V tem članku
Upravljanje Cisco AI Assistant za sporočanje
Upravljanje Cisco AI Assistant za sestanke
Upravljanje Cisco AI Assistant za Webex Calling
Upravljanje dostopa uporabnikov do Cisco AI Assistant in funkcij umetne inteligence
Upravljanje virov iskanja Cisco AI Assistant
Konfigurirajte integracije s programom AI Assistant in iskalne vire
Znane težave in omejitve
Dodatni viri

Prilagodite Cisco AI Assistant in funkcije AI v Control Hubu

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Cisco AI Assistant in funkcije umetne inteligence pomagajo vašim uporabnikom pri produktivnosti, sodelovanju in komunikaciji. Prav tako lahko avtomatizirajo nekatere vsakodnevne naloge vaših uporabnikov.

Upravljanje Cisco AI Assistant za sporočanje

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije > Cisco AI Assistant & Funkcije umetne inteligence > Prilagodi pomočnika umetne inteligence & Funkcije umetne inteligence.

3

V razdelku Funkcije umetne inteligence za sporočanje vklopite ali izklopite možnosti Pomočnika za umetno inteligenco:

  • Vprašajte pomočnika umetne inteligence za zavihek Sporočila– Uporabniki lahko dobijo odgovore na vprašanja v zvezi z delom na plošči pomočnika umetne inteligence, ko so na zavihku Sporočila.

    Dostopajte do funkcij sporočanja, ki jih ustvari umetna inteligenca, prek AI Assistant. S povzetki prostora prihranite čas pri neprebranih sporočilih in pogovorih. Vso komunikacijo lahko izboljšate tudi s prevajanjem in prepisovanjem sporočil.

    Izkoristite brezplačno uporabo storitve Ask AI Assistant za omejen čas – cene in pogoji se lahko spremenijo.

    Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Pogovorno iskanje s Cisco AI Assistant.

  • Povzetki prostorov– Uporabnikom omogočajo povzetek niti v prostoru v določenem časovnem okviru, na primer v enem dnevu ali tednu. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Ustvarjanje povzetkov prostorov in Aplikacija Webex | Povzemanje niti sporočil.
  • Prepiši sporočilo– Pomagajte uporabnikom izboljšati in izboljšati komunikacijo v aplikaciji Webex. Pomočnik z umetno inteligenco lahko popravi napake in prilagodi slog, ton in vsebino, da uporabnikom pomaga hitreje in učinkoviteje komunicirati. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Prepišite svoja sporočila s pomočjo AI Assistant.
  • Prevajanje sporočil– Uporabnikom omogočite ciljni jezik v nastavitvah in prevajanje posameznih sporočil ali vseh sporočil v prostorih v realnem času. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Prevajanje sporočil v prostoru.

Te možnosti lahko vklopite ali izklopite tudi v predlogah ali za vsakega uporabnika posebej. Za predloge glejte Ustvarjanje predloge za sporočila v Konfiguriranje predlog nastavitev v Control Hub. Za uporabnike glejte Vklop ali izklop pomočnika Cisco AI za uporabnike spodaj.

4

Kliknite Shrani.

Upravljanje Cisco AI Assistant za sestanke

Cisco AI Assistant lahko ustvari povzetek, do katerega se lahko uporabniki sklicujejo med sestanki in po njih, tudi če sestanek ni posnet. Vprašajte pomočnika umetne inteligence (AI Assistant) uporabnikom omogoča, da pomočniku umetne inteligence postavljajo vprašanja o čemer koli, kar je povezano z delom.

Ta funkcija je na voljo na naši platformi za sestanke Webex Suite. Preverite, ali vaši sestanki uporabljajo platformo za sestanke Webex Suite.

  • Izkoristite brezplačno uporabo storitve Ask AI Assistant za omejen čas – cene in pogoji se lahko spremenijo.

  • Povzetki sestankov AI Assistant so trenutno podprti samo v angleščini.

  • Ko je na voljo pomočnik umetne inteligence, pomočnik Webex za sestanke, ki ponuja poudarke in glasovne ukaze, ni na voljo.

  • Nov povzetek bo prikazan le, če je na voljo dovolj časa za dodajanje dodatnih informacij za sestanek.

  • Če uporabnik izbere več povzetkov z vsemi razpoložljivimi možnostmi na plošči AI Assistant, lahko pride do prekrivanja povzetkov in razlik v trajanju povzetkov.

  • Povzetki in prepisi po sestankih so na voljo samo za sestanke znotraj vaše organizacije.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Nastavitve organizacije > Cisco AI Assistant & Funkcije umetne inteligence > Prilagodite pomočnika umetne inteligence in funkcije umetne inteligence.

3

V razdelku Sestanki vklopite katero koli od naslednjih možnosti.

Za interne ali eksterne sestanke:
  • Omogoči pomočnika umetne inteligence na sestanku– Uporabniki lahko dobijo odgovore ne le na vprašanja o tekočem sestanku, temveč tudi na vsa vprašanja, povezana z delom, neposredno v plošči pomočnika umetne inteligence, ko so na sestanku. Če želite vklopiti vire iskanja za odgovore umetne inteligence, glejte razdelek Viri iskanja pomočnika umetne inteligence.
Samo za interne sestanke:
  • Samodejno zaznavanje govorjenega jezika– Jezik, ki se govori na sestankih, se zazna samodejno. Prepis prikazuje vse govorjene jezike. Za več informacij glejte Samodejno zaznavanje govorjenega jezika.
  • Pomočnik umetne inteligence med snemanjem sestanka– Samo za interne sestanke lahko vklopite Pomočnika umetne inteligence vsakič, ko je snemanje vklopljeno. Ko je ta funkcija vklopljena, se uporabi tako ob začetku snemanja kot tudi ob vklopu samodejnega snemanja organizatorja sestanka pri načrtovanju sestanka.
  • Dovoli zunanjega udeleženca za Pomočnik umetne inteligence– Preden lahko uporabite to funkcijo, morate vklopiti povzetke sestanka in možnost »Vprašaj pomočnika umetne inteligence«. Ko je ta nastavitev izklopljena, udeleženci zunaj organizacije ne morejo uporabljati Pomočnika umetne inteligence na sestankih, tudi če je Pomočnik umetne inteligence za sestanke vklopljen. Zunanji udeleženci bodo v aplikaciji Webex videli gumb AI Assistant, vendar z njim ne bodo mogli komunicirati. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predloge ali uporabnika.
  • Dovoli udeležencem sestanka, da zahtevajo Pomočnika umetne inteligence– Ko je omogočeno, lahko udeleženci sestanka od gostitelja ali sogostitelja zahtevajo, da med sestankom vklopi Pomočnika umetne inteligence. Ta nastavitev je privzeto omogočena in zahteva, da je vklopljena nastavitev Omogoči pomočnika umetne inteligence na sestanku. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predloge ali uporabnika.

    Naprave ne podpirajo te funkcije.

  • Zvočno obvestilo za Pomočnika umetne inteligence– Samo za interne sestanke lahko izklopite zvočno obvestilo, ki se predvaja ob zagonu ali ponovnem zagonu Pomočnika umetne inteligence. To ne vpliva na vizualno obvestilo, da se zažene AI Assistant. Naprave PSTN bodo vedno prejemale zvočna obvestila.
  • Zavihek »Vprašajte pomočnika umetne inteligence za sestanke«– uporabniki lahko dobijo odgovore na vprašanja v zvezi z delom neposredno v podoknu pomočnika umetne inteligence, ko so na zavihku »Sestanki«.
4

Kliknite Shrani.

Upravljanje Cisco AI Assistant za Webex Calling

Cisco AI Assistant ustvarja povzetke, do katerih lahko agenti dostopajo med interakcijo in po njej, ne glede na to, ali je klic posnet.

  • Če se med klicem uporablja AI Assistant, bo imel uporabnik, ki je omogočil povzetek in prepis po klicu, dostop do povzetkov, opravil in prepisov po klicu v zgodovini klicev. Ta razpoložljivost velja ne glede na to, ali je bil klic posnet, in jo nadzirajo tako skrbniške kot uporabniške nastavitve. Podatki AI Assistant se hranijo za določeno obdobje 365 dni.

  • Ko je na voljo pomočnik umetne inteligence, pomočnik Webex za klicanje, ki ponuja označbe in glasovne ukaze, ni na voljo.

  • Povzetki, naloge in prepis so na voljo v več jezikih. Govorjeni jezik, ki ga uporabnik izbere med klicem, bo določil jezik vsebine po klicu.

  • AI Assistant lahko uporabniku omogoči tudi, da ob začetku preusmeritve ali konference z novim udeležencem deli povzetek tekočega klica. Ta povzetek klica lahko uredite, preden začnete preusmeritev ali konferenco. Vklopite nastavitev namere klicatelja, da bo novi udeleženec v obvestilu o dohodnem klicu prejel kratek povzetek pogovora.

    Nastavitve povzetka klicev za AI Assistant lahko vklopite za preusmeritev klicev in konference na ravni organizacije, uporabnika in predloge. Funkcije AI Assistant niso na voljo uporabnikom izven Indije.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Nastavitve organizacije > Cisco AI Assistant & Funkcije umetne inteligence > Prilagodite pomočnika umetne inteligence in funkcije umetne inteligence.

Kako vaša organizacija doživlja telefonske klice, lahko upravljate tako, da konfigurirate povzetke po klicu, zvočna obvestila in vizualna obvestila prek privzetih nastavitev organizacije.
3

V razdelku Klicanje funkcij umetne inteligence vklopite ali izklopite naslednje funkcije:

  • Omogoči pomočnika umetne inteligence pri klicanju– Omogočite pomočnika umetne inteligence v klicih Webex za organizacijo.
    • Prikaži vizualna obvestila– Če je vklopljeno, lahko uporabniki vidijo vizualna obvestila.

    • Predvajanje zvočnih obvestil za notranje klice– Upravljate in nadzirate lahko zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko je AI Assistant vklopljen za notranje klice.

    • Predvajanje zvočnih obvestil za zunanje klice– Upravljate in nadzirate lahko zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko je vklopljen AI Assistant za zunanje klice.

  • Omogočite povzetke in prepise po klicu – Če želijo vaši uporabniki pregledati kateri koli klic, jim lahko AI Assistant pomaga tako, da iz zgodovine klicev povzema celoten klic. Povzetek in prepis po klicu sta shranjena v območju shranjevanja, konfiguriranem za njuno lokacijo.
  • Deli povzetek preusmerjenih ali konferenčnih klicev– Če je ta možnost vklopljena, AI Assistant ustvari kratek povzetek trenutnega klica in ga deli s prejemnikom ob preusmerjitvi klica ali konferenčnem klicu.
  • Namen klicatelja– Če je ta možnost vklopljena, lahko prejemnik preusmeritve klica ali konference vidi namen klicatelja in kratek povzetek klica, preden se na klic odzove.
    • Povzetki namere in delitve se ustvarijo v jeziku, ki ga govori uporabnik, ki sproži delitev. Na primer, če Alice in Bob komunicirata v angleščini in Alice klicu doda Charlieja, bodo povzetki ustvarjeni v angleščini, ne glede na Charliejeve jezikovne nastavitve aplikacije Webex.

    • Deljeni povzetki se shranjujejo le 24 ur in nato izbrišejo.

  • Zavihek »Vprašajte pomočnika umetne inteligence za klic« – Uporabnikom omogoča, da pomočniku umetne inteligence postavljajo vprašanja o klicu, uporabnikih, stikih, datumih ali kateri koli temi, o kateri ste razpravljali na trenutnih ali prejšnjih klicih in sestankih.
  • Dovoli pomočniku umetne inteligence za klicanje iskanje virov klicev– Omogoča pomočniku umetne inteligence iskanje povzetkov in prepisov klicev.
  • Omogoči povzetke, ki jih ustvari umetna inteligenca, za posnetke klicev– Ustvari prepise in povzetke za posnete klice.

    Vsak udeleženec, ki se pridruži klicu, bo slišal obvestilo, da se klic prepisuje in povzema.

4

Kliknite Shrani.

Upravljanje dostopa uporabnikov do Cisco AI Assistant in funkcij umetne inteligence

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Uporabnikiin nato izberite uporabnika.

3

Izberite UI.

4

V razdelku Klicanje funkcij umetne inteligence vklopite ali izklopite katero koli od naslednjih funkcij:

  • Omogoči pomočnika umetne inteligence pri klicanju– Omogočite pomočnika umetne inteligence v klicih Webex za organizacijo ali izbrane uporabnike.
    • Prikaži vizualna obvestila– Če je vklopljeno, lahko uporabniki vidijo vizualna obvestila.
    • Predvajaj zvočna obvestila za notranje klice– upravljate in nadzirate lahko zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko je AI Assistant vklopljen za notranje klice.
    • Predvajaj zvočna obvestila za zunanje klice– upravljate in nadzirate lahko zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko je AI Assistant vklopljen za zunanje klice.
  • Omogoči povzetek in prepis po klicu – Če želite pregledati kateri koli klic, vam lahko AI Assistant pomaga tako, da iz zgodovine klicev povzema celoten klic. Povzetek in prepis po klicu sta shranjena v območju shranjevanja, konfiguriranem za vašo lokacijo.

  • Deli povzetek preusmerjenih ali konferenčnih klicev– Pomočnik umetne inteligence ustvari kratek povzetek trenutnega klica in ga deli s prejemnikom ob preusmerjitvi klica ali konferenčnem klicu.
  • Namen klicatelja– Prejemnik preusmeritve klica ali konference si lahko pred sprejemom klica ogleda namen klicatelja in kratek povzetek klica.
    • Povzetki namere in delitve se ustvarijo v jeziku, ki ga govori uporabnik, ki sproži delitev. Na primer, če Alice in Bob komunicirata v angleščini in Alice klicu doda Charlieja, bodo povzetki ustvarjeni v angleščini, ne glede na Charliejeve jezikovne nastavitve aplikacije Webex.

    • Deljeni povzetki se shranjujejo le 24 ur in nato izbrišejo.

  • Zavihek »Vprašajte pomočnika umetne inteligence za klic« – Uporabnikom omogoča, da pomočniku umetne inteligence postavljajo vprašanja o klicu, imenu, telefonski številki stika, datumih ali kateri koli temi, o kateri se je razpravljalo med klicem. AI Assistant preišče vse notranje in zunanje vire, ki so bili nastavljeni v Control Hubu, kot so Glean, Amazon Q in Microsoft, da uporabniku zagotovi odgovore.
  • Dovoli pomočniku umetne inteligence za klice iskanje vira klicev– Dovoli pomočniku umetne inteligence iskanje povzetkov in prepisov klicev.
5

V razdelku Sestanki vklopite ali izklopite Pomočnika umetne inteligence in funkcije umetne inteligence.

Za interne ali eksterne sestanke:
  • Omogoči pomočnika umetne inteligence na sestanku– Uporabniki lahko dobijo odgovore ne le na vprašanja o tekočem sestanku, temveč tudi na vsa vprašanja, povezana z delom, neposredno v plošči pomočnika umetne inteligence, ko so na sestanku. Če želite omogočiti vsebino srečanj kot vire iskanja za odgovore umetne inteligence, glejte razdelek Viri iskanja pomočnika umetne inteligence. Za več informacij glejte Cisco AI Assistant na sestankih.
Samo za interne sestanke:
  • Samodejno zaznavanje govorjenega jezika– Jezik, ki se govori na sestankih, se zazna samodejno. Prepis prikazuje vse govorjene jezike. Za več informacij glejte Samodejno zaznavanje govorjenega jezika.
  • Pomočnik umetne inteligence med snemanjem sestanka– Samo za interne sestanke lahko vklopite Pomočnika umetne inteligence vsakič, ko je snemanje vklopljeno. Ko je ta funkcija vklopljena, se uporabi tako ob začetku snemanja kot tudi ob vklopu samodejnega snemanja organizatorja sestanka pri načrtovanju sestanka.
  • Zvočno obvestilo za Pomočnika umetne inteligence– Samo za interne sestanke lahko izklopite zvočno obvestilo, ki se predvaja ob zagonu ali ponovnem zagonu Pomočnika umetne inteligence. To ne vpliva na vizualno obvestilo, da se zažene AI Assistant. Naprave PSTN bodo vedno prejemale zvočna obvestila.
  • Prilagodi funkcije umetne inteligence po sestankih
    • Po sestanku shranite vso vsebino in jo dajte na voljo samo gostitelju– Izberite, katera vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco, je na voljo gostiteljem po sestanku. Gostitelj ga lahko nato deli z drugimi v skladu s svojimi nastavitvami pravilnika o skupni rabi.
  • Zavihek »Vprašajte pomočnika umetne inteligence za sestanke«– Uporabniki lahko dobijo odgovore na vprašanja v zvezi z delom neposredno v podoknu pomočnika umetne inteligence, ko so na zavihku »Sestanki«. Če želite omogočiti vsebino srečanj kot vire iskanja za odgovore umetne inteligence, glejte razdelek Viri iskanja pomočnika umetne inteligence.
6

V razdelku Funkcije umetne inteligence za sporočanje vklopite ali izklopite možnosti Pomočnika za umetno inteligenco:

7

V razdelku Splošne nastavitve umetne inteligence vklopite nastavitve umetne inteligence

  • Vprašajte pomočnika umetne inteligence za druge zavihke aplikacije Webex– Uporabniki lahko dobijo odgovore na vprašanja, povezana z delom, neposredno v plošči pomočnika umetne inteligence, ko so v drugih zavihkih, kot so Slido, Vidcast in drugi.
  • Dovoli pomočniku umetne inteligence iskanje znotraj izbranih virov Ko je ta možnost vklopljena, konfigurirajte specifične notranje in zunanje vire, ki jih želite iskati. AI Assistant se integrira z aplikacijami drugih ponudnikov, kot so Glean, Amazon Q ali Microsoft, za iskanje informacij v aplikacijah zunaj Webexa znotraj aplikacije Ask AI Assistant.

    Da bi te funkcije delovale v aplikaciji Webex, morate najprej nastaviti integracije umetne inteligence.

    • V razdelku Notranji virivklopite notranjo vsebino, do katere lahko dostopa AI Assistant, da bi lahko odgovoril na uporabniška vprašanja.
      • Sestanki– Omogoča pomočniku umetne inteligence iskanje vsebine iz prepisov sestankov, povzetkov, posnetkov in sporočil.
    • V razdelku Zunanji virivklopite zunanjo vsebino tretjih oseb, do katere lahko dostopa AI Assistant, da bi odgovoril na uporabniška vprašanja.

      • Amazon Q– Pomočnik umetne inteligence lahko išče vsebino, ki je na voljo prek Amazon Q.
      • Glean– Pomočniku umetne inteligence omogoča iskanje vsebine, ki je na voljo prek storitve Glean. Če želite to omogočiti, morajo imeti vaši uporabniki veljavno licenco Glean.
      • Microsoft
        • SharePoint
        • OneDrive
        • Copilot Connector

Uživajte v brezplačni uporabi zunanjih virov iskanja za omejen čas – cene in pogoji se lahko spremenijo.

8

Kliknite Shrani.

Upravljanje virov iskanja Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant lahko izboljša produktivnost uporabnikov tako, da v aplikaciji Webex prikazuje vsebino iz različnih notranjih in zunanjih virov neposredno. Kot skrbnik lahko nadzorujete, do katerih virov lahko dostopa AI Assistant vaše organizacije, s čimer zagotovite, da so ustrezne informacije na voljo vašim uporabnikom. Ta funkcija omogoča, da AI Assistant zagotovi popolnejše odgovore, tako da črpa iz izbranih podatkovnih skladišč, kot so posnetki sestankov, prepisi sestankov, povzetki, vključno z opombami in nalogami, ter sporočila sestankov, prepisi in povzetki klicev ter aplikacije drugih ponudnikov, kot sta Glean in Amazon Q.

Preden začnete

  • Za zunanje vire morajo imeti vaši uporabniki veljavno licenco za storitev tretje osebe.
  • Pri omogočanju zunanjih virov iskanja upoštevajte, da ko podatki zapustijo Cisco Webex in se premaknejo v izdelek, ki ni Cisco, Cisco ni več odgovoren za njihovo zaščito in ravnanje. Podatki o strankah v okviru teh zunanjih storitev so obdelani v skladu z njihovimi pogodbami in pravilniki.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije > Cisco AI Assistant & Funkcije umetne inteligence > Prilagodi pomočnika umetne inteligence & Funkcije umetne inteligence.

3

V razdelku Splošne nastavitve umetne inteligence :

  • Vprašajte pomočnika umetne inteligence za druge zavihke aplikacije Webex– Uporabniki lahko dobijo odgovore na vprašanja, povezana z delom, neposredno v plošči pomočnika umetne inteligence, ko so v drugih zavihkih, kot so Slido, Vidcast in drugi.
  • Dovoli pomočniku umetne inteligence iskanje po izbranih virih– Ko je ta možnost vklopljena, lahko konfigurirate določene notranje in zunanje vire, ki jih želite iskati.
AI Assistant se integrira z aplikacijami drugih ponudnikov, kot so Glean, Amazon Q in Microsoft, za iskanje informacij v aplikacijah zunaj Webexa znotraj aplikacije Ask AI Assistant.
4

V razdelku Notranji virivklopite notranjo vsebino, do katere lahko dostopa AI Assistant, da bi lahko odgovoril na uporabniška vprašanja.

  • Sestanki– Omogoča pomočniku umetne inteligence iskanje vsebine iz prepisov sestankov, povzetkov, posnetkov in sporočil.
5

V razdelku Zunanji virivklopite zunanjo vsebino tretjih oseb, do katere lahko dostopa AI Assistant, da bi odgovoril na uporabniška vprašanja.

Uživajte v brezplačni uporabi zunanjih virov iskanja za omejen čas – cene in pogoji se lahko spremenijo.

  • Amazon Q– Pomočnik umetne inteligence lahko išče vsebino, ki je na voljo prek Amazon Q.
  • Glean– Pomočniku umetne inteligence omogoča iskanje vsebine, ki je na voljo prek storitve Glean. Če želite to omogočiti, morajo imeti vaši uporabniki veljavno licenco Glean.
  • Microsoft
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Copilot Connector

Da bi te funkcije delovale v aplikaciji Webex, morate najprej nastaviti integracije umetne inteligence.

6

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Te možnosti lahko vklopite ali izklopite tudi v predlogi. Za več informacij glejte Konfiguriranje predlog nastavitev v Control Hub.

Ko omogočite te vire iskanja, jih lahko uporabniki izberejo na plošči AI Assistant v aplikaciji Webex, da razširijo obseg svojih poizvedb. Uporabniki lahko na primer od AI Assistanta zahtevajo, da povzame vsebino enega posnetka sestanka, ustvari povzetke več posnetkov na določeno temo ali zbere vpoglede iz posnetkov sestankov in aplikacij, povezanih z Glean ali Amazon Q. Vprašanja, kot je O čem se je razpravljalo [topic] v zadnjem tednu? vrne rezultate, ki vključujejo ustrezno vsebino iz vseh omogočenih notranjih in zunanjih virov. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Iskanje s Cisco AI Assistant z Glean in Aplikacija Webex | Iskanje s Cisco AI Assistant z Amazon Q.

Konfigurirajte integracije s programom AI Assistant in iskalne vire

Integracije Jire in Salesforcea uporabnikom omogočajo neposredno povezavo Jire in Salesforcea z aplikacijo Webex. Nato lahko s pomočjo AI Assistant ustvarjajo, posodabljajo in pridobivajo težave, naloge in projekte Jira ter ustvarjajo račune Salesforce, priložnosti, potencialne stranke in dodajajo povzetke sestankov priložnostim, vse kar znotraj Webexa.

Znane težave in omejitve

  • Pomočnik za umetno inteligenco trenutno ni na voljo za poslovno vertikalo izobraževanja. Te stranke bi morale to izklopiti v Control Hubu, če je omogočeno. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na svojo ekipo za račun Webex.

    Ta omejitev ne velja za Cisco AI Assistant v storitvi Webex Calling.

  • Cisco AI Assistant v klicanju trenutno ni na voljo v Indiji.
  • Cisco AI Assistant v Webex Calling podpira povzetke umetne inteligence za naslednje poteke klicev: prenos klicev, konferenca, preusmeritev klicev, čakalna vrsta klicev, iskalna skupina, nadzorni agent in izvršni asistent. Vendar pa povzetki umetne inteligence niso podprti za deljene linije in virtualne linije.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?