsoft Outlook ou plug-in do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33.x-WBS39.9)	Distribua o Microsoft Office 365 addin e implante em massa os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex. Os direitos de administrador não são necessários. O viciado no Office 365 e o aplicativo de desktop pré-reunião e na reunião permanecerão nas versões mais recentes.	Solução 1 (Recomendado): Implemente em massa o addin do Microsoft Office 365 (da loja Microsoft AppSource) e os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex. Solução 2: Os usuários podem instalar manualmente o addin do Office 365 (da loja Microsoft AppSource) e os pacotes do aplicativo de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex.	O viciado do Office 365 não precisa ser implantado nos computadores do usuário final. Você não precisa gerenciar atualizações de viciados no Office 365. Você permanecerá na versão mais recente depois que uma nova versão estiver disponível. O aplicativo de desktop pré-reunião é controlado pela mesma configuração do aplicativo de desktop na reunião, de modo que ambos permanecerão na mesma versão. Instalar o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings ou das Ferramentas de Produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop. O aplicativo de desktop pré-reunião é necessário, mas pode ser ocultado usando um parâmetro. Consulte o Guia do administrador de TI para implantação em massa do aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings para obter informações.

Tipo de cliente

Usuários finais sem direitos de administrador do computador

Usuários finais com direitos de administração do computador

Notas

Novos usuários sem o aplicativo de desktop ou as Ferramentas de Produtividade Webex Meetings pré-reunião ou na reunião

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O viciado do Office 365 está em massa.

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O usuário pode instalar ou implantar o Office 365 em massa.

O aplicativo de pré-reunião é fornecido por padrão e é instalado automaticamente como parte do pacote do aplicativo de desktop.

Usuários com plug-in do Microsoft Outlook ou plug-in do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33.x-WBS39.9)

Distribua o Microsoft Office 365 addin e implante em massa os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex.

Os direitos de administrador não são necessários. O viciado no Office 365 e o aplicativo de desktop pré-reunião e na reunião permanecerão nas versões mais recentes.

Solução 1 (Recomendado):

Implemente em massa o addin do Microsoft Office 365 (da loja Microsoft AppSource) e os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex.

Solução 2:

Os usuários podem instalar manualmente o addin do Office 365 (da loja Microsoft AppSource) e os pacotes do aplicativo de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de Downloads no seu site Webex.

O viciado do Office 365 não precisa ser implantado nos computadores do usuário final.

Você não precisa gerenciar atualizações de viciados no Office 365. Você permanecerá na versão mais recente depois que uma nova versão estiver disponível.

O aplicativo de desktop pré-reunião é controlado pela mesma configuração do aplicativo de desktop na reunião, de modo que ambos permanecerão na mesma versão.

Instalar o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings ou das Ferramentas de Produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop.