Zacznij od początku


Skontaktuj się z partnerem Cisco, aby złożyć zamówienie Webex Cloud-Connected UC dla Ciebie lub zrealizuj zamówienie za pośrednictwem Cisco Commerce Workspace (CCW).

Informacje na temat zamawiania rozwiązania Webex Cloud-Connected UC można znaleźć w Przewodniku zamawiania planu Cisco Collaboration Flex pod adresem:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

Podczas pierwszej konfiguracji Webex Cloud-Connected UC kreator prowadzi użytkownika, jak skonfigurować plik agenta i grupę klastrów. Gdy tworzysz więcej plików agentów i grup klastrów po raz pierwszy, ten kreator się nie pojawia.

Utwórz pierwszy plik agenta i grupę klastrową

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że zapory sieciowe i serwery proxy umożliwiają dostęp do następujących adresów URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com


Podczas próby podłączenia klastra do centrum danych należy użyć globalnego adresu URL oraz jednego z regionalnych adresów URL opartych na kodzie kraju organizacji Webex. Regionalny adres URL jest oparty na kodzie Twojego kraju, a nie na lokalizacji klastra. W zależności od tego, gdzie znajduje się Twoja organizacja Webex, upewnij się, że węzły mogą łączyć się z globalnymi i regionalnymi adresami URL na porcie 443.

Zbierz informacje o serwerze proxy wymagane do połączenia węzłów z Internetem. Aby uzyskać informacje na temat dodawania uwierzytelnionego serwera proxy lub dodawania serwera proxy po zainstalowaniu agenta, zobacz Dodawanie serwera proxy.

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi > Połączona UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Rozpocznij.


 

Przycisk Rozpocznij pozostaje aktywny do momentu utworzenia pliku agenta i grupy klastrów.

2

Kliknij przycisk Dalej.

3

Nazwij plik agenta i podaj opis.

Maksymalna długość nazwy pliku to 200 znaków, a opis to 1000 znaków.

4

Wprowadź informacje o serwerze proxy, których można użyć do połączenia węzłów z Internetem, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby utworzyć plik agenta.


 
  • Serwery proxy dodane do pliku instalatora agenta określają centrum danych, w którym można użyć tego pliku. Jeśli masz wiele centrów danych , zalecamy utworzenie jednego pliku agenta zawierającego informacje o wszystkich serwerach proxy.

  • Wygenerowanie pliku agenta może potrwać do minuty.

  • Aby użyć serwera proxy obsługującego uwierzytelnianie, użyj interfejsu Admin CLI na serwerze Unified CM lub IM&P, aby go skonfigurować. Nie możesz użyć interfejsu użytkownika Control Hub do skonfigurowania serwera proxy podczas tworzenia pliku instalacji agenta. To zadanie wymaga poświadczeń do uwierzytelniania serwera proxy. Obsługiwane schematy uwierzytelniania proxy są podstawowe i skrótowe.

5

Kliknij opcję Pobierz.

Utworzyłeś i pobrałeś swój pierwszy plik agenta. Po utworzeniu pierwszego pliku agenta na ekranie pojawi się Dodaj plik instalacyjny agenta . Użyj tego przycisku, aby utworzyć wiele plików instalacyjnych agenta.

Kontynuuj korzystanie z kreatora konfiguracji, aby utworzyć pierwszą grupę klastrów. Grupy klastrowe są jak foldery. Są logiczną konstrukcją, która umożliwia grupowanie klastrów w celu wspólnego zarządzania nimi. Wprowadź nazwę grupy klastrów, która ma sens dla Twojego wdrożenia. Na przykład można nazwać grupy klastrów na podstawie regionów geograficznych lub środowisk wersji.

6

Kliknij przycisk Dalej.

7

Wprowadź nazwę grupy klastrów i opis, a następnie kliknij Zapisz.

Możesz utworzyć wiele grup klastrów. Po zakończeniu tworzenia wymaganych grup klastrów przejdź do następnego kroku.

8

Kliknij Dalej, a następnie Zakończ, aby zamknąć kreatora.

Teraz masz plik agenta i grupę klastrów. Zainstaluj plik agenta w węzłach, które chcesz monitorować. Następnie wróć do Control Hub, aby zweryfikować węzły w klastrze i przypisać je do grupy klastrów.

Każdy plik instalatora agenta może zawierać od zera do dowolnej liczby zdefiniowanych w nim serwerów proxy HTTP. Jeśli po utworzeniu pliku instalatora agenta trzeba dodać więcej serwerów proxy HTTP, utwórz nowy plik instalatora agenta z wymaganymi serwerami proxy. Podczas instalowania pliku instalatora agenta w węźle węzeł przechodzi przez wszystkie serwery proxy zdefiniowane w pliku, aż będzie mógł dotrzeć do usługi w chmurze. W związku z tym serwery proxy dodane do pliku policjanta instalatora agenta określają centrum danych, w którym można użyć tego pliku.

Możesz także utworzyć wiele grup klastrów, aby zorganizować swoje klastry.

Wdrażanie węzła z Unified CM 12.5 SU3 lub niższą wersją


Konfigurowanie pliku agenta

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że zapory sieciowe i serwery proxy umożliwiają dostęp do następujących adresów URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com


Podczas próby podłączenia klastra do centrum danych należy użyć globalnego adresu URL oraz jednego z regionalnych adresów URL opartych na kodzie kraju organizacji Webex. Regionalny adres URL jest oparty na kodzie Twojego kraju, a nie na lokalizacji klastra. W zależności od tego, gdzie znajduje się Twoja organizacja Webex, upewnij się, że węzły mogą łączyć się z globalnymi i regionalnymi adresami URL na porcie 443.

Zbierz informacje o serwerze proxy wymagane do połączenia węzłów z Internetem. Aby uzyskać informacje na temat dodawania uwierzytelnionego serwera proxy lub dodawania serwera proxy po zainstalowaniu agenta, zobacz Dodawanie serwera proxy.

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi > Połączona UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij opcję Pliki instalacyjne agenta.

2

Kliknij Dodaj plik, aby utworzyć plik instalatora agenta zawierający zero lub więcej serwerów proxy.

3

Nazwij plik agenta i podaj opis.

Maksymalna długość nazwy pliku to 200 znaków, a opis to 1000 znaków.

4

Wprowadź informacje o serwerze proxy, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby utworzyć plik agenta.


 
  • Serwery proxy dodane do pliku instalatora agenta określają centrum danych, w którym można użyć tego pliku. Jeśli masz wiele centrów danych , zalecamy utworzenie jednego pliku agenta zawierającego informacje o wszystkich serwerach proxy.

  • Wygenerowanie pliku agenta może potrwać do minuty.

  • Aby użyć serwera proxy obsługującego uwierzytelnianie, użyj interfejsu Admin CLI na serwerze Unified CM lub IM&P, aby go skonfigurować. Nie możesz użyć interfejsu użytkownika Control Hub do skonfigurowania serwera proxy podczas tworzenia pliku instalacji agenta. To zadanie wymaga poświadczeń do uwierzytelniania serwera proxy. Obsługiwane schematy uwierzytelniania proxy są podstawowe i skrótowe.

5

Kliknij opcję Pobierz.

6

W menu skrótów wybierz jedną z opcji:

  • Wersja 14
  • Wersje 11.5.x i 12.x

Na podstawie dokonanego wyboru zostanie pobrany plik Agent COP odpowiadający wersji Unified CM zainstalowanej w węźle.

Wdrażanie węzła posiadającego Unified CM 12.5 SU4 lub nowszą

Plik Agent COP jest dołączony do oprogramowania Unified CM.

1

W wierszu polecenia Admin CLI wpisz utils ucmgmt Organization_ID_organizacji.

2

Aby znaleźć swój identyfikator organizacji, w widoku klienta w Control Hub przejdź do Zarządzanie > Konto. W sekcji Informacje o firmie możesz zobaczyć identyfikator organizacji.

Na przykład, organization_id może być 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Wpisz utils ucmgmt agent enable.

Po kilku minutach węzeł jest dołączany.

4

Powtórz powyższe kroki na wszystkich węzłach w klastrze.

Po dołączeniu węzłów w klastrze zobacz Weryfikowanie i przypisywanie klastrów, aby uzyskać informacje na temat weryfikowania klastra.

Dodaj grupy klastrów

Dodaj grupy klastrów do Control Hub, aby umożliwić przypisywanie do nich klastrów. Grupa klastrowa to miejsce, w którym można logicznie pogrupować klastry, aby można było nimi razem zarządzać . Można na przykład tworzyć grupy klastrów na podstawie regionów geograficznych lub środowisk wydawniczych. Możesz zmieniać nazwy grup klastrów , przenosić klastry z jednej grupy klastrów do innej i tak dalej.


Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas wykonywania poniższej procedury, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC.

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi > Połączona UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Z listy rozwijanej Dodaj wybierz opcję Grupa klastrów.

3

W oknie Utwórz grupę klastrów wprowadź nazwę grupy klastrów i opis grupy, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

W poniższej tabeli wymieniono różne stany grupy klastrów wraz z krótkim opisem każdego z nich. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemu związanego ze stanem grupy klastrów, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC.

Status grupy klastrów

Krótki opis

Wymaga weryfikacji

Administrator klienta musi zweryfikować klaster.

Brak klastrów

W grupie klastra nie ma żadnych klastrów.

Błędna konfiguracja

Co najmniej jeden węzeł w grupie klastra jest nieprawidłowo skonfigurowany.

Nie uruchomiono agenta

Żaden z tych węzłów nie ma żadnych agentów.

Brak wydawcy

  • Upewnij się, że usługa sieci Web interfejsu API platformy jest włączona i działa na komputerze. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale Platforma administracyjna usługi sieci Web w Podręczniku administratora systemu Cisco Unified Serviceability.

  • Węzeł nie działa lub serwery proxy są w trybie offline.

Offline

Jeden lub więcej węzłów w grupie klastrów ma swojego agenta w trybie offline. Proces agenta mógł zostać zatrzymany i wymaga rozważenia.

W poniższej tabeli wymieniono różne stany węzła z krótkim opisem każdego z nich. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemu związanego ze stanem węzła, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC.

Stan węzła

Krótki opis

Wymaga przydziału

Węzeł należy przypisać do klastra.

Wymaga weryfikacji

Administrator klienta musi zweryfikować węzeł.

Nieobsługiwane

Węzeł jest wbudowany, ale nie jest obsługiwany przez CCUC. Na przykład Cisco Unity, Cisco Emergency Responder itd.

Offline

Węzeł nie jest osiągalny.

Online

Węzeł został dołączony, a agent zweryfikowany.

Błędna konfiguracja

Nieprawidłowo skonfigurowano węzeł.

Nie uruchomiono agenta

Jeśli w węźle nie działają żadne agenty, proces agenta mógł zostać zatrzymany.

Brak wydawcy

Co najmniej jeden klaster w klastrach w ramach tego klastra nie ma wydawcy. Jest to rzadki scenariusz.

W poniższej tabeli wymieniono różne stany węzła w spisie modułów telemetrycznych wraz z krótkim opisem każdego z nich.

Stan modułu telemetrii

Krótki opis

Rozpoczęcie

Administrator rozpoczął usługę telemetrii.

Zatrzymanie

Administrator zatrzymał usługę telemetrii.

Zatrzymany przez użytkownika

Użytkownik zatrzymał usługę telemetrii.

Oczekiwanie na instalację

Trwa instalacja.

Online

Moduł jest w trybie online i działa z najnowszym plikiem COP.

Offline

Moduł jest w trybie offline.

Po zainstalowaniu agenta w węźle na końcu pliku dziennika instalacji pojawia się kod weryfikacyjny. Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania pliku agenta cop, zapoznaj się z odpowiednią dokumentacją, w zależności od tego, czy masz węzeł Unified CM , węzeł IM i P, czy węzeł CUC, wymieniony poniżej.

W przypadku węzła Unified CM lub IM and P należy zapoznać się z Podręcznikiem instalacji programu Cisco Unified Communications Manager oraz usługi IM and Presence w oparciu o wersję Unified CM pod adresem:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-guides-list.html


W przypadku węzła Unified CM kod weryfikacyjny jest również obecny na stronach logowania dla GUI i CLI. Ten kod jest podobny do numeru seryjnego i ułatwia jednoznaczną identyfikację każdego węzła. Po zaakceptowaniu węzła do spisu upewnij się , że kod weryfikacyjny węzła jest zgodny z kodem wyświetlanym w Control Hub. Dzięki temu masz pewność, że pracujesz z właściwym węzłem.

Zweryfikuj i przypisz klastry

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas wykonywania poniższej procedury, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC.

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi > Połączona UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Jeśli którakolwiek z grup klastrów wyświetla stan Wymaga weryfikacji, kliknij Rozwiąż obok grupy klastrów.

3

Kliknij przycisk Weryfikuj obok klastra.

4

Z listy rozwijanej Grupa klastrów wybierz grupę klastrów, do której chcesz przypisać klaster.

Po przypisaniu klastra do grupy klastra wszystkie węzły należące do tego klastra zostaną przypisane do wybranej grupy klastra .

5

Kliknij pole wyboru obok węzła, który chcesz przypisać grupie klastra lub X, aby usunąć węzeł.

6

Kliknij na Zapisz.


 

Po zainstalowaniu pliku COP agenta w chmurze uruchomienie i uruchomienie usługi Analizy UC zajmie do półtorej godziny.

Można ponownie pobierać i usuwać pliki agentów oraz zmieniać nazwy i opisy grup klastrów.

Edytuj nazwy lub opisy grup klastrów

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Kliknij pozycję szczegóły obok grupy klastra, którą chcesz edytować.

3

Kliknij pole tekstowe, które chcesz edytować.

Usuń grupę klastrów z Control Hub

Możesz usunąć grupę klastrów, która nie jest już potrzebna do efektywnego zarządzania infrastrukturą połączoną z chmurą.

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, którą chcesz usunąć.

Strona Zapasy wyświetla wszystkie klastry przypisane do wybranej grupy klastrów. Jeśli grupa klastrów ma przypisane do niej klastry, przed usunięciem grupy klastrów należy przenieść te klastry do innej grupy klastrów lub usunąć te klastry. Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania klastra, zobacz Usuwanie klastra z Control Hub.

3

(Opcjonalnie) Aby przenieść klaster, zaznacz go i kliknij Przenieś.

Zostanie wyświetlone okno Przypisz i przenieś.

4

(Opcjonalnie) Z listy rozwijanej wyboru grupy klastrów wybierz grupę klastrów i kliknij Przenieś.


 
  • Grupa klastrów, którą chcesz usunąć, nie znajduje się na liście rozwijanej.

  • Na liście rozwijanej można utworzyć nową grupę klastra, używając Dodaj grupę klastra.

5

(Opcjonalnie) Aby utworzyć nową grupę klastrów, wybierz opcję Dodaj grupę klastrów z listy rozwijanej, a następnie Zapisz.

6

Aby usunąć pustą grupę klastra, kliknij przycisk Usuń grupę klastra na stronie Zapasy.

Usunięta grupa klastrów nie jest już wyświetlana w Control Hub.

Usuwanie klastra z Control Hub

Istnieje możliwość usunięcia klastra, który nie jest już potrzebny do wydajnej obsługi infrastruktury połączonej z chmurą.

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, do której należy klaster, który chcesz usunąć.

3

Na stronie szczegółów grupy klastrów wybierz opcję Usuń klaster z listy rozwijanej w prawym górnym rogu strony.

4

Kliknij Tak, aby usunąć, lub Nie, aby anulować.

Po usunięciu klastra agent i moduł telemetryczny są odinstalowywane ze wszystkich węzłów skojarzonych z usuniętym klastrem. Usunięty klaster nie pojawia się już w Control Hub.

Pobieranie lub usuwanie plików agenta

Po utworzeniu pliku instalatora agenta nie można go edytować. Jeśli jakikolwiek plik spowoduje błąd podczas instalacji lub chcesz dodać do pliku więcej informacji o serwerze proxy, możesz utworzyć nowy plik instalacyjny agenta i usunąć stary plik, który nie jest już potrzebny.

1

Z widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi. Na karcie Zarządzanie UC i kliknij opcję Pliki instalacyjne agenta.

2

Kliknij plik agenta, a następnie wybierz opcję Pobierz lub Usuń.

Webex Cloud-Connected UC umożliwia przeglądanie problemów występujących w infrastrukturze lokalnej. Te problemy powodują utratę danych telemetrycznych i wyświetlanie nieprawidłowych danych na wykresach Analytics. W zależności od wagi problemu wysyłane jest powiadomienie do Control Hub o błędzie lub ostrzeżenie. Powiadomienia umożliwiają podjęcie niezbędnych działań w celu naprawienia wszelkich problemów na miejscu i podjęcia świadomych decyzji.

Strona Wyświetl na stronie Szczegóły grup klastrów

Możesz wyświetlić komunikaty o błędach lub ostrzeżenia dotyczące infrastruktury lokalnej na stronie szczegółów grup klastra.

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan grup klastrów, w których występuje problem.

2

Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, dla której chcesz wyświetlić powiadomienie.

3

Kliknij przycisk Szczegóły obok klastra, którego chcesz użyć do wyświetlenia powiadomienia.

Jeśli są jakieś powiadomienia o błędach lub ostrzeżeniach lub jedno i drugie, możesz je wyświetlić na panelu bocznym.

4

Aby wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące powiadomienia o błędzie lub ostrzeżenia, obok tekstu powiadomienia kliknij >.

Pojawi się panel boczny zawierający szczegółowe informacje, takie jak ważność, pierwszy i ostatni zgłoszony czas, zastosowanie (na poziomie węzła lub klastra), opis powiadomienia oraz działania naprawcze, które należy podjąć.

Wyświetl na stronie szczegółów listy węzłów

Na stronie Szczegóły listy węzłów można również wyświetlać komunikaty o błędach i ostrzeżenia dotyczące infrastruktury lokalnej.

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów.

2

Kliknij ikonę Pokaż listę węzłów, aby wyświetlić listę wszystkich węzłów.

Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan węzłów, w których występuje problem.

3

Kliknij węzeł, dla którego chcesz wyświetlić powiadomienia.

Jeśli są jakieś powiadomienia o błędach lub ostrzeżeniach lub jedno i drugie, możesz je wyświetlić na panelu bocznym.

4

Aby wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące powiadomienia o błędzie lub ostrzeżenia, obok tekstu powiadomienia kliknij >.

Pojawi się panel boczny zawierający szczegółowe informacje, takie jak ważność, pierwszy i ostatni zgłoszony czas, zastosowanie (na poziomie węzła lub klastra), opis powiadomienia oraz działania naprawcze, które należy podjąć.

Wyświetl historię zdarzeń

Możesz wyświetlić historię wszystkich zdarzeń ostrzeżeń i błędów, które zostały zgłoszone i rozwiązane w wybranym okresie. Przechowywane są dane historyczne za ostatni rok.

1

W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan grup klastrów, w których występuje problem.

2

Kliknij pozycję Szczegóły obok grupy klastra, dla której chcesz wyświetlić historię zdarzeń.

Pojawi się lista klastrów należących do wybranej grupy klastrów.

3

Kliknij pozycję Szczegóły obok klastra, dla którego chcesz wyświetlić historię zdarzeń.

Zostanie wyświetlona lista węzłów należących do wybranego klastra.

4

Kliknij pozycję Szczegóły obok węzła, dla którego chcesz wyświetlić historię zdarzeń.

5

Kliknij opcję Historia zdarzeń.

Zostanie wyświetlona strona Historia zdarzeń zawierająca szczegółowe informacje, takie jak nazwa zdarzenia, typ, ważność, nazwa klastra, nazwa węzła i godzina.

6

Aby przefiltrować dane, wybierz jedną lub kombinację następujących opcji z listy rozwijanej Czas trwania :

  • Klaster — w celu wyświetlenia historii zdarzeń dla określonego klastra.

  • Węzeł— w celu wyświetlenia historii zdarzeń dla danego węzła.

  • Usługa — Aby można było wyświetlić historię zdarzeń poszczególnych usług systemu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Czas trwania — służy do wyświetlania historii zdarzeń w danym przedziale czasu. Obsługiwane zakresy czasu to:

    • 24 godziny — jest to wartość domyślna.

    • 48 godzin

    • Ostatnie 7 dni

    • Ostatnie 30 dni

Możesz ustawić określony harmonogram aktualizacji lub użyć domyślnego harmonogramu o godzinie 11:00 czasu UTC.

Aktualizacje oprogramowania dla modułów Cloud-Connected UC są wykonywane automatycznie na poziomie klastra, co zapewnia, że wszystkie węzły zawsze korzystają z tej samej wersji oprogramowania. Uaktualnienia są wykonywane zgodnie z harmonogramem uaktualniania klastra.

Zanim rozpoczniesz


  • Pilne uaktualnienie to krytyczna poprawka, która ma wpływ na wielu klientów. Ma ona zastosowanie w odniesieniu do domyślnego czasu ustawionego dla klastra w następnym dostępnym harmonogramie. Rozważmy przykład, w którym ustawiasz harmonogram uaktualniania dla klastra na 11:00 czasu UTC w każdą niedzielę. Jeśli pilne uaktualnienie stanie się dostępne przed godziną 11:00 danego dnia, moduł Cloud-Connected UC zostanie zaktualizowany o godzinie 11:00 tego samego dnia. Jeśli jednak pilne uaktualnienie stanie się dostępne po godzinie 11:00, moduł Cloud-Connected UC zostanie zaktualizowany o godzinie 11:00 następnego dnia.

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi > Połączona UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy.

Pojawi się strona Zarządzanie UC z listą grup klastrów.

2

Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów zawierającej klaster, dla którego chcesz ustawić harmonogram uaktualniania.

3

Kliknij Szczegóły obok klastra, dla którego chcesz ustawić harmonogram uaktualniania.

4

Kliknij ikonę wielokropka (...) obok Historii zdarzeń i wybierz opcję Wybierz harmonogram aktualizacji modułu CCUC.

Zostanie wyświetlona strona Harmonogram aktualizacji modułu CCUC. Poniższy zrzut ekranu jest tylko przykładem w celach ilustracyjnych.

5

Wybierz godzinę, częstotliwość i strefę czasową harmonogramu aktualizacji z odpowiednich list rozwijanych.

Poniżej pola Strefa czasowa jest wyświetlana kolejna dostępna Data i godzina uaktualnienia.

6

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz zastosować te same ustawienia harmonogramu uaktualniania do wszystkich klastrów w wybranej grupie klastrów, zaznacz pole wyboru Kopiuj wszystkie zmiany do wszystkich klastrów w tej grupie klastrów.

7

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz zastosować te same ustawienia harmonogramu uaktualniania do wszystkich dołączonych klastrów, zaznacz pole wyboru Kopiuj wszystkie zmiany do wszystkich dołączonych klastrów w ramach mojego wdrożenia.

8

Kliknij Zapisz, aby zapisać zmiany lub Anuluj, aby je odrzucić.

W zależności od wymagań możesz uruchomić lub zatrzymać moduł telemetrii. Po wyłączeniu tej usługi w węźle nie są wykonywane żadne operacje w chmurze, w tym uaktualnianie.


Po wyłączeniu usługi w węźle nie może odbywać się żadna operacja w chmurze (w tym uaktualnienie).

1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Spis modułu telemetrii.

2

Kliknij dowolny z wpisów węzła na liście.

Po prawej stronie pojawi się okienko, za pomocą którego można wyświetlić więcej szczegółów na temat węzła i agenta.

3

Kliknij opcję Wstrzymaj usługi CCUC, aby wyłączyć usługę telemetrii.

4

Kliknij opcję Wznów usługi CCUC, aby włączyć usługę telemetrii.

Następne czynności

Aby uzyskać informacje na temat Analiza CCUC, zobacz Analiza dla Cisco Webex Cloud-Connected UC.