Шаблоны гарнитур

Шаблоны гарнитур можно назначить профилям пользователей в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), чтобы настроить параметры гарнитуры по умолчанию для пользователей при сбросе их гарнитуры. Пользователи могут переопределять индивидуальные настройки гарнитуры на телефоне Cisco IP. Unified CM поддерживает два типа шаблонов гарнитур:

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию

Это системный шаблон по умолчанию, содержащий заводские настройки по умолчанию для всех моделей гарнитур. Он содержит настройки гарнитуры, поддерживаемые последней установленной в системе микропрограммным обеспечением гарнитуры. Невозможно изменить настройки по умолчанию, однако можно изменить настройку конфигурации профиля.

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию создается только при активации службы гарнитур Cisco в Cisco Unified Serviceability. Дополнительную информацию см. в руководстве по администрированию Cisco Unified Communications Manager.

По умолчанию все профили пользователей связаны со стандартным шаблоном гарнитуры, если только профиль не связан с настраиваемым шаблоном гарнитуры. Чтобы создать настраиваемый шаблон, скопируйте шаблон по умолчанию и измените его параметры. Можно создавать копии стандартного шаблона гарнитуры по умолчанию, чтобы создать пользовательский шаблон с пользовательскими значениями параметров, включая версию микропрограммного обеспечения гарнитуры.

Созданный системой пользовательский шаблон гарнитуры

До выпуска Unified CM 12.5(1)SU1 управление гарнитурами осуществлялось с помощью файла defaultheadsetconfig.json . Однако начиная с выпуска 12.5(1)SU1 или более поздней версии Unified CM можно управлять версиями и параметрами гарнитуры с помощью созданного системой пользовательского шаблона гарнитуры в интерфейсе администрирования Cisco Unified CM.

Пользовательский шаблон конфигурации гарнитуры

Можно создать пользовательский шаблон гарнитуры в соответствии с потребностями развертывания. Различные параметры гарнитуры можно назначить различным моделям в одном шаблоне. Кроме того, для разных моделей гарнитур можно назначить различные загрузки микропрограммного обеспечения. Пользовательские настройки гарнитуры можно назначить определенным группам пользователей, связав профиль пользователя с пользовательским шаблоном гарнитуры.

Дополнительную информацию о настройках конфигурации шаблона гарнитуры см. в описаниях поля «Конфигурация шаблона гарнитуры» в онлайн-справке по администрированию Cisco Unified Communications Manager Administration.

В следующей таблице описаны параметры каждого шаблона гарнитуры.

Таблица 1. Параметры гарнитуры Cisco серии 320
ПараметрДиапазонПо умолчаниюПримечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или облака Cisco (микропрограммное обеспечение будет только модернизировано); ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может быть модернизировано или понижено)

Разрешить из UCM или облака Cisco

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут модернизировать свою гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к Unified CM, а также с помощью устройства или программного обеспечения, подключенного к облаку. Гарнитуры можно ограничить прием изменений микропрограммного обеспечения только через источник Unified CM.

Громкость динамика

0 – 15

7

Управляет уровнем звука в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — громкий.

Настройте этот параметр в зависимости от фонового шума в офисе.

Усиление микрофона

Мягче – громче

По умолчанию

Усиление определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время вызова. Мягче означает, что пользователи будут слышать тихо, а Громче – гораздо громче.

Настройте этот параметр в зависимости от фонового шума в офисе.

Собственный микрофон

Выкл. – высокий

Низкое

Позволяет управлять интенсивностью звучания собственного голоса, который пользователь может слышать в гарнитуре.Параметр Выкл. отключает самопрослушивание, а параметр Высокий означает, что пользователи получают гораздо больше обратной связи от микрофонов гарнитуры.

Эквалайзер

Самый теплый – самый яркий

По умолчанию

Позволяет управлять настройками эквалайзера. При более мягких настройках пользователи будут слышать больше басов в гарнитуре, а при более ярких настройках – больше высоких частот.

Таблица 2. Параметры гарнитуры Cisco серии 500
ПараметрДиапазонПо умолчаниюПримечания

Громкость динамика

0 – 15

7

Управляет уровнем звука в гарнитуре. 0 очень низкий, а 15 — громкий.

Настройте этот параметр в зависимости от фонового шума в офисе.

Усиление микрофона

Мягче – громче

По умолчанию

Усиление определяет, насколько громко звучит голос пользователя во время вызова. Мягче означает, что пользователи будут слышать тихо, а Громче – гораздо громче.

Настройте этот параметр в зависимости от фонового шума в офисе.

Собственный микрофон

Выкл. – высокий

Низкое

Позволяет управлять интенсивностью звучания собственного голоса, который пользователь может слышать в гарнитуре.Параметр Выкл. отключает самопрослушивание, а параметр Высокий означает, что пользователи получают гораздо больше обратной связи от микрофонов гарнитуры.

Эквалайзер

Самый теплый – самый яркий

По умолчанию

Позволяет управлять настройками эквалайзера. При более мягких настройках пользователи будут слышать больше басов в гарнитуре, а при более ярких настройках – больше высоких частот.

Полоса пропускания аудио

Широкая, узкая полоса

Широкополосное

Управляет кодеком цифровой усовершенствованной беспроводной связи (DECT) в гарнитуре Cisco серии 560.

В плотной среде DECT задайте для поля значение Узкая полоса , чтобы ограничить гарнитуру Cisco серии 560 кодеком G.729.

Bluetooth

Вкл., выкл.

В

Управление использованием Bluetooth на гарнитуре Cisco серии 560 с мультибазой. Если для этого параметра установлено значение Выкл., функция Bluetooth на док-станции будет отключена.

Конференция

Вкл., выкл.

В

Позволяет управлять использованием функции конференций на гарнитуре Cisco серии 560. С помощью функции конференции с одной базой можно одновременно сопрягать до трех гостевых гарнитур.

Дополнительную информацию о конференциях см. в руководстве пользователя гарнитуры Cisco серии 500 .

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или облака Cisco (микропрограммное обеспечение будет только модернизировано); ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может быть модернизировано или понижено)

Разрешить из UCM или облака Cisco

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут модернизировать свою гарнитуру с помощью устройств и программного обеспечения, подключенных к Unified CM, а также с помощью устройства или программного обеспечения, подключенного к облаку. Гарнитуры можно ограничить прием изменений микропрограммного обеспечения только через источник Unified CM.

Диапазон радиосвязи DECT

Автоматический диапазон, средний диапазон, короткий диапазон

Средний диапазон

Позволяет управлять максимальным расстоянием, на которое можно отдалять гарнитуру Cisco серии 560 от ее базы.

По умолчанию базы имеют диапазон DECT более 330 футов (100 метров) в идеальных условиях. Если для радиосвязи DECT настроено значение Средний диапазон или Короткий диапазон, база гарнитуры потребляет меньше энергии, но пользователи не могут перемещаться дальше от базы во время вызова. Для развертывания гарнитуры высокой плотности настройте диапазон радиосвязи DECT Короткий диапазон .

Более подробную информацию о развертывании DECT см. в технической документации по развертыванию гарнитуры Cisco: Как развернуть DECT на рабочем месте для гарнитуры Cisco серии 560.

Завершить вызов на док-станции

Вкл., выкл.

В

Завершает установленный вызов, помещая гарнитуру на док-станцию.

Ответ на вызов в док-станцииВкл., выкл.

В

Отвечает на входящий вызов, снимая гарнитуру с док-станции.

Всегда вкл. (администратор)

Вкл., Выкл., Следуйте конфигурации пользователя

Следовать конфигурации пользователя

Если значение «Всегда вкл.» (администратор):

  • Включено: Функция "Всегда включен" включена.
  • Выключено: Функция "Всегда включать" отключена.
  • Следуйте конфигурации пользователя: Функция «Всегда на IP-телефонах» может быть настроена пользователем.

Всегда вкл. (пользователь)

Вкл., выкл.

Выкл.

Параметр Always On (Пользователь) определяет конфигурацию, которая применяется к гарнитуре при сбросе настроек. По умолчанию установлено значение «Выкл.».

Таблица 3. Параметры гарнитуры Cisco 730

Параметр

Диапазон

По умолчанию

Примечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или облака Cisco (микропрограммное обеспечение будет только модернизировано); ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может быть модернизировано или понижено)

Разрешить из UCM или облака Cisco

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить свою гарнитуру с помощью телефона Cisco IP или Cisco Jabber, подключенного к Unified Communications Manager, или с помощью приложения «Гарнитуры Cisco». Гарнитуры можно ограничить прием изменений микропрограммного обеспечения только через источник Unified Communications Manager.

Таблица 4. Параметры гарнитуры Cisco 720

Параметр

Диапазон

По умолчанию

Примечания

Источник микропрограммного обеспечения

Разрешить из UCM или облака Cisco (микропрограммное обеспечение будет только модернизировано); ограничить только UCM (микропрограммное обеспечение может быть модернизировано или понижено)

Разрешить из UCM или облака Cisco

Управляет источником обновления микропрограммного обеспечения гарнитуры.

По умолчанию пользователи могут обновить свою гарнитуру с помощью телефона Cisco IP или Cisco Jabber, подключенного к Unified Communications Manager, или с помощью приложения «Гарнитуры Cisco». Гарнитуры можно ограничить прием изменений микропрограммного обеспечения только через источник Unified Communications Manager.

Настройка шаблона гарнитуры

Используйте эту процедуру, чтобы настроить шаблон гарнитуры с пользовательскими настройками, которые можно применить к гарнитурам Cisco. Можно создать настраиваемый шаблон или использовать заданный системой стандартный шаблон гарнитуры по умолчанию.

Стандартный шаблон конфигурации гарнитуры по умолчанию — это определенный системой шаблон. Стандартному шаблону гарнитуры по умолчанию можно назначить новые профили пользователей, но изменить шаблон невозможно. По умолчанию этому шаблону назначены все профили пользователей. Чтобы отменить связывание профиля пользователя с этим шаблоном, этот профиль необходимо назначить новому шаблону.

1

В службе администрирования Cisco Unified CM выберите Устройство > Гарнитура > Шаблон гарнитуры.

2

Выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы отредактировать существующий шаблон, выберите его.
  • Чтобы создать новый шаблон, выберите любой существующий шаблон и щелкните Копировать. Существующие настройки применяются к новому шаблону.
3

Добавьте имя и описание шаблона.

4

В разделе Настройки модели и микропрограммного обеспечения назначьте все пользовательские настройки гарнитуры, которые необходимо применить к этому шаблону. Чтобы добавить новую настройку, щелкните кнопку Добавить и настройте параметры.

5

Используйте стрелки вверх и вниз, чтобы переместить профили пользователей, которые необходимо назначить этому шаблону, в поле списка Назначенные профили пользователей . Все пользователи, назначенные этим профилям, также будут назначены этому шаблону гарнитуры.

6

Щелкните Сохранить.

7

Чтобы вернуться к настройкам шаблона по умолчанию, воспользуйтесь кнопкой Установить по умолчанию .

8

Щелкните Применить конфигурацию.

Для стандартного шаблона конфигурации гарнитуры по умолчанию кнопка Применить конфигурацию вступает в силу для приведенных ниже параметров.

  • Устройства, принадлежащие пользователям, добавленные вами в список назначенных профилей пользователей

  • Анонимные устройства

Для шаблона конфигурации пользовательской гарнитуры кнопка Применить конфигурацию вступает в силу только для устройств, принадлежащих пользователям, добавленным в список назначенных профилей пользователей .