Ak chcete komunikovať s ovládacím centrom, musíte nastaviť lokálne zariadenia vo vašej organizácii. Po pripojení zariadení môžete zobraziť telemetrické a analytické informácie pre tieto zariadenia v ovládacom centre.
 |
|
|
|
Pri prvom nastavovaní Webex zjednotenej komunikácie pripojenej ku cloudu vás sprievodca prevedie nastavením súboru agenta a skupiny klastrov. Pri prvom vytvorení ďalších súborov agenta a skupín klastrov sa tento sprievodca nezobrazí.
Vytvorte súbor Agent Cisco Operations Package (COP) v riadiacom centre. Potom ho nainštalujte na všetky uzly klastra Unified CM, IM and Presence, Cisco Unity Connection alebo Cisco Emergency Responder klastra, ktorý chcete pripojiť k ovládaciemu centru. Po nainštalovaní súboru agenta sa prihláste späť do riadiaceho centra, aby ste overili pripojenia serverových klastrov a potom ich priraďte k skupine klastrov.
|
|
Vytvorte súbor Agent Cisco Operations Package (COP) v riadiacom centre. Potom ho nainštalujte na všetky uzly klastra Unified CM, IM and Presence alebo rýchlostnej cesty, ktoré chcete pripojiť k riadiacemu centru. Po nainštalovaní súboru agenta sa prihláste späť do riadiaceho centra, aby ste overili pripojenia serverových klastrov a potom ich priraďte k skupine klastrov.
Skôr než začnete
Uistite sa, že sieťové brány firewall a servery proxy povoľujú prístup k nasledujúcim adresám URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Zhromažďujte informácie o serveri proxy potrebné na pripojenie uzlov k internetu. Informácie o tom, ako pridať overené proxy alebo proxy po nainštalovaní agenta, nájdete v kapitole Pridanie proxy.
| 1 |
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Začíname .
| ||
| 2 |
Kliknite na položku Ďalej. | ||
| 3 |
Pomenujte súbor agenta a uveďte popis. Maximálna dĺžka názvu súboru je 200 znakov a popis je 1000 znakov. | ||
| 4 |
Zadajte informácie o serveri proxy, ktoré možno použiť na pripojenie uzlov na internet, a potom kliknutím na tlačidlo Uložiť vytvorte súbor agenta.
| ||
| 5 |
Kliknite na Prevziať. Zobrazí sa okno Stiahnutie súboru agenta. | ||
| 6 |
V okne Stiahnutie súboru agenta kliknite na Stiahnuť zodpovedajúcu jednej z nasledujúcich možností:
Na základe vášho výberu sa stiahne súbor COP agenta zodpovedajúci Unified CM, alebo IM &Cisco Unity Connection, alebo Cisco Emergency Responder verzii, ktorá je nainštalovaná v uzle. Vytvorili ste a stiahli ste svoj prvý súbor agenta. Po vytvorení prvého súboru agenta sa na obrazovke zobrazí možnosť Pridať inštalačný súbor agenta. Toto tlačidlo použite na vytvorenie inštalačných súborov viacerých agentov. Pokračujte v sprievodcovi nastavením a vytvorte prvú skupinu klastrov. Skupiny klastrov sú ako priečinky. Ide o logický konštrukt, ktorý vám umožňuje zoskupiť klastre a spravovať ich dohromady. Zadajte názov skupiny klastrov, ktorý je vhodný pre vaše nasadenie. Môžete napríklad pomenovať skupiny klastrov na základe geografických oblastí alebo prostredí vydaní. | ||
| 7 |
Kliknite na položku Ďalej. | ||
| 8 |
Zadajte názov skupiny klastra a jej popis a kliknite na Uložiť . Môžete vytvoriť viacero skupín klastrov. Po vytvorení požadovaných skupín klastrov prejdite na ďalší krok. | ||
| 9 |
Kliknutím na tlačidlo Ďalej a potomna tlačidlo Dokončiť zatvorte sprievodcu. |
|
|
Skôr než začnete
Uistite sa, že sieťové brány firewall a servery proxy povoľujú prístup k nasledujúcim adresám URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Zhromažďujte informácie o serveri proxy potrebné na pripojenie uzlov k internetu. Informácie o tom, ako pridať overené proxy alebo proxy po nainštalovaní agenta, nájdete v kapitole Pridanie proxy.
| 1 |
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inštalovať súbory agenta. | ||
| 2 |
Kliknite na Pridať súbor pre vytvorenie inštalačného súboru agenta obsahujúceho nulové alebo viac proxy. | ||
| 3 |
Pomenujte súbor agenta a uveďte popis. Maximálna dĺžka názvu súboru je 200 znakov a popis je 1000 znakov. | ||
| 4 |
Zadajte informácie o serveri proxy a kliknutím na tlačidlo Uložiť vytvorte súbor agenta.
| ||
| 5 |
Kliknite na Prevziať. | ||
| 6 |
V kontextovej ponuke kliknite na položku Prevziať zodpovedajúcu jednej z nasledujúcich možností:
Na základe vášho výberu sa stiahne súbor COP agenta zodpovedajúci verzii Unified CM, IM & Presence, alebo Cisco Unity Connection alebo Cisco Emergency Responder, ktorá je nainštalovaná v uzle. |
|
|
| 1 |
Do príkazového riadka CLI správcu zadajte |
| 2 |
Ak chcete zistiť svoje ID organizácie, v zobrazení zákazníka v centre ovládania prejdite na položku Management > Account. V časti Informácie o spoločnosti sa zobrazuje ID organizácie. Napríklad organization_id môže byť 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Type utils ucmgmt agent enable. Po niekoľkých minútach je uzol na palube. |
| 4 |
Vyššie uvedené kroky zopakujte na všetkých uzloch klastra. Po zaradení uzlov klastra si pozrite časť Overenie a priradenie klastrov , kde nájdete informácie o tom, ako overiť klaster. |
Každý inštalačný súbor agenta môže mať v sebe definovaný nulový až ľubovoľný počet HTTP proxy. Ak musíte po vytvorení inštalačného súboru agenta pridať viac HTTP proxy, vytvorte nový inštalačný súbor agenta s požadovanými proxy. Keď nainštalujete inštalačný súbor agenta na uzol, uzol prechádza všetkými servermi proxy definovanými v súbore, až kým sa nedostane do cloudovej služby. Preto proxy servery pridané do súboru policajta inštalátora agenta určujú dátové centrum, kde môžete súbor použiť.
Môžete tiež vytvoriť viacero skupín klastrov na usporiadanie klastrov.
Pridanie skupín klastrov
Pridajte skupiny klastrov do ovládacieho centra, aby ste im mohli priradiť klastre. Skupina klastrov je miesto na logické zoskupenie klastrov tak, aby ich bolo možné spravovať spoločne. Môžete napríklad vytvoriť skupiny klastrov na základe geografických oblastí alebo prostredí vydaní. Môžete premenovať skupiny klastrov, presúvať klastre z jednej skupiny klastra do druhej atď.
| Ak sa pri vykonávaní nižšie uvedeného postupu vyskytnú problémy, pozrite si časť Riešenie problémov s aplikáciou Webex Cloud-Connected UC. |
| 1 |
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. |
| 2 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Pridať vyberte položku Skupina klastra. |
| 3 |
V okne Vytvorenie skupiny klastra zadajte názov skupiny klastra a popis skupiny a kliknite na tlačidloUložiť . |
Stav skupiny klastra, stav uzla a stav modulu telemetrie
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené rôzne stavy skupiny klastrov so stručným popisom každej skupiny. Podrobné informácie o riešení problému, ktorý súvisí so stavom skupiny klastrov, nájdete v časti Riešenie problémov s prepojenou komunikačnou jednotkou Webex pripojenou ku cloudu.
|
Stav skupiny klastra |
Krátky opis |
|---|---|
|
Vyžaduje overenie |
Zákaznícky administrátor musí klaster overiť. |
|
Žiadne klastre |
V skupine klastrov nie sú prítomné žiadne klastre. |
|
Zle |
Jeden alebo viac uzlov v skupine klastrov je nesprávne nakonfigurovaných. |
|
Agent nie je spustený |
Na žiadnom z uzlov nebežia žiadni agenti. |
|
Žiadny vydavateľ |
|
|
Off-line |
Jeden alebo viac uzlov v skupine klastrov má svojho agenta v režime offline. Proces agenta sa mohol zastaviť a vyžaduje si zváženie. |
Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam rôznych stavov uzla so stručným popisom každého uzla. Podrobnosti o tom, ako vyriešiť problém, ktorý súvisí so stavom uzla, nájdete v časti Riešenie problémov s aplikáciou Webex Cloud-Connected UC.
|
Stav uzla |
Krátky opis |
|---|---|
|
Priradenie potrieb |
Uzol musíte priradiť ku klastru. |
|
Vyžaduje overenie |
Zákaznícky správca musí uzol overiť. |
|
Nepodporované |
Node je zaregistrovaný, ale CCUC ho nepodporuje. Napríklad Cisco Unity, Cisco Emergency Responder atď. |
|
Off-line |
Uzol nie je dosiahnuteľný. |
|
Online |
Uzol je zaregistrovaný a agent je overený. |
|
Zle |
Uzol je nesprávne nakonfigurovaný. |
|
Agent nie je spustený |
Ak na uzle nie sú spustení žiadni agenti, proces agenta sa mohol zastaviť. |
|
Žiadny vydavateľ |
Jeden alebo viac klastrov v klastri pod daným klastrom nemá vydavateľa. Toto je zriedkavý scenár. |
Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam rôznych stavov uzla v inventári telemetrických modulov so stručným popisom každého z nich.
|
Stav telemetrického modulu |
Krátky opis |
|---|---|
|
Začína |
Správca spustil službu telemetrie. |
|
Zastavenie |
Správca zastavil telemetrickú službu. |
|
Zastavil používateľ |
Používateľ zastavil telemetrickú službu. |
|
Čaká sa na inštaláciu |
Prebieha inštalácia. |
|
Online |
Modul je online a beží s najnovším súborom policajtov. |
|
Off-line |
Modul je offline. |
Po inštalácii agenta na uzol sa na konci súboru denníka inštalácie zobrazí overovací kód. Ďalšie informácie o inštalácii súboru agenta COP nájdete v príslušnej dokumentácii podľa toho, či máte uzol Unified CM, IM a P alebo uzol Cisco Unity Connection (CUC).
Informácie o uzloch Unified CM alebo IM a P nájdete v inštalačnej príručke pre Cisco Unified Communications Manager a službu IM and Presence Service založenú na vašom vydaní Unified CM.
| Pre uzol Unified CM sa overovací kód nachádza aj na prihlasovacích stránkach pre grafické používateľské rozhranie a CLI. Tento kód je podobný sériovému číslu a uľahčuje identifikáciu každého uzla jedinečne. Keď prijmete uzol do inventára, uistite sa, že overovací kód na uzle sa zhoduje s tým, čo je zobrazené v ovládacom centre. Preto ste si istí, že pracujete so správnym uzlom. |
Informácie o uzle CUC nájdete v príručke Inštalácia, inovácia a údržba pre Cisco Unity Connection na základe vydania CUC.
Overenie a priradenie klastrov
| Ak sa pri vykonávaní nižšie uvedeného postupu vyskytnú problémy, pozrite si časť Riešenie problémov s aplikáciou Webex Cloud-Connected UC. |
| 1 |
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. | ||
| 2 |
Ak niektorá zo skupín klastrov zobrazuje stav Vyžaduje overenie , kliknite na položku Vyriešiť vedľa skupiny klastra. | ||
| 3 |
Kliknite na položku Overiť vedľa klastra. | ||
| 4 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Skupina klastrov vyberte skupinu klastra, ku ktorej chcete priradiť klaster. Po priradení klastra k skupine klastrov sa všetky uzly patriace do tohto klastra priradia k vybratej skupine klastra. | ||
| 5 |
Kliknite na tlačidlo skontrolovať | ||
| 6 |
Kliknite na položku Uložiť.
|
vedľa uzla, ktorý chcete priradiť k skupine klastra, alebo X 
odstráňte uzol.Môžete znova stiahnuť a odstrániť súbory agentov a zmeniť názov a popisy skupín klastrov.
Úprava názvov alebo popisov skupín klastrov
Úprava názvov alebo popisov skupín klastrov
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. |
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra, ktorú chcete upraviť. |
| 3 |
Kliknite na textové pole, ktoré chcete upraviť. |
Odstránenie skupiny klastrov z ovládacieho centra
Odstránenie skupiny klastrov z ovládacieho centra
Môžete odstrániť skupinu klastrov, ktorú už nepotrebujete na efektívnu správu infraštruktúry pripojenej ku cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. | ||
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra, ktorú chcete odstrániť. Na stránke Inventár sa zobrazujú všetky klastre, ktoré sú priradené k vybratej skupine klastrov. Ak má skupina klastrov nejaké klastre, ktoré sú k nej priradené, musíte tieto klastre pred odstránením skupiny klastrov buď presunúť do inej skupiny klastrov, alebo tieto klastre odstrániť. Ďalšie informácie o odstránení klastra nájdete v téme Odstránenie klastra z ovládacieho centra. | ||
| 3 |
(Voliteľné) Ak chcete presunúť klaster, vyberte ho a kliknite na Premiestniť . Zobrazí sa okno Priradiť a premiestniť . | ||
| 4 |
(Voliteľné) Z rozbaľovacieho zoznamu Výber skupiny klastrov vyberte skupinu klastrov a kliknite na tlačidlo Premiestniť.
| ||
| 5 |
(Voliteľné) Ak chcete vytvoriť novú skupinu klastra, vyberte v rozbaľovacom zozname možnosť Pridať skupinu klastrov a potom položku Uložiť. | ||
| 6 |
Ak chcete odstrániť prázdnu skupinu klastrov, kliknite na položku Odstrániť skupinu klastra na stránke Inventár . Odstránená skupina klastrov sa už nebude zobrazovať v ovládacom centre. |
Odstránenie klastra z ovládacieho centra
Odstránenie klastra z ovládacieho centra
Môžete odstrániť klaster, ktorý už nepotrebujete na efektívne spravovanie infraštruktúry pripojenej ku cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. |
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra, do ktorej patrí klaster, ktorý chcete odstrániť. |
| 3 |
Na stránke podrobností o skupine klastrov vyberte z rozbaľovacieho zoznamu v pravom hornom rohu stránky položku Odstrániť klaster . |
| 4 |
Kliknutím na tlačidlo Áno odstránite alebo kliknutím na tlačidlo Nie zrušíte akciu. Po odstránení klastra sa modul agenta a telemetrie odinštalujú zo všetkých uzlov, ktoré sú priradené k odstránenému klastru. Odstránený klaster sa už nebude zobrazovať v ovládacom centre. |
Odstránenie uzla z ovládacieho centra
|
|
Stiahnutie alebo odstránenie súborov agenta
Stiahnutie alebo odstránenie súborov agenta
Po vytvorení inštalačného súboru agenta ho nebudete môcť upravovať. Ak niektorý súbor počas inštalácie vyskytne chybu alebo chcete do súboru pridať viac informácií o serveri proxy, môžete vytvoriť nový inštalačný súbor agenta a vybrať odstránenie starého súboru, ktorý už nie je potrebný.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na položku Služby. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na Inštalačné súbory agenta. |
| 2 |
Kliknite na súbor agenta a potom vyberte možnosť Prevziať alebo Odstrániť. |
Webex Cloud-Connected UC vám umožňuje zobraziť problémy, ktoré sa vyskytujú vo vašej lokálnej infraštruktúre. Tieto problémy spôsobujú stratu telemetrických údajov a zobrazenie nesprávnych údajov v grafoch služby Analytics. Na základe závažnosti problému sa do riadiaceho centra odošle oznámenie o chybe alebo varovaní. Tieto oznámenia vám umožňujú podniknúť potrebné kroky na nápravu lokálneho problému a prijímať informované rozhodnutia.
Zobraziť na stránke s podrobnosťami o skupinách klastrov
Zobraziť na stránke s podrobnosťami o skupinách klastrov
Chybové hlásenia alebo varovné hlásenia týkajúce sa lokálnej infraštruktúry môžete zobraziť na stránke s podrobnosťami o skupinách klastrov.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. Označenie Chyba alebo Upozornenie sa môže zobraziť aj v stĺpci Stav skupín klastrov, ktoré majú problém. |
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra, pre ktorú chcete zobraziť oznámenie. |
| 3 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa klastra, pre ktorý chcete zobraziť upozornenie. Ak sa vyskytnú nejaké upozornenia na chyby alebo varovania, alebo oboje, môžete ich zobraziť na bočnom paneli. |
| 4 |
Ak chcete zobraziť podrobné informácie o upozornení na chybu alebo upozornenie, vedľa textu upozornenia kliknite na > . Zobrazí sa bočný panel s podrobnosťami, ako sú závažnosť, prvý a posledný nahlásený čas, použiteľnosť (na úrovni uzla alebo klastra), popis oznámenia a nápravné opatrenie, ktoré je potrebné vykonať. |
Zobraziť na stránke podrobností o zozname uzlov
Zobraziť na stránke podrobností o zozname uzlov
Chyby alebo varovné hlásenia týkajúce sa lokálnej infraštruktúry môžete zobraziť aj na stránke podrobností zoznamu uzlov.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. |
| 2 |
Kliknutím na ikonu Zobraziť zoznam uzlov zobrazíte zoznam všetkých uzlov. Štítok Chyba alebo Upozornenie môžete vidieť aj v stĺpci Stav uzlov, ktoré majú problém. |
| 3 |
Kliknite na uzol, pre ktorý chcete zobraziť oznámenia. Ak sa vyskytnú nejaké upozornenia na chyby alebo varovania, alebo oboje, môžete ich zobraziť na bočnom paneli. |
| 4 |
Ak chcete zobraziť podrobné informácie o upozornení na chybu alebo upozornenie, vedľa textu upozornenia kliknite na > . Zobrazí sa bočný panel s podrobnosťami, ako sú závažnosť, prvý a posledný nahlásený čas, použiteľnosť (na úrovni uzla alebo klastra), popis oznámenia a nápravné opatrenie, ktoré je potrebné vykonať. |
Zobraziť históriu udalostí
Zobraziť históriu udalostí
Môžete zobraziť históriu všetkých udalostí upozornení a chýb, ktoré boli vyvolané a vyriešené počas vybratého časového obdobia. Historické údaje za posledný rok sa uchovávajú.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre Cisco Webex prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. Označenie Chyba alebo Upozornenie sa môže zobraziť aj v stĺpci Stav skupín klastrov, ktoré majú problém. |
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra, pre ktorú chcete zobraziť históriu udalostí. Zobrazí sa zoznam klastrov patriacich do vybratej skupiny klastrov. |
| 3 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa klastra, pre ktorý chcete zobraziť históriu udalostí. Zobrazí sa zoznam uzlov patriacich do vybratého klastra. |
| 4 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa uzla, pre ktorý chcete zobraziť históriu udalostí. |
| 5 |
Kliknite na položku História udalostí. Zobrazí sa stránka História udalostí s podrobnosťami, ako napríklad názov udalosti, typ, závažnosť, názov klastra, názov uzla a čas. |
| 6 |
Ak chcete filtrovať údaje, vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Trvanie jednu z nasledujúcich možností alebo ich kombináciu:
|
Môžete nastaviť konkrétny plán upgradov alebo použiť predvolený rozvrh 11:00. UTC.
Aktualizácie softvéru pre moduly zjednotenej komunikácie pripojené ku cloudu sa vykonávajú automaticky na úrovni klastra, čo zaisťuje, že všetky uzly vždy používajú rovnakú verziu softvéru. Aktualizácie sa vykonávajú podľa plánu aktualizácií klastra.
Skôr než začnete
|
Urgentná inovácia je kritická oprava, ktorá má vplyv na viacerých zákazníkov. Používa sa pomocou predvoleného času nastaveného pre klaster v nasledujúcom dostupnom pláne. Zoberme si príklad, keď nastavíte plán inovácie klastra na 11:00. UTC každú nedeľu. Ak je urgentná aktualizácia k dispozícii pred 11:00 v konkrétny deň, modul zjednotenej komunikácie pripojený ku cloudu sa aktualizuje v ten istý deň o 11:00. Ak však bude urgentná aktualizácia k dispozícii po 11:00, modul zjednotenej komunikácie pripojený ku cloudu sa inovuje nasledujúci deň o 11:00. |
| 1 |
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Zobrazí sa stránka Správa zjednotenej komunikácie so zoznamom skupín klastrov. |
| 2 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastrov, do ktorej uzol patrí. Zobrazí sa stránka Inventár so zoznamom klastrov patriacich do vybratej skupiny klastrov.
|
| 3 |
Kliknite na položku Podrobnosti vedľa klastra, do ktorého uzol patrí. Zobrazí sa názov uzla s verziou, produktom a stavom.
|
| 4 |
Kliknite na ikonu troch bodiek (...) vedľa položky História udalostí a vyberte možnosť Vybrať plán aktualizácie modulu CCUC. Zobrazí sa stránka plánu aktualizácie modulu CCUC. Nižšie uvedená snímka obrazovky je len príkladom na ilustračné účely. 
|
| 5 |
Z príslušných rozbaľovacích zoznamov vyberte čas, frekvenciu a časové pásmo pre plán inovácie. Ďalšia dostupná inovácia sa zobrazí pod poľom Časové pásmo . |
| 6 |
(Voliteľné) Ak chcete použiť rovnaké nastavenia plánu inovácií pre všetky klastre vo vybratej skupine klastrov, začiarknite políčko Kopírovať všetky zmeny na všetky klastre v tejto skupine klastrov. |
| 7 |
(Voliteľné) Ak chcete použiť rovnaké nastavenia plánu inovácií pre všetky klastre, ktoré boli zaregistrované, začiarknite políčko Kopírovať všetky zmeny do všetkých zabudovaných klastrov v rámci môjho nasadenia . |
| 8 |
Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložíte zmeny alebo kliknutím na tlačidlo Zrušiť ich zahodíte. |
Podrobnosti o konkrétnej službe zjednotenej komunikácie Webex pripojenej ku cloudu si môžete pozrieť na stránke inventára.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Služby. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár . Na stránke Správa zjednotenej komunikácie sa zobrazí zoznam skupín klastrov. Označenie Chyba alebo Upozornenie sa môže zobraziť aj v stĺpci Stav skupín klastrov, ktoré majú problém. |
| 2 |
Kliknite na skupinu klastrov, pre ktorú chcete zobraziť stav konkrétnej Webex služby zjednotenej komunikácie pripojenej ku cloudu. Zobrazí sa stránka Inventár so stĺpcami Stav agenta a Stav služby. Stav služby môže byť nasledovný:
|
| 3 |
Kliknite na klaster, pre ktorý chcete zobraziť stav konkrétnej Webex služby zjednotenej komunikácie pripojenej ku cloudu. Zobrazí sa stránka s podrobnosťami o uzle so stĺpcami Stav agenta a Stav služby. Na tejto stránke si môžete pozrieť, ktorá služba je offline. Ak sa napríklad písmeno A zobrazuje červenou farbou, znamená to, že služba Analytics je nakonfigurovaná a nie je spustená.
|
| 4 |
Kliknite na uzly z entít v zozname. Zobrazí sa bočný panel s podrobnosťami o stave agenta, stave služby a telemetrickom module. |
| 5 |
Kliknutím na zobraziť viac na bočnom paneli zobrazíte ďalšie podrobnosti o Webex rôznych službách zjednotenej komunikácie pripojených ku cloudu pre vybraný uzol. |
|
V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na . Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár telemetrických modulov . Stránka Inventár telemetrických modulov zobrazuje stav všetkých uzlov v rôznych Unified CM klastroch. Ďalšie informácie nájdete v témach Stav skupiny klastra, Stav uzla a Stav modulu telemetrie. |
Na základe vašej požiadavky môžete spustiť alebo zastaviť telemetrický modul. Po vypnutí tejto služby sa v uzle nevyskytnú žiadne cloudové operácie vrátane inovácie.
| Po vypnutí služby sa na uzle nemôže uskutočniť žiadna cloudová operácia (vrátane inovácie). |
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Služby. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár telemetrických modulov . |
| 2 |
Kliknite na ľubovoľnú položku uzla v zozname. Vpravo sa zobrazí tabla, pomocou ktorej môžete zobraziť ďalšie podrobnosti o uzle a agentovi. |
| 3 |
Kliknutím na položku Pozastaviť služby CCUC vypnete telemetrickú službu. |
| 4 |
Kliknite na Obnoviť služby CCUC pre povolenie telemetrickej služby. |
Čo robiť ďalej
Informácie o službe CCUC Analytics nájdete v časti Analytics for Your Cisco Webex Cloud-Connected UC.
