Pomocou týchto informácií sa dozviete o podporovaných produktoch, podporovaných jednotných CM, okamžitých správach a prítomnosti, vydaniach núdzových reakcií a odporúčaných konfiguráciách pre lokálne zariadenia Webex Cloud-Connected UC.
Nasledujúce produkty podporujú Webex Cloud-Connected UC služby:
Cisco Unified Communications Manager
Služba Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service
Pripojenie Cisco Unity
Cisco Emergency Responder
Nie všetky produkty podporujú všetky funkcie.
Podporované vydania Unified CM sú:
Unified CM 11.5(x)
Unified CM 12.0 (x)
Unified CM 12.5(x)
Unified CM 14
Podporované vydania Cisco Unity Connection sú:
Cisco Unity Connection 11.x
Cisco Unity Connection 12.x
Cisco Unity Connection 14
Poznať koncové body, ktoré sú podporované Webex Cloud-Connected UCpozri Cisco Endpoints podporované vo vydaniach Unified CM.
|
Informácie o rolách a oprávneniach účtov organizácie nájdete v časti Priraďte roly účtov organizácie v Cisco Webex Control Hub.
Priestorové požiadavky
Požiadavka na priestor pre službu telemetrie je 3 MB pre spustiteľné súbory.
Pre protokolové súbory 10 MB v cestu k priečinku.
Využitie CPU a pamäte (RAM).: The Webex Cloud-Connected UC služba beží s nízkou prioritou. Pomáha to obmedziť službu, aby sa minimalizovalo využitie procesora. Služba beží s približne 345 MB RAM. Využitie procesora je 12 %.
The Webex Cloud-Connected UC služba pri inštalácii zaberá približne 155 MB miesta na disku pre produkty založené na operačnom systéme Voice (VOS), ako sú Unified CM a IM & Presence.
Vykoná sa ukladanie do vyrovnávacej pamäte založené na disku. Veľkosť vyrovnávacej pamäte sa líši 20–100 MB v závislosti od produktu a veľkosti nasadenia servera. Ďalšie informácie nájdete v časti Výpočet veľkosti vyrovnávacej pamäte.
Informácie o nastaveniach, ktoré odporúčame, nájdete v časti Nakonfigurujte diagnostiku hovorov oddiel v Sprievodca správou pre Cisco Unified Communications Manager pre vaše príslušné vydanie Unified CM na:
Webex Cloud-Connected UC nepodporuje, ak je systém v režime Federal Information Processing Standards (FIPS). |
Povinné nastavenia Cisco Unified Communications Manager:
Príznak zapnutia CDR musí byť nastavené na Pravda, CDR protokol hovorov s príznakom nulového trvania musí byť nastavené na Pravda, a Diagnostika hovorov je povolená parametre flag service musia byť nastavené na Povolené len vtedy, keď príznak CDR Enabled má hodnotu True alebo k Povolené bez ohľadu na CDR Príznak zapnuté vo všetkých uzloch Unified CM v klastri.
Uistite sa, že Cisco CDR Repository Manager sieťová služba je spustená na všetkých uzloch vydavateľa a Agent Cisco CDR sieťová služba beží na všetkých uzloch v klastroch Unified CM. S týmto nastavením bude UC Analytics v Control Hub dokáže analyzovať záznam podrobností o hovore (CDR) a súbory CMR.
Cisco CDR Repository Manager a Agent Cisco CDR sú sieťové služby od Cisco Unified Serviceability. Nájdete ich na . Uistite sa, že bežia.
Aby ste predišli oneskoreniam alebo chybám Webex Cloud-Connected UC analýzy a operácie odporúčame nastaviť Časový interval súboru CDR do 1.
Nakonfigurujte klastre Unified CM s protokolom Network Time Protocol (NTP). Server NTP by mal byť synchronizovaný s medzinárodným časom UTC. Čas servera Unified CM sa používa v telemetrických údajoch odosielaných do cloudu a používaných na spracovanie. Nesúlad v časovaní medzi serverom NTP a medzinárodnými hodinami UTC môže spôsobiť vyradenie údajov.
Nástroj Cisco Log Partition Monitoring (LPM) musí byť spustený vo vydavateľovi Unified CM. Táto služba vyčistí súbory CDR a CMR, ktoré sa skopírujú do služby telemetrie. Táto služba je dostupná od
na stránke Cisco Unified Serviceability v Cisco Unified Serviceability.
Ak boli služby CDR a LPM spustené už pred prvou inštaláciou služby telemetrie, služby sa reštartujú. Pri následných aktualizáciách sa služby nereštartujú. Telemetrická služba ich môže občas reštartovať. Reštart týchto služieb nespôsobí stratu údajov CDR a LPM. |
Ďalšie informácie o vyššie uvedených nastaveniach Unified CM nájdete v časti Sprievodca správou pre Cisco Unified Communications Manager pre vaše príslušné vydanie Unified CM na:
Čo urobiť ďalej
Pre informácie o Webex Cloud-Connected UC požiadavky na sieť, viď Sieťové požiadavky pre Webex Cloud-Connected UC.
Informácie o podporovaných koncových bodoch nájdete na Webex Cloud-Connected UCpozri Zoznam koncových bodov Cisco podporovaných vo vydaniach Unified CM.
Informácie o tom, ako sa pripojiť Webex Cloud-Connected UC lokálne zariadenia, viď Nastavte Webex Cloud-Connected UC pre lokálne zariadenia.