Tak for din feedback.
Konfigurer Webex Cloud-Connected UC for lokale enheder
Har du feedback?-
Hvis din organisation allerede har etableret kommunikation med Control Hub, skal du se Aktivér Webex Cloud-Connected UC for organisationer.
-
Hvis din organisation ikke har Control Hub, skal du kontakte din Cisco-partner for at afgive en Webex Cloud-Connected UC-ordre på dine vegne.
-
Når du har gennemført ordren via Cisco Commerce Workspace (CCW), skal du se bestillingsvejledningen til Cisco Collaboration Flex Plan for at få oplysninger om, hvordan du bestiller Webex Cloud-Connected UC.
-
Fra og med Unified CM version 12.5(1)SU2 er det ikke nødvendigt at oprette COP-filen til agentinstalleringsprogrammet. Agentkode er indbygget i udgivelsen, hvilket muliggør en forbindelse til Control Hub via en CLI-kommando.
-
For Expressway-knudepunkter skal du implementere Expressway 12.5.5 eller nyere.
Første gang du konfigurerer Webex Cloud-Connected UC, guider en guide dig om, hvordan du konfigurerer en agentfil og en klyngegruppe. Når du opretter yderligere agentfiler og klyngegrupper, vises guiden ikke længere.
Opret en COP-fil (Agent Cisco Operations Package) i Control Hub. Installer den derefter på alle knudepunkter i en Unified CM- eller IM and Presence- eller Cisco Unity Connection- eller Cisco Emergency Responder-klynge, som du vil oprette forbindelse til Control Hub. Når du har installeret agentfilen, skal du logge ind på Control Hub igen for at bekræfte serverklyngeforbindelserne og tildele dem til en klyngegruppe.
-
Når du har installeret agent-COP-filen, er det ikke nødvendigt at genstarte serveren eller klyngen.
-
Hvis du står over for problemer, mens du udfører proceduren nedenfor, kan du se Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
Opret en COP-fil (Agent Cisco Operations Package) i Control Hub. Installer den derefter på alle knudepunkter i Unified CM-, IM and Presence- eller Expressway-klyngen, som du vil oprette forbindelse til Control Hub. Når du har installeret agentfilen, skal du logge ind på Control Hub igen for at bekræfte serverklyngeforbindelserne og tildele dem til en klyngegruppe.
Før du begynder
Sørg for, at dine netværksfirewalls og -proxyer giver adgang til følgende URL-adresser:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Indsaml de proxyoplysninger, der er nødvendige for at tilslutte noderne til internettet. For oplysninger om, hvordan du tilføjer en godkendt proxy eller tilføjer en proxy, efter agenten er blevet installeret, se Tilføj en proxy.
Klyngerne Bør have unikke PKID'er.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På kortet UC-administration skal du klikke på Kom i gang. Knappen Kom i gang forbliver aktiveret, indtil du opretter en agentfil og en klyngegruppe. |
| 2 |
Klik på Næste. |
| 3 |
Navngiv agentfilen, og angiv en beskrivelse. Den maksimale længde for et filnavn er 200 tegn, og beskrivelsen er 1000 tegn. |
| 4 |
Indtast proxyoplysningerne for at forbinde noderne til internettet, og klik derefter på Gem for at oprette agentfilen.
|
| 5 |
Klik på Download. Vinduet Download af agentfil vises. |
| 6 |
I vinduet Download af agentfil skal du klikke på Download svarende til en af følgende valgmuligheder: Baseret på dit valg downloades den agent-COP-fil, der svarer til den Unified CM-, IM & Presence- eller Cisco Unity Connection- eller Cisco Emergency Responder-version, der er installeret på noden. Du har oprettet og downloadet din første agentfil. Når den første agentfil er oprettet, vises valgmuligheden Tilføj agentinstallationsfil på skærmen. Brug denne knap til at oprette flere agentinstallationsfiler. Fortsæt med opsætningsguiden for at oprette din første klyngegruppe. Klyngegrupper ligner mapper. De er en logisk konstruktion, der giver dig mulighed for at gruppere klynger sammen, hvilket gør det nemmere at administrere. Indtast et navn på den klyngegruppe, der giver mening for din udrulning. Du kan f.eks. navngive klyngegrupper baseret på geografiske områder eller udgivelsesmiljøer. |
| 7 |
Klik på Næste. |
| 8 |
Indtast et navn og en beskrivelse for klyngegruppen, og klik derefter på Gem. Du kan oprette flere klyngegrupper. Når du har oprettet de påkrævede klyngegrupper, skal du fortsætte til næste trin. |
| 9 |
Klik på Næste og derefter på Afslut for at lukke guiden. |
-
Denne procedure gælder kun, hvis du ikke går gennem opsætningsguiden.
-
Når det gælder Unified CM 12.5 SU4 eller nyere, kan du også onboarde en node ved hjælp af den indbyggede agent-COP-fil, der følger med softwaren. Vi anbefaler, at du bruger denne metode til at onboarde en node i stedet for at følge disse trin til manuelt at oprette en agent-COP-fil. Få flere oplysninger i Onboard en node vha. admin CLI.
-
Hvis du støder på problemer under denne procedure, kan du se Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
Før du begynder
Sørg for, at dine netværksfirewalls og -proxyer giver adgang til følgende URL-adresser:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Indsaml de proxyoplysninger, der er nødvendige for at tilslutte noderne til internettet. For oplysninger om, hvordan du tilføjer en godkendt proxy eller tilføjer en proxy, efter agenten er blevet installeret, se Tilføj en proxy.
Klyngerne Bør have unikke PKID'er.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du navigere til . På kortet UC-administration skal du klikke på Agentinstallationsfiler. |
| 2 |
Klik på Tilføj fil for at oprette en agentinstallationsfil, der indeholder nul eller flere proxyer. |
| 3 |
Navngiv agentfilen, og angiv en beskrivelse. Den maksimale længde for et filnavn er 200 tegn, og beskrivelsen er 1000 tegn. |
| 4 |
Indtast proxyoplysningerne, og klik derefter på Gem for at oprette agentfilen.
|
| 5 |
Klik på Download. |
| 6 |
I genvejsmenuen skal du klikke på Download svarende til en af følgende valgmuligheder: Baseret på dit valg downloades den agent-COP-fil, der svarer til Unified CM, IM & Presence, Cisco Unity Connection eller Cisco Emergency Responder-versionen, der er installeret på noden. |
-
I Unified CM 12.5 SU4 eller nyere er agent-COP-filen pakket sammen med softwaren. Brug Admin CLI til at onboarde en node ved hjælp af denne agent-COP-fil.
-
For CER 14.SU1 eller højere er agent-COP-filen samlet sammen med softwaren. Brug Admin CLI til at onboarde en node ved hjælp af denne agent-COP-fil.
| 1 |
Skriv |
| 2 |
Hvis du vil finde dit organisations-id, skal du gå til Administration > Konto i kundevisningen i Control Hub. I afsnittet Virksomhedsoplysninger kan du se organisations-id'et. Kunne organization_id f.eks. være 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Indtast Aktivér utils ucmgmt-agent. Efter et par minutter onboardes noden. |
| 4 |
Gentag ovenstående trin på alle knudepunkterne i klyngen. Når knuderne i en klynge er onboardet, kan du se Bekræft og tildel klynger for at få oplysninger om, hvordan du bekræfter en klynge. |
Hver agentinstallationsfil kan have nul til et vilkårligt antal HTTP-proxyer defineret i den. Hvis du skal tilføje flere HTTP-proxyer, efter du har oprettet en agentinstallationsfil, skal du oprette en ny agentinstallationsfil med de nødvendige proxyer. Når du installerer agentinstallationsfilen på en node, går noden gennem alle de proxyer, der er defineret i filen, indtil den kan få adgang til cloud-tjenesten. Derfor bestemmer de proxyer, der er føjet til en agentinstallations-COP-fil, det datacenter, hvor du kan bruge filen.
Du kan også oprette flere klyngegrupper for at organisere dine klynger.
Tilføj klyngegrupper
Føj klyngegrupper til Control Hub for at gøre det muligt at tildele klynger til dem. En klyngegruppe er et sted til logisk at gruppeklynger, så de kan administreres sammen. Du kan f.eks. oprette klyngegrupper baseret på geografiske områder eller udgivelsesmiljøer. Du kan omdøbe klyngegrupper, flytte klynger fra én klyngegruppe til en anden osv.
Hvis du står over for problemer under udførelse af nedenstående procedure, kan du se Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På kortet UC Management skal du klikke på Lager. Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Fra rullegardinmenuen Tilføj skal du vælge Klyngegruppe. |
| 3 |
I vinduet Opret klyngegruppe skal du indtaste Klyngegruppenavn og Gruppebeskrivelse og klikke på Gem. |
Status for klyngegruppe, status for node og status for telemetrimodul
Følgende tabel viser de forskellige statusser for en klyngegruppe med en kort beskrivelse af hver enkelt. Få oplysninger om, hvordan du løser et problem, der er relateret til statussen for en klyngegruppe, i Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
|
Klyngegruppestatus |
Kort beskrivelse |
|---|---|
|
Kræver bekræftelse |
Kundeadministratoren skal bekræfte klyngen. |
|
Ingen klynger |
Der er ingen klynger i klyngegruppen. |
|
Fejlkonfigureret |
En eller flere noder i klyngegruppen er konfigureret forkert. |
|
Ingen agent kører |
Der kører ingen agenter på nogen af noderne. |
|
Ingen udgiver |
|
|
Offline |
En eller flere knudepunkter i klyngegruppen har agenten offline. Agentprocessen kan være stoppet og kræver overvejelse. |
Følgende tabel viser de forskellige statusser for en node med en kort beskrivelse af hver enkelt. For oplysninger om, hvordan du løser et problem, der er relateret til en nodes status, se Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
|
Status for knude |
Kort beskrivelse |
|---|---|
|
Kræver tildeling |
Du skal tildele noden til en klynge. |
|
Kræver bekræftelse |
Kundeadministratoren skal bekræfte noden. |
|
Ikke understøttet |
Knude er onboardet, men understøttes ikke af CCUC. Det kunne f.eks. være Cisco Unity, Cisco Emergency Responder osv. |
|
Offline |
Der kan ikke oprettes forbindelse til knudepunktet. |
|
Online |
Noden er onboardet, og agenten er bekræftet. |
|
Fejlkonfigureret |
Node er konfigureret forkert. |
|
Ingen agent kører |
Hvis ingen agenter kører på noden, kan agentprocessen være stoppet. |
|
Ingen udgiver |
En eller flere klynger i klyngerne under den pågældende klynge har ingen udgiver. Dette er et sjældent scenarie. |
Følgende tabel viser de forskellige statusser for en node i telemetrimodullageret med en kort beskrivelse af hver enkelt.
|
Status for telemetrimodul |
Kort beskrivelse |
|---|---|
|
Starter |
Administratoren har startet telemetritjenesten. |
|
Stopper |
Administratoren har stoppet telemetritjenesten. |
|
Stoppet af bruger |
Brugeren har stoppet telemetritjenesten. |
|
Venter på installation |
Installation i gang. |
|
Online |
Modulet er online og kører med den seneste COP-fil. |
|
Offline |
Modulet er offline. |
Efter installation af agenten på en node vises en bekræftelseskode i slutningen af installationslogfilen. Få flere oplysninger om, hvordan du installerer en agent-COP-fil, i den respektive dokumentation, afhængigt af om du har en Unified CM-node, en IM- og en P-node eller en Cisco Unity Connection-node (CUC).
For en Unified CM- eller IM- og P-node henvises der til Installationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager og IM and Presence-tjenesten baseret på din Unified CM-version.
For en Unified CM-node findes bekræftelseskoden også på logonsiderne for GUI og CLI. Denne kode svarer til et serienummer og gør det nemt for dig at identificere hver node entydigt. Når du accepterer en node i opgørelsen, skal du sikre, at bekræftelseskoden på noden stemmer overens med det, der vises i Control Hub. Derfor er du sikker på, at du arbejder med den korrekte node.
For en CUC-node henvises der til Installations-, opgraderings- og vedligeholdelsesvejledning til Cisco Unity Connection baseret på din CUC-udgivelse.
Bekræft og tildel klynger
Hvis du står over for problemer under udførelse af nedenstående procedure, kan du se Fejlfinding af Webex Cloud-Connected UC.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På kortet UC Management skal du klikke på Lager. Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Hvis nogen af klyngegrupperne viser statussen Kræver bekræftelse , skal du klikke på Løs ved siden af klyngegruppen. |
| 3 |
Klik på Bekræft ved siden af en klynge. |
| 4 |
Fra rullegardinmenuen Klyngegruppe skal du vælge den klyngegruppe, som du vil tildele en klynge til. Når du har tildelt en klynge til klyngegruppen, tildeles alle noder, der tilhører den pågældende klynge, til den valgte klyngegruppe. |
| 5 |
Klik på markér |
| 6 |
Klik på Gem. Efter installationen af cloud-agent-COP-filen tager det op til halvanden time, før UC-analysetjenesten kan køre. |
ud for den node, du vil tildele til klyngegruppen, eller 
for at fjerne noden.Du kan downloade og slette agentfiler igen og ændre navnet og beskrivelserne af klyngegrupper.
Rediger navne eller beskrivelser af klyngegrupper
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Klik på Detaljer ved siden af den klyngegruppe, du vil redigere. |
| 3 |
Klik på det tekstfelt, du vil redigere. |
Sæt telemetritjenesten på pause, og genoptag den
Baseret på dit behov kan du sætte telemetritjenesterne på pause eller genoptage dem. Når du har deaktiveret denne tjeneste, sker der ingen cloudhandlinger på noden, herunder opgradering.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester > Connected UC. Klik på UC-administrationskortet på Lager. |
| 2 |
Klik på en hvilken som helst af klyngegruppen, og vælg klyngen. |
| 3 |
Vælg knudepunkterne på listen. Der vises en rude til højre, hvor du kan få vist flere oplysninger om noden og agenten. |
| 4 |
Brug CCUC-tjeneste til/fra til pause og genoptage telemetritjenesterne. |
Slet en klyngegruppe fra Control Hub
Du kan fjerne en klyngegruppe, som du ikke længere har brug for, for effektivt at administrere den infrastruktur, der er forbundet til skyen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Klik på Detaljer ved siden af den klyngegruppe, du vil slette. Siden Lager viser alle de klynger, der er tildelt den valgte klyngegruppe. Hvis klyngegruppen har nogen klynger, der er tildelt den, skal du enten flytte disse klynger til en anden klyngegruppe eller slette disse klynger, før du sletter klyngegruppen. Få flere oplysninger om, hvordan du sletter en klynge, i Slet en klynge fra Control Hub. |
| 3 |
(Valgfri) Hvis du vil flytte en klynge, skal du vælge den og klikke på Flyt. Vinduet Tildel og flyt vises. |
| 4 |
(Valgfri) Fra rullelisten til valg af klyngegruppe skal du vælge en klyngegruppe og klikke på Flyt.
|
| 5 |
(Valgfri) Hvis du vil oprette en ny klyngegruppe, skal du vælge valgmuligheden Tilføj klyngegruppe i rullegardinmenuen og derefter Gem. |
| 6 |
Hvis du vil slette den tomme klyngegruppe, skal du klikke på Slet klyngegruppe på siden Lager . Den slettede klyngegruppe vises ikke længere i Control Hub. |
Slet en klynge fra Control Hub
Du kan fjerne en klynge, som du ikke længere har brug for, for effektivt at administrere den infrastruktur, der er forbundet til skyen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Klik på Detaljer ud for den klyngegruppe, som den klynge, du vil slette, tilhører. |
| 3 |
På siden med oplysninger om klyngegruppe skal du vælge Slet klynge fra rullegardinmenuen øverst til højre på siden. |
| 4 |
Klik på Ja for at slette eller klik på Nej for at annullere. Når klyngen er slettet, afinstalleres agenten og telemetrimodulet fra alle de noder, der er knyttet til den slettede klynge. Den slettede klynge vises ikke længere i Control Hub. |
Download eller slet agentfiler
Når du har oprettet en agentinstallationsfil, kan du ikke redigere den. Hvis en fil forårsager en fejl under installationen, eller hvis du vil føje flere proxyoplysninger til en fil, kan du oprette en ny agentinstallationsfil og vælge at slette den gamle fil, der ikke længere er nødvendig.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til Tjenester. På kortet UC-administration , og klik på Agentinstallationsfiler. |
| 2 |
Klik på en agentfil, og vælg derefter Download eller Slet. |
Webex Cloud-Connected UC gør det muligt at få vist de problemer, der opstår i din lokale infrastruktur. Disse problemer medfører tab af telemetridata, og at der vises forkerte data i analysediagrammerne. Baseret på problemets alvor sendes der enten en fejl- eller advarselsmeddelelse til Control Hub. Underretningerne giver dig mulighed for at træffe de nødvendige foranstaltninger for at rette op på eventuelle problemer i det lokale miljø og træffe kvalificerede beslutninger.
Vis på siden med oplysninger om klyngegrupper
Du kan få vist fejl- eller advarselsmeddelelser vedrørende din lokale infrastruktur på siden med oplysninger om klyngegrupper.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises for at vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en fejl- eller advarselsetiket i kolonnen Status for klyngegrupper, der har et problem. |
| 2 |
Klik på Detaljer ud for den klyngegruppe, som du vil se beskeden for. |
| 3 |
Klik på Detaljer ved siden af den klynge, som du vil se beskeden for. Hvis der er fejl- eller advarselsmeddelelser eller begge dele, kan du se dem i sidepanelet. |
| 4 |
Hvis du vil se detaljerede oplysninger om en fejl- eller advarselsbesked, skal du klikke på > ud for beskedteksten. Der vises et sidepanel med detaljer som f.eks. alvorlighed, første og sidste rapporterede tidspunkter, anvendelighed (node- eller klyngeniveau), en beskrivelse af beskeden og den påkrævede korrigerende handling. |
Vis på siden med listeoplysninger om knudepunkter
Du kan også få vist fejl- eller advarselsmeddelelser vedrørende din lokale infrastruktur på siden med oplysninger om noder.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises for at vise listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Klik på ikonet Vis knudeliste for at se listen over alle knudepunkter. Du kan også se en fejl - eller advarsel -etiket i kolonnen Status for knudepunkter, der har et problem. |
| 3 |
Klik på den node, som du vil se underretningerne for. Hvis der er fejl- eller advarselsmeddelelser eller begge dele, kan du se dem i sidepanelet. |
| 4 |
Hvis du vil se detaljerede oplysninger om en fejl- eller advarselsbesked, skal du klikke på > ud for beskedteksten. Der vises et sidepanel med detaljer som f.eks. alvorlighed, første og sidste rapporterede tidspunkter, anvendelighed (node- eller klyngeniveau), en beskrivelse af beskeden og den påkrævede korrigerende handling. |
Vis begivenhedshistorik
Du kan få vist historikken for alle advarsels- og fejlhændelser, der blev rejst og løst i en valgt tidsperiode. De historiske data for det sidste år bevares.
| 1 |
Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub skal du gå til . På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt . Siden UC-administration vises for at vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en fejl- eller advarselsetiket i kolonnen Status for klyngegrupper, der har et problem. |
| 2 |
Klik på Detaljer ved siden af den klyngegruppe, som du vil se hændelseshistorikken for. Listen over klynger, der tilhører den valgte klyngegruppe, vises. |
| 3 |
Klik på Detaljer ved siden af den klynge, som du vil se begivenhedshistorikken for. Listen over knudepunkter, der tilhører den valgte klynge, vises. |
| 4 |
Klik på Detaljer ved siden af den node, som du vil se begivenhedshistorikken for. |
| 5 |
Klik på Begivenhedshistorik. Siden Begivenhedshistorik vises med detaljer, såsom begivenhedsnavn, type, alvorlighed, klyngenavn, nodenavn og tidspunkt. |
| 6 |
For at filtrere dataene skal du vælge en eller en kombination af følgende valgmuligheder fra rullegardinmenuen Tidsvarighed :
|
Du kan indstille en specifik opgraderingsplan eller bruge standardplanen på 11 om morgenen UTC.
Softwareopgraderinger til Cloud-Connected UC-moduler udføres automatisk på klyngeniveauet, hvilket sikrer, at alle noder altid kører den samme softwareversion. Opgraderinger udføres i henhold til opgraderingsplanen for klyngen.
Før du begynder
-
Denne procedure beskriver, hvordan du planlægger en opgradering for et cloud-forbundet UC-modul. Muligheden for at planlægge en agentopgradering er i øjeblikket ikke tilgængelig. Få flere oplysninger om en agent og et modul i .
-
Denne procedure beskriver, hvordan du planlægger en opgradering for et cloud-forbundet UC-modul.
En hastende opgradering er en kritisk rettelse, der påvirker flere kunder. Den anvendes ved hjælp af det standardtidspunkt, der er angivet for klyngen i den næste tilgængelige tidsplan. Overvej et eksempel, hvor du indstiller opgraderingsplanen for en klynge til kl. 11 om morgenen hver søndag. Hvis en hastende opgradering bliver tilgængelig før kl. 11 om morgenen på en bestemt dag, opgraderes Cloud-Connected UC-modulet kl. 11 om morgenen samme dag. Men hvis den hastende opgradering bliver tilgængelig efter kl. 11, opgraderes det Cloud-Connected UC-modul kl. 11 den følgende dag.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På kortet UC Management skal du klikke på Lager. Siden UC-administration vises med listen over klyngegrupper. |
| 2 |
Klik på Oplysninger ud for klyngegruppen, som noden tilhører. Siden Oversigt med listen over klynger, der tilhører den valgte klyngegruppe, vises.
|
| 3 |
Klik på Oplysninger ud for den klynge, som noden tilhører. Nodenavnet med versionen, produktet og statussen vises.
|
| 4 |
Klik på ellipseikonet (…) ved siden af Begivenhedshistorik , og vælg Vælg opgraderingsplan for CCUC-modul. Siden Plan for opgradering af CCUC-modul vises. Skærmbilledet nedenfor er kun et eksempel til illustrative formål.  |
| 5 |
Vælg tidspunkt, hyppighed og tidszone for opgraderingsplanen på de respektive rullelister. Den næste tilgængelige opgradering vises under feltet Tidszone . |
| 6 |
(Valgfri) Hvis du vil anvende de samme indstillinger for opgraderingsplan for alle klynger i den valgte klyngegruppe, skal du markere afkrydsningsfeltet Kopiér alle ændringer til alle klynger i denne klyngegruppe . |
| 7 |
(Valgfri) Hvis du vil anvende de samme indstillinger for opgraderingsplan for alle klynger, der er blevet onboardet, skal du markere afkrydsningsfeltet Kopiér alle ændringer til alle onboardede klynger på tværs af min udrulning . |
| 8 |
Klik på Gem for at gemme ændringerne eller Annuller for at kassere dem. |
Du kan se detaljerne om en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste på lagersiden.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester. På kortet UC Management skal du klikke på Lager. Siden UC-administration vises for at vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en fejl- eller advarselsetiket i kolonnen Status for klyngegrupper, der har et problem. |
| 2 |
Klik på den klyngegruppe, som du vil se statussen for en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste for. Siden Lager vises for at vise kolonnerne Agentstatus og Tjenestestatus . Tjenestestatussen kan være som følger:
|
| 3 |
Klik på den klynge, som du vil se statussen for en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste for. Siden med oplysninger om noden vises for at vise kolonnerne Agentstatus og Tjenestestatus . På denne side kan du se, hvilken tjeneste der er offline. Hvis A f.eks. vises med rødt, angiver det, at analysetjenesten er konfigureret og ikke kører.
|
| 4 |
Klik på knudepunkterne fra enhederne på listen. Der vises et sidepanel med oplysninger om agentstatus, tjenestestatus og telemetrimodulet. |
| 5 |
Klik på Vis mere på sidepanelet for at se flere oplysninger om de forskellige Webex Cloud-Connected UC-tjenester for den valgte node. |
|
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På kortet UC-administration skal du klikke på Telemetrimodullager. Siden Telemetrimodullager viser statussen for alle noder i de forskellige Unified CM-klynger. Få flere oplysninger i Status for klyngegruppe, status for node og status for telemetrimodul. |
Baseret på dit behov kan du starte eller stoppe telemetrimodulet. Når du har deaktiveret denne tjeneste, sker der ingen cloudhandlinger på noden, herunder opgradering.
Når du har deaktiveret tjenesten, kan der ikke ske nogen cloudhandling (herunder opgradering) på noden.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester. På kortet UC-administration skal du klikke på Telemetrimodullager. |
| 2 |
Klik på en af nodeposterne på listen. Der vises en rude til højre, hvor du kan få vist flere oplysninger om noden og agenten. |
| 3 |
Klik på Sæt CCUC-tjenester på pause for at deaktivere telemetritjenesten. |
| 4 |
Klik på Genoptag CCUC-tjenester for at aktivere telemetritjenesten. |
Hvad er næste trin?
For oplysninger om CCUC-analyse, se Analytics for din Cisco Webex Cloud-connected UC.
