Moje Bluetooth® zařízení nemůže sluchátka s mikrofonem najít

Pokud se náhlavní souprava nepřipojuje k Bluetooth® zařízení, vyzkoušejte tyto kroky:

  • Na volacím zařízení:

    • Vypněte Bluetooth a znovu jej zapněte.

    • Náhlavní soupravu odstraňte ze seznamu zařízení Bluetooth a znovu ji spárujte.

  • Restartujte náhlavní soupravu.

  • Restartujte volací zařízení.

  • Zkontrolujte, zda se náhlavní souprava nachází 3 metry od požadovaného zařízení.

  • Vymažte všechna spárovaná zařízení z náhlavní soupravy a spusťte proces párování znovu.

  • Zkontrolujte, zda jsou ovladače Bluetooth v zařízení se systémem Windows nebo Mac aktuální.