Сведения о настройке и обновлении установленных гарнитур Cisco в диспетчере вызовов
Шаблоны гарнитуры
в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) можно назначать шаблоны гарнитуры для настройки параметров гарнитуры по умолчанию для пользователей при сбросе их гарнитуры Пользователи могут переопределять индивидуальные настройки гарнитуры на их Cisco IP Phone. Unified CM поддерживает два типа шаблонов гарнитуры:
Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию
Это системный шаблон по умолчанию, содержащий заводские настройки по умолчанию для всей модели гарнитуры Он содержит настройки гарнитуры, поддерживаемые последней установленной в вашей системе микропрограммой гарнитуры Вы не можете изменить настройки по умолчанию, но можете изменить настройку конфигурации профиля.
 | Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию создается только в том случае, Если сервис гарнитуры Cisco активирован в Cisco Unified Serviceability. Дополнительные сведения см . в руководстве по администрированию Cisco Unified Communications Manager. |
По умолчанию все профили пользователей связаны с стандартным шаблоном гарнитуры, если только вы не свяжете профиль с настроенным шаблоном гарнитуры Для создания пользовательского шаблона необходимо скопировать шаблон по умолчанию и изменить параметры Можно сделать копии стандартного шаблона гарнитуры по умолчанию, чтобы создать пользовательский шаблон с настраиваемыми значениями параметров, включая версию микропрограммного обеспечения гарнитуры
Пользовательский шаблон гарнитуры, созданный системой
перед Unified CM выпуска 12.5 (1) SU1 вы управляете гарнитуры с помощью файла дефаулсеадсетконфиг. json . но Unified CM выпуска 12.5 (1) SU1 или более поздней версии можно управлять версиями гарнитур и параметрами с помощью пользовательского шаблона гарнитуры, созданного системой, в интерфейсе Cisco Unified CM Administration.
Шаблон пользовательской конфигурации гарнитуры
В соответствии с потребностями развертывания можно создать пользовательский шаблон гарнитуры В одном шаблоне могут быть назначены различные параметры гарнитуры для разных моделей Также можно назначить различные микропрограммы для разных моделей гарнитуры. Пользовательские настройки гарнитуры могут быть назначены определенным наборам пользователей путем сопоставления профиля пользователя с шаблоном пользовательской гарнитуры.
для получения дополнительной информации о параметрах конфигурации шаблонов гарнитуры см. в описании поля «конфигурация шаблона гарнитуры» в Cisco Unified Communications Manager Administration интерактивной справки.
В следующей таблице описаны параметры для всех шаблонов гарнитуры.
| Параметр | Диапазон | По умолч. | Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник микропрограммного обеспечения |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud (микропрограммное обеспечение доступно только для обновления), только для UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или переход на более раннюю версию) |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. по умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенного к Unified CM или с помощью устройства или программного обеспечения, подключенного к облаку вы можете ограничить гарнитуры, чтобы принимать только изменения микропрограммного обеспечения через источник Unified CM. |
|
Громкость динамика |
0 – 15 |
7 |
Управление уровнем громкости в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — высокий. Настройте этот параметр на основе внешних шумов в окружении Office |
|
Усиление микрофона |
Программное обеспечение – громкость |
По умолч. |
Коэффициент усиления определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время телефонного разговора. Программная возможность означает, что пользователи аудио в тихом режиме, а Громкость звука — громкость звука Настройте этот параметр на основе внешних шумов в окружении Office |
|
Самопрослушивание |
Выкл. — высокий |
Низкий |
Определяет, какая часть голосового сопровождения пользователя может прослушиваться через гарнитуру Off выключает самопрослушиванием во время высокого уровня означает, что пользователи получают намного больше отзывов о своих микрофонах гарнитуры. |
|
Эквалайзер |
Самое яркое — самый яркий |
По умолч. |
Управление настройками эквалайзера Настройки режима разогрева означают, что пользователи проводят дополнительные низкие частоты их гарнитуры, а более яркое означает, что пользователи прослушивают дополнительные высокие значения. |
| Параметр | Диапазон | По умолч. | Примечания |
|---|---|---|---|
|
Громкость динамика |
0 – 15 |
7 |
Управление уровнем громкости в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — высокий. Настройте этот параметр на основе внешних шумов в окружении Office |
|
Усиление микрофона |
Программное обеспечение – громкость |
По умолч. |
Коэффициент усиления определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время телефонного разговора. Программная возможность означает, что пользователи аудио в тихом режиме, а Громкость звука — громкость звука Настройте этот параметр на основе внешних шумов в окружении Office |
|
Самопрослушивание |
Выкл. — высокий |
Низкий |
Определяет, какая часть голосового сопровождения пользователя может прослушиваться через гарнитуру Off выключает самопрослушиванием во время высокого уровня означает, что пользователи получают намного больше отзывов о своих микрофонах гарнитуры. |
|
Эквалайзер |
Самое яркое — самый яркий |
По умолч. |
Управление настройками эквалайзера Настройки режима разогрева означают, что пользователи проводят дополнительные низкие частоты их гарнитуры, а более яркое означает, что пользователи прослушивают дополнительные высокие значения. |
|
Полоса пропускания аудиосигнала |
Широкий диапазон, узкая полоса |
Широкий диапазон |
управляет кодеком цифрового беспроводных телекоммуникаций (DECT) в Cisco гарнитуре серии 560. в плотной DECTной среде задайте для поля значение узкого диапазона , чтобы ограничить серии Cisco гарнитуры 560 кодеком G. 729. |
|
Bluetooth |
Вкл., выкл. |
Вкл |
управляет использованием Bluetooth в Cisco гарнитуре серии 560 с многобазовым набором если этот параметр имеет значение Off , функция Bluetooth на закреплениях отключена. |
|
Конференция (o) |
Вкл., выкл. |
Вкл |
Управляет использованием функции конференц-связи в гарнитуре Cisco серии 560. Конференц-связь позволяет использовать до трех гостевых гарнитур, одновременно подключаемых к одной и той же базе. Дополнительную информацию о конференциях см. в Руководстве пользователя Гарнитуры Cisco серии 500. |
|
Источник микропрограммного обеспечения |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud (микропрограммное обеспечение доступно только для обновления), только для UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или переход на более раннюю версию) |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. по умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенного к Unified CM или с помощью устройства или программного обеспечения, подключенного к облаку вы можете ограничить гарнитуры, чтобы принимать только изменения микропрограммного обеспечения через источник Unified CM. |
|
Диапазон радиосвязи DECT |
Диапазон автодиапазона, средний диапазон, короткий диапазон |
Средний диапазон |
Управляет максимальным расстоянием между Cisco гарнитурой серии 560 и ее базой по умолчанию для базовых баз данных используется диапазон DECT от свыше 330 футов (100 м) в идеальных условиях при настройке DECTного диапазона переключателей на средний или короткий диапазон гарнитура потребляет меньше энергии, но пользователи не смогут перемещаться за пределы своей основы во время вызова настройте диапазон DECTого радиообмена на короткий диапазон для развертывания гарнитур высокой плотности более подробную информацию о развертывании DECT см. в техническом документе по развертыванию гарнитуры Cisco, а также о развертывании DECT на работе в cisco гарнитуре серии 560. |
|
Завершение вызова на закреплениях |
Вкл., выкл |
Вкл |
Завершает соединение, помещая гарнитуру на док. |
| Ответ на вызов при снятой пристыковке | Вкл., выкл. |
Вкл |
Отвечает на входящий вызов, выключив гарнитуру за пределы стыковочного узла. |
|
Always On (администратор) |
Вкл., Откл. см. пользовательский файл конфигурации |
Следуйте инструкциям пользователя по конфигурации пользователя |
Если включена функция Always On (Admin):
|
|
Всегда включено (пользователь) |
Вкл., выкл. |
Выкл. |
Всегда включено (пользователь) определяет конфигурацию, которая применяется к гарнитуре на параметрах сброса. По умолчанию установлено значение OFF. |
|
Параметр |
Диапазон |
По умолч. |
Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник микропрограммного обеспечения |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud (микропрограммное обеспечение доступно только для обновления), только для UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или переход на более раннюю версию) |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. по умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью Cisco IP Phone или Cisco Jabber, подключенного к Unified Communications Manager, или с помощью приложения «гарнитура Cisco». Вы можете настроить гарнитуры на прием изменений микропрограммного обеспечения исключительно от источника Unified Communications Manager. |
|
Параметр |
Диапазон |
По умолч. |
Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник микропрограммного обеспечения |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud (микропрограммное обеспечение доступно только для обновления), только для UCM (микропрограммное обеспечение может обновляться или переход на более раннюю версию) |
Разрешить из UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. по умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью Cisco IP Phone или Cisco Jabber, подключенного к Unified Communications Manager, или с помощью приложения «гарнитура Cisco». Вы можете настроить гарнитуры на прием изменений микропрограммного обеспечения исключительно от источника Unified Communications Manager. |
Настройка шаблона гарнитуры
| Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию — системный шаблон. Для стандартного шаблона гарнитуры по умолчанию можно назначить новые профили пользователя, но невозможно изменить шаблон. По умолчанию этому шаблону назначены все профили пользователей. Чтобы отделить профиль пользователя от данного шаблона, необходимо назначить этот профиль новому шаблону. |
| 1 |
в Cisco Unified CM Administration выберите устройство > гарнитуру > шаблон гарнитуры |
| 2 |
Выполните одно из следующих действий.
|
| 3 |
Добавьте Имя и Описание шаблона. |
| 4 |
В разделе настройки модели и микропрограммного обеспечения назначьте для этого шаблона настроенные параметры гарнитуры Чтобы добавить новый параметр, щелкните кнопку Добавить и настройте параметры. |
| 5 |
Используйте кнопки со стрелками вверх и вниз для перемещения профилей пользователей, которые необходимо назначить этому шаблону, в окно списка Назначенные профили пользователей. Все пользователи, которым назначены эти профили, будут также назначены этому шаблону гарнитуры. |
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
| 7 |
Используйте кнопку задать для по умолчанию , чтобы вернуться к настройкам шаблона по умолчанию |
| 8 |
Нажмите Применить конфигурацию. Для стандартного шаблона конфигурации гарнитуры по умолчанию кнопка применить конфигурацию вступает в силу следующим образом:
Для пользовательского шаблона конфигурации гарнитуры кнопка применить конфигурацию вступает в силу только для устройств, принадлежащих пользователям, добавленным в список назначенные профили пользователей |
