Розпочати


Створіть перший файл агента та групу кластерів

Перший раз, коли ви налаштували Webex UC, підключений до хмари, майстер допоможе вам налаштувати файл агента та групу кластерів. Коли ви створюєте більше файлів агентів і груп кластерів після першого разу, цей майстер не з’являється.


  • Після встановлення файлу Agent COP не потрібно перезавантажувати сервер або кластер.

  • Якщо під час виконання наведеної нижче процедури у вас виникли проблеми, див Усунення неполадок Webex Cloud Connected UC.

Перед тим як ти почнеш

Переконайтеся, що ваші мережеві брандмауери та проксі надають доступ до таких URL-адрес:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Зберіть інформацію проксі, необхідну для підключення вузлів до Інтернету. Щоб отримати інформацію про те, як додати автентифікований проксі-сервер або додати проксі-сервер після встановлення агента, див Додати проксі.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Розпочати.


 

The Розпочати кнопка залишається увімкненою, доки ви не створите файл агента та групу кластерів.

2

Натисніть Далі.

3

Назвіть файл агента та надайте опис.

Максимальна довжина імені файлу – 200 символів, а опису – 1000 символів.

4

Введіть інформацію проксі, яку можна використовувати для підключення вузлів до Інтернету, а потім натисніть Зберегти щоб створити файл агента.


 
  • Проксі, додані до файлу інсталятора агента, визначають центр обробки даних, де можна використовувати цей файл. Якщо у вас є кілька центрів обробки даних, ми рекомендуємо створити один файл агента з інформацією про проксі про всі.

  • Генерація файлу агента може тривати до хвилини.

  • Щоб використовувати проксі-сервер, який підтримує автентифікацію, скористайтеся CLI адміністратора на сервері Unified CM або IM&P, щоб налаштувати його. Ви не можете використовувати Центр керування Інтерфейс користувача для налаштування проксі-сервера під час створення файлу встановлення агента. Для цього завдання потрібні облікові дані для аутентифікації проксі. Підтримувані схеми аутентифікації проксі-сервера: Basic і Digest.

5

Натисніть Завантажити.

The Завантаження файлу агента з'явиться вікно.

6

В Завантаження файлу агента вікно, клацніть Завантажити відповідає одному з наступних варіантів:

  • Версія 11.5-11.5(SU6),

    Версія 12.0.x,

    Версія 12.5-12.5(SU1)

  • Версія 11.5(SU7)-11.5(SU9),

    Версія 12.5(SU2)-12.5(SU3),

    Версія 14

  • Версія 11.5 (SU10) і новіша версія,

    Версія 12.5(SU4) і новіша версія,

    Версія 14 (SU1) і новіша

Залежно від вашого вибору, завантажується файл COP агента, який відповідає версії Unified CM, або IM & Presence, або Cisco Unity Connection, або Cisco Emergency Responder, яка встановлена на вузлі.

Ви створили та завантажили свій перший файл агента. Після створення першого файлу агента, Додати файл встановлення агента на екрані з'являється. Використовуйте цю кнопку, щоб створити декілька файлів встановлення агента.

Продовжуйте роботу з майстром налаштування, щоб створити свою першу групу кластерів. Групи кластерів схожі на папки. Вони є логічною конструкцією, яка дозволяє групувати кластери, щоб керувати ними разом. Введіть назву для групи кластерів, яка має сенс для вашого розгортання. Наприклад, ви можете назвати групи кластерів на основі географічних регіонів або середовищ випуску.

7

Натисніть Далі.

8

Введіть назву для групи кластерів та опис, а потім клацніть Зберегти.

Ви можете створити кілька груп кластерів. Після створення потрібних груп кластерів перейдіть до наступного кроку.

9

Натисніть Далі, і потім Закінчити щоб закрити майстер.

Тепер у вас є файл агента і група кластера. Встановіть файл агента на вузлах, які ви хочете контролювати. Потім поверніться до Центр керування щоб перевірити вузли в кластері та призначити їх групі кластерів.

  • Ця процедура застосовна, лише якщо ви не використовуєте майстер налаштування.

  • Для Unified CM 12.5 SU4 або новіших версій ви також можете підключити вузол за допомогою вбудованого файлу COP агента, який постачається з програмним забезпеченням. Ми рекомендуємо використовувати цей метод для вбудовування вузла, а не виконувати ці дії, щоб вручну створити файл COP агента. Для отримання додаткової інформації див Вбудований вузол за допомогою CLI адміністратора.

  • Якщо під час виконання наведеної нижче процедури у вас виникли проблеми, див Усунення несправностей Webex Cloud Connected UC.

Налаштувати файл агента

Перед тим як ти почнеш

Переконайтеся, що ваші мережеві брандмауери та проксі надають доступ до таких URL-адрес:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Зберіть інформацію проксі, необхідну для підключення вузлів до Інтернету. Щоб отримати інформацію про те, як додати автентифікований проксі-сервер або додати проксі-сервер після встановлення агента, див Додати проксі.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Файли встановлення агента.

2

Натисніть Додати файл щоб створити файл інсталятора агента, який містить нуль або більше проксі.

3

Назвіть файл агента та надайте опис.

Максимальна довжина імені файлу – 200 символів, а опису – 1000 символів.

4

Введіть інформацію проксі-сервера, а потім клацніть Зберегти щоб створити файл агента.


 
  • Проксі, додані до файлу інсталятора агента, визначають центр обробки даних, де можна використовувати цей файл. Якщо у вас є кілька центрів обробки даних, ми рекомендуємо створити один файл агента з інформацією про проксі про всі.

  • Генерація файлу агента може тривати до хвилини.

  • Щоб використовувати проксі-сервер, який підтримує автентифікацію, скористайтеся CLI адміністратора на сервері Unified CM або IM&P, щоб налаштувати його. Ви не можете використовувати Центр керування Інтерфейс користувача для налаштування проксі-сервера під час створення файлу встановлення агента. Для цього завдання потрібні облікові дані для аутентифікації проксі. Підтримувані схеми аутентифікації проксі-сервера: Basic і Digest.

5

Натисніть Завантажити.

6

У контекстному меню клацніть Завантажити відповідає одному з наступних варіантів:

  • Версія 11.5-11.5(SU6),

    Версія 12.0.x,

    Версія 12.5-12.5(SU1)

  • Версія 11.5(SU7)-11.5(SU9),

    Версія 12.5(SU2)-12.5(SU3),

    Версія 14

  • Версія 11.5 (SU10) і новіша версія,

    Версія 12.5 (SU4) і новіша версія,

    Версія 14 (SU1) і новіша

Залежно від вашого вибору, завантажується файл COP агента, який відповідає версії Unified CM, або IM & Presence, або Cisco Unity Connection, або Cisco Emergency Responder, яка встановлена на вузлі.


  • Для Unified CM 12.5 SU4 або новіших версій файл COP агента додається разом із програмним забезпеченням. Використовуйте CLI адміністратора, щоб підключити вузол за допомогою цього файлу COP агента.

  • Для CER 14.SU1 або вище файл COP агента додається разом із програмним забезпеченням. Використовуйте CLI адміністратора, щоб підключити вузол за допомогою цього файлу COP агента.

1

У підказці CLI адміністратора введіть використовує ucmgmt організаційний ідентифікатор організації.

2

Щоб дізнатися ідентифікатор своєї організації, з перегляду клієнта в Центр керування, йти до Керування > Обліковий запис. В інформація про компанію Ви можете побачити ідентифікатор організації.

Наприклад, ідентифікатор організації може бути 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Тип вмикає агент ucmgmt.

Через кілька хвилин вузол підключено.

4

Повторіть наведені вище дії для всіх вузлів кластера.

Після того, як вузли в кластері включені, див Перевірити та призначити кластери для отримання інформації про те, як перевірити кластер.

Кожен файл інсталятора агента може мати від нуля до будь-якої кількості HTTP-проксі, визначених у ньому. Якщо після створення файлу інсталятора агента необхідно додати більше проксі-серверів HTTP, створіть новий файл інсталятора агента з необхідними проксі-серверами. Коли ви встановлюєте файл інсталятора агента на вузол, вузол циклічно перебирає всі проксі-сервери, визначені у файлі, доки не зможе дістатися до хмарної служби. Отже, проксі-сервери, додані до файлу cop інсталятора агента, визначають центр обробки даних, де ви можете використовувати цей файл.

Ви також можете створити кілька груп кластерів, щоб упорядкувати свої кластери.

Додати кластерні групи

Додайте кластерні групи до Центр керування щоб ви могли призначити їм кластери. Група кластерів — це місце для логічного групування кластерів, щоб ними можна було керувати разом. Наприклад, ви можете створити групи кластерів на основі географічних регіонів або середовищ випуску. Ви можете перейменувати групи кластерів, перемістити кластери з однієї групи кластерів в іншу тощо.


Якщо під час виконання наведеної нижче процедури у вас виникли проблеми, див Усунення неполадок Webex Cloud Connected UC.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Від Додати розкривний список, виберіть Кластерна група.

3

В Створити кластерну групу вікно, введіть Назва групи кластера і Опис групи і натисніть Зберегти.

У наступній таблиці наведено різні статуси групи кластерів із коротким описом кожного з них. Докладніше про те, як вирішити проблему, пов’язану зі статусом групи кластерів, див Усунення неполадок Webex Cloud Connected UC.

Статус кластерної групи

Короткий опис

Потрібна перевірка

Адміністратор клієнта повинен перевірити кластер.

Немає кластерів

У групі кластерів немає кластерів.

Неправильно налаштований

Один або кілька вузлів у групі кластерів налаштовані неправильно.

Не працює агент

Ні на одному з вузлів не запущені агенти.

Немає видавця

  • Переконайтеся, що ви ввімкнули веб-службу платформи API і вона запущена на комп’ютері. Для отримання додаткової інформації див Адміністративна веб-служба платформи розділ в Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Вузол не працює або проксі-сервери не в мережі.

Офлайн

Один або кілька вузлів у групі кластера мають свого агента в автономному режимі. Можливо, процес агента зупинився і потребує розгляду.

У наступній таблиці перелічено різні статуси вузла з коротким описом кожного. Докладніше про те, як вирішити проблему, пов’язану зі статусом вузла, див Усунення неполадок Webex Cloud Connected UC.

Стан вузла

Короткий опис

Потрібне призначення

Ви повинні призначити вузол кластеру.

Потрібна перевірка

Адміністратор клієнта повинен перевірити вузол.

Не підтримується

Вузол включено, але не підтримується CCUC. Наприклад, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder, і так далі.

Офлайн

Вузол недоступний.

Онлайн

Вузол підключений, а агент перевірений.

Неправильно налаштований

Вузол налаштовано неправильно.

Не працює агент

Якщо на вузлі не запущено жодного агента, можливо, процес агента зупинився.

Немає видавця

Один або кілька кластерів у кластерах під цим кластером не мають видавця. Це рідкісний сценарій.

У наступній таблиці перелічено різні статуси вузла в інвентарі модулів телеметрії з коротким описом кожного.

Стан модуля телеметрії

Короткий опис

Початок

Адміністратор запустив службу телеметрії.

Зупинка

Адміністратор зупинив службу телеметрії.

Зупинено користувачем

Користувач зупинив службу телеметрії.

Очікування встановлення

Триває встановлення.

Онлайн

Модуль онлайн і працює з останнім файлом cop.

Офлайн

Модуль офлайн.

Після встановлення агента на вузлі в кінці файлу журналу встановлення з’явиться код підтвердження. Щоб отримати додаткові відомості про те, як встановити файл агента cop, зверніться до відповідної документації, залежно від того, чи є у вас вузол Unified CM, IM і вузол P або Cisco Unity Connection (CUC).

Для вузлів Unified CM або IM і P див. Керівництво по установці для Cisco Unified Communications Manager та служби IM and Presence на основі вашого випуску Unified CM.


Для вузла Unified CM код підтвердження також присутній на сторінках входу для GUI та CLI. Цей код схожий на серійний номер і дозволяє вам легко ідентифікувати кожен вузол унікально. Коли ви приймаєте вузол до інвентаризації, переконайтеся, що код підтвердження на вузлі відповідає тому, що відображається в Центр керування. Таким чином, ви впевнені, що працюєте з правильним вузлом.

Для вузла CUC див Посібник із встановлення, оновлення та обслуговування Cisco Unity Connection на основі вашого випуску CUC.

Перевірити та призначити кластери

Якщо під час виконання наведеної нижче процедури у вас виникли проблеми, див Усунення неполадок Webex Cloud Connected UC.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Якщо будь-яка з груп кластерів показує Потрібна перевірка статус, натисніть Вирішити поруч із групою кластерів.

3

Натисніть Перевірити поруч із скупченням.

4

Від Кластерна група у спадному списку виберіть групу кластерів, до якої потрібно призначити кластер.

Після того, як ви призначите кластер групі кластерів, усі вузли, що належать до цього кластеру, будуть присвоєні вибраній групі кластерів.

5

Натисніть перевірити поруч із вузлом, який потрібно призначити групі кластерів, або X щоб видалити вузол.

6

Натисніть Зберегти.


 

Після встановлення файлу COP хмарного агента знадобиться до півтори години, щоб служба UC Analytics запрацювала.

Ви можете повторно завантажувати та видаляти файли агентів, а також змінювати назву й опис груп кластерів.

Редагувати назви або описи груп кластерів

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, яку потрібно відредагувати.

3

Клацніть на текстовому полі, яке потрібно відредагувати.

Видалити групу кластерів із Control Hub

Ви можете видалити групу кластерів, яка вам більше не потрібна для ефективного керування інфраструктурою, підключеною до хмари.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, яку потрібно видалити.

The Інвентаризація на сторінці відображаються всі кластери, призначені для вибраної групи кластерів. Якщо група кластерів має кластери, які їй призначені, ви повинні або перемістити ці кластери в іншу групу кластерів, або видалити ці кластери, перш ніж видалити групу кластерів. Додаткову інформацію про те, як видалити кластер, див Видалити кластер із Control Hub.

3

(Необов’язково) Щоб перемістити кластер, виберіть його та клацніть Рухатися.

The Призначити та перемістити з'явиться вікно.

4

(Необов’язково) У спадному списку вибору групи кластерів виберіть групу кластерів і клацніть Рухатися.


 
  • Група кластерів, яку потрібно видалити, відсутня в розкривному списку.

  • Ви можете створити нову групу кластерів за допомогою Додати групу кластерів параметр у спадному списку.

5

(Необов’язково) Щоб створити нову групу кластерів, виберіть Додати групу кластерів у спадному списку, а потім Зберегти.

6

Щоб видалити порожню групу кластерів, клацніть Видалити групу кластерів на Інвентаризація сторінка.

Видалена група кластерів більше не відображається на Control Hub.

Видалити кластер із Control Hub

Ви можете видалити кластер, який вам більше не потрібен для ефективного управління інфраструктурою, підключеною до хмари.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, до якої належить кластер, який потрібно видалити.

3

На сторінці відомостей про групу кластерів виберіть Видалити кластер зі спадного списку у верхньому правому куті сторінки.

4

Натисніть Так щоб видалити або клацнути Ні відмінити.

Після видалення кластера агент і модуль телеметрії видаляються з усіх вузлів, пов’язаних із видаленим кластером. Видалений кластер більше не відображається в Control Hub.

Завантажте або видаліть файли агента

Після створення файлу інсталятора агента ви не зможете його редагувати. Якщо під час інсталяції в будь-якому файлі виникає помилка або ви хочете додати до файлу більше інформації про проксі-сервер, ви можете створити новий файл інсталяції агента та видалити старий файл, який більше не потрібен.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги. В Управління UC картку та клацніть Файли встановлення агента.

2

Натисніть на файл агента, а потім виберіть Завантажити або Видалити.

Webex Cloud Connected UC дозволяє переглядати проблеми, які виникають у вашій локальній інфраструктурі. Ці проблеми призводять до втрати даних телеметрії та відображення неправильних даних на діаграмах Analytics. Залежно від серйозності проблеми на адресу надсилається повідомлення про помилку або попередження Центр керування. Сповіщення дають змогу вжити необхідних дій, щоб виправити будь-яку локальну проблему та прийняти обґрунтовані рішення.

Переглянути на сторінці відомостей про групи кластерів

Ви можете переглянути повідомлення про помилки або попередження щодо вашої локальної інфраструктури на сторінці відомостей про групи кластерів.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC клацання картки Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів. Ви також можете побачити an Помилка або УВАГА етикетка в Статус стовпець груп кластерів, які мають проблему.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, для якої потрібно переглянути сповіщення.

3

Натисніть Деталі поруч із кластером, для якого потрібно переглянути сповіщення.

Якщо є сповіщення про помилку чи попередження або обидва, ви можете переглянути їх на бічній панелі.

4

Щоб переглянути детальну інформацію щодо сповіщення про помилку чи попередження, клацніть біля тексту сповіщення >.

З’явиться бічна панель, яка містить такі відомості, як серйозність, час першого й останнього звіту, застосовність (на рівні вузла чи кластера), опис сповіщення та коригувальні дії, які потрібно вжити.

Перегляд на сторінці деталей списку вузлів

Ви також можете переглянути повідомлення про помилки або попередження щодо вашої локальної інфраструктури на сторінці відомостей про список вузлів.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC клацання картки Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Натисніть кнопку Показати список вузлів, щоб переглянути список усіх вузлів.

Ви також можете побачити an Помилка або УВАГА етикетка в Статус стовпець вузлів, які мають проблему.

3

Клацніть вузол, для якого потрібно переглянути сповіщення.

Якщо є сповіщення про помилку чи попередження або обидва, ви можете переглянути їх на бічній панелі.

4

Щоб переглянути детальну інформацію щодо сповіщення про помилку чи попередження, клацніть біля тексту сповіщення >.

З’явиться бічна панель, яка містить такі відомості, як серйозність, час першого й останнього звіту, застосовність (на рівні вузла чи кластера), опис сповіщення та коригувальні дії, які потрібно вжити.

Переглянути історію подій

Ви можете переглянути історію всіх подій попереджень і помилок, які виникли та вирішені протягом вибраного періоду часу. Зберігаються історичні дані за останній рік.

1

З погляду замовника в Cisco Webex Control Hub, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC клацання картки Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів. Ви також можете побачити an Помилка або УВАГА етикетка в Статус стовпець груп кластерів, які мають проблему.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, для якої потрібно переглянути історію подій.

З'явиться список кластерів, що належать до вибраної групи кластерів.

3

Натисніть Деталі поруч із кластером, для якого потрібно переглянути історію подій.

З'явиться список вузлів, що належать до вибраного кластеру.

4

Натисніть Деталі поруч із вузлом, для якого потрібно переглянути історію подій.

5

Натисніть Історія подій.

The Історія подій з’явиться сторінка, яка містить деталі, такі як назва події, тип, серйозність, назва кластера, назва вузла та час.

6

Щоб відфільтрувати дані, виберіть один або комбінацію з наступних параметрів Тривалість часу випадаючий список:

  • Кластер — Щоб переглянути історію подій для певного кластера.

  • Вузол — Щоб переглянути історію подій для певного вузла.

  • Обслуговування — Щоб переглянути історію подій для певної служби Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Тривалість часу — Щоб переглянути історію подій за певний період часу. Підтримувані часові діапазони:

    • 24 години — це значення за замовчуванням.

    • 48 годин

    • Останні 7 днів

    • Останні 30 днів

Ви можете встановити конкретний розклад оновлення або використовувати розклад за замовчуванням на 11 ранку UTC.

Оновлення програмного забезпечення для Cloud Connected UC модулі виконуються автоматично на рівні кластера, що гарантує, що на всіх вузлах завжди працює одна і та ж версія програмного забезпечення. Оновлення здійснюються відповідно до графіка оновлення для кластера.

Перед тим як ти почнеш


Термінове оновлення – це критичне рішення, яке впливає на багатьох клієнтів. Він застосовується з використанням часу за замовчуванням, встановленого для кластера в наступному доступному розкладі. Розглянемо приклад, коли ви встановлюєте розклад оновлення для кластера на 11 ранку UTC щонеділі. Якщо термінове оновлення стане доступним до 11 ранку певного дня, Cloud Connected UC модуль оновлюється об 11 ранку того ж дня. Однак, якщо термінове оновлення стане доступним після 11 ранку, то Cloud Connected UC модуль оновлюється об 11 ранку наступного дня.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC з’явиться сторінка зі списком груп кластерів.

2

Натисніть Деталі поруч із групою кластерів, до якої належить вузол.

З’явиться сторінка Інвентаризація зі списком кластерів, що належать до вибраної групи кластерів.
3

Натисніть Деталі поруч із кластером, до якого належить вузол.

З’явиться назва вузла з версією, продуктом і статусом.
4

Клацніть піктограму з крапками (…) поруч Історія подій і виберіть Виберіть Розклад оновлення модуля CCUC.

The Розклад оновлення модуля CCUC з'явиться сторінка. Наведений нижче знімок екрана є лише прикладом для ілюстрації.

5

Виберіть час, частоту та часовий пояс для розкладу оновлення з відповідних спадних списків.

Наступне доступне оновлення відображається нижче Часовий пояс поле.

6

(Необов’язково) Якщо ви хочете застосувати однакові налаштування розкладу оновлення для всіх кластерів у вибраній групі кластерів, поставте прапорець Скопіюйте всі зміни до всіх кластерів цієї групи кластерів прапорець.

7

(Необов’язково) Якщо ви хочете застосувати однакові налаштування розкладу оновлення для всіх підключених кластерів, перевірте Скопіюйте всі зміни в усі включені кластери в моєму розгортанні прапорець.

8

Натисніть Зберегти щоб зберегти зміни або Скасувати відкинути їх.

Ви можете переглянути деталі конкретного Webex Cloud Connected UC обслуговування на сторінці інвентаризації.

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація.

The Управління UC на сторінці відобразиться список груп кластерів. Ви також можете побачити ярлик "Помилка" або "Попередження". Статус стовпець груп кластерів, які мають проблему.

2

Клацніть групу кластерів, статус якої потрібно переглянути Webex Cloud Connected UC обслуговування.

The Інвентаризація на сторінці відображається Статус агента і Статус послуги колонки. Статус послуги може бути таким:

  • Немає статусу обслуговування.

  • Частково онлайн.

3

Клацніть кластер, статус якого потрібно переглянути Webex UC, підключений до хмари обслуговування.

З’явиться сторінка з відомостями про вузол Статус агента і Статус послуги колонки. На цій сторінці ви можете переглянути, який сервіс офлайн. Наприклад, якщо A відображається червоним кольором, це означає, що служба Analytics налаштована й не працює.
4

Клацніть на вузлах із сутностей у списку.

З’явиться бічна панель, де показано деталі Статус агента, Статус послуги, і модуль телеметрії.

5

Натисніть показати більше на бічній панелі, щоб переглянути докладнішу інформацію про різні Webex Cloud Connected UC послуги для вибраного вузла.

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги > Підключений UC. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація модуля телеметрії.

The Інвентаризація модуля телеметрії на сторінці відображається стан усіх вузлів у різних кластерах Unified CM. Додаткову інформацію див Статус групи кластерів, стан вузла та стан модуля телеметрії.

Залежно від ваших вимог, ви можете запустити або зупинити модуль телеметрії. Після вимкнення цієї служби на вузлі не відбуватимуться хмарні операції, включаючи оновлення.


Після вимкнення служби на вузлі не може виконуватися жодна хмарна операція (включаючи оновлення).

1

З погляду замовника в Центр керування, йти до послуги. На Управління UC картку, клацніть Інвентаризація модуля телеметрії.

2

Клацніть будь-який із записів вузлів у списку.

Праворуч з’явиться панель, за допомогою якої можна переглянути докладнішу інформацію про вузол та агента.

3

Натисніть Призупинити послуги CCUC щоб вимкнути службу телеметрії.

4

Натисніть Резюме CCUC Services щоб увімкнути службу телеметрії.

Що робити далі

Інформацію про CCUC Analytics див Аналітика для вашого Cisco Webex Cloud-Connected UC.