Шаблоны гарнитур

Можно назначить шаблоны гарнитур профилям пользователей в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), чтобы настроить параметры гарнитуры по умолчанию для пользователей при сбросе гарнитуры. Пользователи могут переопределять отдельные настройки гарнитуры, не Cisco IP Phone. Unified CM поддерживает два типа шаблонов гарнитур:

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию

Это системный шаблон по умолчанию, который содержит заводские настройки по умолчанию для всех моделей гарнитур. В нем содержатся настройки гарнитуры, поддерживаемые последней микропрограммой гарнитуры, установленной в вашей системе. Вы не можете редактировать настройки по умолчанию, но можете изменить настройки профиля.

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию создается только тогда, когда сервис гарнитуры Cisco активирован в Cisco Unified Serviceability. Дополнительные сведения см . в руководстве по администрированию Cisco Unified Communications Manager.

По умолчанию все профили пользователей связаны со стандартным шаблоном гарнитуры, если профиль не привязан к пользовательскому шаблону гарнитуры. Чтобы создать настраиваемый шаблон, необходимо скопировать шаблон по умолчанию и изменить параметры. Можно сделать копии стандартного шаблона гарнитуры по умолчанию для создания пользовательского шаблона с настраиваемыми значениями параметров, включая версию микропрограммного обеспечения гарнитуры.

Шаблон пользовательской гарнитуры, созданной системой

Перед Unified CM выпуска 12.5(1)SU1 вы управляете гарнитурами с файлом defaultheadsetconfig.json . Однако, по состоянию Unified CM версии 12.5(1)SU1 или более поздней версии, версии и параметры гарнитуры можно управлять с помощью шаблона пользовательской гарнитуры, созданного в системе, в интерфейсе Cisco Unified CM Administration.

Шаблон конфигурации пользовательской гарнитуры

Вы можете создать специальный шаблон гарнитуры в соответствии с потребностями развертывания. В одном шаблоне для разных моделей можно назначать разные параметры гарнитуры. Кроме того, для разных моделей гарнитур можно назначать разные нагрузки микропрограммного обеспечения. Пользовательские настройки гарнитуры могут быть назначены определенным наборам пользователей, связывая профиль пользователя с шаблоном пользовательской гарнитуры.

Дополнительные сведения о параметрах конфигурации шаблонов гарнитур см. в описании полей «Конфигурация шаблона гарнитур» в Cisco Unified Communications Manager Administration интерактивной справке.

В следующей таблице описаны параметры каждого шаблона гарнитуры.

Таблица 1. Параметры гарнитуры Cisco серии 320
ПараметрДиапазонПо умолч.Примечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или Cisco Cloud (будет только обновление микропрограммного обеспечения), ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или понижаться)

Разрешить из UCM или Cisco Cloud

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к Unified CM или через облачное устройство или программное обеспечение. Вы можете ограничить гарнитуру принятием изменений микропрограммного обеспечения только через Unified CM источник.

Громкость динамика

0 – 15

7

Управление уровнем громкости в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — высокий.

Настройте этот параметр в зависимости от шума окружающей среды в офисе.

Усиление микрофона

Мягкость — громче

По умолч.

Коэффициент усиления определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время телефонного разговора. Более мягкое означает, что пользователи звучат тихо, а громче означает, что пользователи звук гораздо громче.

Настройте этот параметр в зависимости от шума окружающей среды в офисе.

Самопрослушивание

Выкл. — высокий

Низкий

Управляет тем, сколько голоса пользователя может слышать с помощью гарнитуры.Выкл.выключает самослышимый сигнал, в то время как High означает, что пользователи получают гораздо больше отзывов от микрофонов гарнитуры.

Эквалайзер

Самые теплые — самые яркие

По умолч.

Управляет настройками эквалайзера. Более теплые настройки означают, что пользователи слышат больше басов в гарнитуре, а более яркая настройка означает, что пользователи слышат больше басов.

Таблица 2. Параметры гарнитуры Cisco серии 500
ПараметрДиапазонПо умолч.Примечания

Громкость динамика

0 – 15

7

Управление уровнем громкости в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — высокий.

Настройте этот параметр в зависимости от шума окружающей среды в офисе.

Усиление микрофона

Мягкость — громче

По умолч.

Коэффициент усиления определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время телефонного разговора. Более мягкое означает, что пользователи звучат тихо, а громче означает, что пользователи звук гораздо громче.

Настройте этот параметр в зависимости от шума окружающей среды в офисе.

Самопрослушивание

Выкл. — высокий

Низкий

Управляет тем, сколько голоса пользователя может слышать с помощью гарнитуры.Выкл.выключает самослышимый сигнал, в то время как High означает, что пользователи получают гораздо больше отзывов от микрофонов гарнитуры.

Эквалайзер

Самые теплые — самые яркие

По умолч.

Управляет настройками эквалайзера. Более теплые настройки означают, что пользователи слышат больше басов в гарнитуре, а более яркая настройка означает, что пользователи слышат больше басов.

Полоса пропускания аудиосигнала

Широкий, узкополосный

Широкополосный

Управляет кодеком цифровой улучшенной беспроводной связи (DECT) в гарнитуре Cisco серии 560.

В плотной DECT среде задайте для этого поля значение «Узкополосный», чтобы ограничить гарнитуру Cisco серии 560 кодеку G.729.

Bluetooth

Вкл., выкл.

Вкл

Управляет использованием Bluetooth на гарнитурах Cisco серии 560 с поддержкой Multibase. Если этот параметр имеет значение «Откл.», функция Bluetooth на док-станции отключается.

Конференция (o)

Вкл., выкл.

Вкл

Управляет использованием функции конференц-связи в гарнитуре Cisco серии 560. Конференц-связь позволяет использовать до трех гостевых гарнитур, одновременно подключаемых к одной и той же базе.

Дополнительную информацию о конференциях см. в Руководстве пользователя Гарнитуры Cisco серии 500.

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или Cisco Cloud (будет только обновление микропрограммного обеспечения), ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или понижаться)

Разрешить из UCM или Cisco Cloud

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к Unified CM или через облачное устройство или программное обеспечение. Вы можете ограничить гарнитуру принятием изменений микропрограммного обеспечения только через Unified CM источник.

Диапазон радиосвязи DECT

Автоматическая линия телефона, средний диапазон, короткий диапазон

Средний диапазон

Управляет максимальным расстоянием между гарнитурой Cisco серии 560 и ее базой.

По умолчанию базы имеют DECT диапазоне более 100 метров в идеальных условиях. Если настроить DECT диапазоне радиосвязи на средний или короткий диапазон, базовая гарнитура потребляет меньше электроэнергии, но при вызове пользователи не смогут перемещаться так далеко от базы. Настройте DECT диапазон радиосигналов на короткий для использования гарнитуры с высокой плотностью

Более подробные сведения о развертывании DECT см. в информационном документе о развертывании CiscoГарнитуры, о развертывании DECT на работе для гарнитур Cisco серии 560.

Завершение вызова на док-станции

Вкл., выкл

Вкл

Завершает вызов, поставив гарнитуру на док.

Ответ на вызов, снятый с докВкл., выкл.

Вкл

Отвечает на входящий вызов, снимая гарнитуру с док.

Всегда вкл. (администратор)

Вкл., Выкл. и следовать конфигурации пользователя

Следуйте конфигурации пользователя

Если значение «Всегда вкл.» (admin) равно:

  • Вкл: функция «Всегда вкл.» включена.
  • Выкл: функция «Всегда вкл.» отключена.
  • Следуйте пользовательской конфигурации: функция Always On может быть настроена пользователем на IP телефонах.

Всегда вкл. (пользователь)

Вкл., выкл.

Выкл.

«Всегда вкл.» (пользователь) определяет конфигурацию, которая применяется к гарнитуре при сбросе параметров. Значением по умолчанию является «Выкл.»

Таблица 3. Параметры гарнитуры Cisco 730

Параметр

Диапазон

По умолч.

Примечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или Cisco Cloud (будет только обновление микропрограммного обеспечения), ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или понижаться)

Разрешить из UCM или Cisco Cloud

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью Cisco IP Phone или Cisco Jabber подключенной к Unified Communications Manager, либо с помощью приложения CiscoГарнитуры. Вы можете настроить гарнитуры на прием изменений микропрограммного обеспечения исключительно от источника Unified Communications Manager.

Таблица 4. Параметры гарнитуры Cisco 720

Параметр

Диапазон

По умолч.

Примечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или Cisco Cloud (будет только обновление микропрограммного обеспечения), ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или понижаться)

Разрешить из UCM или Cisco Cloud

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью Cisco IP Phone или Cisco Jabber подключенной к Unified Communications Manager, либо с помощью приложения CiscoГарнитуры. Вы можете настроить гарнитуры на прием изменений микропрограммного обеспечения исключительно от источника Unified Communications Manager.

Настройка шаблона гарнитуры

Используйте эту процедуру для настройки шаблона гарнитуры с настраиваемыми параметрами, которые можно применить к гарнитурам Cisco. Можно создать специальный шаблон или использовать системный шаблон гарнитуры по умолчанию.

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию является системным шаблоном. Вы можете назначить новые профили пользователей стандартному шаблону гарнитуры по умолчанию, но изменить шаблон невозможно. По умолчанию этому шаблону назначены все профили пользователей. Чтобы отмежевать профиль пользователя от этого шаблона, необходимо указать его новому шаблону.

1

На Cisco Unified CM Administration выберите шаблон гарнитуры > устройства > гарнитуры.

2

Выполните одно из следующих действий.

  • Чтобы изменить существующий шаблон, выберите шаблон.
  • Чтобы создать новый шаблон, выберите существующий шаблон и нажмите Копировать. Существующие параметры будут применены к новому шаблону.
3

Добавьте Имя и Описание шаблона.

4

В разделе « Параметры модели и микропрограммного обеспечения» назначьте все настроенные параметры гарнитуры, которые необходимо применить к этому шаблону. Чтобы добавить новую настройку, нажмите на кнопку «Добавить» и настройте параметры.

5

Используйте кнопки со стрелками вверх и вниз для перемещения профилей пользователей, которые необходимо назначить этому шаблону, в окно списка Назначенные профили пользователей. Этому шаблону гарнитуры также будут назначены все пользователи, назначенные этим профилям.

6

Нажмите Сохранить.

7

Для возврата к настройкам шаблона по умолчанию воспользуйтесь кнопкой «Установить по умолчанию ».

8

Нажмите Применить конфигурацию.

Для стандартного шаблона конфигурации гарнитуры по умолчанию кнопка «Применить конфигурацию» вступает в силу со следующими причинами:

  • Устройства, принадлежащие пользователям, добавлены в список назначенных профилей пользователей.

  • Анонимные устройства

Для шаблона конфигурации пользовательской гарнитуры кнопка «Применить конфигурацию» вступает в силу только на устройствах, принадлежащих пользователям, добавленным в список назначенных профилей пользователей .