Să începem


  • Dacă organizația dvs. a fost deja stabilită în comunicarea cu Hub-ul de Control, consultați activarea Webex UC conectat la Cloud pentru organizații.

  • Dacă nu aveți un Hub de Control în organizație, contactați partenerul Cisco pentru a remite o comandă de la UC cu conexiune la nor Webex.

  • Ați finalizat comanda prin intermediul spațiului de lucru cisco Commerce, pentru informații despre cum se comandă Webex UC conectat la nor, consultați ghidul de comandă cisco collaboration Flex Plan.

Crearea primului fișier de agent și a primului grup de clustere

Prima dată când configurați ebex Cloud-Connected UC, un expert vă îndrumă cum să configurați un fișier agent și un grup de clustere. Când creați mai multe fișiere de agenți și grupuri de clustere după prima dată, acest expert nu mai apare.


  • După ce instalați fișierul COP agent, nu este nevoie de o repornire a serverului sau clusterului.

  • Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că firewallurile rețelei și proxy-urile permit accesul la următoarele adrese URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Colectați informațiile proxy necesare pentru conectarea nodurilor la internet. Pentru informații despre adăugarea unui proxy autentificat sau pentru adăugarea unui proxy după ce agentul a fost instalat, consultați adăugarea unui proxy.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. Din cardul Administrare UC, faceți clic pe Să începem.


 

Butonul Să începem rămâne activat până când creați un fișier agent și un grup de clustere.

2

Faceţi clic pe Înainte.

3

Denumiți fișierul agent și furnizați o descriere.

Lungimea maximă pentru un nume de fișier este de 200 de caractere și pentru descriere este de 1000 de caractere.

4

Introduceți informațiile despre proxy care pot fi utilizate pentru conectarea nodurilor la internet, apoi faceți clic pe Salvare pentru a crea fișierul agent.


 
  • Proxy-urile adăugate într-un fișier de instalare a agentului determină centrul de date unde puteți utiliza fișierul. Dacă aveți mai multe centre de date, vă recomandăm să creați un fișier de agent unic având informații proxy despre toate.

  • Generarea fișierului agent poate dura până la un minut.

  • Pentru a utiliza un proxy care acceptă autentificarea, utilizați Admin CLI din Unified CM sau serverul IM&P pentru a-l configura. Nu aveți posibilitatea să utilizați interfața control hub pentru a configura proxy-ul în timpul creării fișierului de instalare a unui agent. Această activitate necesită informații pentru autentificarea prin proxy. Schemele de autentificare prin proxy acceptate sunt De bază și Rezumat.

5

Faceţi clic pe Descărcare.

Apare fereastra descărcare fișier agent.

6

În fereastra descărcare fișier agent, faceți clic pe Descărcare corespunzătoare uneia din următoarele opțiuni:

  • Versiune 11.5-11.5 (SU6),

    Versiunea 12.0. x,

    12.5-12.5 de versiune (SU1)

  • Versiunea 11.5 (SU7)-11.5 (SU9),

    Versiunea 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Versiunea 14

  • Versiunea 11.5 (SU10) și mai târziu,

    Versiunea 12.5 (SU4) și mai târziu,

    Versiunea 14 (SU1) și mai târziu

Pe baza selecției, fișierul COP agent corespunzătoare Unified CM sau IM & prezența sau Cisco Unity Connection sau Cisco Emergency Responder versiune instalată pe nodul este descărcat.

Ați creat și ați descărcat primul dvs. fișier agent. După ce este creat primul fișier agent, apare pe ecran Adăugare fișier de instalare agent. Utilizați acest buton pentru a crea mai multe fișiere de instalare a agenților.

Continuați cu expertul de configurare pentru a crea primul dvs. grup de clustere. Grupurile de clustere sunt similare cu folderele. Sunt o construcție logică ce vă permite să vă grupați clusterele pentru a le administra împreună. Introduceți un nume pentru grupul de clustere, care are sens pentru implementarea dvs. De exemplu, puteți să denumiți grupurile de clustere pe baza regiunilor geografice sau a mediilor versiunilor.

7

Faceţi clic pe Înainte.

8

Introduceți un nume pentru grupul de clustere și o descriere, apoi faceți clic pe Salvare.

Puteți crea mai multe grupuri de clustere. După ce ați terminat de creat grupurile de clustere de care aveți nevoie, treceți la pasul următor.

9

Faceți clic pe Înainte, apoi pe Finalizare pentru a închide expertul.

Acum aveți un fișier agent și un grup de clustere. Instalați fișierul agent pe nodurile pe care doriți să le monitorizați. Apoi, reveniți la control hub pentru a verifica nodurile într-un cluster și atribuiți-le unui grup de cluster.

  • Această procedură este aplicabilă numai dacă nu parcurgeți Expertul pentru configurare.

  • Pentru Unified CM 12,5 SU4 sau versiuni mai mari, puteți, de asemenea, la bordul unui nod folosind inbuilt agent COP dosar care vine cu software-ul. Vă recomandăm să utilizați această metodă la bordul unui nod în loc să urmați acești pași pentru a crea manual un fișier agent COP. Pentru mai multe informații, consultați la bordul unui nod folosind CLI admin.

  • Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

Configurarea fișierului agent

Înainte de a începe

Asigurați-vă că firewallurile rețelei și proxy-urile permit accesul la următoarele adrese URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Colectați informațiile proxy necesare pentru conectarea nodurilor la internet. Pentru informații despre adăugarea unui proxy autentificat sau pentru adăugarea unui proxy după ce agentul a fost instalat, consultați adăugarea unui proxy.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Fișiere de instalare agenți.

2

Faceți clic pe Adăugare fișier pentru a crea un fișier de instalare a agentului, care conține zero sau mai multe proxy-uri.

3

Denumiți fișierul agent și furnizați o descriere.

Lungimea maximă pentru un nume de fișier este de 200 de caractere și pentru descriere este de 1000 de caractere.

4

Introduceți informațiile despre proxy, apoi faceți clic pe Salvare pentru a crea fișierul agent.


 
  • Proxy-urile adăugate într-un fișier de instalare a agentului determină centrul de date unde puteți utiliza fișierul. Dacă aveți mai multe centre de date, vă recomandăm să creați un fișier de agent unic având informații proxy despre toate.

  • Generarea fișierului agent poate dura până la un minut.

  • Pentru a utiliza un proxy care acceptă autentificarea, utilizați Admin CLI din Unified CM sau serverul IM&P pentru a-l configura. Nu aveți posibilitatea să utilizați interfața control hub pentru a configura proxy-ul în timpul creării fișierului de instalare a unui agent. Această activitate necesită informații pentru autentificarea prin proxy. Schemele de autentificare prin proxy acceptate sunt De bază și Rezumat.

5

Faceţi clic pe Descărcare.

6

În meniul de comenzi rapide, faceți clic pe Descărcare corespunzătoare uneia din următoarele opțiuni:

  • Versiune 11.5-11.5 (SU6),

    Versiunea 12.0. x,

    12.5-12.5 de versiune (SU1)

  • Versiunea 11.5 (SU7)-11.5 (SU9),

    Versiunea 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Versiunea 14

  • Versiunea 11.5 (SU10) și mai târziu,

    Versiunea 12.5 (SU4) și mai târziu,

    Versiunea 14 (SU1) și mai târziu

Pe baza selecției, fișierul COP agent corespunzătoare Unified CM sau IM & prezența sau Cisco Unity Connection sau Cisco Emergency Responder versiune instalată pe nodul este descărcat.

Pentru Unified CM 12,5 SU4 sau versiuni mai mari, dosarul agent COP este bundled împreună cu software-ul. Utilizați CLI admin la bordul unui nod folosind acest fișier agent COP.

1

La promptul Admin CLI, introduceți utils ucmgmt organization organization_id.

2

Pentru a afla ID-ul organizației dvs., din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Administrare > Cont. În secțiunea Informații companie, puteți să vedeți ID-ul organizației.

De exemplu, organization_id poate fi 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Introduceți utils ucmgmt agent enable.

După câteva minute, nodul este setat.

4

Repetați pașii de mai sus pe toate nodurile din cluster.

După ce nodurile dintr-un cluster sunt setate, consultați Verificarea și atribuirea clusterelor pentru informații despre modul de verificare a unui cluster.

Fiecare fișier de instalare a agentului poate avea de la zero la orice număr de proxy-uri HTTP definite în el. Dacă trebuie să adăugați mai multe proxy-uri HTTP după ce creați un fișier de instalare a agentului, creați un nou fișier de instalare a agentului, cu proxy-urile necesare. Când instalați fișierul de instalare a agentului pe un nod, nodul ciclează prin toate proxy-uri definite în fișier până când poate accesa serviciul în cloud. Prin urmare, proxy-urile adăugate într-un fișier COP de instalare a agentului determină centrul de date în care puteți utiliza fișierul.

De asemenea, puteți crea mai multe grupuri de clustere pentru a vă organiza clusterele.

Adăugarea grupurilor de clustere

Adăugați grupuri de clustere în Control Hub pentru a putea să le atribuiți clustere. Un grup de clustere este un loc pentru gruparea logică a clusterelor, astfel încât să poată fi administrate împreună. De exemplu, puteți crea grupuri de clustere pe baza regiunilor geografice sau a mediilor versiunilor. Puteți să redenumiți grupurile de clustere, să mutați clustere dintr-un grup de clustere în altul etc.


Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Din lista derulantă Adăugare, selectați Grup de clustere.

3

În fereastra Creare grup de clustere, introduceți Nume grup de clustere și Descriere grup și faceți clic pe Salvare.

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui grup de clustere, cu o scurtă descriere despre fiecare. Pentru detalii despre modul de a remedia o problemă care este corelată cu starea unui grup de clustere, consultați depanarea Webex UC conectat la Cloud.

Stare grup de clustere

Scurtă descriere

Necesită verificare

Administratorul clientului trebuie să verifice clusterul.

Niciun cluster

Nu există clustere prezente în grupul de clustere.

Configurare greșită

Unul sau mai multe noduri din grupul de clustere sunt configurate incorect.

Nu rulează niciun agent

Niciun agent nu rulează pe vreunul dintre noduri.

Niciun editor

  • Asigurați-vă că activați serviciul eeb API de pe platformă și că acesta rulează pe calculator. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Serviciu web administrativ pentru platformă, din Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Nodul nu funcționează sau proxy-urile sunt offline.

Offline

Unul sau mai multe noduri din grupul de clustere au agentul offline. Este posibil ca procesul agentului să se fi oprit și să necesite atenție.

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui nod, cu o scurtă descriere despre fiecare. Pentru detalii despre modul de a remedia o problemă care este corelată cu starea unui nod, consultați depanarea Webex UC conectat la nor.

Stare nod

Scurtă descriere

Necesită atribuire

Trebuie să atribuiți nodul unui cluster.

Necesită verificare

Administratorul clientului trebuie să verifice nodul.

Neacceptat

Nodul este setat, dar nu este acceptat de CCUC. De exemplu, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder etc.

Offline

Nodul nu este accesibil.

Online

Nodul este setat și agentul este verificat.

Configurare greșită

Nodul este configurat incorect.

Nu rulează niciun agent

Dacă niciun agent nu rulează pe nod, este posibil ca procesul agentului să se fi oprit.

Niciun editor

Unul sau mai multe clustere din clusterele de sub acest cluster nu au nici un editor. Acesta este un scenariu rar.

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui nod în inventarul modulului de telemetrie, cu o scurtă descriere despre fiecare.

Stare modul de telemetrie

Scurtă descriere

Pornește

Administratorul a pornit serviciul de telemetrie.

Se oprește

Administratorul a oprit serviciul de telemetrie.

Oprit de utilizator

Utilizatorul a oprit serviciul de telemetrie.

În așteptarea instalării

Instalare în curs.

Online

Modulul este online și rulează cu cel mai recent fișier COP.

Offline

Modulul este offline.

După instalarea agentului pe un nod, un cod de verificare apare la sfârșitul fișierului jurnal de instalare. Pentru mai multe informații despre modul de a instala un fișier agent cop, consultați documentația respectivă, în funcție de dacă aveți un nod Unified CM, IM și P nod, sau un nod Cisco Unity Connection (CUC).

Pentru un nod Unified CM sau IM și P, consultați ghidul de instalare pentru Cisco Unified Communications Manager și serviciul IM and Presence pe baza lansării Unified CM.


Pentru un nod Unified CM, codul de verificare este, de asemenea, prezent în paginile de conectare pentru GUI și CLI. Acest cod este similar unui număr de serie și facilitează identificarea unică a fiecărui nod. Când acceptați un nod în inventar, asigurați-vă că codul de verificare pe nodul se potrivește cu ceea ce se afișează în Hub control. Astfel, sunteți sigur că lucrați cu nodul corect.

Pentru un nod CUC, consultați ghidul de instalare, Upgrade și întreținere pentru Cisco Unity Connection pe baza lansării CUC.

Verificarea și atribuirea clusterelor

Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Dacă oricare dintre grupurile de cluster afișează starea Necesită verificare, faceți clic pe Rezolvare în dreptul grupului de clustere.

3

Faceți clic pe Verificare în dreptul unui cluster.

4

Din lista derulantă Grup de clustere, selectați grupul de clustere căruia doriți să-i atribuiți un cluster.

După ce atribuiți un cluster grupului de clustere, toate nodurile care aparțin acelui cluster sunt atribuite grupului de clustere selectat.

5

Faceți clic pe bifa din dreptul nodului pe care doriți să-l atribuiți grupului de clustere sau pe X pentru a elimina nodul.

6

Faceți clic pe Salvare.


 

După instalarea fișierului COP de agent, va dura până la o oră și jumătate pentru ca serviciul Statistici UC să devină funcțional și să ruleze.

Puteți să redescărcați și să ștergeți fișierele agent și să modificați numele și descrierile grupurilor de clustere.

Editarea numelor sau descrierilor grupurilor de clustere

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pe care doriți să-l editați.

3

Faceți clic pe câmpul de text pe care doriți să-l editați.

Ștergerea unui grup de clustere din Control Hub

Puteți să eliminați un grup de clustere de care nu mai aveți nevoie pentru a administra eficient infrastructura care este conectată la cloud.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pe care doriți să-l ștergeți.

Pagina Inventar afișează toate clusterele atribuite grupului de clustere selectat. Dacă grupul de clustere are clustere atribuite, trebuie fie să mutați aceste clustere în alt grup de clustere, fie să ștergeți aceste clustere înainte de a șterge grupul de clustere. Pentru mai multe informații despre modul de ștergere a unui cluster, consultați Ștergerea unui cluster din Control Hub.

3

(Opțional) Pentru a muta un cluster, selectați-l și faceți clic pe Mutare.

Apare fereastra Atribuire și mutare.

4

(Opțional) Din lista derulantă de selecție a grupului de clustere, selectați un grup de clustere și faceți clic pe Mutare.


 
  • Grupul de clustere pe care doriți să-l ștergeți nu este listat în lista derulantă.

  • Puteți să creați un grup de clustere nou, utilizând opțiunea Adăugare grup de clustere din lista derulantă.

5

(Opțional) Pentru a crea un grup de clustere nou, selectați opțiunea Adăugare grup de clustere din lista derulantă, apoi apăsați Salvare.

6

Pentru a șterge grupul de clustere gol, faceți clic pe Ștergere grup de clustere din pagina Inventar.

Grupul de clustere șters nu mai apare în Control Hub.

Ștergerea unui cluster din Control Hub

Puteți să eliminați un cluster de care nu mai aveți nevoie pentru a administra eficient infrastructura care este conectată la cloud.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere căruia îi aparține clusterul pe care doriți să-l ștergeți.

3

În pagina Detalii grup de clustere, selectați Ștergere cluster din lista derulantă din partea dreaptă sus a paginii.

4

Faceți clic pe Da pentru a șterge sau faceți clic pe Nu pentru a anula.

După ștergerea clusterului, modulul agent și de telemetrie sunt dezinstalate de pe toate nodurile asociate cu clusterul șters. Clusterul șters nu mai apare în Control Hub.

Descărcarea sau ștergerea fișierelor agent

După ce ați creat un fișier de instalare a agentului, nu îl mai puteți edita. Dacă un fișier generează o eroare în timpul instalării sau doriți să adăugați mai multe informații despre proxy într-un fișier, puteți să creați un nou fișier de instalare a agentului și să alegeți să ștergeți fișierul vechi, care nu mai este necesar.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Fișiere de instalare agenți.

2

Faceți clic pe un fișier agent, apoi selectați Descărcare sau Ștergere.

Webex Cloud-Connected UC vă permite să vizualizați problemele care apar în infrastructura locală. Aceste probleme cauzează pierderea datelor de telemetrie și a datelor incorecte de afișat în diagramele Statistici. Pe baza severitatea problemei, fie o eroare sau notificare de avertizare este trimis la hub de control. Notificările vă permit să luați măsurile necesare pentru a rectifica orice problemă locală și pentru a lua decizii informate.

Vizualizarea din pagina Detalii grupuri de clustere

Puteți să vizualizați erorile sau mesajele de avertizare referitoare la infrastructura locală din pagina Detalii grupuri de clustere.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere. De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a grupurilor de clustere care au o problemă.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pentru care doriți să vizualizați notificarea.

3

Faceți clic pe Detalii lângă clusterul pentru care doriți să vizualizați notificarea.

Dacă există notificări de eroare sau de avertizare ori ambele, le puteți vizualiza în panoul lateral.

4

Pentru a vizualiza informațiile detaliate referitoare la o eroare sau o notificare de avertizare, lângă textul de notificare faceți clic pe >.

Apare un panou lateral care oferă detalii, cum ar fi gravitatea, orelei primei și ultimei raportări, aplicabilitatea (la nivel de nod sau de cluster), descriere despre notificare și acțiunea corectivă pe care trebuie să o efectuați.

Vizualizarea în pagina Detalii listă de noduri

De asemenea, puteți să vizualizați erorile sau mesajele de avertizare referitoare la infrastructura locală din pagina Detalii listă de noduri.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe pictograma Afișare listă de noduri pentru a vizualiza lista tuturor nodurilor.

De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a nodurilor care au o problemă.

3

Faceți clic pe nodul pentru care doriți să vizualizați notificările.

Dacă există notificări de eroare sau de avertizare ori ambele, le puteți vizualiza în panoul lateral.

4

Pentru a vizualiza informațiile detaliate referitoare la o eroare sau o notificare de avertizare, lângă textul de notificare faceți clic pe >.

Apare un panou lateral care oferă detalii, cum ar fi gravitatea, orelei primei și ultimei raportări, aplicabilitatea (la nivel de nod sau de cluster), descriere despre notificare și acțiunea corectivă pe care trebuie să o efectuați.

Vizualizarea istoricului de evenimente

Puteți să vizualizați istoricul tuturor evenimentelor de avertizare și de eroare care au fost generate și rezolvate pe o perioadă de timp selectată. Sunt păstrate datele istorice din ultimul an.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, care afișează lista grupurilor de clustere. De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a grupurilor de clustere care au o problemă.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

Apare lista de clustere care aparțin grupului de clustere selectat.

3

Faceți clic pe Detalii lângă clusterul pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

Apare lista de noduri ce aparțin clusterului selectat.

4

Faceți clic pe Detalii lângă nodul pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

5

Faceți clic pe Istoric evenimente.

Apare pagina Istoric evenimente, care oferă detalii cum ar fi numele evenimentului, tipul, gravitatea, numele clusterului, numele nodului și ora.

6

Pentru a filtra datele, selectați una sau o combinație dintre următoarele opțiuni din lista verticală durată timp:

  • Cluster - pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit cluster.

  • Nod - pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit nod.

  • Serviciu - pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit serviciu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Durată - pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru o anumită perioadă de timp. Intervalele de timp acceptate sunt:

    • 24 de ore - aceasta este valoarea prestabilită.

    • 48 de ore

    • Ultimele 7 zile

    • Ultimele 30 de zile

Aveți posibilitatea să setați un program de upgrade specific sau să utilizați programul implicit de la 11 a.m. UTC.

Upgrade-urile software pentru modulele Cloud-Connected UC sunt efectuate automat la nivel de cluster, ceea ce garantează faptul că toate nodurile rulează întotdeauna aceeași versiune software. Upgrade-urile sunt efectuate în funcție de programarea upgrade-urilor pentru cluster.

Înainte de a începe


  • Un upgrade de urgență este un remediu critic, care influențează mai mulți clienți. Este aplicat utilizând ora prestabilită setată pentru cluster în următoarea programare disponibilă. Luați în considerare un exemplu în care setați programul de upgrade pentru un cluster la 11 a.m. UTC în fiecare duminică. Dacă un upgrade de urgență devine disponibil înainte de 11:00 într-o anumită zi, modulul Cloud-Connected UC este actualizat la ora 11:00 în aceeași zi. Cu toate acestea, în cazul în care upgrade-ul de urgență devine disponibil după 11:00, modulul Cloud-Connected UC este actualizat la ora 11:00 în ziua următoare.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC, cu lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere care conține clusterul pentru care doriți să setați programarea de upgrade-uri.

3

Faceți clic pe Detalii lângă clusterul pentru care doriți să setați programarea de upgrade-uri.

4

Faceți clic pe pictograma de elipsă (...) de lângă Istoric evenimente și selectați Selectare programare de upgrade modul CCUC.

Apare pagina Programare upgrade modul CCUC. Captura de ecran de mai jos este doar un exemplu, în scop ilustrativ.

5

Selectați ora, frecvența și fusul orar pentru programarea de upgrade-uri din listele derulante respective.

Sub câmpul Fus orar, se afișează următoarea dată și oră de upgrade disponibilă.

6

(Opțional) Dacă doriți să aplicați aceleași setări ale programării de upgrade-uri pentru toate clusterele din grupul de clustere selectat, bifați căsuța de aprobare Copiați toate modificările în toate clusterele din acest grup de clustere.

7

(Opțional) Dacă doriți să aplicați aceleași setări ale programării de upgrade-uri pentru toate clusterele care au fost setate, bifați căsuța de aprobare Copiați toate modificările în toate clusterele setate din implementarea mea.

8

Faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările sau pe Anulare pentru a le abandona.

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar modul de telemetrie.

Pagina Inventar modul de telemetrie afișează starea tuturor nodurilor din diferitele clustere Unified CM. Pentru informații suplimentare, consultați Stare grup de clustere, Stare nod și Stare modul de telemetrie.

În funcție de cerințele dvs., puteți să porniți sau să opriți modulul de telemetrie. După ce dezactivați acest serviciu, nu mai au loc operații în cloud pe nod, inclusiv upgrade-uri.


După ce dezactivați serviciul, nu mai pot avea loc operații în cloud (inclusiv upgrade-uri) pe nod.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii. În cardul Administrare UC, faceți clic pe Inventar modul de telemetrie.

2

Faceți clic pe oricare dintre intrările de noduri din listă.

Un panou apare în partea dreaptă, unde puteți să vizualizați mai multe detalii despre nod și agent.

3

Faceți clic pe Oprire servicii CCUC pentru a dezactiva serviciul de telemetrie.

4

Faceți clic pe Reluare servicii CCUC pentru a activa serviciul de telemetrie.

Ce trebuie să faceți în continuare

Pentru informații despre statisticile CCUC, consultați Statistici pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC.