Partner och kunder med fullständiga administratörsrättigheter har möjlighet att inaktivera Remote Desktop Control (RDC) för samtal och andra Webex-tjänster i Webex-appen. Aktivering och inaktivering av RDC är tillgänglig för alla samtalslicenser och är konfigurerad på organisations- eller användarnivå i Control Hub.
Aktivera eller inaktivera Remote Desktop Control för din organisation
Innan du börjar
Inställningar som konfigureras på organisationsnivå ställs automatiskt in för användare när de skapas.
Från Control Hubkan du ange organisationens standard för RDC. För att göra undantag för användare går du till Användarinställningar.
På användarnivå går RDC-inställningen inte tillbaka till organisationens standardinställning när RDC-inställningen har konfigurerats.
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster. |
2 | Välj . |
3 | Från samtalsupplevelsen väljerdu följande alternativ för att aktivera eller inaktivera standardinställningar för RDC:
|
Aktivera eller inaktivera fjärrdatorkontroll för en användare
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Användare. |
||||
2 | Välj den användare som du vill ändra och klicka på Samtal. |
||||
3 | Under Klientinställningarklickar du på Samtalsupplevelse. |
||||
4 | Välj växeln för att aktivera eller inaktivera RDC-alternativ:
|