組織のリモート デスクトップ コントロールを有効または無効にする

始める前に

組織レベルで構成された設定は、ユーザーの作成時に自動で設定されます。

Control Hub から、RDC に関して組織のデフォルトを設定できます。 ユーザーの例外を作成するには、[ユーザー設定] に移動します。

ユーザー レベルでは、一度 RDC を設定すると、組織のデフォルト設定には戻りません。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [クライアントの設定] の順に選択します。

3

[通話中のエクスペリエンス] から以下のトグルを選択して、RDC のデフォルト設定を有効または無効にします。

  • コントロールを要求—ユーザーが他のユーザーの共有コンテンツを要求し、コントロールを取得することができます。
  • コントロールを与える—ユーザーが他のユーザーに共有コンテンツのコントロール権限を与える。

ユーザーのリモート デスクトップコントロールを有効または無効にする

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動します。

2

変更するユーザーを選択し、[通話] をクリック します

3

[クライアント 設定] の下で、[通話 内エクスペリエンス] をクリックします

4

トグルを使用して RDC オプションを有効または無効にします。

  • コントロールを要求—ユーザーが他のユーザーの共有コンテンツを要求し、コントロールを取得することができます。
  • コントロールを与える—ユーザーが他のユーザーに共有コンテンツのコントロール権限を与える。

 

ユーザー レベルでは、一度 RDC を設定すると、組織のデフォルト設定には戻りません。


 

リモート デスクトップ コントロールの詳細については、次を参照してください。 Webex App でリモート デスクトップ コントロールを提供またはリクエストする