Inscripționare
29 iun. 2021 | vizualizare(ări) | persoane au considerat că este util

Eroare: „Nu se poate programa o întâlnire integrată” cu Webex și TelePresence

Eroare: „Nu se poate programa o întâlnire integrată” cu Webex și TelePresence.

Primesc o eroare „Nu se poate programa o întâlnire integrată” când încerc să programez o întâlnire Webex cu TelePresence.

Nu pot program o întâlnire Webex cu TelePresence utilizând aplicația Webex Desk.

Eroare gazdă TMS.

Cauze:

  • Dacă privilegiile de telefonie Webex nu sunt activate pentru contul gazdă, iar gazda încearcă să programeze o întâlnire Webex cu TelePresence utilizând aplicația Webex Desktop, este posibil să apară următoarea eroare:
  • Dacă profilul gazdei în cadrul serverului TMS nu este asociat cu site-ul Webex, următorul mesaj de eroare va fi afișat suplimentar față de mesajul de mai sus, după ce faceți clic pe OK:
Eroare:
Notificare pentru gazdă: Imposibilitate de a include Webex. Trebuie să adăugați un site Webex la informațiile de utilizator sau să contactați administratorul Cisco TMS pentru asistență.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Soluţia:
Din Administrare site, activați Webex Audio pe contul gazdă care este utilizat pentru programarea întâlnirii Webex cu TelePresence.

Pentru eroarea „Imposibilitate de a include Webex”:
Gazda trebuie să facă clic pe link-ul furnizat în eroare și să se conecteze cu datele Active Directory pentru a asocia site-ul Webex la cont. Dacă acest lucru nu este posibil, administratorul site-ului va trebui să facă această modificare.
 
Notă: doar administratorii de site pot face modificări la privilegiile contului gazdă.
 
Modificările la privilegiile de cont gazdă intră în vigoare imediat și, de îndată ce se efectuează modificarea, gazda va putea să programeze întâlniri Webex cu TelePresence fără probleme.

A fost acest articol util?

Articole conexe

Vizualizate recent

×