O meu Bluetooth® device não consegue localizar o fone de ouvido

Tente os seguintes passos se o fone de ouvido não se conectar com o® Bluetooth device:

  • No seu dispositivo de chamada:

    • Desative o Bluetooth e ligue novamente.

    • Exclua o fone de ouvido da lista de dispositivos Bluetooth e emparelhe o fone de ouvido novamente.

  • Reinicialize o fone de ouvido.

  • Reinicie seu dispositivo de chamada.

  • Certifique-se de que o fone de ouvido esteja a até 1 m do dispositivo pretendido.

  • Limpe todos os dispositivos emparelhados do fone de ouvido e reinicie o processo de emparelhamento.

  • Verifique se os drivers Bluetooth em seu dispositivo Windows ou Mac estão atualizados.