Эта статья применима к веб-сайтам версии WBS40.9 и последующих версий. Для предотвращения посещения совещаний нежелательными пользователями при использовании более ранней версии Webex щелкните здесь.

В условиях возникшей тенденции перехода на удаленную работу, обучение и организацию встреч использование пакета Cisco Webex Meetings позволит вам проводить встречи так, как будто вы находитесь в одной комнате. Для повышения безопасности администраторы веб-сайта могут настроить параметры на уровне веб-сайта, а также обеспечить доступность некоторых дополнительных параметров безопасности для организаторов совещаний, event-совещаний и сеансов обучения. Настроив эти параметры можно ограничить присоединение гостей к совещаниям на вашем веб-сайте. Гости – это пользователи без учетной записи Webex на вашем веб-сайте, пользователи, не вошедшие в учетную запись на этом веб-сайте, внешние видеосистемы, не зарегистрированные в вашей организации, а также пользователи, подключившиеся только с аудио и не вошедшие с помощью ПИН аудио.

Ограничить доступ нежелательных гостей можно следующими способами:

  • требование надежных паролей;

  • требование наличия у посетителей учетной записи на вашем веб-сайте;

  • требование паролей для посетителей, использующих только телефон или видеоустройство;

  • обеспечение безопасности персональных комнат.

Клиенты Webex Meetings, использующие Webex Teams, для защиты данных организации и предотвращения доступа к данным за пределами организации могут ознакомиться со статьей Блокирование внешних пользователей в пространствах Cisco Webex Teams для вашей организации.

Для получения подробных рекомендаций по обеспечению безопасности совещаний в Control Hub щелкните здесь.

Использование защищенных паролей для всех совещаний, event-совещаний и сеансов

Самым эффективным способом для усиления безопасности всех ваших совещаний, event-совещаний и сеансов обучения является установка пароля. Пароли защищают от несанкционированного доступа, поскольку присоединиться смогут только пользователи, которые имеют доступ к этому паролю. Благодаря требованию ввода пароля все совещания, event-совещания и сеансы обучения, созданные организаторами, будут защищены.

Рекомендуется использовать нетривиальные пароли высокой степени сложности. Рекомендуемый пароль содержит буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (например, $Tu0psrOx!). Чтобы повысить безопасность совещания, установите следующие требования для пароля: не менее 11 символов, 1 числового символа, 1 буквы в верхнем регистре и 1 буквы в нижнем регистре, а также 1 специального символа (например, $, & или %).


Добавление паролей к совещаниям, event-совещаниям и сеансам обучения не влияет на процесс присоединения авторизованных посетителей. Участники с легкостью присоединяются, выбрав URL в приглашении полученного сообщения электронной почты или на веб-сайте Webex.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите в раздел Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В пункте Параметры безопасности в разделе Cisco Webex выберите Требовать надежные пароли для совещаний.

  5. Установите и настройте следующие флажки:

    • Требуется смешанный вариант

    • Минимальная длина

    • Минимальное количество цифр

    • Минимальное количество букв

    • Минимальное количество специальных символов

    • Не разрешайте текст динамических веб-страниц для использования в паролях совещаний (название веб-сайта, имя организатора, имя пользователя, тема совещания)

    • Не разрешайте использовать пароли совещаний из этого списка

  6. Нажмите Обновить.


    Надежный пароль будет состоять из 11 и более символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Для повышения безопасности можно использовать специальные символы (!, ?, &)

Требовать вход при присоединении к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения

Рекомендуется обязать всех пользователей иметь учетную запись на вашем веб-сайте Webex, если там организованы важные совещания, event-совещания или сеансы обучения. Если этот параметр включен, посетители, помимо организаторов, при попытке присоединиться к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения, также должны будут указать свои учетные данные.

В дополнение к требованию входа на веб-сайт рекомендуется настроить для посетителей требование входа в систему при присоединении по телефону. Это предотвратит вход на совещание или сеанс обучения с ненадлежащими учетными данными.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите в раздел Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. Чтобы включить требование входа в систему при присоединении к совещанию или сеансу обучения по телефону, перейдите к меню Параметры безопасности в разделе Cisco Webex.

    • В разделе "Параметры телефона" в Webex Meetings установите флажок Требовать вход пользователей при присоединении по телефону.

    • В разделе Webex Training установите флажок Требовать у пользователей наличие учетной записи в процессе присоединения по телефону.

    Если этот флажок установлен, и организатор требует регистрацию в системе, посетители обязаны зарегистрироваться со своих телефонов. Для этого посетители должны добавить в свои настройки профиля номер телефона и PIN-код.

  5. Нажмите Обновить.

Запретить гостям присоединяться к разблокированным совещаниям

При проведении незаблокированных запланированных совещаний Webex и совещаний в персональной комнате рекомендуется ограничить список посетителей только теми, у кого есть учетная запись на вашем веб-сайте. Это исключит возможность присоединения гостей. Посетители, присоединившиеся по телефону без идентификатора посетителя, автоматически переводятся на ожидание в холле.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите в раздел Совещания и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В пункте "Безопасность" Webex Meetings в разделе Если совещание разблокировано установите флажок Гости не могут присоединяться.


    Организаторы совещаний по-прежнему могут планировать совещания, к которым могут присоединяться гости, если их устраивает этот вариант.

  5. В разделе "Безопасность" персональной комнаты в пункте Если совещание разблокировано установите флажок Гости не могут присоединяться.

  6. Нажмите Обновить.

Обязательно необходимо использовать пароль совещания при присоединении к нему с телефона или систем для видеоконференций

В дополнение к требованию использования паролей для присоединения пользователей с помощью приложения к совещаниям (например, в системах Windows или Mac) необходимо применять требование ввода пароля для пользователей, присоединяющихся с телефона или систем для видеоконференций. При выборе этого параметра система автоматически создает 8-значный числовой пароль для посетителей, которые могут использовать телефон и систему для видеоконференций, и добавляет его в приглашение на совещание. Это гарантирует, что только пользователи с приглашением могут присоединиться к совещанию с помощью телефона или системы для видеоконференций.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите в раздел Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В меню Параметры безопасности раздела Cisco Webex выполните приведенные ниже действия.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении по телефону.

    • Перейдите в раздел Webex Meetings и установите флажок Обязательно использовать пароль для совещания при присоединении с помощью систем видеоконференций.

    • Перейдите к разделу Webex Events и установите флажок Обязательно использовать пароль для event-совещания при присоединении с помощью телефона.

    • Перейдите к разделу Webex Training и установите флажок Обязательно использовать пароль для обучения при присоединении с телефона.


    Если какой-либо из этих параметров не доступен, обратитесь в службу поддержки Webex чтобы включить их.

  5. Нажмите Обновить.

Принудительная блокировка персональной комнаты через определенное время умолчанию

Рекомендуется автоматически заблокировать персональные комнаты по истечению определенного времени. Если совещание начинается в персональной комнате, организатор может принять время по умолчанию, установленное вами на уровне веб-сайта, или изменить количество минут, прошедших после начала совещания, чтобы заблокировать персональную комнату, в том числе ноль минут.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите в раздел Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В разделе "Безопасность" персональной комнаты установите флажок Автоматически заблокировать совещание через [x] мин. после начала совещания.

  5. Задайте для количества минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, значение "Ноль". Для обеспечения дополнительной безопасности также можно требовать от посетителей выполнить вход.

  6. Нажмите Обновить.

Скрытие ссылки на совещание от посетителей во время совещаний

Скрытие ссылок на совещание или event-совещание во время совещаний затруднит приглашение посетителями нежелательных гостей, поскольку скопировать и отправить ссылку станет сложнее. Это не защищает ссылки от копирования посетителями на совещании и от предоставления ссылок в общий доступ, путем отправки приглашений по электронной почте.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Службы и выберите Совещание.

  2. Выберите веб-сайт Webex, который необходимо обновить.

  3. Выберите Настройки веб-сайта > Общие настройки > Параметры веб-сайта.

  4. Установите флажок Скрыть ссылку на совещание в окне просмотра информации о посетителе во время совещаний (Meetings и Events). Этот флажок снят по умолчанию.


    Если ссылка скрыта, параметр Копировать ссылку на совещание отключен для посетителей в окне Информация о совещании, в меню Дополнительные параметры и в меню Совещание. Организаторы по-прежнему могут обмениваться ссылками на совещания во время совещаний.

Для получения подробных рекомендаций по обеспечению безопасности совещаний в службе администрирования веб-сайта щелкните здесь.

Использование защищенных паролей для всех совещаний, event-совещаний и сеансов

Самым эффективным способом для усиления безопасности всех ваших совещаний, event-совещаний и сеансов обучения является установка пароля. Пароли защищают от несанкционированного доступа, поскольку присоединиться смогут только пользователи, которые имеют доступ к этому паролю. Благодаря требованию ввода пароля все совещания, event-совещания и сеансы обучения, созданные организаторами, будут защищены.

Рекомендуется использовать нетривиальные пароли высокой степени сложности. Рекомендуемый пароль содержит буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (например, $Tu0psrOx!). Чтобы повысить безопасность совещания, установите следующие требования для пароля: не менее 11 символов, 1 числового символа, 1 буквы в верхнем регистре и 1 буквы в нижнем регистре, а также 1 специального символа (например, $, & или %).


Добавление паролей к совещаниям, event-совещаниям и сеансам обучения не влияет на процесс присоединения авторизованных посетителей. Участники с легкостью присоединяются, выбрав URL в приглашении полученного сообщения электронной почты или на веб-сайте Webex.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. В разделе Cisco Webex установите флажок Требовать надежные пароли для совещаний.

  3. Установите и настройте следующие флажки:

    • Требуется смешанный вариант

    • Минимальная длина

    • Минимальное количество цифр

    • Минимальное количество букв

    • Минимальное количество специальных символов

    • Не разрешайте текст динамических веб-страниц для использования в паролях совещаний (название веб-сайта, имя организатора, имя пользователя, тема совещания)

    • Не разрешайте использовать пароли совещаний из этого списка

  4. Нажмите Обновить.


    Надежный пароль будет состоять из 11 и более символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Для повышения безопасности можно использовать специальные символы (!, ?, &)

Требовать вход при присоединении к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения

Рекомендуется обязать всех пользователей иметь учетную запись на вашем веб-сайте Webex, если там организованы важные совещания, event-совещания или сеансы обучения. Если этот параметр включен, посетители, помимо организаторов, при попытке присоединиться к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения, также должны будут указать свои учетные данные.

В дополнение к запросу регистрации на веб-сайте, рекомендуется обязать посетителей регистрироваться при наборе номера с телефона. Это предотвратит вход на совещание или сеанс обучения с ненадлежащими учетными данными.


Участники, присоединяющиеся с помощью приложения Webex Meetings или Webex Training, должны сначала выполнить аутентификацию. В этом случае при подключении к аудио им не будет отображаться запрос на аутентификацию. Поэтому это ограничение влияет на пользователей, которые присоединяются только по телефону.

Кроме того, рассмотрите возможность ограничения набора номера в системах для видеоконференций на совещание, в котором требуется регистрация посетителей. Поскольку пользователи не могут выполнить вход из системы для видеоконференций, разрешение присоединяться с помощью систем для видеоконференций влечет за собой риск присоединения к совещанию неавторизованных пользователей.

Помните, что использование этого параметра ограничивает возможности совещания, event-совещания или сеанса для внутренних посетителей. Это отличный способ обеспечить безопасность совещаний, но его можно ограничить, если организатору необходимо наличие внешнего гостя.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. Чтобы установить требование входа при присоединении к совещанию или сеансу обучения по телефону, выполните приведенные ниже действия.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок Требовать у пользователей наличие учетной записи в процессе присоединения по телефону.

    • В разделе Webex Training установите флажок параметра Требовать наличие учетной записи для присоединения по телефону.

    Если этот флажок установлен, и организатор требует регистрацию в системе, посетители обязаны зарегистрироваться со своих телефонов. Для этого посетители должны добавить в свои настройки профиля номер телефона и PIN-код.

  3. Нажмите Обновить.

Запретить гостям присоединяться к разблокированным совещаниям

При проведении незаблокированных запланированных совещаний Webex и совещаний в персональной комнате рекомендуется ограничить список посетителей только теми, у кого есть учетная запись на вашем веб-сайте. Это исключит возможность присоединения гостей. Посетители, присоединившиеся по телефону без идентификатора посетителя, автоматически переводятся на ожидание в холле.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. В пункте "Безопасность" Webex Meetings в разделе Если совещание разблокировано установите флажок Гости не могут присоединяться.


    Организаторы совещаний по-прежнему могут планировать совещания, к которым могут присоединяться гости, если их устраивает этот вариант.

  3. В разделе "Безопасность" персональной комнаты в пункте Если совещание разблокировано установите флажок Гости не могут присоединяться.

  4. Нажмите Обновить.

Обязательно необходимо использовать пароль совещания при присоединении к нему с телефона или систем для видеоконференций

В дополнение к запросу паролей при присоединении пользователей с помощью приложения для совещаний (например, в операционной системе Windows или Mac) следует также настроить запрос на ввод пароля пользователями, присоединяющимися с помощью телефона или систем для видеоконференций. При выборе этого параметра система автоматически создает 8-значный числовой пароль для посетителей, которые могут использовать телефон и систему для видеоконференций, и добавляет его в приглашение на совещание. Это гарантирует, что только пользователи с приглашением могут присоединиться к совещанию с помощью телефона или системы для видеоконференций.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. Откройте раздел Cisco Webex.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении по телефону.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении с помощью систем для видеоконференций.

    • Перейдите к разделу Webex Events и установите флажок Обязательно использовать пароль для event-совещания при присоединении с помощью телефона.

    • Перейдите к разделу Webex Training и установите флажок Обязательно использовать пароль для обучения при присоединении с телефона.


    Если какой-либо из этих параметров не доступен, обратитесь в службу поддержки Webex чтобы включить их.

  3. Нажмите Обновить.

Принудительная блокировка персональной комнаты через определенное время умолчанию

Рекомендуется автоматически заблокировать персональные комнаты по истечению определенного времени. Если совещание начинается в персональной комнате, организатор может принять время по умолчанию, установленное вами на уровне веб-сайта, или изменить количество минут, прошедших после начала совещания, чтобы заблокировать персональную комнату, в том числе ноль минут.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры.

  2. В разделе "Безопасность" персональной комнаты установите флажок Автоматически заблокировать совещание через [x] мин. после начала совещания.

  3. Задайте для количества минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, значение "Ноль". Для обеспечения дополнительной безопасности также можно требовать от посетителей выполнить вход.

  4. Нажмите Обновить.

Скрытие ссылки на совещание от посетителей во время совещаний

Скрытие ссылок на совещание или event-совещание во время совещаний затруднит приглашение посетителями нежелательных гостей, поскольку скопировать и отправить ссылку станет сложнее. Это не защищает ссылки от копирования посетителями на совещании и от предоставления ссылок в общий доступ, путем отправки приглашений по электронной почте.

  1. Войдите в службу администрирования Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры.

  2. Прокрутите страницу вниз до раздела Параметры безопасности > Другие и установите флажок в поле Скрыть ссылку на совещание в представлении для посетителей во время совещаний (Meetings и Events). Этот флажок снят по умолчанию.


    Если ссылка скрыта, параметр Копировать ссылку на совещание отключен для посетителей в окне Информация о совещании, в меню Дополнительные параметры и в меню Совещание. Организаторы по-прежнему могут обмениваться ссылками на совещания во время совещаний.

Для получения подробных рекомендаций о том, как организаторы могут обезопасить совещания, щелкните здесь.

Предусмотрена настройка важных параметров для обеспечения безопасности запланированных совещаний и совещаний в персональной комнате с целью предотвратить аварийное завершение совещаний пользователями.


Эти настройки работают только для запланированных совещаний, а не для совещаний в персональной комнате.

Запланированные совещания

  1. Войдите на свой веб-сайт Cisco Webex.

  2. Перейдите к ссылке Совещания и щелкните Запланировать.

  3. Введите данные своего совещания.

  4. В разделе Показать дополнительные параметры > Параметры планирования > Разблокированные совещания установите флажок Гости не могут присоединиться к совещанию. Это гарантирует необходимость входа посетителей совещания на веб-сайт Webex перед присоединением к совещанию. Посетители, которые используют только аудио, также должны войти в систему, указав ПИН. Доступ к видео для посетителей, не зарегистрированных в вашей организации, будет запрещен.

  5. В разделе "Исключить пароль" установите флажок в поле Убрать пароль из электронного приглашения. В этом случае пароль совещания не будет отправлен в сообщении электронной почты и его нужно будет предоставить посетителям другим способом, например по телефону.

    При планировании совещания в Microsoft Outlook в разделе "Информация о совещании" выберите Не включать пароль совещания в электронное приглашение.

  6. Проверьте сведения о совещании и выберите Запланировать или Начать.

Дальнейшие действия

  • Когда все посетители присоединятся к совещанию, заблокируйте его. Для этого выберите Дополнительные параметры > Заблокировать совещание.

  • Чтобы вывести нежелательного участника из совещания, щелкните на панели участников его имя правой кнопкой мыши и выберите Вывести.

Совещания в персональной комнате

Вы настроили автоматическую блокировку персональной комнаты после начала совещания. Рекомендуется установить для параметра блокировки комнаты значение 0 минут

  1. Перейдите к разделу Предпочтительные параметры > Моя персональная комната > Автоматическая блокировка, установите флажок соответствующего параметра и задайте значение 0 минут.

  2. Щелкните Сохранить.

    Действия аналогичны блокировке комнаты после входа в нее. Таким образом, исключается автоматическое присоединение к совещанию всех посетителей из холла. Вместо этого во время совещания вам будет отображено уведомление о том, что в холле ожидают другие посетители. Благодаря этому вы сможете просмотреть их список и разрешить только авторизованным посетителям присоединиться к вашему совещанию.


    Учтите, что URL вашей персональной комнаты аналогичен общедоступному URL, а потому, если администратор веб-сайта не настроил использование персональной комнаты только авторизованными пользователями, в холле вашей комнаты могут ожидать любые пользователи. Всегда проверяйте имена посетителей, прежде чем разрешить им войти в вашу комнату.