Nasledujúce produkty podporujú služby Webex Cloud-Connected UC Services:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified Communications ManagerSlužba okamžitých správ a prítomnosti

• Cisco Unity Connection

• Cisco Emergency Responder

  Nie všetky produkty podporujú všetky funkcie.

Podporované Unified CM vydania sú:

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

Podporovaná služba IM & Presence Manager Unified Communications Manager

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

Podporované Cisco Unity Connection vydania sú:

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Podporované Cisco Emergency Responder vydania sú:

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Ak chcete nájsť koncové body podporované systémom Webex Cloud-Connected UC, pozrite si tému Cisco Endpoints Podporované vo vydaniach . Unified CM

Informácie o rolách a oprávneniach účtu organizácie nájdete v téme Priradenie rolí účtu organizácie v. Cisco Webex Control Hub

Požiadavky na priestor

Požiadavka miesta pre telemetrickú službu je 3 MB pre spustiteľné súbory.

Pre súbory denníka 10 MB v ceste priečinka.

Použitie procesora a pamäte (RAM): Služ ba UC pripojená k cloudu Webex beží s nízkou prioritou. Pomáha to obmedziť službu s cieľom minimalizovať využitie procesora. Služba beží s približne 345 MB RAM. Využitie procesora je 12%.

Služba Webex Cloud-Connected UC po inštalácii zaberá približne 155 MB miesta na disku pre produkty založené na hlasovom operačnom systéme (VOS), ako sú Unified CM a IM & Presence.

Vykonáva sa vyrovnávacia pamäť na disku. Veľkosť vyrovnávacej pamäte sa pohybuje od 20 do 100 MB v závislosti od produktu a veľkosti nasadenia servera. Ďalšie informácie nájdete v téme Výpočet veľkosti vyrovnávacej pamäte.

Ak chcete zistiť nastavenia, ktoré odporúčame, pozrite si časť Kon figurovaná diagnostika hovor ov v Prí ručke Cisco Unified Communications Manager pre sprá vu, kde nájdete príslušné vy Unified CM danie na adrese:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Povinné Cisco Unified Communications Manager nastavenia:

• Príznak CDR Enabled musí byť nastavený na hodnotu True, CDR Log Hovory s nulovým tr vaním musí byť nastavený na hodnotu True a parametre vlajky služby Povolené diagnostikou hovorov musia byť nastavené na hodnotu Enabled Len keď je príznak CDR Enabled Flag True alebo En abled Bez ohľadu na príznak CDR povol ený vo všetkých Unified CM uzloch klastra.

• Uistite sa, že sieťová služba Cisco CDR Repository Manager je spustená na všetkých uzloch vydavateľov a sieťová služba Cisco CDR Agent je spustená na všetkých uzloch v klastroch. Unified CM Pomocou tohto nastavenia môže UC Analytics v Control Hub analyzovať záznam o podrobnostiach hovoru (CDR) a súbory CMR.

  Cisco CDR Repository Manager a Cisco CDR Agent sú sieťové služby od spoločnosti. Cisco Unified Serviceability Nájdete ich v časti Ná stroje > Control Center - Sieťové služby. Uistite sa, že bežia.

• Aby ste predišli oneskoreniu alebo chybám pri analýze a operáciách UC pripojených k cloudu Webex, odporúčame nastaviť časový interval súboru CDR na hodnotu 1.

• Nakonfigurujte Unified CM klastre pomocou protokolu Network Time Protocol (NTP). NTP server by mal byť synchronizovaný s medzinárodnými hodinami UTC. Unified CMserverový čas sa používa v telemetrických údajoch odosielaných do cloudu a používaných na spracovanie. Nesúlad v časovaní medzi serverom NTP a medzinárodnými hodinami UTC môže spôsobiť vyradenie údajov.

• Na Unified CM vydavateľovi musí byť spustený nástroj Cisco Log Partition Monitoring (LPM). Táto služba vyčistí súbory CDR a CMR, ktoré sú skopírované do telemetrickej služby. Táto služba je k dispozícii na stránke Nástroje > Ovládacie centrum - Sieťové služby na Cisco Unified Serviceability stránke vCisco Unified Serviceability.

Ďalšie informácie o vyššie uvedených Unified CM nastaveniach nájdete v Príručke pre správu Cisco Unified Communications Manager pre príslušné vy Unified CM danie na adrese:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Čo robiť ďalej

• Informácie o požiadavkách na sieť Webex Cloud-Connected UC nájdete v téme Požiadavky na sieť pre sieťové zariadenia Webex Cloud-Connected UC.

• Informácie o podporovaných koncových bodoch na serveri Webex Cloud-Connected UC nájdete v téme Zoznam koncových bodov Cisco podporovaných vo vy daniach. Unified CM

• Informácie o tom, ako integrovať lokálne zariadenia UC pripojené k cloudu Webex, nájdete v téme Nastavenie služby UC pripojenej k cloudu Webex pre lok álne zariadenia.