Use legendas ocultas em chamadas telefônicas e reuniões Webex em 9800/8875 (Webex Calling)

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Ative as legendas ocultas para mostrar a transcrição em tempo real durante chamadas telefônicas e reuniões Webex. Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9861, o Cisco Desk Phone 9871 e o Cisco Video Phone 8875 registrados em Webex Calling.

Como participante de uma chamada telefônica ou de uma reunião híbrida Webex, você pode escolher mostrar ou ocultar a tradução e a transcrição em tempo real na tela do telefone simplesmente pressionando a tecla programável Legendas ou tocando no botão programável Legendas ocultas Closed captions soft button (dependendo do modelo do seu telefone).

Quando ativadas, as legendas ocultas serão exibidas logo acima das teclas programáveis ou dos botões programáveis.

Os seguintes modelos de telefone oferecem suporte a esse recurso:

  • Telefone de mesa Cisco 9861 e 9871
  • Telefone de vídeo Cisco 8875

Se o seu telefone não mostrar a tecla programável Legendas ou o Closed captions soft button botão programável durante uma chamada telefônica ou uma reunião Webex, entre em contato com o administrador para obter suporte.

Mostrar legendas ocultas

Durante uma chamada telefônica ou uma reunião híbrida Webex, execute uma das seguintes ações, dependendo do modelo do seu telefone:

  1. Para mostrar legendas:

    Legendas de imprensa. Destaque as legendas ocultas e pressione Ativado.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsToque em Legendas ocultas Closed captions soft button e ative Legendas ocultas.

  2. Selecione Idioma da legenda e escolha o idioma de legenda preferido para traduções. O sistema traduz automaticamente a fala de uma pessoa em transcrições que aparecem na parte inferior da tela. O idioma padrão da legenda é o inglês.

    O status (ativado ou desativado) das legendas ocultas e o idioma selecionado serão salvos automaticamente para futuras chamadas e reuniões.

    Se ninguém estiver falando, a última legenda desaparece após 5 segundos.

Idiomas suportados

Consulte as tabelas a seguir para ver os idiomas suportados para chamadas telefônicas e reuniões Webex .

Tabela 1. Idiomas de legenda para chamadas telefônicas

Inglês

alemã

italiano

japonesa

francês

espanhol

Tabela 2. Idiomas de legenda para reuniões Webex

árabe

finlandês

coreana

espanhol

catalão

francês

norueguês

sueca

Chinês (simplificado)

alemã

polonês

tailandês

Chinês (tradicional)

grego

portuguesa

turca

Tcheco

hebreu

romeno

ucraniano

dinamarquês

húngaro

russa

holandês

italiano

sérvio

Inglês

japonesa

eslovaca

Limitações

Até 4 linhas podem ser exibidas nas legendas ocultas na tela do telefone.

Para reuniões Webex, no máximo 5 idiomas de legenda podem ser traduzidos do servidor. O número real suportado varia de acordo com o limite de back-end.

Para chamadas telefônicas, a tecla programável Legendas ou Closed captions soft button o botão programável só está disponível na linha principal com uma única chamada.

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