Antes de começar

  • Verifique se os usuários têm contas ativadas no Control Hub e se foram registrados com êxito no Unified Communications Manager ou Webex Calling para fazer chamadas.

  • Certifique-se de que seus usuários tenham o aplicativo Webex.

  • Certifique-se de que você tenha direitos de administrador no Microsoft Teams.

  • Certifique-se de que os números de telefone dos usuários estejam atualizados no Azure Active Directory.

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Vá para o Centro de administração do Microsoft Teams.

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No menu à esquerda, clique em Aplicativos do Teams > Gerenciar aplicativos.

3

Na caixa de pesquisa, procure Webex Call e, nos resultados da pesquisa, clique no nome do aplicativo.

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Alterne o status do aplicativo para Permitido.

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No menu à esquerda, vá para Aplicativos do Teams > Políticas de permissão.

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Selecione a política para sua organização e certifique-se de que Aplicativos de terceiros esteja definido como Permitir todos os aplicativos.

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No menu à esquerda, selecione Aplicativos do Teams > Políticas de configuração.

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Selecione a política para sua organização.

9

Clique em Adicionar > Adicionar aplicativos, em seguida, procure Webex Call e clique em Adicionar. Clique em Adicionar na parte inferior da tela para confirmar.

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Clique em Salvar.


 
Pode levar até 24 horas para que as alterações no Microsoft Teams entrem em vigor.