Abilitazione o disabilitazione del controllo desktop remoto per l'organizzazione

Operazioni preliminari

Le impostazioni configurate a livello di organizzazione si applicano automaticamente agli utenti quando vengono create.

Da Control Hub , è possibile impostarel'organizzazione predefinita per RDC. Per creare eccezioni per gli utenti, andare a Impostazioni utente.

Una volta configurata l'impostazione RDC a livello di utente, non viene ripristinata l'impostazione predefinita dell'organizzazione.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi > Chiamata.

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Fare clic su Impostazioni client.

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Dall'accesso funzione in chiamata, selezionare i seguenti tasti di alternanza per abilitare o disabilitare le impostazioni predefinite RDC:

  • Controllo delle richieste: consente agli utenti di richiedere e ottenere il controllo del contenuto condiviso di altri.
  • Concedi controllo: consenti agli utenti di consentire ad altri di assumere il controllo del contenuto condiviso.

Abilitazione o disabilitazione del controllo desktop remoto per un utente

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Gestione > Utenti.

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Seleziona un utente che desideri modificare e fai clic su Chiamata.

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Vai alla sezione Esperienza di chiamata utente e fai clic su Accesso funzione in chiamata.

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Da Condivisione contenuto, selezionare i seguenti tasti di alternanza per abilitare o disabilitare le opzioni RDC:

  • Controllo delle richieste: consente agli utenti di richiedere e ottenere il controllo del contenuto condiviso di altri.
  • Concedi controllo: consenti agli utenti di consentire ad altri di assumere il controllo del contenuto condiviso.
Una volta configurata l'impostazione RDC a livello di utente, non viene ripristinata l'impostazione predefinita dell'organizzazione.
Per ulteriori informazioni sul controllo remoto del desktop, vedere: Fornisci o richiedi il controllo del desktop remoto nell'app Webex.