Activer ou désactiver le contrôle du bureau à distance pour votre organisation

Avant de commencer

Les paramètres qui sont configurés au niveau de l’organisation sont automatiquement configurés pour les utilisateurs lorsqu’ils sont créés.

À partir de Control Hub , vous pouvez configurer la valeur par défaut del’organisation pour PRINCIPAL. Pour effectuer des exceptions pour les utilisateurs, allez à Paramètres utilisateur.

Au niveau de l’utilisateur, lorsque le paramètre VOSSO est configuré, il ne revient pas sur le paramètre par défaut de l’organisation.

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À partir de l’affichage du https://admin.webex.comclient dans , allez à Services.

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Sélectionnez Appel > Paramètres du client.

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À partir de l’expérience en cours d’appel , sélectionnez les boutons de désactivation suivants pour activer ou désactiver les paramètres CAS PAR défaut :

  • Demander le contrôle à distance–Autoriser les utilisateurs à demander et prendre le contrôle du contenu partagé d’autres personnes.
  • Donner contrôle à distance–Autoriser les utilisateurs à laisser les autres prendre le contrôle de leur contenu partagé.

Activer ou désactiver le contrôle du bureau distant pour un utilisateur

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À partir de l’affichage du https://admin.webex.comclient dans , allez à Utilisateurs.

2

Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.

3

Sélectionnez Appel > expérience d’appel.

4

Sélectionnez le basculement pour activer ou désactiver les options NELS :

  • Demander l contrôle à distance–Autoriser les utilisateurs à prendre et contrôler le contenu partagé d’autres personnes.
  • Donner contrôle à distance–Autoriser les utilisateurs à laisser les autres prendre le contrôle de leur contenu partagé.

 

Au niveau de l’utilisateur, lorsque le paramètre VOSSO est configuré, il ne revient pas sur le paramètre par défaut de l’organisation.