Эта статья применима к веб-сайтам версии WBS40.9 и последующих версий. Чтобы узнать, как предотвратить посещение совещаний нежелательными пользователями в более ранней версии Webex, щелкните здесь.

В условиях возникшей тенденции перехода на удаленную работу, обучение и организацию встреч использование пакета Cisco Webex Meetings позволит вам проводить встречи так, как будто вы находитесь в одной комнате. Для повышения безопасности администраторы веб-сайта могут настроить параметры на уровне веб-сайта, а также обеспечить доступность некоторых дополнительных параметров безопасности для организаторов совещаний, event-совещаний и сеансов обучения. Настроив эти параметры, можно ограничить присоединение гостей к совещаниям на вашем веб-сайте. Гости – это пользователи без учетной записи Webex на вашем веб-сайте, пользователи, не вошедшие в учетную запись на этом веб-сайте, внешние видеосистемы, не зарегистрированные в вашей организации, а также пользователи, подключившиеся только с аудио и не вошедшие с помощью ПИН аудио.

Ограничить доступ нежелательных гостей можно следующими способами:

  • требование надежных паролей;

  • требование наличия у посетителей учетной записи на вашем веб-сайте;

  • требование паролей для посетителей, использующих только телефон или видеоустройство;

  • обеспечение безопасности персональных комнат.

Клиенты Webex Meetings, использующие Webex Teams, для защиты данных организации и предотвращения доступа к данным за пределами организации могут ознакомиться со статьей Блокирование внешних пользователей в пространствах Cisco Webex Teams для вашей организации.

Для получения подробных рекомендаций по обеспечению безопасности совещаний в Control Hub щелкните здесь.

Требование надежных паролей для всех совещаний, event-совещаний и сеансов

Самым эффективным способом повышения безопасности всех ваших совещаний, event-совещаний и сеансов обучения является запрос соответствующего пароля. Пароли защищают от несанкционированного посещения, поскольку только знающие пароль пользователи смогут присоединиться. Благодаря требованию ввода пароля все созданные организаторами совещания, event-совещания и сеансы обучения будут защищены.

Рекомендуется использовать нестандартный пароль высокой степени сложности. Рекомендуемый пароль содержит буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (например, $Tu0psrOx!). Чтобы повысить безопасность совещания, установите следующие требования для пароля: не менее 11 символов, 1 числового символа, 1 буквы в верхнем регистре и 1 буквы в нижнем регистре, а также 1 специального символа (например, $, & или %).


Добавление паролей к совещаниям, event-совещаниям и сеансам обучения не влияет на процесс присоединения авторизованных посетителей. Участники могут с легкостью присоединиться, перейдя по указанному в электронном приглашении URL-адресу или непосредственно на веб-сайт Webex.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите к меню Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В меню Параметры безопасности раздела Cisco Webex выберите Требовать надежные пароли для совещаний.

  5. Установите или снимите флажки в перечисленных ниже полях, а также настройте их значения.

    • Требуется смешанный регистр

    • Минимальная длина

    • Минимальное количество цифр

    • Минимальное количество букв

    • Минимальное количество специальных символов

    • Не разрешать использование элементов текста динамических веб-страниц в паролях совещаний (названия веб-сайта, имени организатора, имени пользователя, темы совещания).

    • Не разрешать использование паролей совещания из этого списка.

  6. Нажмите Обновить.


    Надежный пароль будет состоять из 11 и более символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Для дополнительной безопасности можно использовать специальные символы (!, ?, &).

Требование входа в систему при присоединении к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения

Рекомендуется настроить требование относительно наличия у всех пользователей учетной записи на вашем веб-сайте Webex при организации конфиденциальных совещаний, event-совещаний или сеансов обучения. Когда этот параметр включен, наряду с организаторами посетители также должны вводить свои учетные данные при попытке присоединения к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения.

В дополнение к требованию входа на веб-сайт рекомендуется настроить для посетителей требование входа в систему при присоединении по телефону. Это предотвращает вероятность входа на совещание или сеанс обучения пользователей без соответствующих учетных данных.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите к меню Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. Чтобы включить требование входа в систему при присоединении к совещанию или сеансу обучения по телефону, перейдите к меню Параметры безопасности в разделе Cisco Webex.

    • В разделе настроек телефона Webex Meetings установите флажок в поле Требовать от пользователей войти в систему для присоединения по телефону.

    • В разделе настроек телефона Webex Training установите флажок параметра Требовать наличие учетной записи для присоединения по телефону.

    Если этот параметр включен и организатор настроил требование входа, посетители обязаны войти в систему с помощью своего телефона. Для этого посетителям необходимо добавить номер телефона и ПИН в настройках своего профиля.

  5. Нажмите Обновить.

Предотвращение присоединения гостей к разблокированным совещаниям

Если запланированные совещания и совещания в персональной комнате Webex разблокированы, рекомендуется ограничить список посетителей только теми, у кого есть учетная запись на вашем веб-сайте. Таким образом можно предотвратить присоединение гостей. Посетители, присоединяющиеся по телефону без идентификатора посетителя, будут помещены в холл.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите к меню Совещания и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В подразделе Если совещание разблокировано раздела параметров безопасности Webex Meetings установите флажок в поле Гости не могут присоединяться.


    Организаторы совещаний по-прежнему могут планировать совещания, к которым могут присоединяться гости, при выборе этого варианта.

  5. В подразделе Если совещание разблокировано раздела параметров безопасности персональной комнаты установите флажок в поле Гости не могут присоединяться.

  6. Нажмите Обновить.

Запрос пароля совещания при присоединении с помощью телефона или систем для видеоконференций

В дополнение к запросу паролей при присоединении пользователей с помощью приложения для совещаний (например, в операционной системе Windows или Mac) следует также настроить запрос на ввод пароля пользователями, присоединяющимися с помощью телефона или систем для видеоконференций. Если этот параметр выбран, система автоматически создает 8-значные числовые пароли для посетителей, присоединяющихся с помощью телефона или системы для видеоконференций, а также добавляет этот пароль в приглашение на совещание. Таким образом, к совещанию смогут присоединиться с помощью телефона или системы для видеоконференций только те пользователи, которые получили приглашение.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите к меню Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В меню Параметры безопасности раздела Cisco Webex выполните приведенные ниже действия.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении по телефону.

    • Найдите параметр Webex Meetings Требовать ввод пароля совещания при присоединении с помощью систем для видеоконференций.

    • В разделе Webex Events установите флажок параметра Требовать ввод пароля event-совещания при присоединении по телефону.

    • В разделе Webex Training установите флажок параметра Требовать ввод пароля сеанса обучения при присоединении по телефону.


    Если какой-либо из этих параметров недоступен, обратитесь в службу поддержки Webex, чтобы включить их.

  5. Нажмите Обновить.

Принудительная блокировка персональной комнаты по истечении установленного по умолчанию времени

Рекомендуется включить автоматическую блокировку персональных комнат по истечении заданного времени. Начиная совещания в персональной комнате, организатор может принять установленное вами по умолчанию на уровне веб-сайта время или изменять количество минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, с указанием нулевого количества минут.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com выберите Службы, перейдите к меню Совещание и выберите Веб-сайты.

  2. Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

  3. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.

  4. В разделе параметров безопасности персональной комнаты установите флажок параметра Автоматически блокировать совещание через [x] мин после его начала.

  5. Задайте для количества минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, значение "Ноль". Для обеспечения дополнительной безопасности также можно требовать от посетителей выполнить вход.

  6. Нажмите Обновить.

Для получения подробных рекомендаций по обеспечению безопасности совещаний в службе администрирования веб-сайта щелкните здесь.

Требование надежных паролей для всех совещаний, event-совещаний и сеансов

Самым эффективным способом повышения безопасности всех ваших совещаний, event-совещаний и сеансов обучения является запрос соответствующего пароля. Пароли защищают от несанкционированного посещения, поскольку только знающие пароль пользователи смогут присоединиться. Благодаря требованию ввода пароля все созданные организаторами совещания, event-совещания и сеансы обучения будут защищены.

Рекомендуется использовать нестандартный пароль высокой степени сложности. Рекомендуемый пароль содержит буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (например, $Tu0psrOx!). Чтобы повысить безопасность совещания, установите следующие требования для пароля: не менее 11 символов, 1 числового символа, 1 буквы в верхнем регистре и 1 буквы в нижнем регистре, а также 1 специального символа (например, $, & или %).


Добавление паролей к совещаниям, event-совещаниям и сеансам обучения не влияет на процесс присоединения авторизованных посетителей. Участники могут с легкостью присоединиться, перейдя по указанному в электронном приглашении URL-адресу или непосредственно на веб-сайт Webex.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. В разделе Cisco Webex установите флажок в поле Требовать надежные пароли для совещаний.

  3. Установите или снимите флажки в перечисленных ниже полях, а также настройте их значения.

    • Требуется смешанный регистр

    • Минимальная длина

    • Минимальное количество цифр

    • Минимальное количество букв

    • Минимальное количество специальных символов

    • Не разрешать использование элементов текста динамических веб-страниц в паролях совещаний (названия веб-сайта, имени организатора, имени пользователя, темы совещания).

    • Не разрешать использование паролей совещания из этого списка.

  4. Нажмите Обновить.


    Надежный пароль будет состоять из 11 и более символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Для дополнительной безопасности можно использовать специальные символы (!, ?, &).

Требование входа в систему при присоединении к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения

Рекомендуется настроить требование относительно наличия у всех пользователей учетной записи на вашем веб-сайте Webex при организации конфиденциальных совещаний, event-совещаний или сеансов обучения. Когда этот параметр включен, наряду с организаторами посетители также должны вводить свои учетные данные при попытке присоединения к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения.

В дополнение к требованию входа на веб-сайт рекомендуется настроить требование к посетителям выполнить вход в систему при присоединении по телефону. Это предотвращает вероятность входа на совещание или сеанс обучения пользователей без соответствующих учетных данных.


Участники, присоединяющиеся с помощью приложения Webex Meetings или Webex Training, должны сначала выполнить аутентификацию. В этом случае при подключении к аудио им не будет отображаться запрос на аутентификацию. Следовательно, это ограничение касается только пользователей, присоединяющихся по телефону.

Также рассмотрите возможность ограничения дозвона с помощью систем для видеоконференций при присоединении к совещанию, параметры которого требуют входа посетителя в систему. Поскольку пользователи не могут выполнить вход из системы для видеоконференций, разрешение присоединяться с помощью систем для видеоконференций влечет за собой риск присоединения к совещанию неавторизованных пользователей.

Помните, что с помощью этого параметра можно ограничить круг присутствующих на совещании, event-совещании или сеансе до внутренних посетителей. Это отличный способ обеспечить безопасность совещаний, однако он же может помешать организатору пригласить внешнего гостя.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. Чтобы установить требование входа при присоединении к совещанию или сеансу обучения по телефону, выполните приведенные ниже действия.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать от пользователей войти в систему для присоединения по телефону.

    • В разделе Webex Training установите флажок параметра Требовать наличие учетной записи для присоединения по телефону.

    Если этот параметр включен и организатор настроил требование входа, посетители обязаны войти в систему с помощью своего телефона. Для этого посетителям необходимо добавить номер телефона и ПИН в настройках своего профиля.

  3. Нажмите Обновить.

Предотвращение присоединения гостей к разблокированным совещаниям

Если запланированные совещания и совещания в персональной комнате Webex разблокированы, рекомендуется ограничить список посетителей только теми, у кого есть учетная запись на вашем веб-сайте. Таким образом можно предотвратить присоединение гостей. Посетители, присоединяющиеся по телефону без идентификатора посетителя, будут помещены в холл.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. В подразделе Если совещание разблокировано раздела параметров безопасности Webex Meetings установите флажок в поле Гости не могут присоединяться.


    Организаторы совещаний по-прежнему могут планировать совещания, к которым могут присоединяться гости, при выборе этого варианта.

  3. В подразделе Если совещание разблокировано раздела параметров безопасности персональной комнаты установите флажок в поле Гости не могут присоединяться.

  4. Нажмите Обновить.

Запрос пароля совещания при присоединении с помощью телефона или систем для видеоконференций

В дополнение к запросу паролей при присоединении пользователей с помощью приложения для совещаний (например, в операционной системе Windows или Mac) следует также настроить запрос на ввод пароля пользователями, присоединяющимися с помощью телефона или систем для видеоконференций. Если этот параметр выбран, система автоматически создает 8-значные числовые пароли для посетителей, присоединяющихся с помощью телефона или системы для видеоконференций, а также добавляет этот пароль в приглашение на совещание. Таким образом, к совещанию смогут присоединиться с помощью телефона или системы для видеоконференций только те пользователи, которые получили приглашение.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры > Параметры безопасности.

  2. Откройте раздел Cisco Webex.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении по телефону.

    • В разделе Webex Meetings установите флажок параметра Требовать ввод пароля совещания при присоединении с помощью систем для видеоконференций.

    • В разделе Webex Events установите флажок параметра Требовать ввод пароля event-совещания при присоединении по телефону.

    • В разделе Webex Training установите флажок параметра Требовать ввод пароля сеанса обучения при присоединении по телефону.


    Если какой-либо из этих параметров недоступен, обратитесь в службу поддержки Webex, чтобы включить их.

  3. Нажмите Обновить.

Принудительная блокировка персональной комнаты по истечении установленного по умолчанию времени

Рекомендуется включить автоматическую блокировку персональных комнат по истечении заданного времени. Начиная совещания в персональной комнате, организатор может принять установленное вами по умолчанию на уровне веб-сайта время или изменять количество минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, с указанием нулевого количества минут.

  1. Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Параметры.

  2. В разделе параметров безопасности персональной комнаты установите флажок параметра Автоматически блокировать совещание через [x] мин после его начала.

  3. Задайте для количества минут после начала совещания, по истечении которых персональная комната должна быть заблокирована, значение "Ноль". Для обеспечения дополнительной безопасности также можно требовать от посетителей выполнить вход.

  4. Нажмите Обновить.

Для получения подробных рекомендаций о том, как организаторы могут обезопасить совещания, щелкните здесь.

Предусмотрена настройка важных параметров для обеспечения безопасности запланированных совещаний и совещаний в персональной комнате с целью предотвратить аварийное завершение совещаний пользователями.


Эти настройки работают только для запланированных совещаний, а не для совещаний в персональной комнате.

Запланированные совещания.

  1. Войдите на свой веб-сайт Cisco Webex.

  2. Перейдите к меню Совещания и щелкните Запланировать.

  3. Введите данные своего совещания.

  4. В разделе Показать дополнительные параметры > Параметры планирования > Разблокированные совещания установите флажок в поле Гости не могут присоединяться к совещанию. Это гарантирует необходимость входа посетителей совещания на веб-сайт Webex перед присоединением к совещанию. Посетители, использующие только аудио, также должны войти в систему с помощью ПИН аудио, при этом видеосистемы, не зарегистрированные в вашей организации, присоединиться не смогут.

  5. В разделе "Исключить пароль" установите флажок в поле Убрать пароль из электронного приглашения. В этом случае пароль совещания не будет отправлен в сообщении электронной почты и его нужно будет предоставить посетителям другим способом, например по телефону.

    Если планирование совещания осуществляется в Microsoft Outlook, в разделе "Информация о совещании" выберите Не указывать пароль совещания в электронном приглашении.

  6. Проверьте сведения о совещании и выберите Запланировать или Начать.

Дальнейшие действия

  • После начала совещания заблокируйте его, когда все посетители присоединятся к совещанию. Для этого выберите Дополнительные параметры > Заблокировать совещание.

  • Чтобы вывести нежелательного участника из совещания, щелкните его имя правой кнопкой мыши на панели "Участники" и выберите Вывести.

Совещания в персональной комнате

Вы настроили автоматическую блокировку персональной комнаты после начала совещания. Рекомендуется установить для параметра блокировки комнаты значение 0 минут

  1. Перейдите к разделу Предпочтительные параметры > Моя персональная комната > Автоматическая блокировка, установите флажок соответствующего параметра и задайте значение 0 минут.

  2. Щелкните Сохранить.

    Действия аналогичны блокировке комнаты после входа в нее. Таким образом исключается автоматическое присоединение к совещанию всех посетителей из холла. Вместо этого во время совещания вам будет отображено уведомление о том, что в холле ожидают другие посетители. Благодаря этому вы сможете просмотреть их список и разрешить только авторизованным посетителям присоединиться к вашему совещанию.


    Учтите, что URL вашей персональной комнаты аналогичен общедоступному URL, а потому, если администратор веб-сайта не настроил использование персональной комнаты только авторизованными пользователями, в холле вашей комнаты могут ожидать любые пользователи. Всегда проверяйте имена посетителей, прежде чем разрешить им войти в вашу комнату.