من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات > الاتصال.

انقر على إعدادات العميل.

من الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة، حدد التبديلات التالية لتمكين إعدادات RDC الافتراضية أو تعطيلها:

• طلب التحكم—السماح للمستخدمين بطلب التحكم في المحتوى الذي تتم مشاركته للآخرين واكتسابه.
• منح التحكم— اسمح للمستخدمين بالسماح للآخرين بالتحكم في المحتوى الذي يشاركونه.

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

حدد مستخدمًا ترغب في تعديله وانقر على Calling.

انتقل إلى قسم تجربة مكالمة المستخدم وانقر على الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة.

من محتوى المشاركة، حدد التبديلات التالية لتمكين خيارات RDC أو تعطيلها:

• طلب التحكم—السماح للمستخدمين بطلب التحكم في المحتوى الذي تتم مشاركته للآخرين واكتسابه.
• منح التحكم— اسمح للمستخدمين بالسماح للآخرين بالتحكم في المحتوى الذي يشاركونه.

بمجرد تكوين إعداد RDC على مستوى المستخدم، لا يعود إلى الإعداد الافتراضي للمؤسسة.

لمزيد من المعلومات حول التحكم في سطح المكتب عن بُعد، ارجع إلى: توفير أو طلب التحكم عن بُعد في سطح المكتب في تطبيق Webex.