- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Управление шаблонами гарнитуры в Cisco Unified Communications Manager
В этой статье
Отправить обратную связь?Узнайте, как настроить и обновить развернутый Cisco Headsets в Cisco Unified Communications Manager.
Шаблоны гарнитуры
Вы можете присвоить шаблоны гарнитур профилям пользователей в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), чтобы настроить параметры гарнитуры по умолчанию для пользователей при перезагрузке гарнитуры. Пользователи могут переопределить индивидуальные настройки гарнитуры на своем телефоне Cisco IP Phone. Unified CMподдерживает два типа шаблонов гарнитур:
Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию
Это системный шаблон по умолчанию, содержащий заводские настройки по умолчанию для всех моделей гарнитур. Он содержит настройки гарнитуры, поддерживаемые последней версией микропрограммы гарнитуры, установленной в системе. Настройки по умолчанию изменить нельзя, но можно изменить настройку конфигурации профиля.
Шаблон стандартной конфигурации гарнитуры по умолчанию создается только при активации Cisco HeadsetуслугиCisco Unified Serviceability. Дополнительные сведения см. в руководстве по администрированию Cisco Unified Communications Manager.
По умолчанию все профили пользователей связаны со стандартным шаблоном гарнитуры, если вы не привязали профиль к настраиваемому шаблону гарнитуры. Чтобы создать индивидуальный шаблон, скопируйте шаблон по умолчанию и измените параметры. Можно скопировать стандартный шаблон гарнитуры по умолчанию для создания собственного шаблона с настраиваемыми значениями параметров, включая версию микропрограммы гарнитуры.
Сгенерированный системой пользовательский шаблон гарнитуры
До Unified CM выпуска 12.5 (1) SU1 вы управляли гарнитурами с помощью файла defaultheadsetconfig.json
. Но начиная с Unified CM версии
12.5 (1) SU1 или более поздних версий вы можете управлять версиями и параметрами гарнитуры с помощью созданного системой пользовательского шаблона гарнитуры в интерфейсе.
Cisco Unified CM
Administration
Настраиваемый шаблон конфигурации гарнитуры
Можно создать индивидуальный шаблон гарнитуры в соответствии с потребностями развертывания. В одном шаблоне можно присвоить разные параметры гарнитуры разным моделям. Можно также назначать разные загрузки микропрограммного обеспечения для разных моделей гарнитур. Настраиваемые настройки гарнитуры можно присвоить определенным группам пользователей, связав профиль пользователя с шаблоном пользовательской гарнитуры.
Дополнительные сведения о настройках конфигурации шаблона гарнитуры см. в описании полей «Конфигурация шаблона гарнитуры» в Cisco Unified Communications Manager Administrationинтерактивной справке.
В следующей таблице описаны параметры каждого шаблона гарнитуры.
| Параметр | Диапазон | По умолчанию | Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник прошивки |
Разрешить только через UCM или Cisco Cloud (прошивка будет обновляться только), ограничиться только UCM (прошивка может быть обновлена или понижена) |
Разрешить от UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. По умолчанию пользователи могут обновлять гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к облаку Unified CM или подключенного к облаку устройства или программного обеспечения. Вы можете запретить гарнитурам принимать изменения в микропрограммном Unified CM обеспечении только из источника. |
|
Громкость динамика |
0 – 15 |
7 |
Управляет уровнем звука в гарнитуре. 0 — очень низкое значение, а 15 — громкое. Настройте этот параметр в зависимости от уровня окружающего шума в офисной среде. |
|
Усиление микрофона |
Мягче — громче |
По умолчанию |
Gain управляет тем, насколько громко пользователь говорит другим собеседникам во время разговора. Мягче означает, что пользователи говорят тише, а громче — намного громче. Настройте этот параметр в зависимости от уровня окружающего шума в офисной среде. |
|
Боковой тон |
Выкл. — высокий |
Низкая |
Определяет, сколько собственного голоса пользователя он может слышать через гарнитуру. В выключенном режиме боковой сигнал отключается, а в режиме High пользователь получает гораздо больше обратной связи от микрофонов гарнитуры. |
|
Эквалайзер |
Самый теплый — самый яркий |
По умолчанию |
Управляет настройками эквалайзера. Более теплые настройки означают, что пользователи слышат больше низких частот в своих гарнитурах, а более яркие настройки означают, что пользователи слышат больше высоких частот. |
| Параметр | Диапазон | По умолчанию | Примечания |
|---|---|---|---|
|
Громкость динамика |
0 – 15 |
7 |
Управляет уровнем звука в гарнитуре. 0 — очень низкое значение, а 15 — громкое. Настройте этот параметр в зависимости от уровня окружающего шума в офисной среде. |
|
Усиление микрофона |
Мягче — громче |
По умолчанию |
Gain управляет тем, насколько громко пользователь говорит другим собеседникам во время разговора. Мягче означает, что пользователи говорят тише, а громче — намного громче. Настройте этот параметр в зависимости от уровня окружающего шума в офисной среде. |
|
Боковой тон |
Выкл. — высокий |
Низкая |
Определяет, сколько собственного голоса пользователя он может слышать через гарнитуру. В выключенном режиме боковой сигнал отключается, а в режиме High пользователь получает гораздо больше обратной связи от микрофонов гарнитуры. |
|
Эквалайзер |
Самый теплый — самый яркий |
По умолчанию |
Управляет настройками эквалайзера. Более теплые настройки означают, что пользователи слышат больше низких частот в своих гарнитурах, а более яркие настройки означают, что пользователи слышат больше высоких частот. |
|
Полоса пропускания звука |
Широкополосный, узкополосный |
Широкополосный |
Управляет кодеком цифровой усовершенствованной беспроводной связи (DECT) в серии 560. Cisco Headset В условиях высокой плотности DECT задайте для поля значение «Узкая полоса», чтобы ограничить серию Cisco Headset 560 кодеком G.729. |
|
Bluetooth |
Вкл., выкл. |
Вкл |
Управляет использованием Bluetooth на устройствах серии Cisco Headset 560 с помощью Multibase. Если для этого параметра установлено значение Выкл., функция Bluetooth на док-станции отключена. |
|
Конференции |
Вкл., выкл. |
Вкл |
Управляет использованием функции конференц-связи на устройствах серии Cisco Headset 560. Конференц-связь позволяет подключать к одной базе до трех гостевых гарнитур одновременно. Дополнительные сведения о конференц-связи см. в руководстве пользователя серии Cisco Headset 500. |
|
Источник прошивки |
Разрешить только через UCM или Cisco Cloud (прошивка будет обновляться только), ограничиться только UCM (прошивка может быть обновлена или понижена) |
Разрешить от UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. По умолчанию пользователи могут обновлять гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к облаку Unified CM или подключенного к облаку устройства или программного обеспечения. Вы можете запретить гарнитурам принимать изменения в микропрограммном Unified CM обеспечении только из источника. |
|
Диапазон радиосвязи DECT |
Автодальность, средняя дальность, малая дальность |
Средний диапазон |
Управляет максимальным расстоянием между серией Cisco Headset 560 и ее базой. По умолчанию диапазон DECT баз составляет более 330 футов (100 метров) в идеальных условиях. Если вы настроили радиодиапазон DECT на средний или малый радиус действия, база гарнитуры потребляет меньше энергии, но во время разговора пользователи не смогут перемещаться так далеко от базы. Для развертывания гарнитуры высокой плотности задайте диапазон радиосвязи DECT на малый радиус действия. Более подробную информацию о развертывании DECT см. в техническом документе по Cisco Headset развертыванию устройств серии 560 «Как развернуть DECT на Cisco Headset работе». |
|
Завершите вызов на док-станции |
Включено, выключено |
Вкл |
Завершает подключенный вызов, вставляя гарнитуру на док-станцию. |
| Отвечайте на звонок вне док-станции | Вкл., выкл. |
Вкл |
Отвечает на входящий звонок, снимая гарнитуру с док-станции. |
|
Всегда включен (администратор) |
Включить, выключить, следовать настройкам пользователя |
Следуйте пользовательским конфигурациям |
Если функция «Всегда включена» (администратор):
|
|
Всегда включен (пользователь) |
Вкл., выкл. |
Выключено |
Параметр «Всегда включен» (пользователь) определяет конфигурацию, применимую к гарнитуре при сбросе настроек. По умолчанию установлено значение «Выключено». |
|
Параметр |
Диапазон |
По умолчанию |
Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник прошивки |
Разрешить только через UCM или Cisco Cloud (прошивка будет обновляться только), ограничиться только UCM (прошивка может быть обновлена или понижена) |
Разрешить от UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью телефона Cisco IP Phone, Cisco Jabber подключенного к Unified Communications Manager или через Cisco Headsets приложение. Можно запретить гарнитурам принимать изменения микропрограммного обеспечения только через источник Unified Communications Manager. |
|
Параметр |
Диапазон |
По умолчанию |
Примечания |
|---|---|---|---|
|
Источник прошивки |
Разрешить только через UCM или Cisco Cloud (прошивка будет обновляться только), ограничиться только UCM (прошивка может быть обновлена или понижена) |
Разрешить от UCM или Cisco Cloud |
Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры. По умолчанию пользователи могут обновить гарнитуру с помощью телефона Cisco IP Phone, Cisco Jabber подключенного к Unified Communications Manager или через Cisco Headsets приложение. Можно запретить гарнитурам принимать изменения микропрограммного обеспечения только через источник Unified Communications Manager. |
Настройте шаблон гарнитуры
Используйте эту процедуру для настройки шаблона гарнитуры с индивидуальными настройками, которые можно применить к гарнитурам Cisco. Можно создать собственный шаблон или использовать заданный системой стандартный шаблон гарнитуры по умолчанию.
Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию является системным шаблоном. Стандартному шаблону гарнитуры по умолчанию можно присвоить новые профили пользователей, но изменить шаблон нельзя. По умолчанию все профили пользователей назначены этому шаблону. Чтобы отделить профиль пользователя от этого шаблона, необходимо присвоить профиль новому шаблону.
| 1 |
В меню Cisco Unified CM Administration выберите «Устройство» > «Гарнитура» > «Шаблон гарнитуры». |
| 2 |
Выполните одно из следующих действий:
|
| 3 |
Добавьте имя и описание шаблона. |
| 4 |
В разделе Настройки модели и микропрограммы задайте любые индивидуальные настройки гарнитуры, которые вы хотите применить к этому шаблону. Чтобы добавить новую настройку, нажмите кнопку «Добавить» и настройте параметры. |
| 5 |
С помощью стрелок вверх и вниз переместите профили пользователей, которые вы хотите присвоить этому шаблону, в список профилей назначенных пользователей. Всем пользователям, которым присвоены эти профили, также будет назначен этот шаблон гарнитуры. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Используйте кнопку «Установить по умолчанию», чтобы вернуться к настройкам шаблона по умолчанию. |
| 8 |
Нажмите «Применить конфигурацию». Для стандартного шаблона конфигурации гарнитуры по умолчанию кнопка «Применить конфигурацию» вступает в силу в следующих случаях:
В настраиваемом шаблоне конфигурации гарнитуры кнопка «Применить конфигурацию» действует только для устройств, принадлежащих пользователям, которых вы добавили в список назначенных профилей пользователей. |
