Activarea sau dezactivarea controlului Desktop la distanță pentru organizația dvs.

Înainte de a începe

Setările care sunt configurate la nivel de organizație sunt setate automat pentru utilizatori atunci când sunt create.

Din Control Hub , putețiseta organizația implicită pentru RDC. Pentru a face excepții pentru utilizatori, accesați Setări utilizator.

La nivel de utilizator, odată configurată setarea RDC, aceasta nu va reveni la setarea implicită a organizației.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, du-te la Servicii.

2

Selectați Apelare > Setări client .

3

Din experiența in-call, selectați următoarele comutatori pentru a activa sau dezactiva setările implicite RDC:

  • Solicitați control de la distanță– permiteți utilizatorilor să solicite și să obțină controlul asupra conținutului partajat al altor persoane.
  • Oferiți control de la distanță– Permiteți utilizatorilor să permită altor persoane să preia controlul asupra conținutului lor partajat.

Activarea sau dezactivarea controlului desktop la distanță pentru un utilizator

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatori.

2

Selectați utilizatorul pe care doriți să-l modificați.

3

Selectați Apelare > în Experiența de apel.

4

Selectați comutatorul pentru a activa sau dezactiva opțiunile RDC:

  • Solicitați control de la distanță– permiteți utilizatorilor să obțină și să controleze conținutul partajat al altor persoane.
  • Oferiți control de la distanță– Permiteți utilizatorilor să permită altor persoane să preia controlul asupra conținutului lor partajat.

 

La nivel de utilizator, odată configurată setarea RDC, aceasta nu va reveni la setarea implicită a organizației.