31 августа 2020 г.

Сегодня обновлена июльская версия настольного приложения. Это обновление предназначено для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления.

27 августа 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.16285.0

  • Mac: 3.0.16285.0

  • iPhone и iPad: 4.21

  • Android: 4.14

Сообщения

Обновление настроек и предпочтительных параметров: Windows и Mac

Добавлена выделенная вкладка Обмен сообщениями, на которой можно задать расположение для скачивания по умолчанию и настроить режимы просмотра списка пространств. Перейдите к меню Настройки (Windows) или Предпочтительные параметры (Mac) и выберите Обмен сообщениями.

Обновления контекстных меню: Windows и Mac

Упорядочены параметры меню, отображаемые при щелчке правой кнопкой мыши в списке пространств или в результатах поиска. Избранные действия упорядочены и разделены на интуитивно понятные группы, что упрощает их поиск. См. статью Webex Teams | Контекстные меню.

Просмотр и открытие файлов Box: iPhone, iPad и Android

При использовании Webex Teams на мобильных устройствах можно просматривать файлы Box, совместный доступ к которым был предоставлен в настольных приложениях. См. статью Webex Teams | Просмотр файлов, к которым предоставлен совместный доступ с помощью Box

Просмотр в пространстве: iPhone, iPad и Android

Если вы не уверены, что хотите открыть непрочитанное пространство (и пометить его как прочитанное), теперь можно нажать и удерживать пространство, а затем выбрать в меню пункт Просмотр. Открытое пространство не будет помечено как прочитанное, а также не будет отправлено уведомление о прочтении. Если в режиме просмотра в пространстве попытаться отправить сообщение, будет отображено предупреждение о выходе из режима просмотра. См. статью Webex Teams | Просмотр в пространстве.

Эффективное использование области сообщений: Android

При одновременном добавлении или выходе большого количества пользователей в групповых пространствах (особенно в больших) в области сообщений могут накапливаться уведомления, однако не все из них являются важными. В некоторых случаях это может привести к тому, что утрачивается контекст сообщений, отправляемых до или после этих уведомлений в пространстве. Эти уведомления будут сгруппированы и свернуты, а также будет доступен параметр для их отображения при необходимости просмотреть подробности. Это позволит пользователям сосредоточить внимание на более важных сообщениях.

Совещания

Присоединение к совещаниям в качестве гостя: Windows и Mac

Предоставлен параметр для быстрого присоединения к совещаниям в качестве гостя без необходимости входа в систему, независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или у вас возникли неполадки при входе в систему. Можно только присоединиться к совещанию. Если необходимо изменить настройки, просмотреть календарь или использовать любую другую функцию, необходимо войти в приложение. См. статью Webex Teams | Присоединение к совещанию в качестве гостя.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Упрощенные параметры вызова: Windows и Mac

Администратор может настроить параметры вызовов в соответствии с вашими потребностями. Возможно, вам не нужно совершать вызовы Webex Teams, а необходимо только звонить коллегам, используя номера их рабочих и мобильных телефонов или адрес видео. А если нет необходимости совершать вызовы на номера телефона, автоматически будут использоваться вызовы Webex Teams. Администратор может упростить вашу работу, отключив ненужные параметры, чтобы при совершении вызова из приложения отображались только необходимые параметры.

Просмотр собственного видео в зеркальном отображении: Windows и Mac

При предоставлении совместного доступа к видео во время вызова по умолчанию можно видеть себя в зеркальном отображении. Таким образом проще проверить свой внешний вид или, например, поправить прическу. Если за вашей спиной размещен текст, который вы будете читать с экрана, рекомендуется отключить настройку Отображать мое видео в зеркальном режиме, чтобы он не отображался в обратном направлении. Эта настройка не влияет на отображение вас другим пользователям совещания. Она предусмотрена только для вас. См. статью Webex Teams | Выключение режима зеркального отображения для собственного видео.

Переключение между фронтальной и основной камерами: iPhone, iPad и Android

Предстаньте перед миром в лучшем свете! Касанием параметра просмотра собственного изображения во время вызова или совещания в Teams можно переключаться между фронтальной и основной камерами устройства. См. статью Выбор камеры для использования с приложением Cisco Webex Teams.

Информация об используемом аудиоустройстве: iPhone, iPad и Android

При совершении или принятии вызова вы будете получать уведомление о том, какое аудиоустройство активно во время вызова (например, динамик, устройство Bluetooth или наушники). См. статью Webex Teams | Изменение настроек аудио.

Если при предоставлении совместного доступа к видео вы поднесете мобильное устройство к уху, ваше видео автоматически будет выключено. Когда вы уберете телефон от уха, ваше видео снова будет включено.

Изменение внешнего вида клавиатуры во время передачи: для iPhone, iPad и Android

Если во время вызова необходимо начать передачу, можно изменить внешний вид клавиатуры для ввода цифр вместо текста, чтобы найти какого-либо пользователя по номеру телефона, а не по имени. См. статью Webex Teams | Перевод телефонного вызова.

Информация о продолжительности участия в вызове: iPhone, iPad и Android

В верхней части окна вызова под именем собеседника отображается таймер, который показывает продолжительность вашей беседы.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling)

Бесперебойное перемещение вызова: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Больше не нужно волноваться о том, что вызов будет сброшен при изменении сети на стационарном или мобильном устройстве. Например, сброс вызова не произойдет, если мобильное устройство отключится от офисной сети Wi-Fi, переключившись на мобильную сеть, когда вы будете выходить из офиса.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Дополнительные параметры вызовов: Windows и Mac

Можно позвонить на адрес видео какого-либо пользователя (например, bburke@biotechnia.com) из любого раздела приложения так же, как и при любом другом типе вызова (например, при поиске пользователя или при участии в пространстве с этим пользователем). См. статьи Webex Teams | Совершение видеозвонков и Webex Teams | Совершение аудиовызовов.

Push-уведомление о входящем вызове: Android

Хотите сэкономить заряд батареи? Получайте уведомления о входящих вызовах в Webex Teams, даже если приложение Webex Teams не запущено.

26 августа 2020 г.

Сегодня обновлена июньская версия настольного приложения. Обновление июльской версии приложения запланировано на ближайшие дни. Эти обновления предназначены для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления.

6 августа 2020 г.

На следующей неделе запланирован выпуск обновления настольных приложений с некоторыми улучшениями. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

30 июля 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.16040.0

  • Mac: 3.0.16040.0

  • iPhone и iPad: 4.20

  • Android: 4.13.200

Сообщения

Добавление ссылок в сообщения: Windows

Улучшены возможности при вставке ссылки в сообщение. Теперь можно выбрать параметр для вставки ссылки в меню "Формат текста". При выборе этого параметра появится новое диалоговое окно, в котором можно добавить ссылку и отредактировать заголовок ссылки, который будет отображаться. См. статью Webex Teams | Форматирование сообщений.

Пересылка сообщений в другое пространство: iPhone, iPad и Android

Пользователь опубликовал дельную подсказку, и вы хотите поделиться ею с другими? В текущей версии для этого нужно скопировать и вставить публикацию либо сделать снимок экрана, а затем загрузить его в другое пространство. В целях экономии вашего времени теперь можно переслать сообщение из одного пространства в другое. См. статью Webex Teams | Переадресация сообщений.

Эффективное использование области сообщений: iPhone и iPad

При одновременном добавлении или выходе большого количества пользователей в групповых пространствах (особенно в больших) в области сообщений могут накапливаться уведомления, однако не все из них являются важными. В некоторых случаях это может привести к тому, что утрачивается контекст сообщений, отправляемых до или после этих уведомлений в пространстве. Эти уведомления будут сгруппированы и свернуты, а также будет доступен параметр для их отображения при необходимости просмотреть подробности. Это позволит пользователям сосредоточить внимание на более важных сообщениях.

Сжатие файлов: iPhone и iPad

Добавлены дополнительные параметры для сжатия файлов перед их отправкой. Теперь можно выбрать соответствующий параметр, чтобы никогда не выполнять сжатие файлов, получать запрос при каждом добавлении файла или всегда выполнять сжатие файлов перед отправкой. См. статью Webex Teams | Уменьшение размера файла при совместном доступе

Совещания и вызовы

Размытый или виртуальный фон для вызовов и совещаний: Windows, Mac, iPhone и iPad

Необходимо предоставить совместный доступ к видео во время совещания или вызова и при этом скрыть беспорядок на заднем плане? Или, может, вы хотите выглядеть так, будто находитесь на пляже под солнцем? Если ваше устройство отвечает требованиям к аппаратному обеспечению, можно сделать фон размытым или добавить виртуальный фон для совещаний и видеозвонков. Просто щелкните собственное видео, выберите Изменить виртуальный фон и настройте необходимые параметры.

Преимущества этой функции можно использовать во всех приведенных ниже ситуациях.

  • Вызовы Webex Teams

  • Вызовы в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling)

  • Совещания Webex Teams

  • Совещания Webex, например совещания в персональной комнате или запланированные совещания, присоединение к которым выполнено из Webex Teams

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Использование виртуального или размытого фона в вызовах и на совещаниях.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Добавление внешних контактов в список контактов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Можно добавить определенные контакты из Outlook (Windows) и приложения "Контакты" (Mac) в список контактов Webex Teams и сгруппировать их. Это упрощает поиск пользователей и совершение вызовов из списка контактов. Кроме того, можно создать новый пользовательский контакт в приложении Webex Teams, и он будет синхронизирован на всех устройствах. См. статью Webex Teams | Добавление пользователей в список контактов.

Добавление дополнительных номеров телефона коллег: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При добавлении коллеги в список контактов можно отредактировать его профиль и добавить для него дополнительные номера телефона. После этого при совершении аудиовызова или видеозвонка будет отображаться новый номер телефона, что упрощает вызов с помощью альтернативного номера. См. статью Webex Teams | Добавление пользователей в список контактов.

Быстрый доступ ко всем параметрам вызова: Windows и Mac

С помощью пиктограмм и можно совершать различные вызовы, в том числе на номер рабочего или мобильного телефона, адрес видео, а также в Teams. Если соответствующая телефонная связь не настроена, при попытке звонка какому-либо пользователю вы получите уведомление о том, что этот тип вызова невозможно совершить.

При подключении к устройству отображаемая пиктограмма также будет изменена. Это будет предупреждением о том, что при совершении вызова в приложении будет использоваться устройство.

Доступ к голосовой почте из представления номеронабирателя: iPhone, iPad и Android

При переходе на вкладку Вызовы можно позвонить на систему голосовой почты, щелкнув плавающую кнопку действия внизу. Затем можно выбрать пиктограмму номеронабирателя. После этого в нижней части представления номеронабирателя можно коснуться параметра Вызов на голосовую почту. См. статью Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Совместный доступ к экрану: Windows и Mac

Если вы звоните другому пользователю из приложения и он отвечает на него со стационарного телефона, можно по-прежнему предоставить ему совместный доступ к своему экрану. Если телефон пользователя поддерживает видео, совместный доступ к экрану будет предоставлен через телефон. В противном случае совместный доступ к экрану будет предоставлен в приложении. См. статью Webex Teams | Ответ на вызов

Перемещение в корзину прочитанных голосовых сообщений: iPhone, iPad и Android

В списке голосовых сообщений можно оставить только те сообщения, которые могут понадобиться в дальнейшем. Если голосовое сообщение прослушано и больше не понадобится, его можно отправить в корзину. Из папки Корзина сообщение можно восстановить, если удаление было случайным, или же удалить его безвозвратно. См. статью Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений.

Добавление контактов Webex Teams в список контактов мобильного устройства: Android

При наличии списка контактов и включенных функциях вызовов в Webex Teams можно экспортировать контакты из приложения в список контактов на мобильном устройстве. Таким образом можно открыть список контактов на телефоне и начать вызов Webex Teams непосредственно из него. Просто коснитесь изображения своего профиля, перейдите к разделу Дополнительно и включите интеграцию контактов. См. статью Webex Teams | Синхронизация контактов со списком контактов мобильного устройства.

Управление Webex Teams из другого приложения

Можно управлять Webex Teams из другого приложения, например из Cisco Finesse. Используя другое приложение для управления Webex Teams, можно совершать вызовы, отвечать на вызовы и завершать их, переводить вызовы в режим удержания и возобновлять их, а также переводить вызовы и конференции другим пользователям.

Совещания

Усовершенствования вкладки "Совещания": Windows и Mac

Присоединяйтесь к совещаниям с помощью поля Присоединиться к совещанию над календарем совещаний, в котором можно ввести номер совещания, ссылку на совещание, ссылку на персональную комнату или адрес видео совещания.

Усовершенствован список совещаний: улучшено представление календаря по дням и упрощена навигация для просмотра любого дня.

Упрощен процесс присоединения к совещаниям, присоединение к которым происходит часто: для просмотра списка недавних совещаний в персональной комнате наведите указатель мыши на поле Присоединиться к совещанию.

25 июня 2020 г.

Webex Teams в виртуальной среде (VDI) Windows или Linux: Windows

Добавлена поддержка Webex Teams для виртуальной среды (VDI) Windows или Linux. Доступны все используемые ранее встроенные функции обмена сообщениями, совещаний и вызовов. Также доступны дополнительные функции вызовов, если они включены администратором.

Обновленный дизайн: iPhone, iPad и Android

Немного изменен дизайн: изображение профиля, область поиска и параметр подключения устройства теперь закреплены в верхней части окна и постоянно отображаются при перемещении по вкладкам. На вкладках появилась плавающая управляющая кнопка для быстрого доступа к задачам.

Сообщения

Анимированные реакции: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Внесены некоторые впечатляющие изменения в реакции. Вы заметите, что теперь они подвижны! Когда вы или другой пользователь отреагируете на сообщение, будет отображена анимированная реакция. См. статью Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях.

Состояние доступности "Занят" в Outlook: Windows и Mac

Для пользователей интеграции состояния доступности Outlook в Webex Teams мы добавили новое состояние доступности Занят в Outlook. Состояние "Занят" отображается в случае, когда пользователь находится на совещании, участвует в вызове или выполняет презентацию в Webex Teams. См. статью Подключение учетной записи Microsoft Outlook к Cisco Webex Teams.

Уменьшенный минимальный размер окна приложения: Windows и Mac

Минимальный размер уменьшен. Теперь можно изменять размер окна приложения Webex Teams до любого минимального размера – идеально при выполнении нескольких задач. Обратите внимание, что если окно приложения уменьшилось до определенного размера, некоторые элементы могут отображаться не так, как обычно. Это ожидаемое поведение.

Одновременное добавление до 30 пользователей в пространство или команду: Windows и Mac

Добавлен новый способ массового добавления пользователей в пространство или команду с помощью их сведений Outlook и адресов электронной почты. Можно будет скопировать список пользователей и их адреса электронной почты из Outlook или Excel и вставить их в любую область ввода Добавить пользователей в Webex Teams, в том числе при создании пространства или команды, а также на вкладке "Пользователи" в пространстве. При вставке списка адресов электронной почты будет отображено до 30 изображений профилей пользователей для проверки и подтверждения перед добавлением. См. статью Webex Teams | Создание команды.

Добавление ссылок в сообщения: Mac

Улучшены возможности при вставке ссылки в сообщение. Теперь можно выбрать параметр для вставки ссылки в меню "Формат текста". При выборе этого параметра появится новое диалоговое окно, в котором можно добавить ссылку и отредактировать заголовок ссылки, который будет отображаться. См. статью Webex Teams | Форматирование сообщений

Визуальные обновления: iPhone, iPad и Android

Появились некоторые новые более понятные символы и изображения для параметров "Список пространств", "Открыть поиск", "Результаты поиска", "Вызовы" и "Фильтры".

Просмотр в пространстве: iPhone и iPad

Если у вас есть непрочитанное пространство, но вы сомневаетесь в том, стоит ли его открывать, можно "заглянуть" внутрь пространства и просмотреть самое последнее сообщение. Для этого достаточно нажать и удерживать пространство, пока появится окно предпросмотра.

Совещания

Представления в виде сетки для совещаний: Mac

В соответствии с запросами пользователей реализованы представления в виде сетки для совещаний. Представление в виде сетки можно использовать для одновременного отображения нескольких пользователей на совещании в пространстве Webex Teams.

Внешние пользователи в списке "Ожидают присоединения"

Если кто-либо, не являющийся участником пространства, попытается начать совещание Webex Teams или присоединиться к нему, при нажатии пользователями пиктограммы или пункта Просмотр списка его адрес электронной почты будет отображен в списке "Ожидают присоединения". Таким образом участники пространства будут проинформированы о том, что пользователь не начал совещание (или не присоединился к нему) и ожидает допуска участником пространства. Начать совещание может только участник пространства.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Добавление контактов, поиск контактов и совершение вызовов: Windows, Mac, iPhone и Android

Добавляйте коллег в список контактов и группируйте их по собственному усмотрению, чтобы облегчить поиск пользователей, когда необходимо им позвонить или отправить сообщение чата. В мобильном приложении можно позвонить пользователю из списка контактов, и вызов будет выполнен в Webex Teams (приложение для вызовов вашего устройства не используется).

Более того, чтобы легче найти контакты и совершить вызов, в Webex Teams можно выполнить поиск среди контактов Outlook (Windows) и локальных контактов телефона (iPhone, iPad и Android), а также в локальной адресной книге (Mac).

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Добавление пользователей в список контактов.

Управление вызовами в Webex Teams: Windows и Mac

При использовании гарнитуры Cisco 730 можно отвечать на вызовы и завершать их, переводить вызовы на удержание и возобновлять их, а также включать и выключать микрофон во время вызовов с помощью USB-адаптера или Bluetooth.

Дополнительную информацию см. в статьях ниже.

Пропущенные вызовы: Windows и Mac

Красный числовой индикатор на вкладке вызовов указывает на количество пропущенных вызовов. На вкладке вызовов отображается список входящих и исходящих вызовов, и можно перезвонить кому-либо из журнала вызовов. Список запланированных совещаний представлен на вкладке "Совещания", что упрощает разделение этих двух типов общения.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling)

Голосовая почта: Windows, Mac, iPhone и Android

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! Для управления всеми голосовыми сообщениями выделена отдельная вкладка "Голосовая почта". Красный числовой индикатор отражает количество имеющихся голосовых сообщений. Можно просмотреть сведения о сообщении, воспроизвести его, пометить как прочитанное, удалить его или направить обратный вызов отправителю. После прослушивания сообщений с помощью Webex Teams или стационарного телефона красный числовой индикатор исчезает.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений (Webex Calling).

Функции управления стационарным телефоном: Windows и Mac

Если набор номера совершается из приложения на настольном ПК и вызов осуществляется через стационарный телефон, переводить вызов в режим удержания или возобновлять его можно в настольном приложении.

Переадресация вызовов: iPhone и Android

Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Чтобы вас не отвлекали, можно также перенаправить все вызовы на голосовую почту.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Переадресация телефонных вызовов.

Дозвон по единому номеру: iPhone и Android

При использовании функции дозвона по единому номеру все входящие вызовы, поступающие на рабочие телефоны пользователей, одновременно будут поступать на другие номера. В настройках вызова можно добавить любые необходимые номера.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Получение телефонных вызовов по любому номеру.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Перехват вызовов: Windows, Mac, iPhone и Android

Если вы работаете в службе поддержки клиентов и ваш коллега, с которым вы состоите в одной группе перехвата вызова, не может ответить на входящий вызов на своем телефоне, в Webex Teams вам придет соответствующее уведомление. Можно ответить на вызов вместо него из полученного в приложении уведомления. Также можно перехватывать вызовы в других группах перехвата вызова.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Перехват вызова другого пользователя.

Совместный доступ к определенному приложению: Windows и Mac

При совершении видеозвонка можно выбрать определенное приложение, к которому будет предоставлен совместный доступ, без необходимости предоставлять совместный доступ ко всему экрану.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Сервисные группы: Windows, Mac, iPhone и Android

Если администратор настроил функцию вызова сервисной группы, можно войти в сервисную группу или выйти из нее с помощью настроек вызова. Когда вызов поступит в группу, к которой принадлежит пользователь, вошедший в систему, в уведомлении о входящем вызове будет отображен номер сервисной группы.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Вход в сервисную группу.

Совместный доступ к экрану: Windows и Mac

Совместный доступ к экрану можно предоставить независимо от того, использует ли принимающий абонент устройство, зарегистрированное в облаке, или локальное устройство. Совместный доступ к экрану в любом случае будет предоставляться с высокой частотой кадров (30 кадров в секунду), высоким разрешением (1080p) и аудио.

Символ блокировки для защищенных телефонных вызовов: iPhone и Android

При участии в защищенном телефонном вызове будет свидетельствовать о том, что вызов защищен. Эта функция уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК.

Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Совершение аудиовызовов и Webex Teams | Совершение видеозвонков.

Эти версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.15711.0

  • Mac: 3.0.15711.0

  • iPhone и iPad: 4.19

  • Android: 4.12.236

17 июня 2020 г.

Выпущено обновление Webex Teams для Windows и Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 3.0.15645.0.

  • Mac: 3.0.15645.0.

12 июня 2020 г.

Обновление для настольных приложений теперь запланировано на следующую неделю. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

6 июня 2020 г.

Совещания

При присоединении к совещаниям посредством ввода адреса видео требуется пароль: Windows и Mac

Выпущено обновление для технического обслуживания всех веб-сайтов с платформой видео Cisco Webex версии 2.0. Это обновление затронет только тех пользователей, которые присоединяются к совещанию с помощью адреса видео совещания.

После 6 июня 2020 г., если вы присоединяетесь к совещанию, вводя адрес видео совещания, при отображении требования ввести пароль в окне совещания необходимо ввести буквенно-цифровой пароль совещания (а не числовой пароль), указанный в приглашении. Пароли совещаний создаются автоматически на этапе планирования совещания, за исключением совещаний в персональной комнате и некоторых других случаев. Это изменение применимо ко всем совещаниям, даже к запланированным до 6 июня 2020 г.

Если вы приглашены на совещание, продолжит отображаться зеленая кнопка Присоединиться. При присоединении с помощью кнопки Присоединиться ввод пароля не требуется.

Это изменение – основополагающий этап оптимизации процесса присоединения к совещаниям из приложения Webex Teams. Кроме того, оно предполагает преимущества безопасности, поскольку для присоединения к совещаниям с помощью адреса видео требуется сложный пароль.

4 июня 2020 г.

На следующей неделе запланирован выпуск обновления настольных приложений с некоторыми улучшениями. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

28 мая 2020 г.

Сообщения

Проверка дублирующихся пространств: Windows и Mac

Нет ли пространства для этого? При попытке создания нового пространства можно будет повторно использовать старые пространства. При наличии активного пространства с группой выбранных пользователей будет отображен список пространств, в которых вы уже участвуете с этими пользователями. Аналогично, когда вы начнете вводить название пространства, появится список пространств с похожими названиями, и эти пространства можно будет использовать. Это помогает сократить количество ненужных дублирующихся пространств. См. статью Webex Teams | Создание пространства.

Элементы управления для обновления приложения: Windows и Mac

Представляем элементы управления для обновления приложения Webex Teams. С помощью этих элементов управления администратор может задать помесячную или поквартальную частоту, с которой будет выполняться обновление приложения Webex Teams. Приложение по-прежнему можно будет обновить с помощью пиктограммы с зеленым кругом , однако она будет отображаться с определенной администратором частотой. Приложение обновится обычным способом при нажатии пиктограммы либо при перезапуске приложения. См. статью Элементы управления обновлениями продукта для Webex Teams.

Параметр "Просмотрено пользователем" для уведомлений о прочтении: Windows и Mac

Рядом с уведомлениями о прочтении в пространстве добавлена фраза Просмотрено пользователем. Это позволяет новым пользователям быстро и легко понять, что представляют собой уведомления о прочтении. См. статью Webex Teams | Пользователи, просмотревшие сообщение.

Новая реакция: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С помощью реакций теперь можно выразить еще больше эмоций. Если чье-то сообщение рассмешило вас, просто отреагируйте на него с помощью нового эмодзи (Haha). Кроме того, существующий эмодзи Happy (счастье) станет эмодзи Smile (улыбка), а эмодзи Surprised (удивление) будет преобразован в эмодзи Wow (Ух ты). См. статью Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях.

Совещания

Представления в виде сетки для совещаний: Windows

В соответствии с запросами пользователей реализованы представления в виде сетки для совещаний. Представление в виде сетки можно использовать для одновременного отображения нескольких пользователей на совещании в пространстве Webex Teams. См. статью Webex Teams | Переключение между представлением в виде сетки и просмотром активного выступающего во время совещания.

Новый внешний вид пиктограммы "Начать совещание": Windows и Mac

Пиктограмма, используемая для запуска мгновенного совещания в групповом пространстве, обновляется и становится более информативной. Пиктограмма изменяется с Пиктограмма начала совещания на Пиктограмма начала совещания.

Вызовы в Webex Teams: Webex Calling

Уменьшение количества переходов для совершения вызовов: Windows и Mac

Не нужно сначала нажимать , а затем выбирать, совершить ли вызов только с использованием аудио или предоставить совместный доступ к видео . Можно сразу же сделать выбор. Обновлены все статьи о вызовах, в которых упоминаются эти новые пиктограммы.

Дозвон по единому номеру: Windows и Mac

При использовании функции дозвона по единому номеру все входящие вызовы, поступающие на рабочие телефоны пользователей, одновременно будут поступать на другие номера. В настройках вызова можно добавить любые необходимые номера.

См. статью Webex Teams | Получение телефонных вызовов по любому номеру.

Извлечение вызова с одного устройства на другое: Windows и Mac

Можно с легкостью перемещать активный вызов с одного устройства на другое. Примите вызов в мобильном приложении, а затем, добравшись до своего рабочего места, просто извлеките активный вызов на настольном ПК. Активный вызов будет перемещен на новое устройство, и при этом он будет завершен на устройстве, с которого был перемещен.

См. статью Webex Teams | Извлечение вызова с одного устройства на другое.

Видео высокой четкости (HD): Windows и Mac

Можно включить или отключить параметр видео высокой четкости. Просто щелкните изображение профиля, перейдите к меню Параметры (Windows) или Настройки (Mac), нажмите Видео, а затем включите или отключите эту настройку. Можно отключить параметр видео высокой четкости, если ЦП компьютера перегружен или необходимо сохранить пропускную способность сети во время вызова или совещания.

См. статью Webex Teams | Отключение видео высокой четкости.

Прямой обратный вызов из журнала вызовов: iPhone, iPad и Android

Всего одно касание – и вы совершаете обратный вызов... Просто коснитесь пиктограммы вызова рядом с именем пользователя или номером в журнале вызовов, и по номеру, с которого вам звонил пользователь, автоматически будет совершен обратный вызов. И больше не нужно выбирать номер, по которому необходимо с ним связаться.

См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Голосовая почта в Webex Teams: iPhone, iPad и Android

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! При использовании Calling в Webex Teams (Webex Calling) на устройстве iPhone, iPad или Android рядом с вкладкой "Вызовы" будет отображаться красный числовой индикатор (индикатор ожидающих сообщений), сигнализирующий о наличии голосового сообщения. Чтобы прослушать сообщения, перейдите на вкладку "Вызовы" и щелкните "Вызов на голосовую почту" для набора номера системы голосовой почты. В системе голосовой почты можно также записать личное приветствие, удалить сообщение и т. д. После прослушивания сообщений (с помощью приложения или стационарного телефона) красный числовой индикатор исчезает.

См. статью Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений (Webex Calling).

Объединение двух вызовов: iPhone, iPad и Android

Если во время телефонного вызова поступает входящий телефонный звонок в Webex Teams, можно объединить два телефонных вызова в один и участвовать со всеми абонентами в одном вызове.

См. статью Webex Teams | Объединение двух телефонных вызовов.

Начало конференц-вызова: iPhone, iPad и Android

Совместная работа становится еще проще. Во время вызова потребовалось мнение другого человека? К вызову 1 на 1 можно присоединить до 6 пользователей.

См. статью Webex Teams | Начало конференц-вызова.

Статистика вызовов: iPhone, iPad и Android

Во время вызова или совещания можно коснуться кнопки Дополнительно, чтобы проверить статистику вызовов, например показатели потери пакетов, задержки и разрешения.

См. статью Webex Teams | Доступ к статистике вызовов.

Просмотр окна совместного доступа в полноэкранном режиме: iPhone и iPad

Если во время вызова ваш собеседник в чате предоставляет совместный доступ к своему экрану, предмет совместного доступа может отображаться более четко. Вместо отображения экрана и видео пользователя в виде окон одинакового размера, экран занимает все окно, а видео лишь небольшое пространство в углу.

Переключение на устройство Bluetooth (а также с устройства) во время вызова: iPhone, iPad и Android

Во время вызова можно переключаться с гарнитуры или динамика на устройство Bluetooth касанием кнопки .

Вызовы в Webex Teams (Unified CM)

Голосовая почта в Webex Teams: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если администратор не настроил визуальную голосовую почту, но настроил пилотный номер голосовой почты, на вкладке Вызовы можно выбрать параметр Вызов на голосовую почту. Для прослушивания сообщений выберите Вызов на голосовую почту, чтобы набрать номер системы голосовой почты. В системе голосовой почты можно также записать личное приветствие, удалить сообщение и т. д.

См. статью Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений (Unified CM).

Управление стационарным телефоном для вызовов Webex Teams: Windows и Mac

Если служба Webex Teams подключена на стационарном телефоне, можно совершать и принимать вызовы Webex Teams. Трансляция аудио и видео выполняется с помощью стационарного телефона, а в приложении по-прежнему можно предоставить совместный доступ к своему экрану.

См. статью Webex Teams | Совершение вызовов со стационарного телефона.

Использование средства проверки работоспособности для определения состояния телефонной связи: Windows и Mac

Если вы не уверены в том, что телефонная связь работает надлежащим образом, можно узнать состояние подключения телефона в приложении. В Windows щелкните изображение профиля и перейдите к разделу Справка > Средство проверки работоспособности. На компьютере Mac перейдите к меню Справка > Средство проверки работоспособности. Средство проверки работоспособности протестирует подключение и уведомит о неполадках, если они есть.

См. статью Тестирование соединения Webex Teams с помощью средства проверки работоспособности.

Уменьшение количества переходов для совершения вызовов: Windows и Mac

Не нужно сначала нажимать , а затем выбирать, совершить ли вызов только с использованием аудио или предоставить совместный доступ к видео . Можно сразу же сделать выбор. Обновлены все статьи о вызовах, в которых упоминаются эти новые пиктограммы.

Видео высокой четкости (HD): Windows и Mac

Можно включить или отключить параметр видео высокой четкости. Просто щелкните изображение профиля, перейдите к меню Параметры (Windows) или Настройки (Mac), нажмите Видео, а затем включите или отключите эту настройку. Можно отключить параметр видео высокой четкости, если ЦП компьютера перегружен или необходимо сохранить пропускную способность сети во время вызова или совещания.

См. статью Webex Teams | Отключение видео высокой четкости.

Прямой обратный вызов из журнала вызовов: iPhone, iPad и Android

Всего одно касание – и вы совершаете обратный вызов... Просто коснитесь пиктограммы вызова рядом с именем пользователя или номером в журнале вызовов, и по номеру, с которого вам звонил пользователь, автоматически будет совершен обратный вызов. И больше не нужно выбирать номер, по которому необходимо с ним связаться.

См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Статистика вызовов: iPhone, iPad и Android

Во время вызова или совещания можно коснуться кнопки Дополнительно, чтобы проверить статистику вызовов, например показатели потери пакетов, задержки и разрешения.

См. статью Webex Teams | Доступ к статистике вызовов.

Просмотр окна совместного доступа в полноэкранном режиме: iPhone и iPad

Если во время вызова ваш собеседник в чате предоставляет совместный доступ к своему экрану, предмет совместного доступа может отображаться более четко. Вместо отображения экрана и видео пользователя в виде окон одинакового размера, экран занимает все окно, а видео лишь небольшое пространство в углу.

Переключение на устройство Bluetooth (а также с устройства) во время вызова: iPhone, iPad и Android

Во время вызова можно переключаться с гарнитуры или динамика на устройство Bluetooth касанием кнопки .

Эти версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.15485.0.

  • Mac: 3.0.15485.0.

  • iPhone и iPad: 4.18.

  • Android: 4.11.211.

18 мая 2020 г.

Совещания

Продолжая работать над обеспечением безопасного процесса присоединения к совещанию, мы изменили способ присоединения пользователей к совещаниям Webex Teams. Теперь при звонке на номер системы совещания в пространстве Webex Teams необходимо будет ввести идентификатор посетителя, прежде чем присоединиться. Идентификатор посетителя отображается при выборе параметра аудио Звонок на номер системы в Webex Teams. Без идентификатора посетителя пользователю потребуется подождать, пока кто-то в пространстве не впустит его. Таким образом, в него смогут войти лишь приглашенные посетители.

Чтобы это изменение вступило в силу, обновлять Webex Teams не нужно. На совещаниях Webex Teams пользователям, звонящим на номер системы, автоматически будет отображаться требование ввести идентификатор посетителя.

13 мая 2020 г.

Выпущено обновление Webex Teams для Windows и Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 3.0.15410.0.

  • Mac: 3.0.15410.0.

7 мая 2020 г.

В начале следующей недели запланирован выпуск обновления настольных приложений с некоторыми улучшениями. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

4 мая 2020 г.

Сообщения

Действия с любым сообщением: Android

Теперь в пространстве можно создать цепочку сообщений, а также цитировать или пометить сообщение в приглашении календаря. Используя Webex Teams на настольном ПК, можно также переслать информацию из приглашения календаря в другое пространство.

Редактирование сообщения: Android

Несколько месяцев назад была выпущена поддержка редактирования сообщений на настольных ПК, а теперь эти функциональные возможности будут добавлены и в мобильных приложениях Webex Teams. Теперь можно вернуться к редактированию сообщения, если вы отправили его прежде, чем отформатировать, или сделали ошибку в слове. После обновления рядом с сообщением будет отображаться примечание, свидетельствующее о внесении изменений.

Вызовы в Webex Teams: Webex Calling

Усовершенствования качества аудио

Кодек Opus для вызовов поддерживается в рамках сеансов связи между многоплатформенными телефонами, Webex Teams и устройствами комнат. Качество звука заметно повышено, а уровень использования пропускной способности снижен.

Совершение вызовов в Webex Teams: Android

В настройках некоторых организаций разрешается совершение вызовов пользователям по их номерам телефона с помощью Calling в Webex Teams (Webex Calling). При совершении вызова каким-либо пользователям по номеру телефона в зависимости от настройки можно переводить эти вызовы в режим удержания, переадресовывать вызовы и многое другое.

Теперь есть возможность выбора при совершении вызова пользователю: с помощью его номера телефона или Webex Teams. Вызов Webex Teams – это быстрый способ позвонить другому абоненту, который использует Webex Teams. Во время вызова можно предоставлять совместный доступ к экрану и виртуальной доске, однако этот вызов невозможно перевести в режим удержания, перевести его или использовать другие функции, доступные только для телефонных вызовов.

Поддержка этой функции уже доступна в Calling в Webex Teams (Webex Calling) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Звонок какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams.

Перевод вызова: Android

Во время разговора по телефону можно перевести вызов на другого абонента. Вы можете сообщить пользователю, почему вы переводите на него вызов.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Webex Calling).

Добавление паузы в строку набора номера: Android

При вводе номера телефона можно добавить паузу. Это может понадобиться при присоединении к конференции и необходимости ввода номеров в ответ на запрос автоматизированной системы. К номеру можно добавить запятую (,). Это приводит к задержке длительностью в 1 секунду при наборе номера. Чтобы увеличить задержку, можно добавить в строку несколько запятых. Пример набора приведен ниже. 95556543123,,,,56789.

Поддержка этой функции уже доступна в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию.

Экстренные вызовы: Android

Экстренный вызов в Webex Teams совершается с помощью приложения для вызовов устройства, благодаря чему экстренным службам проще определить ваше местоположение с помощью сетевого оператора.

Извлечение вызова с одного устройства на другое: Android

Можно с легкостью перемещать активный вызов с одного устройства на другое. Примите вызов на настольном ПК, а затем, если вы отошли от своего рабочего места, просто извлеките активный вызов в мобильном приложении. Активный вызов будет перемещен на новое устройство, и при этом он будет завершен на устройстве, с которого был перемещен.

Вызовы в Webex Teams (Unified CM)

Автоматическое обнаружение домена службы: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Администратор может упростить для вас работу, задав автоматическое добавление домена службы в настройках телефонной связи в Webex Teams. Таким образом, вам не придется вручную вводить доменное имя и вы сразу же сможете войти в систему и использовать доступные вам дополнительные функции вызовов.

Ниже приведены некоторые статьи, которые администратор может использовать для настройки.

Упрощение обработки вызовов в любом удобном месте: Android

Не беспокойтесь о том, что вы пропустите важный телефонный вызов по причине отсутствия на рабочем месте. Можно настроить получение рабочего вызова по любому номеру телефона, чтобы входящий вызов поступал в Webex Teams и на другие настроенные номера. Для включения этой функции больше не придется переходить на веб-сайт settings.webex.com – он понадобится вам лишь при настройке номеров телефона. Эту функцию можно включить непосредственно в приложении.

Поддержка функции дозвона по единому номеру уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Получение телефонных вызовов по любому номеру.

Совершение вызовов в Webex Teams: Android

В настройках некоторых организаций разрешается совершение вызовов пользователям по их номерам телефона с помощью Calling в Webex Teams (Unified CM). При совершении вызова каким-либо пользователям по номеру телефона в зависимости от настройки можно переводить эти вызовы в режим удержания, переадресовывать вызовы и многое другое.

Теперь есть возможность выбора при совершении вызова пользователю: с помощью его номера телефона или Webex Teams. Вызов Webex Teams – это быстрый способ позвонить другому абоненту, который использует Webex Teams. Во время вызова можно предоставлять совместный доступ к экрану и виртуальной доске, однако этот вызов невозможно перевести в режим удержания, перевести его или использовать другие функции, доступные только для телефонных вызовов.

Поддержка этой функции уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Звонок какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams.

Голосовая почта в Webex Teams: Android

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! На вкладке вызовов будет доступен параметр для управления голосовыми сообщениями. Можно просмотреть сведения о сообщении, воспроизвести его, пометить как прочитанное, удалить его или направить обратный вызов отправителю. После прослушивания сообщений с помощью Webex Teams или стационарного телефона красный числовой индикатор исчезает.

Ответ на вызовы без трансляции видео: Android

Не хотите, чтобы другие пользователи видели вас? Находитесь в дороге? Можно отключить трансляцию видео при ответе на каждый вызов Webex Teams.

Поддержка этой функции уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Выключение собственного видео для всех входящих вызовов.

Экстренные вызовы: Android

Экстренный вызов в Webex Teams совершается с помощью приложения для вызовов устройства, благодаря чему экстренным службам проще определить ваше местоположение с помощью сетевого оператора.

Переадресация ваших телефонных вызовов на другой номер: Android

Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Чтобы вас не отвлекали, можно также перенаправить все вызовы на голосовую почту.

Поддержка функции переадресации вызовов уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Переадресация телефонных вызовов.

Эти версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

Android: 4.10

30 апреля 2020 г.

Сообщения

Наиболее эффективное использование области сообщений: Windows и Mac

При одновременном добавлении или выходе большого количества пользователей в групповых пространствах (особенно в больших) в области сообщений могут накапливаться уведомления, однако не все из них являются важными. В некоторых случаях это может привести к тому, что утрачивается контекст сообщений, отправляемых до или после этих уведомлений в пространстве. С апреля эти уведомления будут сгруппированы и свернуты, а также будет доступен параметр для их отображения, если необходимо будет просмотреть подробности. Это позволит пользователям сосредоточить внимание на более важных сообщениях.

Webex Teams поддерживает обмен сообщениями XMPP: Windows и Mac

Используют ли ваши коллеги Jabber, Pidgin или другое приложение XMPP? Теперь Webex Teams поддерживает XMPP, поэтому в Webex Teams можно отправлять сообщения с обычным текстом любому пользователю приложения XMPP. Администратор может включить функцию обмена сообщениями XMPP, а также ограничить круг доменов или организаций, из которых можно связываться с пользователями приложений XMPP. См. статью Webex Teams | Отправка сообщения пользователю другого приложения для обмена мгновенными сообщениями.

Совместный доступ к файлам в Box: Windows и Mac

Если доступ включен администратором и у вас есть необходимые приложения Box и полномочия, можно предоставлять совместный доступ, выполнять предпросмотр, просмотр и редактирование файлов Box непосредственно в приложении Webex Teams. Можно загружать локальные файлы непосредственно в Box из приложения Webex Teams, а затем выполнять их предпросмотр и предоставлять к ним совместный доступ. См. статью Webex Teams | Интеграция учетной записи Box

Действия с любым сообщением: Windows, Mac, iPhone и iPad

Теперь в пространстве можно создать цепочку сообщений, а также цитировать или пометить сообщение в приглашении календаря. Используя Webex Teams на настольном ПК, можно также переслать информацию из приглашения календаря в другое пространство. См. статьи Webex Teams | Удобное общение с помощью цепочек разговоров, Webex Teams | Цитирование сообщения пользователя, Webex Teams | Пометка важных сообщений.

Редактирование сообщения: iPhone и iPad

Несколько месяцев назад была выпущена поддержка редактирования сообщений на настольных ПК, а теперь эти функциональные возможности будут добавлены и в мобильных приложениях Webex Teams. Теперь можно вернуться к редактированию сообщения, если вы отправили его прежде, чем отформатировать, или сделали ошибку в слове. После обновления рядом с сообщением будет отображаться примечание, свидетельствующее о внесении изменений. См. статью Webex Teams | Редактирование сообщений.

Вызовы в Webex Teams: Webex Calling

Усовершенствования качества аудио

Кодек Opus для вызовов поддерживается в рамках сеансов связи между многоплатформенными телефонами, Webex Teams и устройствами комнат. Качество звука заметно повышено, а уровень использования пропускной способности снижен.

См. статью Технические характеристики аудио в Webex Calling.

Настройка предпочтительных параметров и громкости устройства: Windows и Mac

Получите доступ к широкому спектру параметров аудио во время совещаний или вызовов. Во время вызова можно настроить динамик или микрофон непосредственно из окна вызова или совещания, щелкнув и выбрав Параметры аудио. Также можно выбрать предпочтительный динамик и микрофон, чтобы новые подключаемые устройства не были выбраны автоматически. Для работы с устройствами операционной системы можно выбрать параметр Использовать настройки системы. В этом случае в Webex Teams будут использоваться такие же параметры. Кроме того, можно получить доступ к этим параметрам в предпочтительных параметрах аудио.

См. статью Webex Teams | Изменение настроек аудио.

Управление стационарным телефоном: Windows и Mac

Наберите номер в приложении на настольном ПК, и ваш вызов будет совершен на стационарном телефоне. Поднимите трубку и используйте ее или говорите в динамик на телефоне.

См. статью Webex Teams | Совершение вызовов со стационарного телефона.

Совершение вызовов в Webex Teams: iPhone и iPad

В настройках некоторых организаций разрешается совершение вызовов пользователям по их номерам телефона с помощью Calling в Webex Teams (Webex Calling). При совершении вызова каким-либо пользователям по номеру телефона в зависимости от настройки можно переводить эти вызовы в режим удержания, переадресовывать вызовы и многое другое.

Теперь есть возможность выбора при совершении вызова пользователю: с помощью его номера телефона или Webex Teams. Вызов Webex Teams – это быстрый способ позвонить другому абоненту, который использует Webex Teams. Во время вызова можно предоставлять совместный доступ к экрану и виртуальной доске, однако этот вызов невозможно перевести в режим удержания, перевести его или использовать другие функции, доступные только для телефонных вызовов.

См. статью Webex Teams | Звонок какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams.

Перевод вызова: iPhone и iPad

Во время разговора по телефону можно перевести вызов на другого абонента. Вы можете сообщить пользователю, почему вы переводите на него вызов.

См. статью Webex Teams | Перевод телефонного вызова.

Добавление паузы в строку набора номера: Windows, Mac, iPhone и iPad

При вводе номера телефона можно добавить паузу. Это может понадобиться при присоединении к конференции и необходимости ввода номеров в ответ на запрос автоматизированной системы. К номеру можно добавить запятую (,). Это приводит к задержке длительностью в 1 секунду при наборе номера. Чтобы увеличить задержку, можно добавить в строку несколько запятых. Пример набора приведен ниже. 95556543123,,,,56789.

См. статью Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию.

Экстренные вызовы: iPhone и iPad

Экстренный вызов в Webex Teams совершается с помощью приложения для вызовов устройства, благодаря чему экстренным службам проще определить ваше местоположение с помощью сетевого оператора.

Извлечение вызова с одного устройства на другое: iPhone и iPad

Можно с легкостью перемещать активный вызов с одного устройства на другое. Примите вызов на настольном ПК, а затем, если вы отошли от своего рабочего места, просто извлеките активный вызов в мобильном приложении. Активный вызов будет перемещен на новое устройство, и при этом он будет завершен на устройстве, с которого был перемещен.

См. статью Webex Teams | Извлечение вызова с одного устройства на другое.

Вызовы в Webex Teams (Unified CM)

Настройка предпочтительных параметров и громкости устройства: Windows и Mac

Получите доступ к широкому спектру параметров аудио во время совещаний или вызовов. Во время вызова можно настроить динамик или микрофон непосредственно из окна вызова или совещания, щелкнув и выбрав Параметры аудио. Также можно выбрать предпочтительный динамик и микрофон, чтобы новые подключаемые устройства не были выбраны автоматически. Для работы с устройствами операционной системы можно выбрать параметр Использовать настройки системы. В этом случае в Webex Teams будут использоваться такие же параметры. Кроме того, можно получить доступ к этим параметрам в предпочтительных параметрах аудио.

См. статью Webex Teams | Изменение настроек аудио.

Упрощение обработки вызовов в любом удобном месте: iPhone и iPad

Не беспокойтесь о том, что вы пропустите важный телефонный вызов по причине отсутствия на рабочем месте. Можно настроить получение рабочего вызова по любому номеру телефона, чтобы входящий вызов поступал в Webex Teams и на другие настроенные номера. Для включения этой функции больше не придется переходить на веб-сайт settings.webex.com – он понадобится вам лишь при настройке номеров телефона. Эту функцию можно включить непосредственно в приложении.

См. статью Webex Teams | Получение телефонных вызовов по любому номеру.

Совершение вызовов в Webex Teams: iPhone и iPad

В настройках некоторых организаций разрешается совершение вызовов пользователям по их номерам телефона с помощью Calling в Webex Teams (Unified CM). При совершении вызова каким-либо пользователям по номеру телефона в зависимости от настройки можно переводить эти вызовы в режим удержания, переадресовывать вызовы и многое другое.

Теперь есть возможность выбора при совершении вызова пользователю: с помощью его номера телефона или Webex Teams. Вызов Webex Teams – это быстрый способ позвонить другому абоненту, который использует Webex Teams. Во время вызова можно предоставлять совместный доступ к экрану и виртуальной доске, однако этот вызов невозможно перевести в режим удержания, перевести его или использовать другие функции, доступные только для телефонных вызовов.

См. статью Webex Teams | Звонок какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams.

Голосовая почта в Webex Teams: iPhone и iPad

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! Пользователям Calling в Webex Teams на мобильном устройстве для управления голосовыми сообщениями будет доступен специальный параметр на вкладке вызовов. Красный числовой индикатор отражает количество имеющихся голосовых сообщений. Можно просмотреть сведения о сообщении, воспроизвести его, пометить как прочитанное, удалить его или направить обратный вызов отправителю. После прослушивания сообщений с помощью Webex Teams или стационарного телефона красный числовой индикатор исчезает.

См. статью Webex Teams | Прослушивание голосовых сообщений (Unified CM).

Ответ на вызовы без трансляции видео: iPhone и iPad

Не хотите, чтобы другие пользователи видели вас? Находитесь в дороге? Можно отключить трансляцию видео при ответе на каждый вызов Webex Teams.

См. статью Webex Teams | Выключение собственного видео для всех входящих вызовов.

Экстренные вызовы: iPhone и iPad

Экстренный вызов в Webex Teams совершается с помощью приложения для вызовов устройства, благодаря чему экстренным службам проще определить ваше местоположение с помощью сетевого оператора.

Переадресация телефонных вызовов на другой номер: iPhone и iPad

Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Чтобы вас не отвлекали, можно также перенаправить все вызовы на голосовую почту.

См. статью Webex Teams | Переадресация телефонных вызовов.

Эти версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.15333.0.

  • Mac: 3.0.15333.0.

  • iPhone и iPad: 4.17.

24 апреля 2020 г.

Выпущено обновление Webex Teams для Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Mac: 3.0.15283.0.

21 апреля 2020 г.

На эту неделю запланирован выпуск обновления настольных приложений с некоторыми улучшениями. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

16 апреля 2020 г.

Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными.

  • iPhone и iPad: 4.16.

  • Android: 4.9.269.

6 апреля 2020 г.

Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными.

  • iPhone и iPad: 4.15.

  • Android: 4.9.252.

1 апреля 2020 г.

Для клиентов возобновляется автоматическое обновление до актуальной версии. Информацию об устраненных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными.

  • Windows: 3.0.15164.0

  • Mac: 3.0.15164.0

31 марта 2020 г.

Ускорен выпуск ежемесячного обновления, оно доступно с 20 марта 2020 г. С указанной даты временно приостановлены автоматические обновления для настольных приложений. Пользователи могут самостоятельно принять решение об обновлении. На эту неделю запланировано возобновление автоматических обновлений. Обновление настольных приложений будет включать некоторые улучшения. В настоящий момент осуществляется только уведомление об этом предстоящем изменении. Когда обновление будет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

20 марта 2020 г.

Мы ускоряем выход обновления за этот месяц, и текущим пользователям не требуется немедленное переключение на его использование. Кроме того, в этом обновлении приостанавливается автоматическое обновление версии настольного приложения и предоставляется возможность скачать его напрямую.

Если вы только начинаете работать удаленно, мы готовы предоставить свою помощь, чтобы упростить внедрение изменений: вы продолжите оставаться на связи со своей командой. В связи с возникшей тенденцией перехода на удаленную деятельность и использования инструментов для совместной работы в этом месяце мы обновили дизайн выпуска, который, по нашему мнению, упростит использование Webex Teams.

После скачивания актуального обновления будет отображен новый дизайн (независимо от того, использовали ли вы приложение ранее или являетесь новым пользователем). Наша команда опубликовала некоторые данные об этих изменениях в блоге.

Сообщения

Новый дизайн пространств: Windows и Mac

Разработана новая компоновка пространств в Webex Teams в целях обработки обратной связи пользователей, улучшения работы с пространствами и обеспечения действительной масштабируемости приложения. Подробный обзор этих изменений см. в статье Webex Teams | Новый дизайн пространств.

Упорядочение списка пространств: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

У пользователей, которые еще не открыли для себя этот удобный способ упорядочения списка пространств, параметр Разделение пользователей и пространств будет включен по умолчанию. Этот параметр можно легко восстановить. Для этого необходимо щелкнуть фильтры и перевести переключатель параметра в положение "Выкл." или перейти к настройкам внешнего вида. См. статью Webex Teams | Разделение чатов и пространств.

Отключение упоминаний @всех в пространстве: Windows и Mac

Приветствую @всех! (Простите, но это важно.) Хотели бы отключить возможность пользователей отправлять сообщения всем? Не вопрос! Эта возможность добавляется в меню информации о пространстве (для модерируемых пространств). Изменения смогут вносить только модераторы. Ее можно отключить только в настольном приложении, однако она также будет отключена для всех пользователей мобильных приложений Webex Teams. См. статью Webex Teams | Отключение упоминаний @всехhttps://help.webex.com/n3o3u0cb/

Добавление пользовательского состояния: iPhone, iPad и Android

В феврале эта функция была выпущена для настольной версии, а теперь и пользователи мобильных устройств могут добавлять пользовательское состояние, чтобы проинформировать коллег о причине своего опоздания на совещание или отсутствия на рабочем месте или же просто поделиться своим настроением. См. статью Webex Teams | Установка пользовательского состояния.https://help.webex.com/nhfxsmr/

Вызовы в Webex Teams: Webex Calling

Постоянная переадресация вызовов: Windows и Mac

Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Чтобы вас не отвлекали, можно также перенаправить все вызовы на голосовую почту.

Поддержка функции переадресации вызовов уже доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Переадресация телефонных вызовов.

Начало конференц-вызова: Windows и Mac

Совместная работа становится еще проще. Во время вызова потребовалось мнение другого человека? К вызову 1 на 1 можно присоединить до 6 пользователей.

Поддержка конференц-вызовов уже доступна в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Начало конференц-вызова.

Голосовая почта в Webex Teams: Windows и Mac

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! При использовании Calling в Webex Teams (Webex Calling) на настольном ПК рядом с вкладкой "Вызовы" будет отображаться красный числовой индикатор (индикатор ожидающих сообщений), сигнализирующий о наличии голосового сообщения. Чтобы прослушать сообщения, перейдите на вкладку "Вызовы" и щелкните "Вызов на голосовую почту" для набора номера системы голосовой почты. В системе голосовой почты можно также записать личное приветствие, удалить сообщение и т. д. После прослушивания сообщений (с помощью приложения или стационарного телефона) красный числовой индикатор исчезает. См. статью Webex Teams | Голосовая почта.https://help.webex.com/nptrwuw/

Вызовы в Webex Teams (Unified CM)

Голосовая почта: Windows и Mac

Вы больше не пропустите вызов в Webex Teams! При использовании Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольном ПК доступна отдельная вкладка голосовой почты , на которой можно управлять всеми своими голосовыми сообщениями. Красный числовой индикатор отражает количество имеющихся голосовых сообщений. Можно просмотреть сведения о сообщении, воспроизвести его, пометить как прочитанное, удалить его или направить обратный вызов отправителю. После прослушивания сообщений с помощью Webex Teams или стационарного телефона красный числовой индикатор исчезает. См. статью Webex Teams | Голосовая почта.https://help.webex.com/nptrwuw/

Начало конференц-вызова: iPad и Android

Совместная работа становится еще проще. Во время вызова потребовалось мнение другого человека? К вызову 1 на 1 можно присоединить до 6 пользователей.

Поддержка конференц-вызовов уже доступна в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. См. статью Webex Teams | Начало конференц-вызова.

Объединение двух вызовов: iPhone, iPad и Android

Если во время телефонного вызова поступает входящий телефонный звонок в Webex Teams, можно объединить два телефонных вызова в один и участвовать со всеми абонентами в одном вызове.

Поддержка функции объединения уже доступна пользователям Calling в Webex Teams (Unified CM) на настольных ПК. Информацию см. в статье Webex Teams | Объединение двух телефонных вызовов.

Последние выпуски приложений

Если вы уже работаете с Webex Teams, можно выбрать, когда следует обновить настольные приложения, поскольку автоматическое обновление Webex Teams было приостановлено. Последние обновления можно скачать здесь.

Эти версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.15131.0.

  • Mac: 3.0.15131.0.

  • iPhone и iPad: 4.14.

  • Android: 4.9.205.

5 марта 2020 г.

Сообщения

Обновление внешнего вида состояния доступности: Android

Благодаря этому обновлению внешнего вида состояния доступности можно увидеть не только изображение профиля пользователей, но и узнать о доступности этих пользователей. Больше не будет сомнений в том, к тому ли пользователю вы обращаетесь. Цвет и текстовое описание доступности будут определять, с какой вероятностью пользователь будет получать ответы от других пользователей.

  • Красный цвет указывает на то, что пользователь установил состояние "Не беспокоить" или "Презентация", поэтому он не будет получать уведомления.

  • Оранжевый цвет указывает на то, что пользователь участвует в вызове или совещании и может ответить с задержкой.

  • Зеленый цвет означает, что пользователь активен и готов получить ваше сообщение.

Реакции на сообщения: Android

После выпуска этой функции для настольной версии в январе появилась возможность касаться реакции в мобильных приложениях, если какой-либо пользователь добавил ее с помощью настольного приложения. В этом выпуске можно выбрать свою реакцию . Одновременно к каждому сообщению можно добавить только 2 реакции. Тем не менее можно удалить одну реакцию и добавить другую.

Вызов

Ожидающий вызов в Webex Teams: Android

Если во время текущего вызова вам поступает еще один, можно выбрать способ обработки входящего вызова. Например, можно перевести активный вызов на удержание и ответить на второй.

Поддержка функции ожидающего вызова уже доступна пользователям Calling в Webex Teams на настольных ПК. Информацию см. в статье Webex Teams | Ответ на ожидающий вызов.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) и Webex Teams (Webex Calling).

Перевод телефонного вызова: Android

Внедрение новых функций вызовов в мобильном приложении Webex Teams продолжается. Во время телефонного вызова можно перевести вызов на другого пользователя. У вас будет возможность сообщить пользователю причину перевода вызова. (Поддержка перевода уже доступна пользователям Calling в Webex Teams на настольных ПК.) Информацию см. в статье Webex Teams | Перевод телефонного вызова.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM).

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Android: 4.8.170.

2 марта 2020 г.

Мы принимаем меры ввиду того, что многие пользователи и компании быстро переходят в удаленный режим работы по сложным обстоятельствам, обусловленным COVID-19. Этим утром наше руководство представило блог, в котором освещены меры Cisco Webex, предпринимаемые для поддержки всех, кто является или не является нашими клиентами.

Кроме того, в нем собраны ресурсы для ИТ-администраторов и конечных пользователей, где можно найти подсказки относительно этого перехода.

И наконец, поддержка бесплатных продуктов, доступных на веб-сайте Webex.com, также расширяется. См. статью Бесплатная версия Cisco Webex доступна в этих странах (реакция относительно COVID-19)

28 февраля 2020 г.

Сообщения

Обновление внешнего вида состояния доступности: Windows, Mac, iPhone и iPad

Благодаря этому обновлению внешнего вида состояния доступности можно увидеть не только изображение профиля пользователей, но и узнать о доступности этих пользователей. Больше не будет сомнений в том, к тому ли пользователю вы обращаетесь. Цвет и текстовое описание доступности будут определять, с какой вероятностью пользователь будет получать ответы от других пользователей.

  • Красный цвет указывает на то, что пользователь установил состояние "Не беспокоить" или "Презентация", поэтому он не будет получать уведомления.

  • Оранжевый цвет указывает на то, что пользователь участвует в вызове или совещании и может ответить с задержкой.

  • Зеленый цвет означает, что пользователь активен и готов получить ваше сообщение.

Информацию см. в статье Webex Teams | Просмотр доступности пользователей.

Добавление пользовательского состояния: Windows и Mac

Идете на обед? Работаете сегодня удаленно? Застряли в пробке по пути на работу? Проинформируйте коллег о любом своем состоянии, чтобы они знали причину вашего опоздания на совещание или отсутствия на рабочем месте. Или же просто поделитесь своим настроением. Информацию см. в статье Webex Teams | Установка пользовательского состояния.

Выбор времени для режима "Не беспокоить" вручную: Windows и Mac

Теперь при включении состояния доступности "Не беспокоить" у вас появится больше возможностей для выбора продолжительности. Если вы собираетесь подготовиться к совещанию после обеда, можно выбрать сегодняшнюю дату и именно это время. Текущее состояние доступности будет автоматически сброшено в это время, либо можно сбросить его предварительно. Информацию см. в статье Webex Teams | Уведомление остальных о том, что вы заняты.

Одновременное отображение большего количества пространств: Windows и Mac

Оставайтесь на связи с большим количеством пользователей во всех пространствах, к которым вы присоединились! Теперь просматривать большее количество пользователей одновременно стало проще. Мы добавляем параметр просмотра списка пространств в уменьшенном виде. Если параметр включен, можно просмотреть больше информации в списке, не прокручивая его. Информацию см. в статье Webex Teams | Отображение большего количества пространств в списке пространств.

Обновления визуального дизайна экранов: Windows и Mac

В этом месяце на экранах "Создать пространство", "Связаться с пользователем", "Переслать файл" и "Создать команду" вашему вниманию будут представлены новые интересные иллюстрации.

Ограничение полномочия в командных пространствах: Windows и Mac

Поскольку больше пользователей добавляются в пространства и пространства добавляются в команды, у администраторов появляется возможность выбрать, какие действия могут выполнять эти гости команды. Пользователь является гостем команды, если участвует в командном пространстве, но не является участником команды. Гости команды не смогут добавлять и удалять пользователей, изменять название пространства или редактировать его настройки. Информацию см. в статье Включение ограничений для гостей в командных пространствах.

Снимок экрана с нескольких мониторов: Windows

Используете несколько мониторов? Теперь можно сэкономить время и повысить эффективность работы, делая снимки экрана прямо в приложении на любом подключенном мониторе.

Уведомления и меню панели задач: Windows

Теперь при наличии в Webex Teams непрочитанных уведомлений на пиктограмме Webex Teams на панели задач отображается индикатор. Также можно щелкнуть пиктограмму правой кнопкой мыши, чтобы быстро открыть меню приложения.

Всплывающие уведомления на панели задач: Windows

Получайте больше уведомлений о новых сообщениях! Если окно приложения Webex Teams закрыто на панели задач и пользователю поступает уведомление, пиктограмма Webex Teams снова отображается на панели задач. Можно настроить работу этой функции в меню Настройки > Уведомления.

Реагирование на сообщения: iPhone и iPad

После выпуска этой функции для настольной версии в январе появилась возможность касаться реакции в мобильных приложениях, если какой-либо пользователь добавил ее с помощью настольного приложения. В этом выпуске можно выбрать свою реакцию . Одновременно к каждому сообщению можно добавить только 2 реакции. Тем не менее можно удалить одну реакцию и добавить другую. Информацию см. в статье Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях.

Разделение списков пользователей и пространств с помощью вкладок: iPhone и iPad

Предоставлена возможность выбрать способ отображения пространств. Можно показывать все пространства в одном списке или добавить вкладки для упорядочения пространств. На вкладках можно отобразить все пространства, просмотреть список пространств только с одним пользователем или список пространств с группами пользователей. Информацию см. в статье Webex Teams | Разделение чатов и пространств.

Закрепление избранных пространств в верхней части экрана: iPhone и iPad

Мы упростили для вас доступ к наиболее важным пространствам. Пусть они всегда будут в верхней части списка пространств. Вы можете сосредоточиться на этих разговорах и быстро переходить к ним. Не волнуйтесь, остальные пространства будут все так же доступны, однако будут располагаться в списке ниже, после избранного. Информацию см. в статье Webex Teams | Просмотр избранных пространств быстрее обычного.

Вызов

Автоматическое добавление гарнитур Cisco в Control Hub: Windows и Mac

Теперь при использовании гарнитуры Cisco в Webex Teams администратор может отслеживать ее в Webex Control Hub. Таким образом он может вести учет и устранять неполадки за вас.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling).

Объединение двух вызовов: Windows и Mac

Если во время телефонного вызова поступает входящий телефонный звонок в Webex Teams, можно объединить два телефонных вызова в один и участвовать со всеми абонентами в одном вызове. Информацию см. в статье Webex Teams | Объединение двух телефонных вызовов.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Webex Calling).

Ожидающий вызов в Webex Teams: iPhone и iPad

Если во время текущего вызова вам поступает еще один, можно выбрать способ обработки входящего вызова. Например, можно перевести активный вызов на удержание и ответить на второй.

Поддержка функции ожидающего вызова уже доступна пользователям Calling в Webex Teams на настольных ПК. Информацию см. в статье Webex Teams | Ответ на ожидающий вызов.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM) и Webex Teams (Webex Calling).

Перевод телефонного вызова: iPhone и iPad

Внедрение новых функций вызовов в мобильном приложении Webex Teams продолжается. Во время телефонного вызова можно перевести вызов на другого пользователя. У вас будет возможность сообщить пользователю причину перевода вызова. (Поддержка перевода уже доступна пользователям Calling в Webex Teams на настольных ПК.) Информацию см. в статье Webex Teams | Перевод телефонного вызова.

Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM).

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.15036.0.

  • Mac: 3.0.15015.0.

  • iPhone, iPad: 4.12.

30 января 2020 г.

Обзор Webex Teams для Windows и Mac

Впервые работаете с Webex Teams? Не переживайте! С помощью новых встроенных обзоров можно ознакомиться с интерфейсом приложения, а также создать пространство и совершить первый вызов.

Сообщения

Реагирование на сообщения: Windows и Mac

Можете отвлечься только на секунду? Отреагируйте на сообщение, чтобы уведомить пользователя о прочтении и своем мнении . Одновременно к каждому сообщению можно добавить только 2 реакции. Тем не менее можно удалить одну реакцию и добавить другую. На мобильном устройстве отображается, когда другие пользователи добавляют реакции с помощью настольного приложения, однако можно только коснуться добавленной реакции, чтобы поставить такую же. См. статью Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях

Более быстрый поиск сообщений: Windows и Mac

Упрощен поиск контента из пространства: с помощью всего одного щелчка мыши можно выполнять поиск среди всех сообщений и файлов в пространстве. См. статью Webex Teams | Поиск сообщений и файлов в пространстве

Обновленный дизайн вкладки "Команды": Windows и Mac

Обновлен визуальный дизайн вкладки "Команды" для улучшения возможностей пользователя. Webex Teams | Просмотр команд

Визуальные улучшения для уведомлений: Windows

Внесены некоторые улучшения в получаемые уведомления о сообщениях, совещаниях и вызовах.

Новый способ перемещения по фильтрам: Android

Фильтры перемещаются в список пространств. Таким образом, получить доступ к этим важным фильтрам становится легче и быстрее. См. статью Webex Teams | Фильтрация пространств и контента

Разделение списков пользователей и пространств с помощью вкладок: Android

Предоставлена возможность выбрать способ отображения пространств. Можно показывать все пространства в одном списке или добавить вкладки для упорядочения пространств. На вкладках можно отобразить все пространства, просмотреть список пространств только с одним пользователем или список пространств с группами пользователей. См. статью Webex Teams | Разделение чатов и пространств

Закрепление избранных пространств в верхней части экрана: Android

Мы упростили для вас доступ к наиболее важным пространствам. Пусть они всегда будут в верхней части списка пространств. Вы можете сосредоточиться на этих разговорах и быстро переходить к ним. Не волнуйтесь, остальные пространства будут все так же доступны, однако будут располагаться в списке ниже, после избранного. См. статью Webex Teams | Просмотр избранных пространств быстрее обычного

Вызов

Всплывающие окна вызовов: Windows и Mac

Упрощено параллельное выполнение нескольких задач во время вызова. Во время звонка какому-либо пользователю всплывает окно вызова, в котором доступны все функции вызовов. Во время вызова по-прежнему можно отвечать на важные сообщения. Предпросмотр доступен здесь: Webex Teams | Перевод телефонного вызова.

Совместный доступ к экрану во время вызова с помощью персонального устройства: Windows и Mac

Используете персональное устройство для совершения вызовов? Для этих вызовов добавлен новый параметр совместного доступа в Webex Teams. Во время участия в вызове с использованием персонального устройства можно предоставлять совместный доступ к экрану во время вызова без присоединения к аудио и видео вызова.

Символ блокировки для защищенных телефонных вызовов: Windows и Mac

При участии в защищенном телефонном вызове будет свидетельствовать о том, что вызов защищен. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM).

Добавление паузы в строку набора номера: Windows и Mac

При вводе номера телефона можно добавить паузу. Это может понадобиться при присоединении к конференции и необходимости ввода номеров в ответ на запрос автоматизированной системы. К номеру можно добавить запятую (,). Это приводит к задержке длительностью в 1 секунду при наборе номера. Чтобы увеличить задержку, можно добавить в строку несколько запятых. Пример набора приведен ниже. 95556543123,,,,56789. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM). См. статью Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию.

Совещания

Всплывающие окна совещаний: Windows и Mac

Упрощено параллельное выполнение нескольких задач во время участия в совещании. После щелчка для присоединения к совещанию отображается новое всплывающее окно, в котором можно выбрать предпочтительные параметры аудио и видео для совещания. Таким образом, если вы не хотите присоединяться с видео, его можно отключить. При наличии перерывов во время совещаний можно продолжать читать сообщения и отвечать на них в своих пространствах.

Усовершенствования возможностей присоединения к совещаниям: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Предоставлены дополнительные возможности управления параметрами видео и аудио, которыми можно воспользоваться перед присоединением к совещаниям. Теперь доступны перечисленные ниже возможности. Присоединение с отключенной камерой, отключенным звуком или без использования аудио. Пользователям Webex Meetings эти новые функции должны быть знакомы. См. статьи Webex Teams | Присоединение к совещанию из уведомления о совещании и Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию

Поддержка локальных календарей: iPhone, iPad и Android

Если администратор включит службу календаря гибридного типа Cisco Webex, можно просматривать локальный календарь на мобильном устройстве в календаре Webex Teams. См. статью Webex Teams | Настройка календаря мобильного устройства

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.14741.0.

  • Mac: 3.0.14741.0.

  • iPhone, iPad: 4.10.

  • Android: 4.7.77.

19 декабря 2019 г.

Сообщения

Новый способ перемещения по фильтрам: iPhone и iPad

Фильтры перемещаются в список пространств. Таким образом, получить доступ к этим важным фильтрам становится легче и быстрее. См. статью Webex Teams | Фильтрация пространств и контента.

Фильтрация скрытых пространств: iPhone, iPad, Android

Добавлен новый фильтр, позволяющий просматривать список всех пространств, которые были скрыты с помощью Webex Teams для Windows или Mac. См. статью Webex Teams | Поиск скрытых пространств.

Вызов

Возобновление телефонных вызовов на различных устройствах: Windows, Mac, iPad, Android и стационарный телефон

Участвуете в важном вызове, но возникла необходимость покинуть офис? Просто переведите вызов в режим удержания в настольном приложении, а затем возобновите его на мобильном устройстве и продолжайте участвовать в вызове. Или переведите вызов на мобильном устройстве в режим удержания, а затем возобновите его на стационарном телефоне. Перемещайте вызов между стационарным телефоном и мобильным устройством в любом направлении: просто переведите вызов в режим удержания, а затем возобновите его на необходимом устройстве. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM). См. статью Webex Teams | Перевод телефонного вызова в режим удержания.

Удержание и возобновление вызовов: iPhone, iPad и Android

Во время телефонного разговора с кем-либо можно перевести вызов в режим удержания, чтобы совершить другой вызов, ответить на вызов или получить дополнительную информацию. Позже этот телефонный вызов можно возобновить. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling). См. статью Webex Teams | Перевод телефонного вызова в режим удержания.

Просмотр подробных сведений о номерах телефона в журнале вызовов: iPhone, iPad и Android

Звоня другим пользователям своей организации можно просмотреть подробные сведения об их номерах телефона в журнале вызовов. Таким образом, если необходимо перезвонить пользователю, можно узнать, на какой номер будет совершен вызов: мобильный или рабочий. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling). См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Настройка аудио по умолчанию для вызовов: iPhone, iPad и Android

При совершении или получении какого-либо типа вызова слышимость другого участника вызова обеспечивается за счет встроенного приемника на мобильном устройстве. Затем во время вызова можно переключиться на использование динамика или гарнитуры. См. статью Webex Teams | Ответ на вызов.

Поддержка кодов доступа к функциям: iPhone, iPad и Android

Добавляется поддержка кодов доступа к функциям (FAC), которые позволяют использовать дополнительные функции вызова путем ввода кодов на номеронабирателе. Например, во время вызова можно нажать *68, чтобы запарковать его. Поддерживаются коды, позволяющие переадресовывать вызовы, блокировать номера, записывать, парковать или извлекать вызовы и многое другое. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Webex Calling). См. статью Webex Calling | Коды расширенных функций вызова.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • iPhone, iPad: 4.9

  • Android: 4.6.197

17 декабря 2019 г.

Сообщения

Скрытие пространств: Windows и Mac

Можно ли сохранять пространство, не добавляя его в список избранного? Вероятно, у вас есть несколько пространств, которые вы просматриваете не часто, но которые хотите видеть в списке пространств. Однако вы пока не собираетесь их покидать. Можно скрыть эти пространства, но при необходимости искать в них необходимую информацию. Скрыть пространство можно только в Windows или Mac, но на мобильном устройстве пространство также будет скрыто. См. статью Webex Teams | Скрытие менее важных пространств и Webex Teams | Поиск скрытых пространств

Вызов

Обновление микропрограммного обеспечения гарнитур Cisco: Windows и Mac

Если в Webex Teams используется одна из поддерживаемых гарнитур Cisco серии 500 или серии 700, микропрограммное обеспечение гарнитуры может быть обновлено автоматически. Просто подтвердите свое решение во всплывающем сообщении с информацией о доступности обновления. После обновления вы получите соответствующее подтверждение.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Для этой версии Webex Teams автоматическое обновление отсутствует. Вместе с тем эту версию приложения можно скачать по адресу https://www.webex.com/downloads.html

  • Windows: 3.0.14375.0.

  • Mac: 3.0.14375.0.

27 ноября 2019 г.

Сообщения

Дополнительный набор эмодзи: Windows

Придайте сообщениям в Webex Teams эмоциональную окраску: библиотека средства выбора эмодзи расширена! Теперь доступен выбор из шести различных категорий и образцов цветов. См. статью Webex Teams | Придание сообщениям красочности с помощью эмодзи.

Вызов

Просмотр подробных сведений о номерах телефона в журнале вызовов: Windows и Mac

Звоня другим пользователям своей организации можно просмотреть подробные сведения об их номерах телефона в журнале вызовов. Таким образом, если необходимо перезвонить пользователю, можно узнать, на какой номер будет совершен вызов: мобильный или рабочий. Эта функция доступна в Calling в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling). См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Совместный доступ к экрану во время вызова с помощью Calling в Webex Teams (Webex Calling): Windows и Mac

Если в организации поддерживается эта интеграция вызовов, можно предоставлять совместный доступ к экрану во время вызова какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams. [Объединение уже поддерживается при использовании Calling в Webex Teams (Unified CM). Дополнительную информацию см. в статье Webex Teams | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.]

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску.

  • Windows: 3.0.14154.0.

  • Mac: 3.0.14154.0.

15 ноября 2019 г.

Вызовы в Webex Teams (Unified CM): iPhone, iPad и Android

Если в вашей организации поддерживается эта интеграция вызовов, мобильное приложение Webex Teams можно использовать с рабочим номером. Можно звонить коллегам в пределах своей организации непосредственно из приложения, используя их номера телефонов (или мобильные номера). Кроме того, можно позвонить пользователю за пределами организации, используя непосредственно клавиатуру телефона. Пользователи могут позвонить вам по вашему рабочему номеру, а вы можете ответить на вызов, находясь в дороге. См. статью Webex Teams | Совершение видеозвонков и Webex Teams | Совершение аудиовызовов.

Вызовы в Webex Teams (Webex Calling): iPhone, iPad и Android

Если в вашей организации поддерживается эта интеграция вызовов, мобильное приложение Webex Teams можно использовать с рабочим номером. Можно звонить коллегам в пределах своей организации непосредственно из приложения, используя их рабочие (или мобильные) номера. Кроме того, можно позвонить пользователю за пределами организации, используя непосредственно клавиатуру телефона. Пользователи могут позвонить вам по вашему рабочему номеру, а вы можете ответить на вызов, находясь в дороге. См. статью Webex Teams | Совершение видеозвонков и Webex Teams | Совершение аудиовызовов.

Создание и аннотирование виртуальных досок, а также предоставление к ним совместного доступа: iPhone, iPad и Android

Рады представить популярные функции работы с виртуальными досками в наших мобильных приложениях! Вы сможете создавать доски и предоставлять к ним совместный доступ во время работы в пространстве или участия в совещании. См. статьи ниже.

Кнопки и карточки: iPhone и Android

В выпуске, появившемся пару месяцев назад, кнопки и карты стали доступны в настольном приложении. Теперь же взаимодействие с программами-роботами и интеграциями упрощено и в мобильной версии Webex Teams. Теперь, если программа-робот отправляет информацию в пространство, в котором есть карточка с кнопками, можно с легкостью взаимодействовать с ней. Например, с помощью программы-робота Jira можно быстро создать или обновить обращения непосредственно в Webex Teams. Информация для разработчиков о внедрении карточек в новые или существующие программы-роботы представлена в статье https://developer.webex.com/docs/api/guides/cards.

Совместный доступ из других мобильных приложений и совместный доступ к файлам из других пространств: Android

Теперь можно предоставлять совместный доступ непосредственно между Webex Teams и другими приложениями на устройстве. Таким образом, работая в приложении телефона, можно отправить фотографию непосредственно в Webex Teams. Кроме того, можно предоставлять совместный доступ к файлам между пространствами в Webex Teams. См. статью Webex Teams | Копирование файлов из одного пространства в другое

Автоматическое уменьшение размеров видео при отправке сообщений: Android

Добавлена настройка, позволяющая уменьшить размер видео с целью ограничения использования данных при подключении с помощью сотовой связи, а не через Wi-Fi. (Для iOS эта возможность была реализована в прошлом выпуске.) Webex Teams | Уменьшение размера файла при совместном доступе.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • iPhone, iPad: 4.8

  • Android: 4.5.224

7 ноября 2019 г.

Связывание онлайн-папок Microsoft OneDrive и Microsoft SharePoint с пространством: Windows и Mac

Можно связать существующие онлайн-папки Microsoft OneDrive и SharePoint со своими пространствами в Webex Teams. После этого можно быстро получить доступ к файлам, которые интересуют вашу команду. В зависимости от заданных администратором настроек все файлы, к которым предоставлен совместный доступ в пространстве, могут также автоматически загружаться в связанную папку или же можно предоставить к ним совместный доступ в пространстве либо загрузить их в папку самостоятельно. См.: Просмотр и редактирование файлов из связанной онлайн-папки в Webex Teams, Связывание онлайн-папки Microsoft OneDrive или SharePoint с пространством Webex Teams и Настройка параметров управления корпоративным контентом в Cisco Webex Control Hub.

Новые программы-роботы Jira Cloud и Trello: Windows и Mac

Соблюдайте графики выполнения проектов с помощью недавно обновленных программ-роботов Jira Cloud и Trello для Webex Teams. Теперь поддерживаются кнопки и карточки. Создание задачи Jira или карточки Trello из пространства Webex Teams еще никогда не было настолько простым. Сложный синтаксис командной строки больше не проблема: чтобы немедленно выполнить действие, выберите его из раскрывающихся списков или щелкните кнопку. Добавьте их в свои пространства Webex Teams и начните использовать уже сегодня!

См. статьи Программа-робот Jira Cloud для Webex Teams и Программа-робот Trello для Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.13934.

  • Mac: 3.0.13934.

31 октября 2019 г.

В этом месяце будет представлено большое количество функций, разработанных для обмена сообщениями, вызовов и совещаний.

Сообщения

Всплывающие пространства: Windows и Mac

Если вы привыкли выполнять параллельно несколько задач, вам помогут в этом всплывающие пространства. Можно открыть несколько пространств в новых окнах Webex Teams. Это позволяет сосредоточить внимание на определенных важных пространствах и беседах, не отвлекаясь на другие непрочитанные пространства или уведомления. Чтобы воспользоваться этим параметром, щелкните пространство правой кнопкой мыши в списке пространств или дважды щелкните пространство. См. статью Webex Teams | Открытие чатов и пространств в отдельных окнах.

Ссылки! Сохранение ссылок в едином месте для Windows и Mac

Нет необходимости помечать важные ссылки или проверять, сохранились ли они в браузере. Все они сохраняются в едином месте, и чтобы повторно найти их, перейдите в раздел и выберите Ссылки. См. статью Webex Teams | Просмотр всех ссылок, к которым предоставлен совместный доступ в пространстве.

Просмотр в пространстве: Windows и Mac

Непрочитанные сообщения можно просмотреть и позже. Это удобно, если вы обнаружили непрочитанное сообщение в пространстве, но в данный момент у вас нет времени для его просмотра. Чтобы просмотреть сообщения, щелкните пространство правой кнопкой мыши и выберите Просмотр в пространстве. Пространство не будет отмечено как прочитанное, и уведомление о прочтении не будет отправлено. Однако, если ответить на сообщение, уведомление о прочтении будет отправлено, хотя вы продолжите находиться в режиме просмотра. См. статью Webex Teams | Просмотр в пространстве.

Отображение прежнего названия пространства после его переименования: Windows и Mac

Теперь при переименовании пространства его прежнее название отображается в примечании в области сообщений. Таким образом, все пользователи в пространстве смогут просмотреть историю изменений названия пространства. См. статью Обновление названия и изображения пространства.

Разделение списков пользователей и пространств с помощью вкладок: Windows и Mac

Предоставлена возможность выбрать способ отображения пространств. Можно показывать все пространства в одном списке или добавить вкладки для упорядочения пространств. На вкладках можно отобразить все пространства, просмотреть список пространств только с одним пользователем или список пространств с группами пользователей. Между этими режимами просмотра можно легко переключаться с помощью новых предпочтительных параметров в списке фильтров. См. статью Webex Teams | Разделение чатов и пространств.

Предпочтительные параметры в списке фильтров: Windows и Mac

В список фильтров добавляются некоторые предпочтительные параметры отображения. Избранные пространства уже можно отображать поверх остальных окон, а теперь этот параметр добавлен для списка меню фильтров. Можно быстро переключиться на просмотр избранных пространств поверх других окон или отключить его. См. статью Фильтрация пространств и контента.

Вызов

Выбор необходимого типа вызова – аудио или видео: Windows и Mac

Именно так! Дни, когда все идет не по плану, больше не проблема. При совершении какого-либо типа вызова другому абоненту можно выбрать параметр для начала вызова с видео или без видео. При необходимости видео также можно будет включить уже во время вызова. В зависимости от конфигурации также можно отключить видео для входящих вызовов. См. статью Webex Teams | Совершение видеозвонков, Webex Teams | Совершение аудиовызовов и Webex Teams | Отключение видео для всех входящих вызовов.

Совершение вызова с помощью локального устройства Webex: Windows и Mac

Ваше локальное устройство Webex зарегистрировано в Unified CM? Теперь можно звонить на номера телефона при подключении к локальному устройству Webex. Таким образом, можно позвонить на мобильный номер или заказать пиццу непосредственно из Webex Teams, и вызов будет совершен на устройстве Webex. См. статью Поведение при вызовах в Cisco Webex Teams с подключенными устройствами Webex.

Поддержка кодов доступа к функциям с помощью Calling в Webex Teams (Webex Calling): Windows и Mac

Добавляется поддержка кодов доступа к функциям (FAC), которые позволяют использовать дополнительные функции вызова путем ввода кодов на номеронабирателе. Например, во время вызова можно нажать *68, чтобы запарковать его. Поддерживаются коды, позволяющие переадресовывать вызовы, блокировать номера, записывать, парковать или извлекать вызовы и многое другое. См. статью Webex Calling | Коды расширенных функций вызова.

Совершение вызовов Webex Teams: Windows и Mac

В настройках некоторых организаций разрешается совершение вызовов пользователям по их номерам телефона с помощью Calling в Webex Teams (Unified CM) или Calling в Webex Teams (Webex Calling). При совершении вызова каким-либо пользователям по номеру телефона в зависимости от настройки можно переводить эти вызовы в режим удержания, переадресовывать вызовы и многое другое.

Теперь есть возможность выбора при совершении вызова пользователю: с помощью его номера телефона или Webex Teams. Вызов Webex Teams – это быстрый способ позвонить другому абоненту, который использует Webex Teams. Во время вызова можно предоставлять совместный доступ к экрану и виртуальной доске, однако этот вызов невозможно перевести в режим удержания, перевести его или использовать другие функции, доступные только для телефонных вызовов. См. статью Webex Teams | Звонок какому-либо пользователю с учетной записью Webex Teams.

Совещания

Присоединение к совещаниям с помощью телефона серии Cisco DX или стационарного телефона [Calling в Cisco Webex Teams (Unified CM)]: Windows и Mac

Ваш телефон серии DX или стационарный телефон зарегистрирован в Unified CM? У вас уже есть возможность совершения вызовов с помощью персонального устройства, а с выходом этого обновления его можно использовать для присоединения ко всем совещаниям. Просто выберите свое персональное устройство и присоединитесь к совещанию. Можно управлять совещанием в Webex Teams и предоставлять совместный доступ к контенту на совещании.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.13861 (обновлено 31.10.2019).

  • Mac: 3.0.13861 (обновлено 31.10.2019).

26 сентября 2019 г.

Вызовы в Webex Teams (Webex Calling): Windows и Mac

Функции вызовов в облаке, доступные в Webex Calling, теперь присутствуют в Webex Teams. Если в организации используется Webex Calling, приложение Webex Teams можно использовать для основных функций вызова. Можно звонить коллегам в пределах своей организации непосредственно из приложения, используя их рабочие номера телефонов (или мобильные номера). Кроме того, можно позвонить пользователю за пределами организации, используя непосредственно клавиатуру телефона. Краткое описание различных доступных параметров вызова см. в статье Поведение при вызовах в Cisco Webex Teams. Подробные сведения см. в приведенных ниже статьях.

Новый внешний вид Webex Teams: Windows и Mac

Новая тема по умолчанию упрощает использование Webex Teams и улучшает читаемость текста. Кроме того, благодаря ей приложение становится доступнее для широкого круга наших пользователей. Можно будет по-прежнему выбрать другую тему в разделе Настройки > Внешний вид (в Windows) или Предпочтительные параметры > Внешний вид (на Mac). См. статью Изменение цвета темы в Cisco Webex Teams.

Поддержка гарнитур Cisco: Windows и Mac

С помощью гарнитуры Cisco серии 500 можно присоединяться к совещаниям и обрабатывать вызовы в Webex Teams. Кроме того, с помощью гарнитуры можно выключать и включать собственный микрофон во время совещаний и вызовов, а во время вызова переключаться в режим удержания. Чтобы начать работу, см. статью Добавление гарнитуры, микрофона или динамика в Cisco Webex Teams.

Новой способ перемещения по фильтрам: Windows и Mac

Фильтры перемещаются в список пространств. Таким образом, получить доступ к этим важным фильтрам становится легче и быстрее. См. статью Фильтрация пространств и контента.

Отключение уведомлений о входящем вызове в Webex Teams (Unified CM и Webex Calling): Windows и Mac

Если в вашей организации поддерживается эта интеграция службы вызовов, не стоит беспокоиться о том, что во время вызова и предоставления совместного доступа к экрану или в случае установки состояния Не беспокоить вам придется отвлекаться на входящие вызовы или уведомления о сообщениях. См. статью Уведомление остальных о том, что вы заняты.

Текущие улучшения поддержки специальных возможностей для Mac

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в Webex Teams.

Приведение дизайна приложений к единообразию: веб-приложение

Обновлен дизайн веб-приложения для соответствия изменениям, недавно выполненным в настольном приложении.

  • Пиктограмма Главная изменена на пиктограмму Пространства.

  • Изображение профиля перемещено в первый столбец. Это обеспечит доступ к профилю, состоянию или настройкам независимо от того, в каком разделе приложения вы работаете.

Подробные сведения см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.13538.0 (обновлено 03.10.2019).

  • Mac: 3.0.13538.0 (обновлено 03.10.2019).

13 сентября 2019 г.

Открытие пространства в Cisco Webex Board: iPhone, iPad и Android

Можно открыть пространство в мобильном приложении Webex Teams на Webex Board.

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • iPhone, iPad: 4.6

  • Android: 4.2.75

29 августа 2019 г.

Редактирование сообщения: Windows и Mac

Ваша обратная связь о редактировании сообщений принимается к сведению. Теперь можно вернуться к редактированию сообщения, если вы отправили его прежде, чем отформатировать, или сделали ошибку в слове. После обновления рядом с сообщением будет отображаться примечание, свидетельствующее о внесении изменений. При использовании мобильного или веб-приложения Webex Teams можно видеть, когда пользователи редактируют сообщения с помощью настольных приложений, но возможность редактировать сообщения отсутствует. Подробные сведения см. в статье Редактирование сообщений.

Обновления цепочек: Windows и Mac

Продолжается добавление новых функций для работы с цепочками. В этом выпуске добавлено новое действие для работы с цепочками . Можно просмотреть список всех цепочек в пространстве, в которых вы участвуете. В каждой цепочке отображается сообщение, с которого начата цепочка, а также дата последнего ответа. Можно щелкнуть любую цепочку в этом списке, чтобы перейти к началу цепочки в пространстве и просмотреть все сообщения этой цепочки. Подробные сведения см. в статье Поиск цепочек в пространстве.

Приведение дизайна приложений к единому виду: Windows и Mac

Мы вносим некоторые изменения в дизайн приложения Webex Teams в соответствии с другими приложениями в портфолио продуктов для совместной работы Cisco. Таким образом мы сможем обеспечить удобство работы с функциями вызовов, сообщений и совещаний для пользователей независимо от используемых ими приложений или устройств. Эти изменения включают приведенные ниже.

  • Пиктограмма Главная изменяется на пиктограмму Пространства. (Это изменение также было внедрено в мобильном приложении.)

  • Изображение профиля перемещается в первый столбец. Это обеспечит доступ к профилю, состоянию или настройкам независимо от того, в каком разделе приложения вы работаете.

  • Пиктограмма меню активности изменяется с на

  • Светлая тема изменяется незначительно: цвет первого столбца всегда будет темнее, а для второго столбца, в котором указывается список ваших пространств, будет использоваться немного другой оттенок серого.

  • Быстрый доступ к параметру вызова и совместного доступа к экрану. Необходимо совершить быстрый вызов или предоставить пользователю совместный доступ к экрану? Или же необходимо начать мгновенное совещание с командой, чтобы решить только что обнаруженную срочную проблему? Теперь эти параметры будут отображаться в верхней части экрана.

Подробные сведения см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Усовершенствования вызовов в Cisco Webex Teams (Unified CM): Windows и Mac

Теперь администратор может добавить дополнительные функции для учетной записи, для которой настроено использование функций вызовов Unified CM в Webex Teams.

  • Конференц-вызовы. Во время телефонного разговора может возникнуть необходимость добавить к вызову других пользователей и немедленно начать конференц-вызов. В конференц-вызовы, начатые подобным образом, можно добавить до 8 других пользователей. Webex Teams | Начало конференц-вызова

  • Переадресация вызовов. Если необходимо принимать рабочие вызовы на другом номере телефона, можно настроить переадресацию вызовов непосредственно в Webex Teams. Просто введите номер переадресации вызова, и все вызовы будут поступать на этот номер. Подробные сведения см. в статье Webex Teams | Переадресация телефонных вызовов.

  • Дозвон по единому номеру. Включить функцию дозвона по единому номеру можно непосредственно из приложения, не переходя на портал самообслуживания. Если эта функция включена, можно принимать вызовы даже во время отсутствия на рабочем месте. Чтобы изменить номера телефона, по-прежнему необходимо будет использовать портал самообслуживания. Подробные сведения см. в статье Webex Teams | Получение телефонных вызовов по любому номеру.

  • Защищенные вызовы. Защищенные и зашифрованные вызовы доступны при соответствующей настройке учетной записи.

Кроме того, вы сможете объединять и переводить вызовы, а также организовывать конференц-вызовы из Webex Teams после выбора стационарного телефона.

Пересылка сообщений в другое пространство: Windows и Mac

Пользователь опубликовал дельную подсказку, и вы хотите поделиться ею с другими? В текущей версии для этого нужно скопировать и вставить публикацию либо сделать снимок экрана, а затем загрузить его в другое пространство. В целях экономии вашего времени теперь можно переслать сообщение из одного пространства в другое. Подробные сведения см. в статье Переадресация сообщений.

Добавление фирменной символики в Webex Teams: Windows и Mac

В возможности настройки фирменного стиля в Webex Teams вносятся значительные улучшения. Администраторы теперь могут применять выбранные логотипы и цвета к первому столбцу окна Webex Teams, чтобы отразить отличительные черты бренда и фирменный стиль в приложении, предоставляемом пользователям.

Ранее администратор мог добавить логотип в окно "О программе", а теперь этот логотип также отображается в меню навигации. Подробные сведения см. в статьях Добавление товарно-знаковой политики компании в Webex Teams и Настройка товарно-знаковой политики и настройки поддержки для клиентов в Cisco Webex Control Hub.

Блокирование заставки во время совместного доступа: Windows и Mac

Теперь при предоставлении совместного доступа к экрану вам не нужно беспокоиться о том, что совместный доступ прервется из-за активации заставки.

Обновления карточек контактов: Windows и Mac

В предыдущих выпусках добавлена дополнительная информация для ваших сотрудников в их карточки контактов. Теперь, чтобы совершить вызов, можно щелкнуть номер телефона, а чтобы создать сообщение электронной почты, щелкнуть электронный адрес. Подробности см. в статье Проверка пользователя, с которым вы связываетесь.

Записки на виртуальных досках: Windows и Mac

Записки – это удобный способ сохранения идей, родившихся во время коллективного обсуждения, создания канбан-досок или отслеживания задач, которые необходимо выполнить. Теперь можно создавать и добавлять записки на виртуальные доски. С помощью разноцветных записок и групп пользователей можно организовать продуктивную работу в командах. Благодаря неограниченному размеру виртуальных досок количество записок может расти по мере продвижения работы над проектом. Подробные сведения см. в статье Создание виртуальной доски в пространстве Cisco Webex Teams.

Текущие усовершенствования для поддержки специальных возможностей: Mac, iPhone, iPad и Android

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.13131.0

  • Mac: 3.0.13131.0

  • iPhone, iPad: 4.5

  • Android: 4.2.42

14 августа 2019 г.

Совместный доступ к экрану: iPhone, iPad и Android

Во время совещания снова можно предоставлять устройствам Webex беспроводной совместный доступ к экрану. Поддержка этих функций временно была удалена в прошлом месяце, однако теперь они снова доступны.

Рекомендация Webex Teams: iPhone и iPad

По прошествии некоторого времени с начала использования Webex Teams вам может быть предложено сообщить нам, насколько велика вероятность того, что вы порекомендуете кому-либо это приложение. Мы признательны вам за то, что вы тратите несколько минут своего времени, чтобы сообщить нам свое мнение. (Выпуск этой функции для Android был 31 июля 2019 г.)

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют сегодняшнему выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • iPhone, iPad: 4.3

  • Android: 4.1.92

6 августа 2019 г.

Кнопки и карточки: Windows и Mac

Упрощено взаимодействие с программами-роботами и интеграциями в Webex Teams. Теперь, если программа-робот отправляет информацию в пространство, в котором есть карточка с кнопками, можно с легкостью взаимодействовать с ней. Например, с помощью программы-робота Jira можно быстро создать или обновить обращения непосредственно в Webex Teams. Информация для разработчиков о внедрении карточек в новые или существующие программы-роботы представлена в статье https://developer.webex.com/docs/api/guides/cards.

31 июля 2019 г.

Блокирование уведомлений во время совместного доступа: Windows и Mac

Внесены улучшения в отображение уведомлений при предоставлении совместного доступа к экрану во время вызова или совещания. Теперь после начала сеанса совместного доступа во время вызова или совещания все входящие уведомления о вызовах и сообщениях будут блокироваться. Уведомления о сообщениях по-прежнему отображаются в списке пространств.

Автоматическое уменьшение размеров изображений при отправке сообщений: iPhone, iPad и Android

При использовании Webex Teams в дороге часто приходится подключаться с помощью мобильной передачи данных, а не Wi-Fi. В этом случае при предоставлении совместного доступа к изображениям может использоваться низкая пропускная способность или присутствовать ограничение передачи данных в роуминге, что будет препятствовать успешной отправке сообщения. Добавляется настройка, с помощью которой при необходимости можно уменьшить размер изображения для его отправки в подобных ситуациях. Подробности см. в статье Уменьшение размера файла при предоставлении совместного доступа в Cisco Webex Teams. (В настоящий момент эта возможность поддерживается для изображений и видео на устройствах iPhone и iPad. На устройствах Android эта возможность поддерживается для изображений. Поддержка для видео запланирована на 9 августа 2019 г.)

Присоединение к совещаниям по телефону: iPhone, iPad и Android

Возвращена возможность присоединения к совещанию с помощью параметров Звонок на номер системы и Обратный вызов на мобильных устройствах. Подробности см. в статье Присоединение к совещанию с помощью телефона.

Упрощение поиска цепочек сообщений в пространствах: iPhone, iPad и Android

Выполнено несколько улучшений для упрощения навигации по активным цепочкам и выделения ответных сообщений в пространствах. См. статью Упрощенная организация бесед благодаря цепочкам в Cisco Webex Teams.

Рекомендация Webex Teams: Android

По прошествии некоторого времени с начала использования Webex Teams вам может быть предложено сообщить нам, насколько велика вероятность того, что вы порекомендуете кому-либо это приложение. Мы признательны вам за то, что вы тратите несколько минут своего времени, чтобы сообщить нам свое мнение. (Реализация этой возможности на iPhone и iPad запланирована на 9 августа 2019 г.)

Новые сочетания клавиш: версия для Интернета

Для упрощения навигации по приложению с помощью одной лишь клавиатуры добавляется несколько новых комбинаций клавиш. Подробные сведения см. в статье Навигация с помощью клавиатуры и использование ярлыков в Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 3.0.12808.0

  • Mac: 3.0.12804.0

  • iPhone, iPad: 4.2

  • Android: 4.1.56

25 июля 2019 г.

Фильтр для цепочек сообщений для Windows и Mac

Нам известно, что в вашем распоряжении есть множество цепочек сообщений, которые, вероятно, необходимо отслеживать, и на это требуется немало времени. Добавляется новый фильтр, с помощью которого можно просмотреть список начатых вами цепочек или цепочек, на которые вы уже ответили. Выполняется еще несколько улучшений для упрощения навигации по активным цепочкам и выделения ответных сообщений в пространствах. См. статьи Фильтрация пространств и контента и Упрощенная организация бесед благодаря цепочкам в Cisco Webex Teams

Перемещение вызова на локальное устройство Webex: Windows и Mac

Упрощается использование Webex Teams с устройствами Webex. К существующей возможности перемещения вызова на зарегистрированное в облаке устройство Webex и с такого устройства теперь добавлена возможность перемещения вызова из приложения Webex Teams на локальное устройство Webex и в обратном направлении. Подключение больше не ваша забота. Подробности см. в статье Перенос вызова из приложения Cisco Webex Teams на устройство Cisco.

Выключение микрофона всех участников совещания: Windows и Mac

Кто обедает? У кого в офисе громко разговаривает коллега? Не нужно определять, кто является источником шума. Можно просто выключить микрофоны всех участников совещания одновременно. Если ваш микрофон выключили, при необходимости его можно включить.

  • Совещание в пространстве. Любой участник может выключать микрофоны всех участников (а также включать их). При этом выключаются микрофоны всех пользователей, кроме того, который их выключил, и текущего докладчика.

  • Стандартное совещание или совещание в персональной комнате Webex. Организатор может выключать микрофоны всех участников (а также включать их). При этом выключаются микрофоны всех пользователей, кроме текущего докладчика и организатора.

Не переживайте, если вы уже выключили свой микрофон (чтобы не было слышно вашу лающую собаку). Если какой-либо пользователь решит включить микрофоны всех пользователей, ваш микрофон останется выключенным. Подробные сведения см. в статье Выключение микрофонов всех участников во время совещания в Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.12725.0

  • Mac: 3.0.12725.0

19 июля 2019 г.

Просмотр сохраненных виртуальных досок и снимков: iPhone, iPad и Android

Параметр Виртуальная доска возвращен в мобильные приложения для просмотра виртуальных досок, сохраненных в пространстве, однако в настоящее время их создание невозможно.

Совместный доступ из других мобильных приложений и совместный доступ к файлам из других пространств: iPhone, iPad

Теперь можно предоставлять совместный доступ непосредственно между Webex Teams и другими приложениями на устройстве. Таким образом, работая в приложении телефона, можно отправить фотографию непосредственно в Webex Teams. Кроме того, можно предоставлять совместный доступ к файлам между пространствами в Webex Teams.

15 июля 2019 г.

Временно приостановлено автоматическое обновление до версии Webex Teams 4.0 для iPhone и iPad, пока не будут решены проблемы, о которых было сообщено. В магазине приложений по-прежнему можно вручную скачать версию 4.0, однако рекомендуется дождаться выпуска обновленной версии.

8 июля 2019 г.

Индикация активности пользователей при работе на компьютере: Windows и Mac

Ранее, когда состояние какого-либо пользователя в Webex Teams отображалось как неактивное, пользователь не выполнял никаких действий в Webex Teams, но мог продолжать работать за компьютером. Теперь во время работы на компьютере состояние пользователя в Webex Teams отображается как активное.

Интеграция службы вызовов с Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) для Windows и Mac

Теперь функции объединения и передачи доступны всем.

3 июля 2019 г.

Просмотр встреч в списке совещаний для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Теперь можно просматривать сведения о предстоящих встречах в списке совещаний вместе с предстоящими совещаниями. Встречи – это события календаря, запланированные без приглашения других пользователей. Дополнительную информацию см. в статье Планирование совещания Cisco Webex в календаре.

Отображение отсутствия в офисе в Microsoft Office 365 и Календаре Google для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и ИнтернетаЕсли вам необходимо покинуть офис, чтобы провести встречу, или если вы находитесь в отпуске, ваше состояние в приложении проинформирует других пользователей о том, что вы не в офисе. Настройте автоматические ответы на время отсутствия в офисе с помощью Microsoft Office 365 или автоответчика с помощью Календаря Google. (Эта функция уже поддерживается в Microsoft Exchange.) Дополнительную информацию см. в статье Визуальное информирование об отсутствии в офисе.

27 июня 2019 г.

Просмотр профилей People Insights пользователей: Windows, Mac, Интернет, iPhone, iPad и Android

People Insights позволяет просматривать исчерпывающие актуальные профессиональные подробности о людях, с которыми вы работаете, непосредственно в приложении Webex Teams. Просто наведите указатель мыши на изображение профиля пользователя или его имя в пространстве, чтобы просмотреть профиль People Insights.

В данных People Insights отображаются только общедоступные сведения из профилей аналогично тому, как поисковые системы отображают результаты поиска по имени человека. Однако People Insights предоставляет эту информацию в удобном виде, помогая вам выстраивать отношения с людьми и работать с ними.

Проводите совещание с пользователем из вашей компании? В профиле человека вы найдете информацию из внутреннего каталога, например должность, контактные данные и подразделение. Пользователям в пределах одной компании в данных People Insights также отображается информация из внутреннего каталога компании. Подробные сведения см. в статье Просмотр профилей People Insights в Cisco Webex Teams.

Упрощенная организация бесед благодаря цепочкам: Windows, Mac и Интернет

Теперь цепочки можно использовать для эффективного отслеживания бесед в пространствах. Мы решили сразу же предоставить вам возможность использовать эту функцию, однако мы будем совершенствовать ее в течение нескольких месяцев. Попробуйте применить эту функцию. Скоро ее возможности будут расширены! Подробные сведения см. в статье Упрощенная организация бесед благодаря цепочкам в Cisco Webex Teams. (В статье присутствует видео, поэтому не забудьте его просмотреть!)

Отображение избранных пространств в верхней части списка: Windows, Mac и Интернет

Сложно выбрать любимого ребенка или домашнее животное, но с пространствами все намного проще! Мы упростили для вас доступ к наиболее важным пространствам. Пусть они всегда будут в верхней части списка пространств. Вы можете сосредоточиться на этих разговорах и быстро переходить к ним. Не волнуйтесь, остальные пространства будут все так же доступны, однако будут располагаться в списке ниже, после избранного. Подробные сведения см. в статье Просмотр избранных пространств быстрее обычного.

Рекомендация Webex Teams: Windows, Mac и Интернет

По прошествии некоторого времени с начала использования Webex Teams вам может быть предложено сообщить нам, насколько велика вероятность того, что вы порекомендуете кому-либо это приложение. Мы признательны вам за то, что вы тратите несколько минут своего времени, чтобы сообщить нам свое мнение. После того как вы ответите, запрос не будет появляться в течение года.

Присоединение к совещаниям и совместный доступ с помощью локальных устройств Webex: Windows и Mac

Локальные устройства? Облачные? Что это означает? Вы просто хотите предоставить совместный доступ к презентации на большом экране в этой комнате для совещаний. Теперь все станет проще и вам не нужно думать о том, как все подключено.

У вас есть возможность использования в Webex Teams зарегистрированных в облаке устройств Webex. Теперь можно автоматически подключаться к локальным устройствам Webex в пределах той же сети Wi-Fi.

После подключения можно предоставлять беспроводной совместный доступ к контенту другим пользователям в одной комнате с вами и использовать устройство для присоединения к совещаниям. На совещании можно предоставлять совместный доступ к контенту, управлять микрофоном и громкостью устройства.

Подробные сведения о настройке этого параметра в вашей организации см. в статье Разрешение подключения пользователей к локальным устройствам.

Интеграция службы вызовов с Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) для Windows и Mac

Если в вашей организации поддерживается эта интеграция вызовов, Webex Teams можно использовать с рабочим номером. Можно звонить коллегам в пределах своей организации непосредственно из приложения, используя их номера телефона (или мобильные номера). Кроме того, можно позвонить пользователю за пределами организации, используя непосредственно клавиатуру телефона. (Позвоните и закажите пиццу для всех, чтобы отпраздновать выпуск продукта!)

Сегодняшний выпуск позволяет совершать и принимать вызовы, а также переводить их в режим удержания. Кроме того, в этом выпуске предусмотрена встроенная функция управления стационарным телефоном с помощью настольного приложения. Функции объединения и передачи по-прежнему остаются в ограниченной доступности. Эти функции необходимо включить на уровне облачных служб. Предполагается, что они станут общедоступными в ближайшее время. Информацию об использовании этих функций см. в статье Обзор вызовов в Cisco Webex Teams (Unified CM). Если вам необходимо настроить эти функции для использования в организации, для начала ознакомьтесь со статьей Настройка поведения при вызовах в Cisco Webex Teams.

Текущие усовершенствования поддержки специальных возможностей: Windows и Mac

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в Webex Teams. Подробные сведения см. в статье Поддержка специальных возможностей для Cisco Webex Teams.

Поддержка Emoji в Windows 7: Windows

Пользователи Windows 7, хватит хмуриться , поскольку теперь вы можете использовать эмодзи ! Подробные сведения см. в статье Придание сообщениям красочности с помощью эмодзи.

Вышли новые мобильные приложения Webex Teams для iPhone, iPad и Android!

Представляем вам наши новые мобильные приложения. Их обновленный дизайн соответствует дизайну настольных приложений. Внесенные изменения позволяют нам одновременно выпускать новые функции для настольных и мобильных приложений, а также создавать функции для мобильных устройств с использованием всех преимуществ мобильной платформы.

Многие из этих преимуществ уже отражаются в выпускаемых нами функциях. Вот несколько примеров.

Мы хотим доработать некоторые функции, после чего они будут включены в предстоящие выпуски и опубликованы на странице Будет доступно в ближайшее время. В данный момент перечисленные ниже возможности недоступны.

  • Присоединение к совещанию с помощью параметров Звонок на номер системы или Обратный вызов на устройстве Android, а также параметра Обратный вызов на устройстве iPhone или iPad. Однако можно присоединиться к совещанию, выбрав подключенное устройство Webex или телефон, а на iPhone или iPad выбрать параметр Звонок на номер системы. Эти параметры временно удалены из меню Присоединение к совещанию с помощью телефона.

  • Добавление локального календаря мобильного устройства в календарь Webex Teams. При этом вы по-прежнему можете использовать календари гибридного типа, если ваша учетная запись предусматривает их использование. Временно удалена статья Настройка календаря в Cisco Webex Teams для мобильных устройств. При ее запросе происходит перенаправление на статью Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Webex Teams.

  • Предоставление совместного доступа к экрану на совещаниях. При этом можно просматривать контент других пользователей во время предоставления совместного доступа к этому контенту. Информация о мобильных устройствах на время удалена из статьи Совместный доступ к экрану или приложению во время совещания или вызова в Cisco Webex Teams.

  • Связывание персональной комнаты Webex. Если вы уже связали Webex Teams со своей персональной комнатой на компьютере Windows или Mac, то сможете использовать эту комнату в мобильных приложениях. Мы внесли информацию об этих изменениях в статью Настройка персональной комнаты Cisco Webex в Cisco Webex Teams.

  • Создание виртуальных досок или предоставление совместного доступа к виртуальным доскам. При этом можно просматривать снимки виртуальных досок во время предоставления совместного доступа к этим снимкам в пространстве. Кроме того, можно просматривать активные сеансы работы с виртуальными досками. Подробные сведения см. в статье Открытие виртуальной доски в Cisco Webex Teams.

  • Предоставление совместного доступа к контенту на устройствах Webex посредством беспроводного подключения. При этом можно просматривать контент, совместный доступ к которому предоставляют на устройстве другие пользователи, и подключаться к устройству с помощью имеющегося приложения для просмотра такого контента. Мы на время удалили информацию о мобильных устройствах из статьи Предоставление устройствам Cisco Webex беспроводного совместного доступа к контенту из Cisco Webex Teams.

  • Предоставление совместного доступа непосредственно из других приложений на устройстве (например, "Фотографии") приложению Webex Teams. В приложении Webex Teams по-прежнему можно предоставлять совместный доступ к фотографиям и файлам в пространстве, но нельзя предоставлять совместный доступ к файлам и фотографиям между пространствами. Дополнительные сведения о совместном доступе к файлам в приложении см. в статье Совместный доступ к файлам в Cisco Webex Teams.

Помимо этого, недавно мы отправили мобильные приложения на рассмотрение в магазины приложений. Последние версии мобильных приложений можно будет скачать, как только они будут утверждены и выпущены.

Форматирование RTF: для Интернета

Можно сделать сообщения более удобными для чтения, добавив форматирование RTF, например верхний колонтитул, выделение жирным шрифтом и другие стили. Подробные сведения см. в статье Webex Teams | Форматирование сообщений.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.12427.0

  • Mac: 3.0.12427.0

  • iPhone и iPad: 4.1 (обновлено 19.07.2019)

  • Android: 4.0

  • Версия для Интернета: 2.1329.0. Версия SDK: 1.61.3

30 мая 2019 г.

Предварительный обзор обновлений контента для этого выпуска

Создана единая статья, объединяющая ссылки на обновления контента к каждому выпуску. По мере появления доступного контента эта статья постоянно обновляется. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Просмотр дополнительной информации о карточках контактов для Windows, Mac и Интернета

Необходимо убедиться, что вы связываетесь с Карен Адамс из отдела кадров, а не отдела маркетинга? Теперь можно просматривать более подробные сведения, например о должности, менеджерах и отделах коллег в их карточках контактов. Подробности см. в статье Проверка пользователя, с которым вы связываетесь.

Добавление ссылок на совещания и пространства с помощью обработчика протокола Webex Teams для Windows и Mac

С помощью обработчика протокола Webex Teams можно добавлять ссылки на совещания и пространства. Добавьте пользовательские ссылки в электронное сообщение или на веб-страницу, и пользователи смогут быстро получить доступ к определенным совещаниям или пространствам. Подробные сведения см. в статье Добавление ссылок на совещания и пространства Cisco Webex Teams с помощью протокола webexteams.

Неограниченный размер виртуальных досок для Windows и Mac

Звучит многообещающе, правда? Что ж, на неограниченных виртуальных досках для ваших рисунков не существует границ! Из какой бы точки ни начинался рисунок, можно прокручивать, панорамировать во всех направлениях, а также увеличивать и уменьшать масштаб. Воображению нужен простор, поэтому размер холста виртуальной доски не ограничен. (При этом размер аннотаций по-прежнему ограничен размером изображения, на которое они добавляются.) Подробные сведения см. в статье Создание виртуальной доски в пространстве Cisco Webex Teams.

Набор номера на подключенных устройствах с помощью службы вызовов в Cisco Webex Teams (Unified CM): Windows и Mac

В Webex Teams можно совершать вызовы на номера телефона, если вы подключены к зарегистрированному в облаке устройству Webex со включенной поддержкой рабочего места гибридного типа. (Если вы не уверены, применимо ли это к вам, обратитесь в местную службу поддержки.) Таким образом, можно позвонить на номер мобильного телефона или заказать пиццу непосредственно из Webex Teams, и вызов будет совершен на устройстве Webex. Подробные сведения см. в статье Обзор вызовов в Cisco Webex Teams (Unified CM).

Добавление нескольких пользователей в пространство для Windows и Mac

Оптимизируйте добавление пользователей, выполняя поиск и вводя до 50 пользователей для добавления в пространство одновременно.

Упрощение работы с аннотациями и виртуальными досками для Windows и Mac

Мы упростили поиск аннотаций посредством сохранения аннотаций и виртуальных досок в одном месте. После аннотирования контента снимок сохраняется вместе с виртуальными досками , а не с файлами . Таким образом, виртуальная доска и аннотации находятся в одном месте, что упрощает работу с ними. Мы также объединили виртуальные доски и аннотации для унификации процессов работы. Кроме того, мы обновили пиктограмму для аннотаций, и теперь одна пиктограмма отображается для аннотаций и виртуальных досок. Подробные сведения см. в статье Установка отметки для совместно доступного экрана с аннотациями во время вызова или совещания.

Быстрое создание новой виртуальной доски во время совещания для Windows и Mac

Во время совещания можно быстро создать новую виртуальную доску с помощью элементов управления совещанием. Просто щелкните и выберите Новая виртуальная доска. Подробные сведения см. в статье Создание виртуальной доски в пространстве Cisco Webex Teams.

Кроме того, если вы предоставляете совместный доступ к виртуальной доске на совещании, можно просто щелкнуть в левом нижнем углу экрана для просмотра всех виртуальных досок и аннотаций в этом пространстве.

Текущие улучшения в соответствии с Windows для Windows

Мы продолжаем добавлять поддержку функций Windows, чтобы приложение было похоже на другие приложения для Windows. Например, при использовании мелких пиктограмм на панели задач теперь можно видеть уведомления с индикаторами на пиктограмме Webex Teams. Мы также внесли некоторые улучшения прокрутки списка пространств и области сообщений.

Текущие усовершенствования поддержки специальных возможностей для Windows

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в Webex Teams. Для Windows добавлена поддержка дополнительного средства чтения с экрана для перемещения по списку пространств и доступа к контекстному меню в пространстве. Также улучшена навигация для средств чтения с экрана при просмотре журнала вызовов или использовании клавиатуры в меню Вызовы.

Отдельные фильтры для упоминаний @я и @все: для Интернета

Каждый пользователь загружен работой и хочет знать, когда кому-то действительно требуется его внимание, или ему необходимо привлечь внимание всех пользователей в пространстве к какому-либо сообщению. Именно поэтому @упоминания в фильтрах были разделены, и можно определить пользователя, который обращается непосредственно к вам (@я) или ко всем пользователям в пространстве (@все). См. статью Фильтрация @упоминаний

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.12103.0

  • Mac: 3.0.12103.0

  • iPhone и iPad: 3.23 (последнее обновление 23.05.2019)

  • Android: 3.0.5127

  • Версия для Интернета: 2.1274.0, SDK: 1.54.0

7 мая 2019 г.

Мы временно отключили People Insights в Webex Teams для Интернета, чтобы предоставить администраторам больше возможностей управления этой функцией в Webex Control Hub. Кроме того, после повторного включения People Insights необходима синхронизация организации Active Directory с Webex.

25 апреля 2019 г.

Альтернативные организаторы могут начинать запланированные совещания Webex или совещания в персональной комнате: для Windows, Mac и Интернета

При назначении альтернативного организатора для запланированных совещаний Webex или совещаний в персональной комнате упомянутый альтернативный организатор может начать совещание вместо вас и управлять им в ваше отсутствие. Если вы присоединитесь позже, управление от этого организатора снова перейдет вам. Подробные сведения см. в статье Назначение другого пользователя организатором совещания в Cisco Webex Teams.


Эту функцию можно использовать только на веб-сайтах Webex под управлением Cisco Webex Control Hub, или связанных с ним. Учетные записи Webex Meetings и альтернативных организаторов также должны быть связаны с учетными записями Webex Teams.

Доступ к более подробной информации о состоянии: для Windows, Mac и Интернета

Во время вызова, совещания или предоставления совместного доступа к экрану отображаются новые пиктограммы состояния. С их помощью можно узнать, стоит ли повременить с вызовом или отправкой забавных анимаций GIF. Подробные сведения см. в статье Просмотр состояния пользователей в Cisco Webex Teams.

Перетаскивание файлов в пространства: для Windows и Mac

Можно перетащить файлы в пространство без предварительного его открытия. После перетаскивания файлов автоматически открывается область сообщений и можно подтвердить копирование файлов в пространство. Таким образом, не нужно беспокоиться о том, что вы случайно перетащите файл не в то пространство. Подробные сведения см. в статье Перетаскивание файлов в список пространств.

Изменение расположения для скачивания: для Windows и Mac

Добавлен новый параметр в меню Настройки (в Windows) и Предпочтительные параметры (на Mac), чтобы можно было выбрать другую папку для скачивания из приложения. Подробные сведения см. в статье Просмотр и скачивание файлов в совместном доступе в пространстве.

Удаление аннотаций: для Windows и Mac

При каждой аннотации совместно доступного экрана во время совещания ваши аннотации автоматически сохраняются в пространстве. Чтобы открыть и скачать сохраненные аннотации, можно перейти в меню активности и выбрать . В этом выпуске их можно еще и удалять.

Совместный доступ к экрану без вызова: для Windows и Mac

Теперь можно предоставлять совместный доступ к экрану без вызова пользователя, непосредственно обмениваясь с ним сообщениями. Перейдите к меню активности и выберите Совместный доступ к экрану. Подробные сведения см. в статье Предоставление совместного доступа к экрану без совершения вызова в Cisco Webex Teams.

Подключение к устройствам Webex с помощью Wi-Fi: для Windows и Mac

Эта функция была представлена в августе 2018 г., чтобы, помимо ультразвукового сигнала, можно было использовать Wi-Fi для поиска устройств Webex и подключения к ним. После выпуска она была выключена по умолчанию. Теперь же по умолчанию она включена, при этом администратор по-прежнему может отключить эту функцию для вашей организации с помощью Webex Control Hub.

Изменение совместного доступного объекта: для Windows

В Windows теперь во время предоставления совместного доступа можно изменять приложение или экран, к которому предоставлен совместный доступ. Таким образом, перед переключением приложений или экранов останавливать совместный доступ не требуется. Например, ели при предоставлении совместного доступа к приложению необходимо предоставить совместный доступ ко всему экрану, щелкните Совместный доступ к экрану в верхней части экрана. Кроме того, совместный доступ к аудио или видео можно начинать без перезапуска. (Эта функция уже поддерживается на компьютерах Mac.) Подробные сведения см. в статье Совместный доступ к экрану или приложению во время совещания или вызова в Cisco Webex Teams.

Незначительные обновления пользовательского интерфейса: для Windows

Интерфейс слегка минимизирован, чтобы работа в приложении для Windows стала более аналогичной работе с другими приложениями для Windows. Некоторые изменения внесены в диалоговые окна, сообщения и другие компоненты, за счет чего обновлены внешний вид и функции приложения. Изменения не затрагивают функциональных возможностей, а касаются лишь некоторых элементов интерфейса.

Обновления пиктограмм меню активности для Windows

Название пиктограммы Совещания будет изменено с целью более точного отражения ее назначения. Название меняется на Запланировать, поскольку она используется для планирования совещаний в пространстве. Пиктограмма как таковая не меняется.

Пиктограмма Начать совещание, используемая в пространствах с тремя пользователями или более, также будет изменена. Пиктограмма будет изменена на , но название останется прежним.

Одновременное отображение большего количества пространств: для Интернета

Оставайтесь на связи с большим количеством пользователей во всех пространствах, к которым вы присоединились! Теперь просматривать большее количество пользователей одновременно стало проще. Мы добавляем параметр просмотра списка пространств в уменьшенном виде. Если параметр включен, можно просмотреть больше информации в списке, не прокручивая его. Подробные сведения см. в статье Отображение большего количества пространств в списке пространств.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Примеры новых функций приведены в нашей последней инфографике. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создана единая статья, объединяющая ссылки на обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.11921.0 (обновлено 14.05.2019).

  • Mac: 3.0.11921.0 (обновлено 14.05.2019).

  • iPhone и iPad: 3.23 (обновлено 23.05.2019).

  • Android: 3.0.5105

  • Версия для Интернета: 2.1225.0, версия SDK: 1.50.19

28 марта 2019 г.

Изменение названия "Совещания" на "Запланировать" для Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Название пиктограммы Совещания будет изменено с целью более точного отражения ее назначения. Название меняется на Запланировать, поскольку она используется для планирования совещаний в пространстве. Пиктограмма как таковая не меняется. Примеры см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Обновление пиктограммы "Начать совещание" для Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Пиктограмма Начать совещание, используемая в пространствах с тремя пользователями или более, будет изменена. Пиктограмма будет изменена на , но название останется прежним.

Сохранение форматирования текста: для Windows и Mac

Для экономии времени при копировании и вставке текста из других пространств или приложений форматирование преобразуется в формат RTF Webex Teams. Сохраняются только стили форматирования, поддерживаемые форматированным текстом. Подробные сведения см. в статье Форматирование сообщений в Cisco Webex Teams.

Отдельные фильтры для упоминаний @я и @все: для Windows и Mac

Каждый пользователь загружен работой и хочет знать, когда кому-то действительно требуется его внимание, или ему необходимо привлечь внимание всех пользователей в пространстве к какому-либо сообщению. Именно поэтому @упоминания в фильтрах были разделены, и можно определить пользователя, который обращается непосредственно к вам (@я) или ко всем пользователям в пространстве (@все). Подробные сведения см. в статье Фильтрация @упоминаний.

Обновления комбинаций клавиш: для Windows и Mac

Для упрощения навигации по приложению с помощью одной лишь клавиатуры несколько комбинаций клавиш изменяется. Подробные сведения см. в статье Навигация с помощью клавиатуры и использование ярлыков в Cisco Webex Teams.

Улучшения поиска: для Windows и Mac

Название параметра Подробнее изменено на Показать больше, а Назад – на Показать меньше для более четкого отражения их назначения. Подробные сведения см. в статье Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Интеграция с Cisco Unified Communications Manager: для Windows и Mac

Если в вашей организации поддерживается эта новая интеграция вызовов, Webex Teams можно использовать с рабочим номером и стационарным телефоном. Можно звонить коллегам в пределах своей организации с помощью номеров телефона непосредственно из приложения. Кроме того, можно звонить другим пользователям за пределами организации непосредственно с помощью клавиш телефона. Информацию о настройке этой интеграции см. в статье Руководство по развертыванию вызовов в Webex Teams (Unified CM). Подробные сведения о ее использовании с Webex Teams см. в статье Обзор вызовов в Cisco Webex Teams (Unified CM).

Добавление нескольких пользователей в пространство: для Интернета

Одновременно? Да! Перейдите в меню активности Пользователи в пространстве привычным способом и введите или вставьте до 50 адресов электронной почты. Подробные сведения см. в статье Добавление пользователей в командное пространство.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Примеры новых функций приведены в нашей последней инфографике. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создана единая статья, объединяющая ссылки на обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.11421.0

  • Mac: 3.0.11421.0

  • iPhone и iPad: 3.21

  • Android: 3.0.5090

  • Версия для Интернета: 2.1182.0; версия SDK: 1.50.6

1 марта 2019 г.

Количество пользователей, которые могут присоединиться к совещанию

Количество пользователей, которые могут присоединиться к совещанию с помощью приложения Webex Teams, увеличено со 100 до 200.

28 февраля 2019 г.

Текущие усовершенствования для поддержки специальных возможностей: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в рамках всех приложений Webex Teams. Например, в веб-приложении добавляется поддержка средства чтения с экрана для списка пространств и навигации по пространствам.

Совершение вызовов с помощью других приложений для вызовов Webex Teams: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При совершении вызова в Webex Teams можно воспользоваться возможностями вызовов другого приложения для вызовов, просто запустив его. Перед использованием администратору необходимо настроить этот параметр для вашей учетной записи. Если для вашей учетной записи в каталоге, синхронизированной с Webex Teams, задано несколько номеров телефона, другие пользователи могут выбрать, какой из них следует использовать при вызове с помощью вашей карточки контакта.

Потоковая передача мультимедиа на совещаниях: для Windows и Mac

При предоставлении совместного доступа к контенту на совещании можно установить флажок в поле Оптимизировать для просмотра видео, чтобы увеличить частоту кадров. Таким образом, видео и переходы в презентации будут воспроизводиться без задержки. Видео будет воспроизводиться пользователям на совещании гораздо более плавно. Кроме того, при предоставлении совместного доступа к видео или другому объекту со звуком, можно установить флажок Совместный доступ к аудио компьютера, чтобы все участники совещания также смогли прослушать его. Подробные сведения см. в статье Совместный доступ к экрану или приложению во время совещания или вызова в Cisco Webex Teams.

Цитирование сообщения: для Windows и Mac

При ответе на сообщение пользователя в ходе текущего разговора в пространстве может потребоваться добавить соответствующий контекст. Теперь можно цитировать сообщение пользователя и комментировать непосредственно его. Подробные сведения см. в статье Цитирование сообщения в Cisco Webex Teams.

Контекстное меню в списке пробелов: для Windows и Mac

Чтобы сэкономить ваше время и упростить работу, в список пространств добавлено контекстное меню. Можно выполнять такие действия, как добавление пространства в избранное, добавление пользователей в пространство, настройка уведомлений и пр., не переходя в пространство. Подробные сведения см. в статье Быстрый доступ к параметрам пространства.

Преобразование смайлов в эмодзи: для Windows и Mac

Символы :-), которые вы используете в сообщении для обозначения того, что, к примеру, презентация прошла успешно, называются смайлом. Теперь эти символы автоматически могут преобразовываться в эмодзи . Доступ к меню эмодзи упрощен! Подробные сведения см. в статье Преобразование смайлов в эмодзи в сообщениях.

Метки времени, добавленные в пространства в результатах поиска: для Windows и Mac

При поиске определенного пространства иногда сложно определить, искомое ли оно, особенно если имена пространств похожи. Теперь будет отображаться время последней публикации в пространстве, чтобы его можно было определить по давности совершаемой в нем активности. Подробные сведения см. в статье Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Локальные записи совещаний: для Windows и Mac

Если администратор включил этот параметр для вашей учетной записи, можно записывать совещания и хранить их локально на компьютере, а не на сервере. Если это стандартное совещание Cisco Webex или совещание в персональной комнате, запись может осуществлять только организатор. Однако, если это совещание, запланированное в пространстве Webex Teams, все участники пространства в рамках организации могут записывать совещание.

Расширенный доступ к виртуальной доске во время совещаний и вызовов: для Windows и Mac

Теперь во время совещания большее количество пользователей в команде Webex Teams может просматривать совместно доступные виртуальные доски, даже если они не являются участниками пространства, в котором проводится совещание. Этими гостями могут быть пользователи, присоединяющиеся с помощью:

  • Webex Teams для Windows, Mac или Интернета (пользователи могут не являться участниками пространства);

  • стандартизированных конечных точек видео (SIP, H.323);

  • приложения Skype для бизнеса.

Кроме того, при подключении к зарегистрированным в облаке комнате Webex или настольному устройству во время совещания или вызова можно просматривать совместно доступное содержимое виртуальной доски с устройства Webex. Подробные сведения см. в статье Совместный доступ к виртуальной доске Cisco Webex Teams и ее редактирование во время совещания.

В групповых пространствах название пиктограммы "Вызов" изменено на "Начать совещание": для Интернета

Для более наглядной индикации активного звонка пользователю или проведения совещания в группе были внесены небольшие изменения. В пространствах с двумя пользователями все равно будет отображаться пиктограмма Вызов. Однако, когда в пространстве с тремя пользователями и более название пиктограммы Вызов изменено на Совещание. Ниже проиллюстрировано, как будут выглядеть пиктограммы.

  • Вызовы

  • Начать совещание

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Примеры новых функций приведены в нашей последней инфографике. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.11143.0 (обновлено 01.03.2019).

  • Mac: 3.0.11143.0 (обновлено 01.03.2019).

  • iPhone и iPad: 3.20 (обновлено 28.02.2019).

  • Android: 3.0.5082 (обновлено 28.02.2019).

  • Версия для Интернета: 2.1126.0, версия SDK: 1.45.4 (обновлено 28.02.2019).

31 января 2019 г.

Текущие усовершенствования для поддержки специальных возможностей: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в рамках всех приложений Webex Teams.

Обновления для совместного доступа к файлам в Microsoft OneDrive и Microsoft SharePoint Online: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Хранилище файлов и возможности совместного доступа, предоставляемого между Webex Teams, Microsoft OneDrive и SharePoint Online, несколько обновлены. Администратор может в дальнейшем настроить для вашей учетной записи доступ к файлам и возможности предоставления доступа для просмотра файлов другим пользователям. При использовании Webex Teams в Windows или Mac можно загружать файлы с компьютера в свою учетную запись OneDrive и SharePoint Online. См. статьи Совместный доступ к файлам на Microsoft OneDrive или SharePoint Online в Cisco Webex Teams, Загрузка файлов на Microsoft OneDrive или SharePoint Online в Cisco Webex Teams, а также Новые возможности в Cisco Webex Control Hub.

В групповых пространствах название пиктограммы "Вызов" изменено на "Совещание": для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android.

Для более наглядной индикации активного звонка пользователю или проведения совещания в группе были внесены небольшие изменения. В пространствах с двумя пользователями все равно будет отображаться пиктограмма Вызов. Однако, когда в пространстве с тремя пользователями и более название пиктограммы Вызов изменено на Совещание. Пример см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Windows и Mac: Вызов и Начать совещание

iPhone, iPad и Android: Вызов и Начать совещание

Обновления визуального дизайна команд: для Windows и Mac

Нет, речь вовсе не об изменении приложения, а лишь о командах в Webex Teams. Была обновлена пиктограмма для команд ( изменена на ), а также внесены некоторые другие визуальные изменения для улучшения работы с командами в приложении. Подробные сведения см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Поиск пространств, совместно используемых с другими участниками: для Windows и Mac

Помните имя собеседника, но не помните имя пространства? Примените новый фильтр поиска С: и введите имена пользователей, состоящих с вами в одном пространстве. Отобразится список общих для вас пространств. Подробные сведения см. в статье Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Совместный доступ к виртуальным доскам в виде файлов PDF: для Windows и Mac

Чтобы предоставить совместный доступ к виртуальной доске, опубликовав ее в пространстве или скачав ее на свой компьютер, теперь можно предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам в виде файла PDF непосредственно из Webex Teams. Подробные сведения см. в статье Совместный доступ к виртуальной доске в пространстве Cisco Webex Teams.

Потоковая передача мультимедиа для локального совместного доступа к экрану: для Mac

При использовании Mac можно воспроизводить звук на устройстве Webex в той же комнате, при этом предоставляя совместный доступ к контенту локально. Эта возможность уже добавлена в ноябрьскую версию для пользователей Windows. Подробные сведения см. в статье Оптимизация видео и аудио для совместно доступного контента в Cisco Webex Teams.

Доступные параметры звонка на номер системы для Cisco Webex Share: для iPhone, iPad и Android

При присоединении к совещанию из Webex Teams с помощью Webex Share можно присоединиться с помощью функций Обратный вызов и Звонок на номер системы после присоединения к совещанию. Подробные сведения см. в статье Использование Cisco Webex Share с Cisco Webex Teams.

Обновление пиктограммы команд: для iPhone, iPad и Android

Пиктограмма команд, будет обновлена, и вместо будет отображаться . Подробные сведения см. в статье Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

Вызов из результатов поиска: для iPhone, iPad и Android

Можно совершать вызовы пользователей непосредственно из результатов проведенного поиска. Кроме того, на устройствах Android можно начинать мгновенное совещание из пространств. Подробные сведения см. в статье Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Цитирование сообщения: для Интернета

Теперь доступно и в версии для Интернета! При ответе на сообщение пользователя в ходе текущего разговора в пространстве может потребоваться добавить соответствующий контекст. Теперь можно цитировать сообщение пользователя и комментировать непосредственно его. Подробные сведения см. в статье Цитирование сообщения в Cisco Webex Teams.

Обновления для вызовов и пользовательских интерфейсов команд: для Интернета

Интерфейс находится в процессе обновления в части вызовов и команд для согласованности с Windows и Mac. Пример см. в статье Создание команды.

Обновленный процесс регистрации и входа в Webex Teams: для Интернета

При первом входе в Webex Teams вам будет отправлено сообщение с ПИН, состоящим из шести цифр, для подтверждения адреса электронной почты. Затем можно создать пароль и войти в систему. За счет этого повышается надежность и безопасность процесса входа, при этом процесс аналогичен применяемому для Windows и Mac. Подробные сведения см. в статье Первый вход в приложение Cisco Webex Teams.

Незначительные обновления настроек пространства: для Интернета

Доступ к настройкам пространства и тип информации, которая отображается в верхней части пространства, несколько изменены. Пример см. в статье Добавление пространства в список избранного.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Этот список обновляется новейшими версиями по мере выпуска обновлений до следующего месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.10975.0 (обновлено 19.02.2019).

  • Mac: 3.0.10975.0 (обновлено 19.02.2019).

  • iPhone и iPad: 3.19 (обновлено 07.02.2019).

  • Android: 3.0.5065 (обновлено 07.02.2019).

  • Версия для Интернета: 2.1072.0, версия SDK: 1.45.4 (обновлено 31.01.2019).

3 января 2019 г.

Совместный доступ к файлам в Microsoft OneDrive и Microsoft SharePoint Online: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если администратор откроет вам доступ, можно предварительно просматривать, просматривать в обычном режиме и совместно редактировать файлы Microsoft OneDrive и SharePoint Online, а также предоставлять к ним совместный доступ непосредственно в приложении Webex Teams. Также можно предварительно просматривать и совместно редактировать локальные файлы, а также предоставлять к ним совместный доступ, загрузив их непосредственно в Microsoft OneDrive и SharePoint Online с помощью приложения Webex Teams. Используя Webex Teams для Интернета или мобильного телефона, можно просматривать и совместно редактировать эти совместно доступные файлы, при этом не предоставляя к ним совместный доступ локально. См. статьи Добавление учетной записи Microsoft OneDrive или SharePoint Online в Cisco Webex Teams, Редактирование совместно доступных файлов Microsoft OneDrive или SharePoint Online в Cisco Webex Teams и Совместный доступ к файлам в Cisco Webex Teams из Microsoft OneDrive или SharePoint Online.

Текущие усовершенствования для поддержки специальных возможностей: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

Мы продолжаем улучшать поддержку специальных возможностей в рамках всех приложений Webex Teams. См. статью Поддержка специальных возможностей для Cisco Webex Teams.

Улучшение согласованности с Cisco Webex Meetings: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета

В Webex Teams будут внесены изменения для лучшей его согласованности с некоторыми элементами дизайна Webex Meetings и, следовательно, упрощения работы с обоими этими приложениями. Полный список с обновлениями статей относительно этих изменений см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Область просмотра эскизов видео будет перемещена из верхней части экрана в нижнюю, и можно перейти к списку участников из того же местоположения, в котором находятся другие элементы управления совещанием. Пиктограмма , означающая, что ваш микрофон или микрофон других пользователей выключен, будет отображаться сообразно. Кроме того, изменяется пиктограмма видео и ее цветовой индикатор для соответствия Webex Meetings.

Включить видео

Отключить видео

Сейчас

Новый

Локальный совместный доступ к экрану с локальными устройствами Webex: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь можно автоматически подключаться к локальным устройствам Webex в пределах одной сети Wi-Fi. Подключившись, можно предоставлять беспроводный совместный доступ к контенту другим пользователям в одной комнате. См. статью Предоставление устройствам Cisco Webex беспроводного совместного доступа к контенту из Cisco Webex Teams.

Доступные параметры звонка на номер системы для Cisco Webex Share: для Windows и Mac

При присоединении к совещанию из Webex Teams с помощью Webex Share можно присоединиться с помощью функций Обратный вызов и Звонок на номер системы после присоединения к совещанию. См. статью Использование Cisco Webex Share с Cisco Webex Teams.

Ответы на вопросы: для Windows и Mac

Справка в Webex Teams доступна в любое время, и теперь найти ее будет еще легче. В нижней части списка пространств добавлена пиктограмма . По умолчанию с помощью этой ссылки можно перейти на страницу Webex Teams нашего веб-сайта справки по совместной работе, но администратор может настроить эту ссылку так, чтобы она вела к другому веб-сайту.

Упрощение добавления пространств в избранные: для iPhone, iPad и Android

Помечать пространства как избранные становится проще. Вместо перехода к параметрам пространства, можно просто щелкнуть звездочку рядом с названием пространства. См. статью Добавление пространства в список избранного.

Поиск файлов: для Интернета

Теперь, помимо поиска пространств и сообщений, можно выполнять поиск файлов. См. статью Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Присоединение к совещаниям с помощью телефона аналогично присоединению в Cisco Webex Meetings: для Интернета

Так же, как и в Webex Meetings, присоединяясь к совещанию в Webex Teams, можно присоединиться по телефону с помощью параметров Обратный вызов и Звонок на номер системы после присоединения к совещанию. Также добавлены новые параметры присоединения к совещаниям с помощью веб-приложения без использования аудио или видео. См. статью Webex Teams | Присоединение к совещанию с помощью телефона.

Добавление анимаций GIF в сообщения: для Интернета

В ноябрьском выпуске для Safari и Chrome была добавлена поддержка анимаций GIF в веб-приложении, однако теперь их можно использовать и с Firefox. Несмотря на то что анимации GIF включены по умолчанию, администратор может отключить их для вашей организации с помощью Webex Control Hub. См. статью Совместный доступ к анимациям GIF в Cisco Webex Teams.

Добавление эмодзи в сообщения: для Интернета

Добавляется поддержка эмодзи – теперь с их помощью можно внести эмоциональную окраску и в сообщения в Интернете! См. статью Придание сообщениям красочности с помощью эмодзи.

Настройка мигания вкладки браузера при наличии новых сообщений: для Интернета

Чтобы другая визуальная подсказка сигнализировала о получении новых сообщений, можно настроить мигание вкладки браузера в случае наличия новых сообщений. См. статью Настройка уведомлений для определенных пространств.

Подключение к устройствам Webex вручную и совместный доступ к экрану на устройствах Cisco Webex: для Интернета

Теперь с помощью меню подключения устройства можно вручную подключиться к устройствам Webex, чтобы предоставить совместный доступ к экрану другим участникам в комнате. См. статью Предоставление устройствам Cisco Webex беспроводного совместного доступа к контенту из Cisco Webex Teams.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Примеры новых функций приведены в нашей последней инфографике. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.10565.0.

  • Mac: 3.0.10565.0.

  • iPhone и iPad: 3.16.

  • Android: 3.0.5027.

  • Версия для Интернета: 2.1037.0, версия SDK: 1.44.1.

21 ноября 2018 г.

Присоединение к совещаниям с помощью телефона аналогично присоединению в Cisco Webex Meetings: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Так же, как и в Webex Meetings, присоединяясь к совещанию в Webex Teams, можно присоединиться по телефону с помощью параметров Обратный вызов и Звонок на номер системы после присоединения к совещанию. См. статью Webex Teams | Присоединение к совещанию с помощью телефона.

Новые светлые и темные темы: для Windows и Mac

В имеющиеся темы вносится несколько изменений. Прежде всего, вы просили – мы сделали: добавляется поддержка темных и светлых тем. При переключении на темную тему фон всего содержимого приложения приобретает темно-серый цвет, включая сообщения, команды, вызовы и совещания. Кроме того, при использовании светлой темы фон всего содержимого приложения приобретает светло-серый цвет.

Высокая контрастность и темы по умолчанию также по-прежнему доступны. К тому же, при выборе темы по умолчанию список командных пространств и список вызовов приобретут такой же темно-серый цвет, как и список пространств сейчас. См. статью Изменение цвета темы в Cisco Webex Teams.

Беспроводной совместный доступ к мультимедиа: для Windows и Mac

Предоставляя совместный доступ к контенту в Webex Teams устройству Webex локально с другими людьми в одной комнате, можно установить флажок в поле Оптимизировать для видео, чтобы увеличить частоту кадров: так видео и переходы презентации будут воспроизводиться без задержки. Воспроизведение видео на устройстве пользователей в комнате будет более плавным.

Кроме того, в Windows при предоставлении совместного доступа к видео или другому объекту, содержащему звук, можно установить флажок в поле Совместный доступ к аудио компьютера для воспроизведения звукового сигнала на устройстве. Используя Mac, можно воспроизводить звук с компьютера. См. статью Оптимизация видео и аудио для совместно доступного контента в Cisco Webex Teams.

Поддержка Cisco Webex Share: для iPhone, iPad и Android

В выпуске прошлого месяца Webex Share стало доступным для Windows и Mac, а теперь – и для мобильных приложений. С помощью устройства Webex Share в дополнение к беспроводному локальному совместному доступу к экрану можно присоединиться к совещанию, предоставить совместный доступ к экрану и управлять устройством. Аудио совещания воспроизводится на мобильном устройстве. См. статью Использование Cisco Webex Share с Cisco Webex Teams.

Служба календаря гибридного типа Cisco Webex: для iPhone, iPad и Android

Если администратор включит службу календаря гибридного типа Cisco Webex для вашей учетной записи, можно добавить свой рабочий календарь непосредственно в приложение Webex Teams на мобильном устройстве. Для отображения запланированных совещаний не требуется добавлять рабочий адрес электронной почты и календарь на мобильное устройство. См. статью Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Webex Teams.

Цитирование сообщения: для Android

В выпуске прошлого месяца этот параметр стал доступен для iPhone и iPad, а теперь – и для устройств Android. При ответе на сообщение пользователя в ходе текущего разговора в пространстве может потребоваться добавить соответствующий контекст. Теперь можно цитировать сообщение пользователя и комментировать непосредственно его. См. статью Цитирование сообщения в Cisco Webex Teams для мобильного устройства.

Прекращение поддержки iOS 10: для iPhone и iPad

Компания Apple недавно выпустила iOS 12, и теперь для использования Webex Teams требуется iOS 11 или более новой версии. См. статью Системные требования для Cisco Webex Teams.

Добавление анимаций GIF в сообщения: для Интернета

Придайте сообщениям эмоциональную окраску с помощью встроенной библиотеки анимаций GIF от GIPHY. Чтобы добавить анимацию GIF, можно выполнить поиск по всей библиотеке или же для ускорения процесса можно выбрать ее среди часто используемых условий поиска. Несмотря на то что анимации GIF включены по умолчанию, администратор может отключить их для вашей организации с помощью Webex Control Hub. См. статью Совместный доступ к анимациям GIF в Cisco Webex Teams.

Подключение к устройствам Webex вручную и открытие пространства на Cisco Webex Board: для Интернета

Теперь с помощью меню подключения устройства можно вручную подключиться к устройствам Webex, прежде чем присоединиться к совещанию или вызову. Теперь при подключении к Webex Board можно открыть пространство непосредственно там. См. статью Подключение к устройствам Cisco Webex из Cisco Webex Teams вручную.

Дополнительные обновления пользовательского интерфейса: для Интернета

Внесено еще несколько изменений в Webex Teams для браузера.

  • Помимо прочего, при нажатии пиктограмм сообщения, команд, телефона и совещаний слева цвет выделения изменился с оранжевого на синий, аналогичный используемому в Webex Teams для Windows и Mac.

  • Используемая для команд пиктограмма изменена с на .

См. статью Пользовательский интерфейс приложения Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.10260.0.

  • Mac: 3.0.10260.0.

  • iPhone и iPad: 3.13.

  • Android: 3.0.4975

  • Версия для Интернета: 2.964.0, версия SDK: 1.43.2.

25 октября 2018 г.

Изменения параметров персональной комнаты: для Windows, Mac и Интернета

Вносятся некоторые изменения в дизайн интерфейса настройки и работу в персональной комнате Webex. Изменения не касаются функциональных возможностей, а связаны лишь с упрощением работы.

Обновления совещаний, запланированных в пространстве: для Windows и Mac

Будет внесено несколько изменений в процесс планирования и просмотра совещаний, связанных с пространствами. Планирование таких типов совещаний будет выполняться в новом интерфейсе. К тому же, с помощью активностей Совещания и Сообщение в пространстве можно просмотреть полный список связанных с ним совещаний.

Остановка и запуск воспроизведения анимаций GIF: для Windows и Mac

Ваши просьбы выполнены! Мы знаем, что вы в восторге от анимаций, но вам хотелось бы иметь возможность частично управлять ими. Теперь по истечении нескольких секунд воспроизведение анимаций GIF останавливается, но при необходимости их можно воспроизвести снова.

Упрощенное добавление пространств в избранные: для Windows и Mac

Помечать пространства как избранные становится проще. Вместо перехода к параметрам пространства, можно просто щелкнуть звездочку рядом с названием пространства.

Поддержка Cisco Webex Share: для Windows и Mac

С помощью устройства Webex Share в дополнение к беспроводному локальному совместному доступу к экрану можно присоединиться к совещанию, предоставить совместный доступ к экрану и управлять устройством. Аудио совещания будет воспроизводиться на ноутбуке.

Оптимизированное разрешение видео на совещании: для Windows и Mac

Теперь на совещании в Webex Teams разрешение видео оптимизируется до 180p, 360p или 720p в зависимости от размера окна приложения и от того, предоставляет ли какой-либо пользователь совместный доступ к контенту. С этими изменениями возможна оптимизация доступной вам пропускной способности сети. Ранее использовалось исключительно разрешение видео 720p.

Высокая контрастность в числе специальных возможностей: для Windows

Можно выбрать параметры высокой контрастности, чтобы упростить просмотр текста и пиктограмм в приложении Webex Teams.

Мгновенная блокировка с помощью ПИН: для iPhone, iPad и Android

Ранее можно было задать ПИН для блокировки экрана на мобильном устройстве в компании трижды. Теперь же его потребуется задать лишь единожды – непосредственно перед началом работы с Webex Teams.

Текущие усовершенствования поддержки специальных возможностей: для iPhone и iPad

Улучшается поддержка программ чтения с экрана, а также для все большего количества представлений становится доступным параметр повышения контрастности.

Оповещение о добавлении в пространство: для iPhone, iPad и Android

Этот параметр уже доступен в Windows и Mac, а теперь – еще и на мобильном устройстве. Больше не нужно гадать, как в вашем списке появились некоторые пространства. Когда вас добавляют в новое пространство, рядом с пространством в списке пространств отображается сигнализирующая об этом пиктограмма. При первом открытии пространства пиктограмма исчезает.

Цитирование сообщения: для iPhone и iPad

При ответе на сообщение пользователя в ходе текущего разговора в пространстве может потребоваться добавить соответствующий контекст. Теперь можно цитировать сообщение пользователя и комментировать непосредственно его. При добавлении ответа с помощью цитирования сообщения отображается содержание и имя автора последнего.

Расширенные функции совещаний: для Интернета

Внесено несколько изменений в способы использования функций совещаний. Можно изменять масштаб при предоставлении совместного доступа к экрану во время совещания, записи совещаний, а также узнать дополнительные сведения о совещании, щелкнув i рядом с его названием.

Усовершенствованное подключение к устройствам Cisco Webex: для Интернета

Во время совещания или вызова можно предоставить совместный доступ к экрану, начать вызов или открыть пространство (в Webex Board) на устройствах Webex.

Отмена действий на виртуальной доске: для Интернета

Теперь, как и в настольной и мобильной версиях, можно удалить последние нарисованные линии с помощью новой функции отмены в Webex Teams для Интернета. Можно отменить только добавление нарисованных вами линий (а не каким-либо другим пользователем), а после того как вы покинете виртуальную доску, изменения будут сохранены без возможности восстановления и не могут быть отменены позже.

Скрытие списка пространств: для Интернета

Если необходимо больше пространства для работы, можно скрыть список пространств, чтобы максимально увеличить размер рабочей области. Этот параметр уже доступен в Windows и Mac, а теперь – еще и в версии для Интернета.

Набор персонального номера: для Интернета

Теперь на рабочие места можно звонить с помощью легко запоминаемых присвоенных им персональных номеров. Добавлена клавиатура с буквами и соответствующими цифрами, как в настольной и мобильной версиях.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Примеры новых функций приведены в нашей последней инфографике. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют выпуску этого месяца. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.9908.0.

  • Mac: 3.0.9908.0.

  • iPhone и iPad: 3.12.

  • Android: 3.0.4950

  • Версия для Интернета: 2.847.0, версия SDK: 1.40.2.

20 сентября 2018 г.

Предварительный просмотр ссылки: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При отправке сообщений, содержащих URL-адреса веб-сайтов, будет автоматически добавлен предварительный просмотр веб-сайта. Изображение, название и описание общедоступных веб-сайтов будут отображаться в окне разговора, где все пользователи могут ознакомиться с контекстом, прежде чем перейти по ссылке.

Средство чтения с экрана в числе специальных возможностей: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Обеспечивается базовая поддержка средств чтения с экрана в Webex Teams, а также продолжается усовершенствование совместимости приложений с функциями средств чтения с экрана.

Навигация с помощью клавиатуры для специальных возможностей: Windows и Mac

Внедренные обновления позволяют применять клавиатуру для навигации и использования функций Webex Teams.

Высокая контрастность в числе специальных возможностей: для iPhone, iPad и Android

Можно выбрать параметры высокой контрастности, чтобы упростить просмотр текста и пиктограмм в приложении Webex Teams.

Аудиовызовы: для iPhone, iPad и Android

Да! Это правда! Можно присоединиться к совещанию или вызову без предоставления совместного доступа к видео. Теперь звонить становится проще, даже если ваш день не задался, или вы на ходу, или это звонок во внеурочное время.

Изначально мы планировали выпустить эту функцию 6 сентября. Однако при тестировании аудиовызовов на устройствах iOS и Android было обнаружено, что глубокая интеграция в систему вызовов устройства привела к незначительным различиям совершаемых действий для ответа в зависимости от того, было ли устройство заблокировано или разблокировано, и от активности Webex Teams. Выпуск этого параметра аудиовызова откладывается до тех пор, пока эти различия не будут нивелированы.

Карточки контактов: для Интернета

Теперь можно просматривать карточки контактов пользователей, щелкнув их изображение профиля. В контактных карточках приведены изображение и адрес электронной почты пользователя – таким образом, можно убедиться, что вы обращаетесь к нужному человеку. Кроме того, непосредственно из карточки контакта пользователю можно позвонить или послать сообщение.

Список совещаний: для Интернета

Внесены некоторые улучшения в список предстоящих совещаний. Кроме того, улучшена индикация запланированных в пространстве Webex Teams совещаний. Для просмотра совещаний просто щелкните Совещания, а затем выберите название пространства, связанного с совещанием.

Расширенные функции совещаний: для Интернета

Внесено несколько изменений в способы использования функций совещаний. Например, обновлен дизайн области создания совещания, а также можно воспроизводить записи совещаний, опубликованных в пространстве, и переключаться между выступающим и совместно доступным контентом.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние выпуски приложений

Эти версии приложений соответствуют этому выпуску. Информацию о проблемах, устраняемых в этих выпусках, см. в статье Примечания к выпуску Cisco Webex Teams.

  • Windows: 3.0.9599.0.

  • Mac: 3.0.9598.0.

  • iPhone и iPad: 3.10.

  • Android: 3.0.4889

  • Версия для Интернета: 2.783.0.

7 сентября 2018 г.

Карточки контакта: для Windows и Mac

Первоначально планировалось выпустить обновление для карточек контактов вчера, чтобы пользователям отображались дополнительные номера телефонов, например и мобильные, и рабочие номера телефонов. Однако, основываясь на обратной связи, полученной во время тестирования клиента, мы решили задержать выпуск обновлений дизайна. Было обнаружено, что в некоторых случаях номера телефонов отображались на карточках пользователей, даже если у них не были настроены вызовы в Webex Teams.

6 сентября 2018 г.

Добавление анимаций GIF в сообщения: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если одним изображением можно выразить больше, чем тысячей слов, то сколько же слов можно заменить одной лишь анимацией GIF? Придайте сообщениям эмоциональную окраску с помощью встроенной библиотеки анимаций GIF от GIPHY. Чтобы добавить анимацию GIF, можно выполнить поиск по всей библиотеке или же для ускорения процесса можно выбрать ее среди часто используемых условий поиска. Несмотря на то что анимации GIF включены по умолчанию, администратор может отключить их для вашей организации с помощью Webex Control Hub.

Отмена действий на виртуальной доске: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Сделали ошибку в работе с виртуальной доской? Теперь можно удалить последние нарисованные линии с помощью новой функции отмены. Можно отменить только добавление нарисованных вами линий (а не каким-либо другим пользователем), а после того как вы покинете виртуальную доску, изменения будут сохранены без возможности восстановления и не могут быть отменены позже.

Уведомления о добавлении в пространство: для Windows и Mac

Больше не нужно гадать, как в вашем списке появились некоторые пространства. Когда вас добавляют в новое пространство, рядом с пространством в списке пространств отображается сигнализирующая об этом пиктограмма. При первом открытии пространства пиктограмма исчезает.

Участники совещаний теперь отображаются в прямоугольниках: для Windows и Mac

При участии в совещании в Webex Teams теперь изображения профилей и видео других участников совещания отображаются в прямоугольниках, а не в овалах и кругах. Пользователи Webex Meetings могут найти это изменение знакомым.

Автоматическое подключение к устройствам Cisco Webex: для iPhone, iPad и Android

Можно подключаться с помощью устройств Webex, используя то же меню, что и в настольной версии. Если поблизости есть много устройств, можно также настроить выборочное автоматическое подключение к устройствам.

Беспроводной совместный доступ к экрану на устройствах Webex: для iPhone, iPad и Android

Предоставляйте совместный доступ к контенту устройству Webex с мобильного устройства во время вызова. Во время вызова можно предоставить совместный доступ к презентации локально для устройства в комнате для совещаний. В приложение добавлено руководство относительно требуемых для начала работы действий.

Новые цвета для виртуальных досок: для iPhone, iPad и Android

Новые цвета виртуальной доски теперь доступны и в мобильной версии. Добавьте изюминку в создаваемые на виртуальной доске проекты с помощью этих новых цветов.

Обновление изображения и настроек профиля: для Интернета

Теперь можно обновить свое имя и фотографию, изменить состояние, параметры доступа и отправить отзыв непосредственно в области изображения профиля. Кроме того, для упрощения внесения изменений были объединены параметры настройки.

Список пользователей, участвующих в совещании: для Интернета

Во время совещаний в Webex Teams для Интернета можно легко просмотреть список участников совещания, которые уже присоединились к совещанию или же были приглашены на совещание, но еще не присоединился к нему. Организаторам совещание также отображаются пользователи, ожидающие присоединения к совещанию.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Ознакомьтесь с нашей последней инфографикой к этому выпуску. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

23 августа 2018 г.

Высокая контрастность в числе специальных возможностей: для Mac

Можно выбрать параметры высокой контрастности, чтобы упростить просмотр текста и пиктограмм в приложении Webex Teams.

Поддержка дополнительных эмодзи: для Windows

В Windows 10 добавляется еще 30 символов эмодзи, так что теперь есть еще больше вариантов выражения своих эмоций! Кроме того, можно будет выбрать эмодзи из списка часто используемых, что упрощает процесс их поиска.

Новые цвета для виртуальных досок: для Windows

Новые цвета уже доступны в более ранней версии для Mac, а теперь – еще и в версии для Windows. Добавьте изюминку в создаваемые на виртуальной доске проекты с помощью этих новых цветов.

Обновленный процесс регистрации и входа в Webex Teams: для iPhone, iPad и Android

За счет сокращения количества необходимых действий процесс регистрации и входа в Webex Teams упрощен.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

15 августа 2017 г.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Ознакомьтесь с нашей последней инфографикой к этим выпускам. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

Изменения в установке Webex Teams: для Windows

Чтобы устранить проблему, из-за которой отображались неверные библиотеки, изменен процесс развертывания приложения Webex Teams администраторами. Если версия приложения Webex Teams 3.0.8780.0 или более новая уже установлены, необходимо провести повторное развертывание последней версии, чтобы заменить ранее установленную. Дополнительная информация в статье: Установка и автоматическая модернизация Cisco Webex Teams.

Улучшенное представление календаря и списка совещаний: для Windows и Mac

Благодаря улучшенному представлению календаря и списка совещаний индикация запланированных в пространстве Webex Teams совещаний облегчается. Пространство можно быстро открыть из списка совещаний.

Подключение к устройствам Webex с помощью Wi-Fi: для Windows и Mac

Теперь, помимо ультразвукового сигнала, для поиска устройств Webex и подключения к ним можно использовать Wi-Fi. Этот параметр доступен, только если администратор включит его для вашей организации с помощью Webex Control Hub.

Запрос ПИН при подключении к устройствам Webex: для Windows и Mac

При подключении к устройству Webex вручную на устройстве отображается код, запрашиваемый приложением Webex Teams. С его помощью можно убедиться, что вы подключаетесь к нужному устройству.

Обновленный процесс регистрации и входа в Webex Teams: для Windows и Mac

За счет сокращения количества необходимых действий процесс регистрации и входа в Webex Teams упрощен.

Более четкое уведомление о нахождении в пространстве пользователя не из вашей организации: для Windows и Mac

Узнать о том, что в совместно доступном пространстве находится пользователь не из вашей организации, стало еще проще. В таком случае область сообщений имеет желтый фон и выделяется рамкой.

Новые цвета для виртуальных досок: для Mac

Добавьте изюминку в создаваемые на виртуальной доске проекты с помощью этих новых цветов.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

9 августа 2018 г.

Усовершенствования поиска: для iPhone, iPad и Android

Теперь можно выполнять поиск контента в Webex Teams для мобильных устройств с помощью фильтров, подобных доступным в настольной и мобильной версиях. При поиске можно сортировать результаты с помощью фильтров Пользователи, Пространства, Сообщения и Файлы. Подробные сведения см. в статье Поиск пользователей, пространств, сообщений и файлов.

Обновления Webex Teams для Windows и Mac на рассмотрении

Мы определили некоторые проблемы, которые повлияют на установку, и, как следствие, этот выпуск откладывается до 15 августа 2018 г. Дополнительные сведения о грядущих нововведениях см. на вкладке Ближайшие планы.

26 июля 2018 г.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой, чтобы узнать о последних обновлениях дизайна и функций. Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

Отключение уведомлений о вызовах: для Windows и Mac

Теперь можно выключить звук звонка и всплывающих при звонке непосредственно вам уведомлений. Вы по-прежнему будете получать уведомления о мгновенных и запланированных совещаниях в групповых пространствах. Подробные сведения см. в статье Настройка уведомлений о входящих вызовах в Cisco Webex Teams.

Улучшенное представление календаря и списка совещаний: для Android, iPhone и iPad

Благодаря улучшенному представлению календаря и списка совещаний индикация запланированных в пространстве Webex Teams совещаний облегчается. Пространство можно быстро открыть из списка совещаний. Подробные сведения см. в статье Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Webex Teams.

Обновленная область активности: для Интернета

Внесены изменения в процесс взаимодействия с активностями в приложении.

  • Меню активности изменено на новое раскрывающееся меню, используемого для быстрого доступа ко всем активностям. Меню активности можно открыть из области любой активности, благодаря чему можно быстро переключаться между активностями.

  • Область активности была обновлена, чтобы освободить больше пространства и сосредоточить ваше внимание на конкретной активности. При выборе активности (например, Виртуальная доска или Файлы) работа с ней выполняется в окне приложения не только с правой стороны – выбранная активность занимает всю область активности. Таким образом, можно сосредоточить внимание на конкретной активности.

  • За счет новой компоновки меню активности упрощается просмотр пользователей в пространстве и обновление настроек пространства. В нижнем левом углу отображаются пользователи, находящиеся в пространстве; здесь же можно добавить в пространство новых пользователей. В правом нижнем углу можно получить доступ к настройкам пространства (ранее "Информация о пространстве" ).

  • Название Вызов было изменено на Совещание для пространств с тремя пользователями и более, а название Совещания – на Запланировать для всех пространств.

17 июля 2018 г.

С момента запуска Webex Teams 21 мая 2018 г. была представлена серия обновлений и функций, в том числе был упрощен поиск пространств и подключение к устройствам. Перед каждым выпуском обновления дизайна и новые функции тестируются нашими клиентами, чтобы на основании полученной обратной связи непрерывно улучшать Webex Teams. При тестировании предварительного просмотра ссылок и анимаций GIF было установлено, что клиентам необходимо управлять некоторыми возможностями. Поэтому было принято решение задержать запуск параметра предварительного просмотра ссылок и анимаций GIF до тех пор, пока администраторам не будет разрешено управлять этими функциями в Webex Control Hub. На основании этих изменений вскоре будут опубликованы даты новых выпусков обновлений дизайна и функций.

6 июля 2018 г. – обновление только для мобильной версии

Обновления дизайна мобильной версии

Теперь можно получить доступ к фильтрам (применимо к фильтрам Уведомления, Непрочитанные, Пользователи), щелкнув Поиск. Эти фильтры уже доступны в версиях для Windows, Mac и Интернета, а теперь – и на устройствах Android, iPhone и iPad. Подробные сведения см. в статье Фильтрация пространств и контента.

26 июня 2018 г. – обновление только для мобильной версии

Обновления дизайна

В этом выпуске представлены некоторые изменения дизайна первого и второго столбцов компоновки. К основным изменениям относятся:

  • новые цвета фона, пиктограммы и текста;

  • поиск отображается над списком пробелов;

  • индикаторы уведомлений отображаются справа от названий пространств;

  • доступ к некоторым настройкам с помощью нажатия фотографии профиля.

Усовершенствованные компоновки совещаний для мобильных устройств

Новые компоновки теперь доступны на вашем мобильном устройстве при присоединении к совещанию с помощью Webex Teams. Таким образом, повышается качество совместного доступа к контенту на совещании. Наряду с контентом можно просматривать и активного выступающего, а также содержимое в альбомной ориентации полноэкранного режима. Кроме того, можно увеличивать масштаб отображения контента, а также переключаться между активным выступающим и контентом, отображаемом в полноэкранном режиме.

Оптимизированные кнопки присоединения для совещаний

Мы упростили кнопки присоединения к совещанию, отображаемые в списке пространств. Кнопка "Присоединиться" была немного уменьшена, а также будет отображаться обратный отсчет до начала совещания и время, прошедшее с его начала.

21 июня 2018 г.

Обновления дизайна

В этом выпуске представлены некоторые изменения дизайна первого и второго столбцов компоновки. К основным изменениям относятся:

  • новые цвета фона, пиктограммы и текста;

  • обновление цветов представления команд;

  • поиск отображается над списком пробелов;

  • вызов из поля поиска или вызов пространств из результатов поиска;

  • фильтры (применимо для фильтров Уведомления, Непрочитанные, Пользователи), применяемые нажатием кнопки Поиск;

  • индикаторы уведомлений отображаются справа от названий пространств;

  • доступ к некоторым настройкам с помощью нажатия фотографии профиля.

Интегрирование Webex Teams с Microsoft Outlook

При настройке учетной записи можно узнать, доступны ли ваши сотрудники в Webex Teams, из Microsoft Outlook. Webex Teams теперь интегрируется с Microsoft Outlook в ОС Mac и Windows, что позволяет просматривать доступность сотрудников в Webex Teams, отправлять им сообщения или начинать вызовы Webex Teams. Рекомендуется устанавливать только одно приложение для обмена сообщениями, которое интегрируется с Outlook в части состояния. Дополнительную информацию см. в статье Включение отображения состояния пользователей Cisco Webex Teams в Microsoft Outlook.

Оптимизированные кнопки присоединения и уведомления о совещаниях

Мы упростили кнопки присоединения к совещанию, отображаемые в списке пространств, и уведомления о совещаниях, всплывающие перед присоединением к совещаниям. Кнопка "Присоединиться" была немного уменьшена, а также будет отображаться обратный отсчет до начала совещания и время, прошедшее с его начала. После начала совещания можно узнать, сколько человек уже присоединились к совещанию, а также узнать имена всех участников, наводя курсор мыши на кнопку. При отображении всплывающего окна уведомления о запланированном совещании, чтобы присоединиться к совещанию, просто щелкните в любом месте уведомления.

См. обновления контента для этого выпуска

Создано единое место, в котором можно найти основные обновления контента к каждому выпуску. Подробные сведения см. в статье Обновления контента для выпусков Cisco Webex Teams.

Последние изменения в Cisco Webex Teams

Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой, чтобы узнать о последних обновлениях Webex Teams для Windows и Mac. Мы расскажем об обновлениях пользовательского интерфейса, чтобы вам было легче найти все любимые функции, а также расскажем о некоторых функциях, о которых вы, возможно, и не знали! Дополнительную информацию см. в статье Последние изменения в Cisco Webex Teams.

Скачивание изображений из Cisco Webex Teams

Чтобы помочь вам в создании каких-либо презентаций или учебных материалов для команд с помощью Webex Teams, мы собрали примеры изображений, где выделены основные изменения в приложении в каждом выпуске. Просто щелкните, чтобы скачать файл с расширением .zip, содержащий набор изображений для каждого выпуска. Для получения доступа к ссылкам см. статью Скачивание изображений Cisco Webex Teams.

7 июня 2018 г.

Автоматическое подключение к устройствам Cisco Webex

С помощью нового меню сопряжения и предоставления совместного доступа можно выбрать устройство из списка недавно подключенных. Когда соединение установлено, можно предоставить совместный доступ к экрану, начать вызов или открыть пространство (на Webex Board). Кроме того, можно подключиться к стационарному телефону из меню для совершения вызовов и присоединения к совещаниям. Теперь, если поблизости есть много устройств, можно настроить выборочное автоматическое подключение к устройствам. Дополнительную информацию см. в статье Переключение между подключенными устройствами для совещаний и вызовов в Cisco Webex Teams.

Планирование совещаний во всех пространствах Cisco Webex Teams

Теперь можно планировать совещания из любого пространства Webex Teams независимо от того, является ли оно пространством с вами и еще одним пользователем или групповым пространством с тремя пользователями и более. Ранее доступ ко всем функциям совещаний при планировании вызова из пространства с одним пользователем был закрыт. Теперь можно использовать те же возможности совещаний с помощью Webex Teams для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета. Дополнительную информацию см. в статье Планирование совещания Cisco Webex Teams в пространстве.

21 мая 2018 г.

Cisco Webex Teams – теперь Cisco Webex Teams

В понедельник, 21 мая, Cisco Spark обновлено до Webex Teams. Помимо имени, изменяется и пиктограмма приложения. Подробнее.

При использовании Cisco Spark для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android или Интернета просто обновите приложение, как обычно. Дополнительную информацию см. в статье Обновление приложения Cisco Spark до последней версии.

Если в вашей организации используется Cisco Spark для Mac, а у пользователей нет полномочий администратора, дополнительную информацию см. в статье Установка и автоматическая модернизация Cisco Spark.

Поддерживается: в версиях для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Интернета.

Усовершенствования качества уведомлений

Благодаря усовершенствованиям уведомлений можно сосредоточиться на наиболее важных для вас пространствах. У вас будет меньше отвлекающих факторов, поскольку только для непрочитанных пространств отображаются только синие точки согласно настройкам уведомлений. С помощью нового фильтра Уведомления можно еще больше сфокусировать внимание на конкретных задачах. Дополнительную информацию см. в статье Советы по управлению уведомлениями в Cisco Webex Teams.

Упрощенное форматирование сообщений

Теперь есть более простой способ применить форматирование текста к сообщениям в Webex Teams для Windows и Mac. Доступ к этим новым упрощенным параметрам можно получить непосредственно на панели инструментов; также доступен предварительный просмотр форматирования перед отправкой сообщения. Дополнительную информацию см. в статье Форматирование сообщений в Cisco Webex Teams.

18 апреля 2018 г.

Новые возможности совещаний в Cisco Spark

Можно начинать и организовывать совещания Cisco Webex и совещания в персональной комнате непосредственно из Cisco Spark с помощью многих функций совещаний Webex, таких как параметры аудио телефона и запись, в зависимости от настроек вашей учетной записи Webex. В списке пользователей отображаются та же информация об участниках, что и при присоединении к совещанию с помощью приложения Cisco Webex.

В совещаниях Cisco Spark, связанные с пространством, теперь доступны базовые возможности совещаний Webex, такие как параметры аудио телефона, запись и доступ к совещанию в качестве гостя, если пространство создано пользователем с учетной записью Webex. Пользователь, создавший пространство, становится спонсором совещания, за счет чего во всех совещаниях в пространстве есть одинаковые возможности независимо от того, кто планирует или начинает совещание из пространства. Кроме того, теперь в совещаниях в пространстве поддерживается до 75 участников. В совещаниях Cisco Spark также предусмотрены усовершенствованные элементы управления для просмотра выступающих, совместно доступного контента и участников совещаний.

Дополнительную информацию см. в статье Новые возможности совещаний в Cisco Spark.

Администраторы могут проверить требования для этих нововведений в совещаниях здесь: Предварительные условия для обеспечения новых функций совещаний в Cisco Spark.

16 апреля 2018 г.

Оптимизация пространств

В следующих нескольких выпусках будет внедрено несколько обновлений настроек уведомлений приложения и фильтров поиска. За счет этих обновлений повышается эффективность просмотра пространств и управления ими, а также обеспечиваются расширенные возможности управления уведомлениями. Посредством первого обновления устраняется разделение на пользователей и пространства. Cisco Spark для Windows и Mac теперь будет работать, как и большинство мобильных приложений, без разделения пользователей и пространств. Для отображения сообщений, отправленных непосредственно вам, по-прежнему можно применять фильтр Пользователи. См. статьи Пользовательский интерфейс приложения Cisco Spark и Фильтрация пространств и контента.

Изменения в установке и автоматической модернизации Cisco Spark

В ответ на некоторые проблемы, обнаруженные после модернизации Cisco Spark, будут внесены изменения в процесс установки и автоматической модернизации версии для Windows. Cisco Spark запустится из исполняемого файла, доступного по одинаковому пути, для всех обновлений. Также изменится имя исполняемого файла для Cisco Spark для Windows. См. статью Установка и автоматическая модернизация Cisco Webex Teams.

5 апреля 2018 г.

Возобновление совместного доступа к экрану или установка отметки на снимке

В некоторых случаях, когда нескольким пользователям необходимо предоставить совместный доступ к своему экрану во время вызова или совещания Spark. Если при предоставлении совместного доступа к экрану другому пользователю необходимо прервать его и предоставить доступ к своему экрану, по завершении можно с легкостью вернуть совместный доступ к первому экрану. В Cisco Spark для Windows и Mac представлен параметр возобновления .

Этот параметр возобновления также доступен, если пользователю необходимо установить отметку на экран, к которому вы предоставляете совместный доступ. По завершении разметки можно быстро вернуться к совместному доступу к экрану. Можно даже продолжить установку отметок позже, щелкнув пиктограмму правки на этом снимке в представлении Файлы меню активности .

Поддерживается: Windows и Mac

Установка отметок на своем экране при предоставлении совместного доступа во время вызова или совещании

Можно установить отметку на своем экране при предоставлении совместного доступа во время вызова или совещания Cisco Spark. Возможно, вам потребуется настроить контент в режиме реального времени или привлечь внимание участников к определенной части экрана. Эта функциональная возможность учтена.

Поддерживается: Windows и Mac

Скачивание снимков с отметками

В представлении Файлы в пространстве можно найти сохраненный снимок, на который вами или другим пользователем были установлены отметки, и скачать его на компьютер.

Поддерживается: Windows и Mac

27 марта 2018 г.

Кнопка "Присоединиться" для запланированных совещаний в списке сообщений (для Интернета)

Теперь в Cisco Spark для Интернета за 5 минут до установленного времени начала запланированных совещаний отображается кнопка Присоединиться. Кнопка Присоединиться отображается в верхней части списка сообщений. Необходимо включить службу календаря гибридного типа, а также использовать Microsoft Exchange, Microsoft Office 365 или G Suite для Календаря Google. См. статью Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex.

12 марта 2018 г.

Открытие ссылок в Safari

В Cisco Webex Teams для iPhone и iPad можно настроить приложение Cisco Webex Teams таким образом, чтобы ссылки открывались с помощью Safari, а не в приложении. Для этого выберите Моя страница > Дополнительно > Открывать веб-ссылки в Safari. См. статью Использование Safari для открытия ссылки в Cisco Spark для iPhone и iPad.

19 февраля 2018 г.

G Suite для поддержки Календаря Google в списке совещаний и уведомления о запланированных совещаниях (для Windows и Mac)

Теперь при использовании G Suite для Календаря Google и включении службы календаря гибридного типа можно просматривать предстоящие совещания в списке совещаний Cisco Spark для Windows и Mac. Кроме того, за 5 минут до установленного времени начала запланированных совещаний будут отображаться соответствующие уведомления и кнопка Присоединиться. Эти функции уже доступны в Microsoft Exchange и Microsoft Office 365. См. статьи Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex и Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Spark.

Уведомления о запланированных совещаниях (для iPhone, iPad и Android)

Теперь в Cisco Spark для iPhone, iPad и Android за 5 минут до установленного времени начала запланированных совещаний будут отображаться соответствующие уведомления и кнопка Присоединиться. Необходимо включить службу календаря гибридного типа, а также использовать Microsoft Exchange, Microsoft Office 365 или G Suite для Календаря Google. См. статьи Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex и Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Spark.

G Suite для поддержки Календаря Google в части уведомлений о присоединении на зарегистрированных в облаке устройствах комнат Cisco Spark и настольных устройствах

Теперь при использовании G Suite для Календаря Google и включении службы календаря гибридного типа за 5 минут до установленного времени начала запланированных совещаний на вашем зарегистрированном в облаке устройстве комнат Cisco Spark или настольном устройстве будет отображаться кнопка Присоединиться. при планировании в календаре необходимо задать это устройство в качестве ресурса комнаты. Эта функция уже доступна в Microsoft Exchange и Microsoft Office 365. См. статьи Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex и Просмотр предстоящих совещаний в Cisco Spark.

12 февраля 2018 г.

Поддержка нескольких потоков для всех участников в Cisco Spark и Cisco Webex Meetings

После модернизации организации до версии 2.0 платформы видео Cisco Webex вы сможете воспользоваться преимуществами функциональности нескольких потоков, что позволит улучшить качество работы на совещаниях при присоединении с помощью Cisco Webex, приложения Cisco Spark, Cisco Spark Board, устройств комнаты или рабочего стола, а также с помощью других видеоустройств, например IX5000. См. статью Поддержка нескольких потоков для всех участников в Cisco Spark и Cisco Webex Meetings.

30 января 2018 г.

Использование персональной комнаты Cisco Webex в Cisco Spark

Теперь имеющуюся персональную комнату Webex можно использовать в Cisco Spark. Пользователи могут присоединиться к совещанию с помощью той же постоянной и уникальной ссылки на персональную комнату, используемой в Cisco Webex. Персональная комната должна быть предварительно связана с вашей учетной записью, если ваш веб-сайт Webex управляется с помощью Cisco Spark Control Hub. В противном этот параметр можно настроить самостоятельно. См. статью Использование персональной комнаты с Cisco Webex в Cisco Spark.


Минимальная требуемая версия: Windows 2.0.7534.0, Mac 2.0.7534.0, iPhone и iPad 2.19.23294, Android 2.0.4250, версия для Интернета 165, версия SDK 1.23.6.

22 января 2018 г.

Уведомления о совместно доступных виртуальных досках

При предоставлении совместного доступа к виртуальной доске во время совещания всем пользователям, не присоединившимся с помощью приложения Cisco Spark или Cisco Webex Board, не отображается виртуальная доска. При этом у них отображается сообщение о том, что виртуальная доска видна в приложении. Пользователям Webex это сообщение отображаться не будет. См. статью Совместный доступ к виртуальной доске Cisco Spark и ее редактирование во время совещания.

5 января 2018 г.

Вызов с помощью Cisco Spark для Интернета в Chrome

Несмотря на то что вызов пока не полностью поддерживается Cisco Spark для Интернета в Chrome, теперь можно использовать бета-версию. См. статью Поддерживаемые устройства и приложения для служб Cisco Spark.


Минимальная требуемая версия: версия для Интернета: 10671, версия SDK: 1.19.9.

21 декабря 2017 г.

Совместный доступ к экрану в Cisco Spark для iPhone и iPad

Теперь можно предоставлять совместный доступ к экрану во время совещания или вызова в Cisco Spark для iPhone и iPad. См. статью Совместный доступ к экрану или приложению во время совещания или вызова в Cisco Spark.


Минимальная требуемая версия: iPhone и iPad версии 2.20.

19 декабря 2017 г.

Привлечение внимания всех участников взаимодействия с помощью упоминания @все

Чтобы упомянуть всех пользователей в пространстве, ведите @все. Эта функция полезна в том случае, если вам необходимо поделиться со всеми пользователями в пространстве Cisco Spark чем-то важным или срочным и убедиться, что каждый прочитал это сообщение. Принцип тот же, как и при @упоминании каждого отдельного пользователя в пространстве: пользователям также приходит уведомление и об их @упоминании. См. статью Привлечение внимания всех участников взаимодействия в пространстве.

Присоединение касанием

На iPhone или iPad с iOS 11.2 или более новой версии можно коснуться пиктограммы красного телефона в приглашении календаря, чтобы присоединиться к совещанию WebEX или Cisco Spark. См. статью Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex.

15 декабря 2017 г.

Автоматическое присоединение к совещаниям с мобильного телефона

Если функции взаимодействия включены, можно автоматически присоединяться к совещаниям с помощью мобильного устройства в пространстве Cisco Spark, участником которого вы являетесь. См. статью Присоединение к запланированному совещанию Cisco Spark или Cisco Webex.


Минимальная требуемая версия: iPhone и iPad 2.18, Android 2.0.4185.

11 декабря 2017 г.

Совместная работа с приложением в Cisco Spark для Windows и Mac

На iPhone или iPad с iOS 11.2 или более новой версии можно коснуться пиктограммы красного телефона в приглашении календаря, чтобы присоединиться к совещанию WebEX или Cisco Spark. Мы улучшили способ предоставления совместного доступа к экрану и приложениям во время вызова или совещания. Теперь можно совместный доступ ко всему экрану или приложению можно предоставить нажатием одной и той же кнопки в Cisco Spark для Windows и Mac. См. статью Совместный доступ к экрану или приложению во время совещания или вызова в Cisco Spark.


Минимальная требуемая версия: Windows 2.0.7056.0, Mac 2.0.7056.0.

5 декабря 2017 г.

Изменение способа ответа на вызовы в версии для Android

Теперь можно изменить способ ответа на вызовы в Cisco Spark с телефона с ОС Android. Чтобы уведомления о вызовах приходили без звука, можно выключить мелодию звонка и полноэкранное отображение предупреждения. При выключении этой функции входящие вызовы будут отображаться как всплывающие уведомления вместо обычных вызовов. См. статью Блокировка входящих вызовов на заблокированном экране в Cisco Spark.


Минимальная требуемая версия: Android 2.0.4200.

Мы предоставляем сведения о планируемых выпусках, однако обратите внимание, что даты выпусков и выпускаемые функции могут быть изменены. Для получения обновлений подпишитесь на эту статью.

24 сентября 2020 г.

Новый заголовок приложения: Windows и Mac

В приложении добавляется новый заголовок, с помощью которого можно быстро и легко перейти к выполнению общих действий. Например, создать пространство, добавить контакт, изменить свое состояние и получить сведения о подключении устройства без необходимости перехода на какую-либо определенную вкладку. См. статью Webex Teams | Новый заголовок приложения.

Сообщения

Добавление приложений в пространства: Windows и Mac

Добавляйте в разговор важные веб-сайты. В своих пространствах можно добавить URL-адрес веб-сайта в качестве вкладки. Все пользователи в пространстве смогут получить доступ к веб-сайту с помощью всего одного щелчка мыши.

Предупреждения в приложении для последней версии: Windows и Mac

Для обеспечения наилучшего качества работы службы следует использовать последнюю версию Webex Teams. Добавлено предупреждение в приложении для информирования о приближении даты прекращения поддержки используемой версии приложения. В приложении будет отображено сообщение о необходимости обновления. Для этого можно щелкнуть пиктограмму Обновить или обратиться к администратору, чтобы установить обновленное приложение. В случае прекращения обслуживания используемой вами версии приложения будет отображено предупреждение с предложением использовать веб-версию Webex Teams, поскольку настольная версия больше не поддерживается.

Голосовые сообщения: iPhone, iPad и Android

Нет времени на телефонный вызов ? Торопитесь, поэтому некогда написать сообщение ? Вы сможете отправлять голосовые сообщения в мобильных приложениях Webex Teams.

Настройки и предпочтительные параметры: iPhone, iPad и Android

Для упрощения поиска настроек на мобильном устройстве обновлена иерархия настроек в соответствии с настройками настольного приложения. Будут доступны настройки: "Общие", "Уведомления", "Аудио", "Видео", "Учетные записи", "Календарь", "Обмен сообщениями", "Совещания" и "Вызовы".

Совещания и вызовы

Настройка виртуального фона: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Активно используете функцию виртуального фона? Теперь можно настроить фон, загрузив до трех собственных изображений. Просто убедитесь, что администратор включил для вас эту функцию.

Размытый или виртуальный фон: Android

Необходимо предоставить совместный доступ к видео во время совещания или вызова и при этом скрыть беспорядок на заднем плане? Или, может, вы хотите выглядеть так, будто находитесь на пляже под солнцем? Если ваше устройство отвечает требованиям к аппаратному обеспечению, можно сделать фон размытым или добавить виртуальный фон для совещаний и видеозвонков. Просто щелкните собственное видео, выберите Изменить виртуальный фон и настройте необходимые параметры.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Ошибка подключения к телефонной связи и соответствующее действие: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При отключении телефонной связи в нижнем колонтитуле в Webex Teams будут отображаться более информативные сообщения об ошибках.

Управление видеоустройством из приложения: Windows и Mac

Можно начать или остановить трансляцию собственного видео на подключенном видеоустройстве непосредственно из приложения. Например, если устройство подключено к Cisco Webex Board и необходимо остановить трансляцию собственного видео, больше не придется выключать ее вручную непосредственно на Board. Эту функцию можно выключить прямо в приложении.

Поддержка USB-гарнитур Jabra: Windows

В Webex Teams добавлена базовая поддержка большего количества USB-гарнитур, таких как Jabra Evolve 40 UC, Evolve 65 UC и Evolve UC Voice 150.

Их можно использовать для участия в любых совещаниях и вызовах Webex Teams. Регулировка настроек громкости и выключения микрофона возможна с помощью средств управления гарнитурой.

Пропущенные вызовы: iPhone, iPad и Android

Красный числовой индикатор на вкладке вызовов указывает на количество пропущенных вызовов. На вкладке вызовов отображается список входящих и исходящих вызовов, и можно перезвонить кому-либо из журнала вызовов. Список запланированных совещаний представлен на вкладке "Совещания", что упрощает разделение этих двух типов общения.

Сведения о вызовах в журнале вызовов: iPhone, iPad и Android

В журнале вызовов отображается подробная информация, например время вызова и продолжительность вызова. В окне "Сведения" можно выбрать параметр для звонка пользователю с аудио или видео.

Предпочтительные параметры вызовов: iPhone, iPad и Android

Администраторы могут переупорядочить параметры вызовов таким образом, чтобы определенные способы совершения вызовов отображались над другими, или настроить один параметр вызова по умолчанию для совершения всех вызовов.

Доступ к порталу самообслуживания: iPhone, iPad и Android

Портал самообслуживания давно доступен на рабочем столе. Теперь он также доступен в мобильном приложении. Просто перейдите к изображению профиля и выберите "Вызовы". Из этого окна можно открыть портал для управления такими функциями вызовов, как переадресация вызовов, дозвон по единому номеру и голосовая почта.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling)

Управление стационарным телефоном с помощью номеронабирателя: Windows и Mac

Если приложение Webex Teams подключено к настольному телефону, можно использовать номеронабиратель в приложении для ввода сигналов DTMF, что позволяет вводить коды для присоединения к совещаниям, выбирать параметры голосовой почты и перемещаться по системам интерактивного голосового ответа (IVR) на настольном устройстве.

Перехват вызовов: Windows и Mac

Если вы работаете в службе поддержки клиентов и ваш коллега, с которым вы состоите в одной группе перехвата вызова, не может ответить на входящий вызов на своем телефоне, в Webex Teams вам придет соответствующее уведомление. Можно ответить на вызов вместо него из полученного в приложении уведомления. Также можно перехватывать вызовы в других группах перехвата вызовов.

Очереди вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Управлять очередями вызовов можно с помощью веб-сайта settings.webex.com. На веб-сайте settings.webex.com можно просматривать все очереди вызовов, участником которых вы являетесь, присоединиться к очереди вызовов или покинуть нее, а также установить состояние функции автоматического распределения вызовов (ACD).

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Записывайте свои вызовы: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Администратор может настроить для вас возможность записи вызовов в Webex Teams.

Поддержка нескольких линий: Windows и Mac

С Webex Teams можно задействовать до 8 телефонных линий и на каждой из них использовать расширенные функции вызовов, такие как переадресация и перевод вызовов, сервисная группа, общие линии и голосовая почта. Также для каждой линии можно назначить разные мелодии звонка, чтобы упростить идентификацию при поступлении вызовов на определенные линии. Кроме того, администратор может включить отображение состояния доступности для общих линий.

Использование альтернативных устройств для совершения и получения вызовов: для Windows и Mac

Администратор может настроить для вас возможность подключения к альтернативным устройствам для совершения и получения вызовов, также известным как устройства расширения и устройства Connect. Затем эти устройства будут отображаться в разделе Альтернативные устройства. Открыв изображение профиля, выберите Настройки (Windows) или Предпочтительные параметры (Mac), а затем щелкните Вызовы. В этом разделе можно добавлять и редактировать номера телефона этих устройств.

Когда необходимо совершить или принять вызов, в главном окне настольного приложения щелкните Подключиться к устройству, а затем в разделе Альтернативные устройства выберите необходимое устройство. После того как вы подключитесь к альтернативному устройству и совершите вызов в приложении, система Unified CM позвонит на ваше альтернативное устройство. Вы ответите на вызов на этом устройстве, после чего система Unified CM совершит вызов пользователя. Вызываемый абонент увидит ваш номер Webex Teams, а не номер альтернативного устройства. При необходимости можно использовать элементы управления вызовами в настольном приложении.