Ak sa náhlavná súprava nepripojí k zariadeniu Bluetooth^® , vyskúšajte tieto kroky:

• V zariadení na volanie:

  • Vypnite Bluetooth a potom ho znova zapnite.

  • Odstráňte náhlavnú súpravu zo zoznamu Bluetooth zariadení a znova ju spárujte.

• Reštartujte náhlavnú súpravu.

• Reštartujte volacie zariadenie.

• Uistite sa, že náhlavná súprava je vo vzdialenosti do 3 stôp (1 meter) od určeného zariadenia.

• Vymažte všetky spárované zariadenia zo slúchadiel a spustite proces párovania odznova.

• Skontrolujte, či sú ovládače Bluetooth v zariadení so systémom Windows alebo Mac aktuálne.