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Configure modelos de configurações no Centro de Controle.
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Comentários?Os administradores podem usar modelos de configurações para aplicar conjuntos de configurações a grupos de usuários, incluindo todos os usuários em um local específico.
Visão geral do modelo de configurações
Um modelo de configurações é uma coleção de configurações personalizadas para um serviço (reunião, mensagens, chamadas ou videoconferência) ou um local. Os modelos de configuração ajudam a simplificar a integração e o gerenciamento de usuários em sua organização.
Você pode criar um modelo seguindo o fluxo de trabalho Criar modelo (consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço), ou você pode copiar um modelo existente e editá-lo. Você também pode excluir modelos desnecessários selecionando um modelo e, em seguida, escolhendo Excluir no menu suspenso Ações.
Tipos de modelos de configuração
Os modelos de configurações são dos seguintes tipos:
- Modelo geral que utiliza configurações aplicadas a vários serviços, como Mensagens e Reuniões.
- Mensagens
- Reunião
- Ligando
- Vidcast
Atribua um modelo de configurações a grupos ou locais.
Um modelo de configurações pode ser atribuído a vários grupos ou locais. Quando um modelo de configurações é atribuído a grupos ou locais, todos os usuários de cada grupo ou local herdam o valor especificado no modelo de configurações (a menos que haja uma substituição do usuário, conforme discutido na seção 'Substituição do usuário' ). Um grupo ou local pode ter apenas um modelo de configurações de qualquer tipo. Para obter mais informações, consulte Aplicar um modelo de configurações a um grupo de usuários ou a um local.
Substituição de usuário
Você pode substituir as configurações específicas no nível de usuário. Essa configuração específica segue o valor de configuração no nível do usuário, enquanto o resto das configurações nesse serviço continuam a seguir o modelo. Por exemplo, se o administrador ativar o chat na reunião no nível do usuário, enquanto o chat na reunião respeitará o valor definido pelo usuário, as demais configurações do modelo de reunião continuarão a respeitar os valores herdados do modelo de configurações de reunião do grupo.
Em geral, o seguinte é a hierarquia em torno da configuração de atribuições:
Resolução de conflito
Você pode adicionar um usuário a vários grupos. Quando você adiciona um usuário a dois ou mais grupos com modelos atribuídos, o Control Hub utiliza um modelo de classificação para identificar quais valores de configuração do modelo serão aplicados ao usuário. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta. Por exemplo, a classificação 1 é maior do que a classificação 2, e assim por diante. Normalmente, você coloca o modelo mais restritivo em uma posição mais alta de modo que seja aplicado em caso de conflito.
Você só pode classificar modelos quando houver 50 ou menos.
Aplique um modelo de configurações a um grupo de usuários ou a um local.
Aqui estão alguns atributos comportamentais importantes das preferências quando você aplica um modelo de configurações a um grupo ou local:
-
O modelo de configurações se aplica aos usuários com base na seguinte hierarquia:.
-
Se um usuário pertence a dois grupos, o usuário recebe o modelo que tem o cargo mais alto. Classificação de modelo é avaliada para cada tipo de modelo de configuração: reunião, mensagens e chamada. Consulte o tópico de cada modelo de recurso para obter mais informações sobre classificação.
Você só pode classificar modelos quando houver 50 ou menos.
-
Um usuário ou espaço de trabalho só pode ser atribuído a um local.
-
Se um usuário for removido de um grupo, ele perderá o modelo de configurações do grupo do qual foi removido. Se eles foram adicionados a um grupo, eles adquirem o modelo do novo grupo ao qual foram adicionados.
-
Em geral, quaisquer alterações feitas nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configuração ou substituições do usuário, podem levar até 8 horas para serem aplicadas ao usuário.
Consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço para obter instruções sobre como aplicar um novo modelo a um grupo ou local. Você também pode selecionar um modelo existente e aplicá-lo a um grupo ou local da seguinte forma:
Crie um modelo geral
As seguintes configurações estão disponíveis para qualquer modelo.
- Inicie sessão no Control Hub.
- Em Gestão, selecione Configurações da organização.
- Clique na aba Modelos.
- Clique em Criar modeloou, se estiver editando um modelo existente, selecione-o na lista.
- Ativar ou desativar configurações:
- Mensagens— Recursos de mensagens geradas por IA por meio do Cisco Assistente de IA.
- Permitir que o Assistente de IA faça perguntas sobre mensagens—Permite que os usuários façam perguntas ao Assistente de IA sobre conversas das quais participam.
- Resumos de espaço— Permitem que os usuários resumam tópicos em um espaço dentro de um determinado período de tempo, como um dia ou uma semana. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Gerar resumos de espaço e Aplicativo Webex | Resumir seus tópicos de mensagens.
- Reescrever mensagem—Ajuda os usuários a aprimorar e melhorar sua comunicação no aplicativo Webex. O assistente de IA pode corrigir erros e adaptar o estilo, o tom e o conteúdo para ajudar os usuários a se comunicarem de forma mais rápida e eficaz. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reescreva suas mensagens com o Assistente de IA
- Tradução de mensagens—Permite que os usuários habilitem o idioma de destino em suas configurações e traduzam mensagens individuais ou todas as mensagens nos espaços em tempo real. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Traduzir mensagens em um espaço.
- Reuniões—Recursos de reunião gerados por IA por meio do Cisco AI Assistant.
- Resumos durante a reunião e Pergunte-me qualquer coisa
Ative as legendas ocultas na reunião para criar resumos da reunião.
- Resumos e transcrições após a reunião
- Resumos durante a reunião e Pergunte-me qualquer coisa
- Resumos gerados por IA para gravações— Ative Resumos gerados por IA para gravações para gerar resumos de texto usando IA, além das gravações de reuniões.
- Insights pessoais—Os usuários podem aprender mais sobre seus hábitos de colaboração e definir metas que os ajudem a construir conexões mais fortes, aproveitar ao máximo seu tempo e criar um local de trabalho mais inclusivo. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Insights pessoais.
- Fundo virtual—Você pode impor fundos virtuais para reuniões internas e externas.
- Quadro branco digital—Ativar Permitir quadro branco para habilitar quadros brancos para usuários no aplicativo Webex.
- Marque Mostrar "Quadros brancos" na barra lateral do aplicativo Webex para mostrar a guia Quadros brancos no aplicativo Webex.
- Descubra dispositivos Webex—Os dispositivos Webex emitem sinais de ultrassom que o aplicativo Webex pode ouvir através do microfone do dispositivo. Ao ouvir o ultrassom, os dispositivos podem se conectar automática ou manualmente. A Cisco não mantém os dados de áudio da detecção de ultrassom. Para obter mais informações, consulte Gerenciar descoberta de dispositivos Webex próximos.
- Mensagens— Recursos de mensagens geradas por IA por meio do Cisco Assistente de IA.
- Clique em Criar modelo e próximo.
- Atribua o modelo a grupos ou locais digitando o nome do grupo ou local ao qual deseja aplicar o modelo. Os resultados são exibidos em uma lista suspensa. Selecione o grupo ou local desejado. O modelo é aplicado automaticamente a este grupo ou local.
- Clique em Concluído.
Você pode modificar este modelo a qualquer momento, selecionando-o na lista de modelos.
Você também pode aplicar o modelo a grupos ou locais, duplicar o modelo ou excluí-lo selecionando o menu suspenso Ações.
Modelos de configurações de reunião
Você pode usar modelos de configurações de reunião para atribuir configurações de reunião a um grupo de usuários, incluindo usuários em um local específico. Os modelos de configuração são semelhantes em uso a um tipo de sessão e representam a alternativa futura aos tipos de sessão. Os modelos de reunião são uma alternativa rápida e fácil de usar tipos de sessão ou arquivos CSV para gerenciamento de usuários em massa.
Se você aplicar uma modelo de reunião a um grupo, cada usuário no grupo herda os valores do modelo.
Os modelos de configurações de reunião possuem as seguintes propriedades especiais, além dos comportamentos comuns do modelo de configurações:
- Os modelos de reunião aplicam-se tanto a utilizadores de sites geridos pelo Control Hub como a utilizadores de sites geridos pelo administrador do site. Os modelos de configurações exigem que as contas de usuário sejam vinculadas ao Control Hub e à Identidade Webex.
- As configurações que fazem parte do modelo de configurações se aplicam a todos os sites da organização.
- Os valores do modelo de configurações se aplicam tanto ao organizador da reunião quanto aos participantes.
- Você pode usar modelos de configurações para aplicar configurações a reuniões internas ou externas. Reuniões externas são realizadas em locais fora da sua organização.
A configuração Substituir configurações do participante ao hospedar em modelos de reunião aplica-se apenas a reuniões internas.
O seguinte é a hierarquia para processar as configurações de reuniões:
Modelo de reunião em grupo < Substituição do usuário ou restrições do site
As restrições de site e tipo de sessão ainda são respeitadas, embora um modelo de configurações seja aplicado a um grupo. Caso o site tenha uma determinada funcionalidade definida como FALSE, os usuários não poderão usar essa funcionalidade, mesmo que tenham um modelo de configurações com a funcionalidade definida como TRUE.
-
Por exemplo, um usuário faz parte do Grupo A com o chat na reunião ATIVADO. Se o usuário estiver nos sites A e B e o site A tiver o chat na reunião ATIVADO enquanto o site B tiver o chat na reunião DESATIVADO, quando o usuário hospedar a reunião no site A, o usuário terá a opção de chat. Quando o usuário hospeda uma reunião no site B, a opção de bate-papo não estará disponível para ele.
Se você aplicar uma tipo de sessão, as configurações que são comuns entre o modelo de configurações e os tipo de sessão observem a hierarquia descrita anteriormente. As opções mais restritivas tomarão precedência. No entanto, o tipo de sessão determina o valor para configurações que existem apenas no tipo de sessão. Da mesma forma, qualquer configuração que só existe no modelo de configurações adquire seu valor do modelo de configurações (com quaisquer substituições no nível do usuário, se aplicadas).
A seguir, apresentamos a hierarquia de configurações do aplicativo, incluindo restrições de tipo de sessão para facilitar a migração de clientes entre diferentes tipos de sessão:
-
Modelo de reunião em grupo < Substituição do usuário ou restrições do site ou restrições do tipo de sessão
Restrições de site, restrições de tipo de sessão e sobreposição de usuário estão no mesmo nível, e a regra mais restritiva é aplicada. Se alguma das restrições for falsa, o cliente fica impedido de participar da reunião.
Política e restrições de reuniões internas
A política de reuniões internas permite que o administrador decida se os usuários de sua organização podem ter participantes externos em reuniões realizadas em suas instalações. Um administrador pode decidir se as reuniões externas serão completamente bloqueadas ou se serão permitidas para usuários em domínios externos específicos. Além disso, as configurações de reunião descritas nas seções seguintes se aplicam quando os usuários da organização hospedam ou participam de reuniões em seus sites internos.
Política de reuniões externas
Restrições de colaboração ou políticas para reuniões externas permitem que você decida se os usuários da sua organização podem participar de reuniões em locais externos à organização. Além disso, você também pode especificar quais recursos os usuários podem usar usando as configurações externas listadas no modelo. Para saber mais, consulte Restrições de colaboração para Webex Meetings no Control Hub.
Criar um modelo de reunião
As seguintes políticas pré-reunião são apoiadas:
- Exigir login autenticado ao participar de uma reunião
- Permitir Trazer seu próprio dispositivo (BYOD) no Control Hub
- Se um convidado estiver usando um dispositivo da empresa com o ID da organização instalado, ele poderá iniciar ou participar de uma reunião a partir desse dispositivo.
- Políticas de participação em reuniões internas e externas para domínios de e-mail permitidos
Permitir ou bloquear recursos durante a reunião com modelos está disponível apenas para assinaturas Enterprise do Webex Meetings.
- Inicie sessão no Control Hub.
- Vá para Reunião e clique na guia Modelos.
- Clique em Criar modelo.
- Se a Educação for o seu ramo de negócio, você pode aplicar modelos predefinidos com configurações personalizadas para alunos ou professores.
- Na seção Geral , digite o nome e a descrição do modelo nas caixas fornecidas.
- Na seção Reuniões, Personalizar recursos de IA em reuniões da seguinte forma:
- Para reuniões internas e externas:
- Resumos da reunião e Pergunte-me qualquer coisa—Faça perguntas ao Assistente de IA sobre a reunião atual. Para obter mais informações, consulte Cisco AI Assistant em reuniões.
- Apenas para reuniões internas:
- Assistente de IA durante a gravação de uma reunião— Somente para reuniões internas, você pode ativar o Assistente de IA sempre que a gravação estiver ativada. Quando ativada, esta funcionalidade aplica-se tanto quando a gravação é iniciada, como quando o organizador da reunião ativa a gravação automáticaao agendar a reunião.
- Disponibilizar todo o conteúdo após uma reunião— Escolha qual conteúdo gerado por IA estará disponível para os anfitriões após uma reunião. O anfitrião pode então compartilhar o conteúdo com outras pessoas de acordo com as configurações de compartilhamento de cada uma:
- Para reuniões internas e externas:
- Clique em Salvar.
- Na seção Interna de Reuniões, selecione uma das seguintes configurações:
- Permitir todos os usuários externos— Selecione esta opção se desejar que seus usuários externos participem de reuniões em sua organização.
- Permitir usuários externos com domínios de e-mail aprovados— Selecione esta opção se desejar que seus usuários externos participem das reuniões da sua organização somente por meio de e-mails aprovados.
- Bloquear usuários externos com domínios de e-mail selecionados— Selecione esta opção para impedir que usuários com domínios de e-mail específicos participem de reuniões organizadas pela sua organização.
Esse recurso está disponível em nossa plataforma de reunião do Webex Suite.
- Bloquear todos os usuários externos— Selecione esta opção se quiser impedir que usuários externos participem de reuniões em sua organização.
- Na seção Externo de Reuniões, selecione uma das seguintes configurações:
- Permitir todos os sites externos—Os usuários têm permissão para participar de todas as reuniões externas.
- Permitir sites externos aprovados—Os usuários só podem participar de reuniões externas de sites Webex aprovados.
- Bloquear sites externos selecionados— Os usuários são impedidos de participar de reuniões externas hospedadas em sites Webex que você escolher bloquear.
Esse recurso está disponível em nossa plataforma de reunião do Webex Suite.
- Bloquear todos os sites externos— Os usuários não têm permissão para participar de reuniões externas de nenhum site do Webex.
- Na seção Sessões paralelas, ative ou desative esta configuração para reuniões internas e externas.
- Transmitir mensagens—Permite que o anfitrião da reunião transmita uma mensagem escrita aos participantes em uma ou todas as sessões de grupo. Esta funcionalidade está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite.
- Na seção Ferramentas de colaboração, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
Configuração Descrição Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite? Anotação Se você for um usuário restrito e a anotação estiver desativada, outras pessoas não poderão anotar seu compartilhamento. A anotação está bloqueada para você. Quando outras pessoas estão compartilhando algo, você pode ver o que está sendo compartilhado, mas não pode fazer anotações. Se o usuário restrito for o anfitrião da reunião, ninguém na reunião poderá fazer anotações.
Sim Sessões de breakout Mensagens de transmissão — Os usuários têm acesso a mensagens de transmissão. Sim Sondagem Se desativada, a função de consulta (polling) impede que o usuário com restrições utilize o recurso.
Não
Perguntas e respostas Se desativado, o usuário restrito não poderá usar a fila. & Uma funcionalidade.
Não - Na seção Em reunião, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
- Esta opção não está disponível nos planos gratuitos do Webex.
- Se o usuário restritofor o anfitrião da reunião, alguns recursos serão desativados para todos os usuários na reunião, exceto conforme observado na tabela a seguir.
Configuração Descrição Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite? Bate-papo Se desativada, a opção impede que o usuário restrito envie ou receba mensagens de bate-papo. Sim Legendas automatizadas Se desativada, a função de legenda oculta automática em tempo real impede que o usuário com restrições a utilize. Sim Legendas manuais Se desativada, a função de legendagem oculta manual do CART impede o usuário com restrições. Sim Impor plano de fundo virtual Requer que os usuários tenham um fundo virtual para poderem ativar o vídeo. Sim Transferência de arquivos Se desativada, a opção impede que o usuário com restrições compartilhe arquivos, visualize ou baixe arquivos compartilhados. Sim Lista de participantes Se desativada, a opção para o usuário restrito impede a visualização da lista de participantes. Sim Tornar-se apresentador Se desativada, essa opção impede que os usuários assumam a função de apresentador. Isso se aplica somente ao host. Quando o usuário restrito é um participante, o recurso "Assumir apresentação" é ativado.
Sim Notas Se desativada, a função de Notas impede que o usuário com restrições a utilize. Não Assistente Webex Se desativado, o Assistente do Webex não estará disponível na reunião. Isso se aplica somente ao host. Quando o usuário restrito é um participante, o Assistente do Webex é ativado.
Sim - Na seção Gravação, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
Configuração Descrição Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite?
Gravação em nuvem Se desativada, a opção impede que o usuário com restrições grave uma reunião na nuvem. Sim Gravação local Se desativada, a opção impede que o usuário com restrições grave uma reunião em seu computador local.
Sim - Na seção Controle Remoto, habilite ou desabilite as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
Se Ativar controle remoto estiver desativado, todos os tipos de compartilhamento serão desativados. Se Ativar controle remoto estiver ativado, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de controle remoto.
Configuração Descrição Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite? Controle remoto do aplicativo Se desmarcada, essa opção impede que o usuário com restrições controle remotamente o aplicativo de outro usuário. Não Controle remoto de desktop Se desmarcada, essa opção impede que o usuário com restrições controle remotamente a área de trabalho de outro usuário. Sim Controle remoto do navegador da web Se desmarcada, essa opção impede que o usuário com restrições controle remotamente o navegador web de outro usuário. Não - Na seção Compartilhamento, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
Se o compartilhamentoestiver desativado, todos os tipos de compartilhamento serão desativados. Se o compartilhamentoestiver ativado, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de compartilhamento.
Configuração Descrição Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite? Compartilhamento de aplicativo Se desmarcada, a opção "Usuário restrito" impede o compartilhamento de aplicativos. Sim Compartilhamento de desktop Se desmarcada, a opção impede que o usuário com restrições compartilhe sua área de trabalho. Sim Compartilhamento de arquivos Se desmarcada, a opção "Usuário restrito" impede o compartilhamento de arquivos. Para organizações que ainda não estão na plataforma de reuniões Webex Suite, habilitar o compartilhamento de arquivosou o compartilhamento de quadro brancoconcederá aos usuários acesso a ambos os recursos.
Sim Compartilhar navegador da Web Se desmarcada, a opção "Restringir" impede que o usuário compartilhe seu navegador, mas permite visualizar os navegadores compartilhados por outros usuários. Não Compartilhamento do quadro de comunicações Se não estiver marcada, a opção "Usuário com restrições" impede o compartilhamento do quadro branco. Se marcada, o usuário pode compartilhar o quadro branco e você também pode ativar Mostrar quadros brancos existentes para permitir que os usuários compartilhem quadros brancos existentes em reuniões. Se essa configuração estiver desmarcada, os usuários não poderão ver os quadros brancos existentes e só poderão iniciar um novo quadro branco e compartilhá-lo na reunião.
Para organizações que ainda não estão na plataforma de reuniões Webex Suite, habilitar o compartilhamento de arquivosou o compartilhamento de quadro brancoconcederá aos usuários acesso a ambos os recursos.
Sim Compartilhamento de câmera Se não estiver selecionada, a opção que impede o compartilhamento de vídeos da câmera do usuário restrito. Sim - Na seção Telefonia, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações apenas para reuniões internas. Com exceção do VoIP, essas configurações não se aplicam a reuniões externas.
- Chamada de entrada
Isso se aplica somente ao host. Quando o usuário restrito participa da chamada, o recurso "Intervir por chamada" é ativado.
- Chamadas interurbanas— Se selecionado, permite apenas chamadas interurbanas recebidas.
- Chamadas com e sem custo— Se selecionado, permite que as chamadas recebidas sejam com custo ou sem custo.
- Chamada global— Se selecionada, permite que um número de telefone local participe de reuniões do Webex. Os números locais disponíveis dependem de como o site Webex está configurado.
- Identificação da linha de chamada (CLI)—Se selecionado, fornece segurança adicional para suas reuniões. O CLI (Caller Identification) é uma forma de identificação de chamadas que envia o número de telefone do chamador para o sistema antes que a chamada seja atendida. Para obter mais informações, consulte Habilitar autenticação CLI para reuniões, webinars e treinamentos do Webex.
- Marque Usar PIN de autenticação se desejar exigir um PIN ao usar a CLI.
- Retornar chamada—Se ativadas, essas opções se aplicam somente ao host. Se o usuário restrito for um participante, o recurso de retorno de chamada será ativado.
Se Call back estiver ativado, você pode marcar a caixa ao lado de Call back global. Se esta opção estiver selecionada, todos os participantes serão solicitados a inserir seus números de telefone após entrarem na reunião, e o Webex ligará para cada participante para conectá-los à reunião.
- VoIP—Se desativado, o acesso VoIP (áudio do computador) é bloqueado.
Se o servidor estiver bloqueado de usar VoIP, os participantes não serão afetados. Os participantes podem acessar livremente os recursos de VoIP durante a reunião, desde que tenham permissão individual para usar VoIP de acordo com as políticas de suas organizações.
- Outro serviço de teleconferência (somente para o anfitrião) — Se desativado, o anfitrião não poderá usar um serviço de teleconferência de terceiros.
- Chamada de entrada
- Na seção Vídeo, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações para reuniões internas ou externas. Se a opçãoAtivar vídeo estiver ativada, você pode marcar as caixas ao lado dos tipos de vídeo que deseja disponibilizar aos participantes da reunião:
- Definição padrão— Vídeo 360p.
- Alta definição— Vídeo 720p.
- Resolução de layout padrão— Se o seu administrador tiver ativado este recurso, você poderá selecionar a resolução máxima, até 4K Ultra HD (2160p), que o aplicativo Webex exibirá durante reuniões internas.
- Na seção Downloads de gravações, você pode habilitar ou desabilitar a possibilidade de os usuários baixarem gravações. Ativar Impedir download de gravações para impedir que os usuários baixem gravações. Esta é a configuração padrão.
Os anfitriões podem substituir essa configuração padrão e habilitar o download das gravações, se necessário.
Esta funcionalidade aplica-se apenas a gravações em formato MP4.
- Na seção Links de gravação, você pode ativar ou desativar o compartilhamento público de links de gravação. Alternar Permitir link de gravação público para compartilhar links de gravação com qualquer pessoa. Se desativada, a gravação de links será privada. Isso significa que somente pessoas dentro da sua organização podem visualizar as gravações. Esta é a configuração padrão.
Os anfitriões podem substituir essa configuração padrão e permitir o compartilhamento público de links de gravação, se necessário.
Esta funcionalidade aplica-se apenas a gravações em formato MP4.
- Na seção Expiração do link de gravação, você pode definir e personalizar o tempo de expiração para links de gravação públicos. Ativar Personalizar tempo de expiração do link de gravação para permitir a configuração e personalização do tempo de expiração dos links de gravação.
Sua política de retenção define um período de expiração padrão para links de gravação. No entanto, o tempo de expiração personalizado não precisa coincidir com a duração especificada na política de retenção. Isso significa que você pode ajustar a configuração padrão e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação para atender a necessidades específicas.
Os responsáveis pela conformidade e os administradores podem acessar as gravações mesmo que os links estejam configurados para expirar após um determinado período.
Essa funcionalidade não se aplica a gravações compartilhadas com usuários do mesmo site, gravações carregadas, gravações no aplicativo Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gravações antigas no Webex Meetings para plataformas móveis e formatos de gravação antigos (como ARF).Se desejar utilizar este recurso, entre em contato com o suporte da Cisco para obter assistência.
- Na seção Requisito de consentimento do participante, ative Consentimento explícito para usuários da organização para solicitar que todos os participantes da reunião deem consentimento explícito antes de gravar suas reuniões, salvar transcrições ou acessar o Assistente de IA. Para obter mais informações, consulte Exigir consentimento explícito antes que os participantes da reunião sejam gravados.
- Na seção Substituir configurações, ative Substituir configurações do participante ao hospedar se você quiser que todos os participantes tenham as mesmas configurações que o anfitrião.
Isso se aplica somente a reuniões internas.
- Clique em Criar modelo e próximo.
- Procure e selecione grupos ou locais para este modelo.
- Clique em Concluído.
- Para reordenar a posição de seu modelo de reunião, clique em Cargo na guia Modelos. Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta.
- Na página Classificar modelos , você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando-os e, em seguida, clicando em Salvar.
- Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Excluir no menu suspenso Ações. Na página Excluir modelo , marque a caixa informando que a exclusão de um modelo é permanente e clique em Excluir.
- Para modificar o modelo, selecione-o, faça as modificações e clique em Salvar.
Crie um modelo de mensagem
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| 2 |
Em Serviços, selecione Mensagens, e clique na guia Modelos. |
| 3 |
Clique em Criar modelo.
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| 4 |
Na seção Geral , digite o Nome do modelo e a descrição nas caixas fornecidas. |
| 5 |
Na seção Mensagens, ative os recursos que você deseja para o Assistente de IA:
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| 6 |
Na seção Restrições de Colaboração, marque as configurações que deseja desativar:
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| 7 |
Clique em Criar modelo e próximo. |
| 8 |
Procure e selecione um grupo ao qual deseja aplicar este modelo. |
| 9 |
Clique em Concluído. |
| 10 |
Para reordenar a classificação do seu modelo de mensagem, clique em Classificação na guia Modelos. Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta.
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| 11 |
Na página Modelos de classificação , você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando-os e soltando-os e clicando em Salvar.
|
Crie um modelo de chamada
Você pode criar os seguintes tipos de modelos de chamada:
-
Usuário—Este modelo inclui configurações relacionadas ao correio de voz dos usuários, idioma do anúncio, identificação de chamadas e música de espera.
-
Aplicativo Webex— Este modelo inclui configurações relacionadas a recursos durante a chamada, como dar ou receber controle remoto, compartilhamento de tela, gravação de chamadas, vídeo, integração com o Microsoft Teams e comportamento de chamada.
Você também pode modificar as configurações existentes do modelo, atribuir níveis aos modelos ou excluir um modelo.
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| 2 |
Em Serviços, selecione . A lista de modelos de usuário e modelos de aplicativos Webex é exibida nas respectivas guias.
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| 3 |
Para editar um modelo de chamada existente, clique na guia Usuário ou Aplicativo Webex. |
| 4 |
Para reordenar a classificação do seu modelo de chamada, clique em Classificação na guia Modelos. Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com um número menor são classificados mais acima e recebem maior prioridade.
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| 5 |
Na página Classificar modelos, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando e, em seguida, clicando em Salvar. |
| 6 |
Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Excluir na lista suspensa Ações. Na página Excluir modelo, marque a caixa para confirmar que você entende que a exclusão de um modelo é permanente e clique em Excluir. |
| 7 |
Para modificar o modelo, clique nele e modifique as alternâncias. Clique em Salvar. |
Criar modelo de chamada do tipo Aplicativo
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| 2 |
Em Serviços, selecione . A lista de modelos de usuário e modelos de aplicativos Webex é exibida nas respectivas guias.
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| 3 |
Clique em .  |
| 4 |
Na seção Experiência em chamada, ative ou desative os seguintes recursos:
Os subcontroles ficam ocultos se Exibir janela de múltiplas chamadas estiver DESATIVADO. |
| 5 |
Na integração com o Microsoft Teams, ative o campo Otimizar o app Webex para a experiência do Microsoft Teams para obter configurações de chamada simplificadas, a capacidade de silenciar chamadas do Webex e definir o MS Teams como app padrão para a barra de chamadas. |
| 6 |
Na seção Comportamento de Chamada, defina as seguintes opções de comportamento de chamada para usuários do Unified CM:
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| 7 | |
| 8 |
Clique em Criar modelo e próximo. |
| 9 |
Procure e selecione um grupo ou local para este modelo na caixa de pesquisa. |
| 10 |
Clique em Concluído. |
Crie um modelo de chamada do tipo usuário.
| 1 | |
| 2 |
Em Serviços, selecione . Você pode visualizar a lista de modelos de usuário e modelos de aplicativo nas respectivas abas.
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| 3 |
Para criar um modelo de usuário, clique em .  |
| 4 |
Na seção Geral, insira um Nome do modelo e Descrição. |
| 5 |
Na seção ID de chamada, escolha qual Número de telefone de ID de chamada externo deve ser exibido para que este usuário selecione quando fizer uma chamada de saída. Você pode selecionar uma linha direta (número de telefone do usuário), um número de localização ou um número personalizado para exibir como identificador de chamadas externo. Para obter mais detalhes, consulte Especificar opções de identificação de chamadas para usuários e espaços de trabalho.
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| 6 |
A ligue a alternância correio de voz. |
| 7 |
Acesse a seção Enviar chamadas para o correio de voz e escolha uma das seguintes opções:
Depois de carregar o arquivo ou gravar as saudações, você pode atualizá-lo selecionando Substituir arquivo ou gravando outra mensagem. Gravar uma nova mensagem ou carregar um novo arquivo substitui as saudações anteriores. O arquivo de áudio (WAV) deve ter 8 kHz, 8 bits mono, CCITT µ-law, tamanho máximo de 2 MB e formato .wav. Se você selecionar Enviar todas as chamadas para o correio de voz, você não poderá selecionar as outras duas opções. Você pode optar por direcionar para o correio de voz com as opções Enviar chamadas para o correio de voz quando a linha estiver ocupada e Enviar chamadas para o correio de voz quando não atendidas selecionadas juntas. |
| 8 |
Em Configurações adicionais, |
| 9 |
Ativar Receber notificação de novas mensagens de voz ativar/desativar para enviar notificações aos usuários sobre novas mensagens de voz. |
| 10 |
Ative Receber mensagens de fax alterne para permitir que os usuários recebam mensagens de fax. |
| 11 |
Na seção Música em espera, ative a opção Reproduzir música quando uma chamada é colocada em espera. |
| 12 |
Escolha um idioma na lista suspensa [ Idioma do anúncio. |
| 13 |
Na seção Gravação de Chamadas, ative Gravar chamadas recebidas e efetuadas e mensagens de voz, ou defina a opção de gravação de anúncios e notificações. A gravação de chamadas deve estar ativada tanto no nível da organização quanto no local ao qual os usuários estão atribuídos. Na ausência dessa configuração, a gravação de chamadas não será aplicada. Consulte o artigo Gerenciar gravação de chamadas para Webex Calling para obter mais informações sobre as configurações de gravação de chamadas. |
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Configure uma das seguintes opções:
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| 15 |
Clique em Criar modelo e próximo. |
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Procure e selecione um grupo ou local para este modelo na caixa de pesquisa. |
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Clique em Concluído. O modelo está configurado.
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Crie um modelo de videocast
- Inicie sessão no Control Hub.
- Em Serviços, selecione Vidcast, depois clique em Criar modelo.
- Se a Educação for o seu ramo de negócio, pode aplicar modelos predefinidos para permitir configurações personalizadas para alunos ou professores.
- Dê um nome (obrigatório) e uma descrição ao seu modelo.
- Na seção Acesso, todas as opções estão habilitadas por padrão. Você pode desativar as configurações que não deseja que os usuários tenham em uma transmissão de vídeo.
Perguntas frequentes: modelos de configurações e modelos de reunião
Qual é a diferença entre reuniões internas e reuniões externas?
- Reunião interna: A OrgID é a mesma entre o site da reunião e o usuário que está participando (como o usuário Cisco entra na reunião da Cisco ORG)
- Reunião externa: A OrgID é diferente entre o site da reunião e o usuário que está participando (como o usuário Apple participa da reunião Cisco ORG)
Você pode aplicar os modelos de configuração a qualquer grupo?
Existem diferentes tipos de grupos no Control Hub e formas diferentes de criar grupos. Existem dois tipos diferentes de grupos em Active Directory:
- Grupos de segurança — usados para atribuir permissões a recursos compartilhados.
- Grupos de distribuição — usado para criar listas de distribuição de e-mails.
Você pode sincronizar grupos de segurança e grupos de distribuição ao Control Hub, mas você pode aplicar modelos de configurações somente a grupos de segurança. Os grupos de distribuição destina-se a ser usado ao enviar comunicações em massa.
Você também pode criar grupos no Control Hub usando a APIe aplicar modelos de configuração a esses grupos também.
Como faço para atribuir um usuário a um grupo?
Você pode designar um usuário a um grupo de uma das seguintes maneiras:
Como faço para criar um modelo com legendas desativadas para um site interno e, em seguida, aplicá-lo a um grupo?
- Inicie sessão no Control Hub.
- Crie um modelo de reunião selecionando Reuniões > Criar modelo e, na seção Em reunião, alterne as legendas para fora na coluna Reunião interna.
- Clique em Criar modelo e próximo.
- Comece a digitar o nome do grupo ao qual você deseja aplicar o modelo. Os resultados são exibidos em uma lista suspensa. Selecione o grupo que você deseja.
O modelo é aplicado automaticamente a este grupo.
- Clique em Concluído.
Quais são as melhores práticas quando eu começar a atribuir modelos de configuração?
- Identifique os diferentes perfis de usuário na sua organização e determine como você deseja que os grupos sejam estruturados. Se você tiver usuários com acesso total e acesso restrito, deverá criar dois grupos, cada um com dois modelos diferentes.
- Crie modelos de configurações para cada serviço que você deseja ter controle de acesso baseado em grupo.
- Aplique os modelos de configuração aos grupos relevantes e certifique-se de que eles tenham os grupos apropriados.
Adotou as configurações baseadas em grupo anteriores para restrições de colaboração. Essas são migradas automaticamente?
Se você já tiver usado as configurações baseadas em grupo para mensagens, essas não serão migradas automaticamente. Aqui estão as etapas a seguir depois que os modelos de configuração lhe foram disponibilizados:
Crie modelos de mensagens para refletir as diferentes restrições que você tem na sua organização.
Aplique os modelos a grupos relevantes. Consulte Como faço para aplicar um modelo a um grupo? acima.
Depois de aplicar o modelo, certifique-se de clicar em reverter usuários para garantir que os usuários agora estão seguindo as permissões que estão incluídas no modelo.
Quais são as melhores práticas para utilizar modelos de configuração quando já temos tipos de sessão?
Você pode controlar as configurações de reuniões usando modelos. Se você estiver gerenciando seu site de reuniões no Control Hub, os modelos fazem o mesmo trabalho que os tipos de sessão fizeram em administração do site.
Você pode considerar a possibilidade de migrar completamente para o modelo de modelos de configuração, em vez de usar tipos de sessão e modelos de configuração simultaneamente.
Posso aplicar modelos de configuração a sites que não são gerenciados pelo Control Hub?
Sim, você pode aplicar modelos aos sites que não são gerenciados pelo Control Hub.
Não consigo sincronizar grupos usando o conector de diretórios. Existem outros métodos através dos quais posso criar grupos?
Além dos grupos baseados em conectores de diretório, você pode criar grupos manualmente no Control Hub ou usar a API de grupo.
Eu atualizei meu modelo de configurações; por que não consigo ver as alterações de um usuário?
Em geral, as alterações feitas nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configurações ou usando as substituições de usuários, podem levar até 8 horas para se aplicar ao usuário.
Qual versão do cliente devo usar para aplicar o novo modelo de configurações?
Recomendamos que você atualize seu cliente Meetings para a versão mais recente (WBS 42.7 ou superior) ou, pelo menos, para a versão de bloqueio mais recente (WBS 42.6), a fim de obter a melhor experiência do usuário com os recursos relacionados à aplicação de políticas de modelos de configuração. Se você estiver usando uma versão do cliente Meetings mais antigo que o WBS 42.3, alguns recursos podem não estar disponíveis ou você pode não ter a melhor experiência do usuário.
Problemas conhecidos
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Quando um modelo já estiver aplicado a um grupo em particular, ele deve mostrar o grupo no grupo no lista suspensa como aquele que já tem o modelo aplicado.
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A página de detalhes do usuário para a função de Administrador do Site apresenta experiências de usuário ineficazes e mensagens de erro. Somente o administrador completo pode atualizar as configurações aplicadas através do modelo de configurações no nível do usuário.
