Webex Room Phone lahko preprosto uvedete in nastavite. Povežite telefon z omrežjem, počakajte, da se naprava vklopi, in vnesite podatke, ko se prikažejo pozivi. Če se postopek aktiviranja ne začne sam, podatke vnesete ročno.

Priporočamo, da telefon povežete z zaslonom HDMI, da boste lahko v celoti izkoristili prednosti naprave. Priložene kable HDMI uporabljajte le, ko priklopite zaslon HDMI ali računalnik. Ne uporabljajte drugih kablov ali adapterjev.

Webex Room Phone podpira te možnosti nadzora klicev:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Klicanje – Unified CM uporabljate za nadzor klicev in upravljanje naprav. Telefon dodate v Unified CM ter aktivirate funkcije in storitve.

  • Unified CM Klicanje z aplikacijo Control Hub – Unified CM uporabljate za nadzor klicev in Control Hub za upravljanje naprav.

  • Webex Calling z aplikacijo Control Hub – Control Hub uporabljate za upravljanje naprave in omogočanje Webex Calling za nadzor klicev.

Uporabite priključek naprave Webex za množično uvajanje v središče Control Hub. Za množično uvajanje v Cisco Unified Communications Manager uporabite orodje za množično skrbništvo (BAT) (Unified CM).

V spodnji tabeli so navedene funkcije, ki so na voljo pri posamezni možnosti.

Preglednica 1. Webex Room Phone funkcije

Funkcije

Klicanje Unified CM

Klicanje s storitvijo Webex prek središča Control Hub

Unified CM – klicanje z nadzornim vozliščem

Opis

Skupna raba kablov – med klicem ali srečanjem

da

da

da

Uporabnikom omogoča, da med sestankom delijo vsebino z zaslona prenosnika v telefon med HDMI kablom.

Skupna raba kablov – zunaj klica ali srečanja

da

da

da

Uporabnikom omogoča skupno rabo vsebine z zaslona prenosnika s kablom HDMI.

Koledar in en gumb za pritisk

Ne

da

da

Uporabnikom omogoča ogled načrtovanih srečanj WebexMeetings in pridružitev z enim samim tapom.

Zgodovina klicev in predvidljivo klicanje

da

da

da

Uporabnikom omogoča preprosto klicanje.

Zgodovina klicev – seznam zadnjih 25 klicev; Izberite s seznama.

Napovedno klicanje – ko vnesete telefonsko številko ali iščete v imeniku, se rezultati spremenijo tako, da se ujemajo z vašo poizvedbo.

Izboljšana izkušnja Webex Meetings

Ne

da

da

Uporabnikom omogoča sodelovanje v izboljšani Webex Meetings izkušnje z naslednjimi funkcijami:

  • Obvestila o srečanju – uporabnik prejme obvestilo pred začetkom srečanja.

  • Čakalnica – udeleženci v navidezni čakalnici čakajo, da se srečanje začne.

  • Seznam udeležencev – seznam prisotnih oseb.

  • Aktivni zvočnik – ko udeleženec spregovori, zasveti njegova ikona.

Integracija WebexVideo za Microsoft Teams

da

da

da

Uporabnikom omogoča načrtovanje in pridruževanje srečanjem v aplikaciji Microsoft Teams.

Ena tipka za pritisk ni podprta za Unified CM klicanje.

Digitalno sporočanje

Ne

da

da

Omogoča uporabniku, da vidi vsebino po meri na zaslonu HDMI, kot so obvestila podjetja.

Direktorij

Ne

da

da

Omogoča uporabniku, da pokliče sodelavca iz imenika podjetja.

Delež gostov

Ne

da

da

Omogoča uporabniku, da deli vsebino brez Webex računa.

Zadržanje in nadaljevanje

da

Ne

da

Omogoča uporabniku, da postavi aktivni klic na čakanje in nato nadaljuje klic, ko je pripravljen.

Seznanjanje bližine

Ne

da

da

Omogoča uporabniku, da poveže telefon z Webex.

Brezžična skupna raba z Webex

Ne

da

da

Uporabniku omogoča sodelovanje s sodelavci tako, da daje informacije v skupno rabo brez kabla HDMI.

Uvajanje v Cisco Unified Communications Manager

Napravo uvedete tako, da Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če želite, da Unified CM upravlja nadzor in obdelavo klicev.

Za pomoč pri uvajanju je za vašo različico Cisco Unified Communications Manager na voljo naslednja dokumentacija:

  • Skrbniški priročnik – v tem vodniku lahko dokončate skrbniška opravila na konfiguriranem Cisco Unified Communications Manager system.

  • Priročnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager – ta priročnik uporabite za konfiguracijo funkcij, vključno z Extension Mobility.

  • Varnostni vodnik – v tem priročniku konfigurirate preverjanje pristnosti in šifriranje za naprave Cisco, Cisco Unified Communications Manager, sklice na telefonijo oddaljenega spletnega mesta Cisco Unified Survivable (Unified SRST), prehode MGCP Media Gateway Control Protocol () ter Cisco Unity in Cisco Unity Connection vrata za glasovno sporočanje.

  • Vodnik za množično skrbništvo – ta vodnik uporabite za dodajanje, posodabljanje ali brisanje velikega števila uporabnikov, naprav ali vrat v Cisco Unified Communications Manager.

  • Uporabniški priročnik za portal za samopomoč – končne uporabnike napotite na ta vodnik, kjer so navedeni postopki za prilagajanje uporabniških možnosti, kot so hitri klici, nastavitve konference in stanje IM and Presence v njihovih napravah.

  • Cisco Unified Communications Manager Matrika združljivosti paketov naprav – v tem vodniku najdete informacije o najnovejšem paketu Cisco Unified Communications Manager napravi.

Če imate dodatna vprašanja, si za Cisco Unified Communications Manager oglejte Vodnik po dokumentaciji za storitev Cisco Unified Communications Manager in IM and Presence . Ta dokument je zemljevid razpoložljive Cisco Unified Communications Manager knjižnice.

Preden začnete

Pred uvedbo naprave namestite ustrezen paket naprav in trenutno izdajo vdelane programske opreme. Če paketa naprav ne namestite, naprava ne uspe registrirati.

Preden uvedete Webex Room Phone, preverite, ali lahko telefon dostopa do vaše Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Če želite informacije in kontrolni seznam za nastavitev in konfiguracijo omrežja, glejte dokumentacijo za izdajo Unified CM.

Cisco Webex Room Phone za registracijo pri Unified CM potrebujete najmanj 2 Mbps pasovne širine. Upoštevajte to zahtevo za pasovno širino, ko konfigurirate Quality of Service (QoS). Za več informacij glejte Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) ali novejše ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Dodajte in konfigurirajte napravo v Unified CM.

Konfigurira Unified CM za registracijo naprave ter doda funkcije in storitve. Če želite več informacij, glejte skrbniški priročnik za Cisco Unified Communications Manager različico.

2

Napravo priključite na napajanje in omrežje.

Omogoča vklop naprave in začetek konfiguracijskih korakov za uvajanje.

3

Konfigurirajte nastavitve etherneta.

To je neobvezen korak. Nekateri skrbniki uvedejo ročno in lahko po potrebi nastavijo nastavitve IPv4, DNS, VLAN ali proxy.

4

Izberite klicno službo.

Klicna storitev za Unified CM uvajanje je klicanje UCM.

Klicna storitev za Cisco Unified Communications Manager Express je Cisco UCM prek hitre ceste

5

Konfigurirajte naslov strežnika.

Omogoča registraciji naprave z vašo Unified CM. Vnesite svoj Unified CM TFTP IP naslov.

Konfiguracija, specifična za izdelek

V spodnji tabeli so opisana polja v podoknu postavitve Konfiguracija za določen izdelek. Nekatera polja v tej tabeli so prikazana le na strani Naprava > telefon .

Preglednica 2. Polja konfiguracije za določen izdelek

Ime polja

Vrsta polja

Ali možnosti

Privzeto

Opis

Cisco Discovery Protocol (CDP): Stikalna vrata

Onemogočeno

Omogočeno

Omogočeno

Kontrolniki Cisco Discovery Protocol v telefonu.

Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Preklopna vrata

Onemogočeno

Omogočeno

Omogočeno

Omogoča LLDP-MED na vratih SW.

LLDP ID sredstva

Niz z največ 32 znaki

Označuje ID sredstva, ki je dodeljen telefonu za upravljanje zalog.

Prioriteta moči LLDP

Neznano

Nizko

Visoko

Kritično

Neznano

Stikalu dodeli prednost napajanja telefona in tako omogoči, da stikalo ustrezno napaja telefone.

URL za nalaganje podpore strankam

Niz z največ 256 znaki

Zagotovi URL za orodje za poročanje o težavah (PRT).

Omogočanje preverjanja pristnosti 802.1X

Vaš Webex Room Phone podpira preverjanje pristnosti 802.1X s certifikatom Locally Significant Certificate (LSC) ali proizvodno nameščenim certifikatom (MIC).

Če uvedete Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) klicanje ali Unified CM klicanje z aplikacijo Control Hub, lahko uporabljate LSC-je in mikrofone. Vendar se za Webex Calling s storitvijo Control Hub uporablja le MIC.

Za preverjanje pristnosti sta podprti EAP-TLS in EAP-FAST.

Stikala Cisco IP Phones in Cisco Catalyst običajno uporabljajo Cisco Discovery Protocol (CDP) za medsebojno identifikacijo in določanje parametrov, kot so razporeditev VLAN in zahteve glede moči v vrsti. CDP ne identificira lokalno priključenih delovnih postaj.

Podpora za preverjanje pristnosti 802.1X zahteva več komponent:

  • Cisco IP Phone: Telefon sproži zahtevo za dostop do omrežja. Telefon vsebuje priloženo sredstvo 802.1X, ki skrbnikom omrežja omogoča nadzor nad povezljivostjo telefonov IP s stikalnimi vrati LAN.

  • Mehanizem Cisco Identity Services Engine (ISE) ali drug strežnik za preverjanje pristnosti drugega proizvajalca: konfigurirajte strežnik s Certificate Authority (CA) za MIC ali LSC.

  • Stikalo Cisco Catalyst Switch ali drugo stikalo drugega proizvajalca: stikalo mora podpirati standard 802.1X, da lahko deluje kot avtentikator in prenaša sporočila med telefonom in strežnikom za preverjanje pristnosti. Ko je izmenjava končana, stikalo dodeli ali zavrne telefonski dostop do omrežja.

Če želite konfigurirati standard 802.1X, morate izvesti naslednja dejanja:

  • Konfigurirajte druge komponente, preden v telefonu omogočite preverjanje pristnosti 802.1X.

  • Konfiguriraj glasovni VLAN: ker standard 802.1X ne upošteva VLAN-ov, morate to nastavitev konfigurirati glede na podporo stikala.

    Omogočeno: če uporabljate stikalo, ki podpira večdomensko preverjanje pristnosti, lahko še naprej uporabljate glasovni VLAN.

    Onemogočeno: Če stikalo ne podpira večdomenskega preverjanja pristnosti, onemogočite glasovni VLAN in razmislite o dodelitvi vrat izvornemu VLAN-u.

1

Dotaknite se zgornjega levega kota zaslona telefona.

2

Na seznamu možnosti menija tapnite Nastavitve .

3

Pomaknite se navzdol in tapnite Omrežna povezava.

4

Dotaknite se Odpri nastavitve etherneta.

5

Preklopite možnost Uporabi IEEE 802.1X na Vklopljeno.

6

Ko konfigurirate nastavitev, znova zaženite telefon.

Quality of Service

Ko uvajate napravo, ne pozabite, da se zvočni in video promet lahko pošiljata v različne obsege vrat RTP, da izboljšate Quality of Service (QoS).

Razpone vrat v skrbniških nastavitvah za Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) urejajo naslednja polja:

  • Avdio vrata

    • Začetna vrata medija (privzeto: 16384)

    • Končna medijska vrata (privzeto: 32766)

  • Video vrata

    • Začni video: ta možnost je nastavljena na začetna vrata videa.

      • Najmanjša vrednost: 2048

      • Največja vrednost: 65535

    • Zaustavitev videa: ta možnost je nastavljena na vrata za zaustavitev videa.

      • Najmanjša vrednost: 2048

      • Največja vrednost: 65535

Ko konfigurirate vrata Start Video RTP in Stop Video RTP Port, naprava za video promet uporablja vrata v obsegu video vrat. Zvočni promet uporablja medijska vrata.

Če se obsegi vrat za zvok in video prekrivajo, prekrivajoča se vrata prenašajo tako zvočni kot video promet. Če obseg video vrat ni pravilno konfiguriran, naprava uporabi konfigurirana zvočna vrata za zvočni in video promet.

Uvajanje v aplikacijo Control Hub

Uvedite Webex Room Phone v aplikacijo Control Hub za Webex Calling z aplikacijo Control Hub ali za klice Unified CM z aplikacijo Control Hub.

Unified CM klicanje s storitvijo Control Hub združuje uvajanje na mestu uporabe s funkcijami, ki temeljijo na Cisco Cloud. Za nadzor klicev in upravljanje klicev, vključno s številkami imenika in skupinami naprav, uporabljate Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), prek aplikacije Control Hub pa omogočite funkcije v oblaku, kot sta digitalno sporočanje in integracija koledarja. Če želite vključiti telefon, ga uvedete tako v Control Hub kot tudi v Unified CM. Kot zadnji korak v telefon dodate še eno storitev, kot je opisano v spodnjih korakih.

Preden začnete

Če uporabljate požarni zid, preverite, ali lahko telefon doseže Control Hub. Če požarni zid blokira telefon, se naprava ne more aktivirati in ima rdečo piko Prikaže se na začetnem zaslonu telefona. Ta vrsta napake povezave ni prikazana v dnevniku sporočil o stanju.

1

(Neobvezno) Dodajte telefon v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Konfigurirajte svoje funkcije in storitve. (Konfiguriraj v Unified CM)

Konfigurira Unified CM za registracijo telefona ter doda funkcije in storitve. Ta korak velja samo za Unified CM klicanje z uvedbo središča Control Hub.

2

Ustvarite delovne prostore, dodajte koledar in dodajte storitev klicanja. Ustvarite aktivacijsko kodo. Lahko pa izberete uporabnika in na strani s pregledom kliknete Dodaj napravo . Izberite napravo v sobi in ustvarite aktivacijsko kodo. Opomba: za opravljanje zunanjih klicev z napravo v sobi mora imeti uporabnik licenco Webex Calling professional. (Konfiguriraj v Nadzorno središče)

Konfigurirajte delovne prostore nadzornega zvezdišča za telefon in telefonu omogočite registracijo, ko vzpostavi povezavo z omrežjem.

Izberite možnost klicne storitve, ki se ujema z vašim modelom uvajanja:

  • Brezplačno klicanje – to možnost izberite za Unified CM Klicanje z nadzornim središčem.

  • Webex Calling z aplikacijo Control Hub – izberite to možnost za Webex Calling.

Dodate lahko tudi storitev koledarja. To je neobvezen korak, vendar se mnogim uporabnikom zdi ta funkcija uporabna.

3

Telefon priključite na omrežje in pustite, da se vklopi. (Konfigurirajte telefon)

Omogoča, da se telefon vklopi in začne postopek registracije.

4

(Neobvezno) Konfigurirajte omrežne nastavitve. (Konfigurirajte telefon)

Če uvajate ročno, lahko nastavite nastavitve IPv4, DNS, VLAN ali Proxy.

5

Izberite storitev klicanja. (Konfigurirajte telefon)

Storitev klicanja je vaša možnost klicanja. Dotaknite se Cisco Webex.

6

Vnesite aktivacijsko kodo. (Konfigurirajte telefon)

Potrjuje, da ima vaš telefon dovoljenje za registracijo v strežniku.

7

Počakajte 30 sekund, da se začne nadgradnja vdelane programske opreme telefona. (Konfigurirajte telefon)

Nadgradi vdelano programsko opremo telefona na najnovejšo izdajo. Tapnite Odloži , da nadgradnjo odložite do poznejšega časa.

8

Prilagodite zaslon. (Konfigurirajte telefon)

Omogoča nastavitev časovnega pasu v telefonu. Če se telefon poveže z zaslonom, prilagodite sliko, da bo jasna.

9

(Neobvezno) Izberite storitev klicanja. (Konfiguriraj v Unified CM)

To je samo za uvedbo za Unified CM klicanje z aplikacijo Control Hub. Dotaknite se Cisco UCM.

Ustvarjanje delovnih prostorov in dodajanje storitev

Preden aktivirate napravo, ustvarite delovne prostore v nadzornem središču in ustvarite aktivacijsko kodo.

1

V pogledu strank v https://admin.webex.com pojdite na Delovni prostori in kliknite Dodaj delovni prostor.

2

Vnesite ime mesta.

3

(Neobvezno) Prilagodite svoje delovne prostore z zmogljivostjo, vrsto in lokacijo.

4

Kliknite Naprej

5

Izberite Cisco Webex Naprava sob in kliknite Naprej.

V delovnih prostorih lahko imate samo eno sobo ali namizno napravo.

6

Izberite klicno službo:

  • Pokliči na Webex – to možnost izberite za Unified CM klicanje z nadzornim središčem. Uporabniki kličejo in sprejemajo klice, ko so seznanjeni z aplikacijo Webex ali neposredno prek protokola SIP. Vsi klici ostanejo na mestu uporabe, ki niso opravljeni prek aplikacije Webex.

  • Webex Calling – za Webex Calling izberite to možnost. Številke ne dodelite.

7

Kliknite Naprej.

8

Če ste preklopili na storitev koledarja, vnesite ali prilepite e-poštni naslov nabiralnika koledarja za napravo. To je e-poštni naslov, ki ga uporabljate za načrtovanje sestankov.

  • Za naprave, ki bodo razporejene v Google Koledarju, vnesite Googlov e-poštni naslov iz G Suite (Koledar > viri). Če želite več informacij, glejte Viri koledarja (sobe itd.).

  • Za naprave, ki bodo načrtovane v Microsoft Exchange ali storitvi Office 365, vnesite e-poštni naslov nabiralnika sobe. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje in upravljanje nabiralnikov sob.

9

Kliknite Naprej.

10

Aktivirajte napravo s priloženo kodo.

Dodajanje storitve

Dodajte še eno storitev, če uvajate klicanje Unified CM aplikacijo Control Hub. Storitev lahko spremenite tudi, če ste dodali napačno.

Rdeča pika Poleg storitve klica označuje napako. Zelena pika Označuje funkcionalno klicno storitev.

Preden začnete

Glede na vašo uvedbo boste morda potrebovali nekaj od tega:

  • Aktivacijska koda – če se želite registrirati v središču Control Hub.

  • Naslov strežnika TFTP IP – za ročno uvajanje v Cisco Unified Communications Manager.

1

Dotaknite se zgornjega levega kota zaslona telefona.

2

Dotaknite se Nastavitve > Aktiviranje naprave.

3

Dotaknite se storitve klicanja.

  • Webex – izberite to možnost za Webex Calling z aplikacijo Control Hub.

  • Cisco UCM – to možnost izberite za Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) klice ali Unified CM klice z nadzornim središčem.

Konfigurirajte omrežne nastavitve

Nastavitve telefonskega omrežja lahko konfigurirate v začetnem meniju, ko uvajate napravo. Če to potrebujete, lahko po uvedbi konfigurirate nastavitve IPv4, DNS, VLAN ali Proxy. Konfigurirate lahko na primer statični naslov IP ali gostitelja strežnika proxy.

V spodnji tabeli so opisana polja v meniju Omrežne nastavitve.

Preglednica 3. Meni za nastavitev omrežja

Vnos

Vrsta

Opis

Uporaba DHCP

Izklopljeno

Vklopljeno (privzeto)

Omogoča, da omogočite ali onemogočite DHCP.

Če je DHCP nastavljena na Vklopljeno, strežnik DHCP dodeli naslov IP.

Če je možnost DHCP nastavljena na Izklopljeno, dodelite naslov IP.

Naslov IPv4

Niz

Naslov internetnega protokola (IP) za telefon.

Če dodelite IP naslov s to možnostjo, morate dodeliti tudi masko podomrežja, Domain Name System (DNS) in privzeti usmerjevalnik. Oglejte si možnosti Maska podomrežja in Privzeti usmerjevalnik v tej tabeli.

Maska podomrežja

Niz

IP naslovov maske podomrežja, če ima vaše omrežje podomrežje in za prepoznavanje predpone usmerjanja uporablja bitno masko.

Prehod

Niz

Naslov IP usmerjevalnika, ki deluje kot gostitelj posredovanja v druga omrežja.

DNS Ime domene

Niz

Ime Domain Name System (DNS), v katerem se nahaja telefon.

DNS naslov 1

Niz

IP naslov strežnika DNS 1.

DNS naslov 2

Niz

IP naslov strežnika DNS Server 2.

DNS naslov 3

Niz

IP naslov strežnika DNS Server 3.

VLAN

Samodejno (privzeto)

Ročno

Izklopljeno

Navidezno lokalno omrežje (VLAN), konfigurirano na stikalu Cisco Catalyst.

Proxy

Izklopljeno (privzeto)

IP naslov proxy strežnika.

Konfigurirajte strežnik proxy, preden konfigurirate nastavitve naprave.

Vrata proxyja

Niz

Dodeljena vrata na gostitelju proxyja.

Uporabniško ime

Niz

Skrbniško uporabniško ime, ki je potrebno za preverjanje pristnosti v gostitelju strežnika proxy.

Geslo

Niz

Skrbniško geslo, potrebno za preverjanje pristnosti v gostitelju strežnika proxy.

Uporaba standarda IEEE 802.1X

Preklop

Ko je vklopljen, telefon uporablja preverjanje pristnosti 802.1X za zahtevo in dostop do omrežja.

1

Dotaknite se zgornjega levega kota zaslona telefona.

2

Na seznamu možnosti menija tapnite Nastavitve .

3

Pomaknite se navzdol in tapnite Omrežna povezava.

4

Dotaknite se Odpri nastavitve etherneta in preglejte ali spremenite omrežne nastavitve.

5

Ko konfigurirate nastavitve, znova zaženite telefon.

Webex integracija videoposnetkov za Microsoft Teams

Webex Integracija videa za Microsoft Teams omogoča uporabnikom, da se pridružijo srečanjem Microsoft Teams prek telefona.

S to integracijo so v napravi podprte naslednje funkcije:

  • En gumb za pritisk na sestanke ekip MS.

  • Dajte vsebino v skupno rabo na sestankih MS Teams z HDMI kablom.

  • Oglejte si oddaljeno skupno rabo, ki so jo začeli drugi udeleženci sestankov ekip MS.

  • Oglejte si seznam udeležencev sestanka z izklopljenim zvokom vsake osebe in stanjem skupne rabe. Aktivni zvočnik se ne prikaže.

Uporabnikom svetujte o naslednjih elementih:

  • Srečanje v aplikaciji Microsoft Teams lahko načrtujejo iz Outlooka z vtičnikom za srečanja Microsoft Teams ali neposredno iz aplikacije Microsoft Teams.

  • Če povabilu doda telefonski koledar ali če je povabilo posredovano v nabiralnik, ki je konfiguriran za njegovo napravo, se lahko pridruži iz telefona z enim gumbom za pritisk.

  • Pridružijo se lahko tudi tako, da pokličejo IVR video naslov in vnesejo ID konference VTC iz povabila na srečanje ali pokličejo URI, navedeno v navodilih za klicanje nadomestnega VTC.

Integracija z aplikacijo Microsoft Teams ima te zahteve:

  • Najemnik okolja Microsoft 365 z računi Microsoft Teams za uporabnike v organizaciji

  • Aktivna organizacija Webex

  • Licence za vsako od vaših naprav

Za dodatne informacije glejte # https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Odpravljanje težav z uvajanjem

Webex Room Phone lahko preprosto uvedete in nastavite. Če pa imate težave z aktiviranjem naprave, vam pomagajte z informacijami v spodnji tabeli.

Preglednica 4. Morebitne težave z uvajanjem

Scenarij

Razlog

Rešitev

Opombe

Rdeča pika Prikaže se v zgornjem levem kotu začetnega zaslona telefona.

Rdeča pika označuje težavo s storitvijo klicanja.

Tapnite rdečo piko in konfigurirajte storitev klicanja.

—

Rdeča pika Prikaže se v zgornjem levem kotu začetnega zaslona telefona.

Če uvedete za Webex Calling s storitvijo Control Hub ali Unified CM klicanje z aplikacijo Control Hub, požarni zid lahko blokira vašo povezavo z aplikacijo Control Hub.

Preverite, ali je naprava priključena na odprta vrata na usmerjevalniku.

Ta vrsta napake povezave ni prikazana v dnevniku sporočil o stanju.

Rdeča pika Prikaže se v zgornjem levem kotu začetnega zaslona.

Telefon zahteva Domain Name System (DNS) naslov.

V omrežne nastavitve vnesite DNS naslov.

Ta vrsta napake povezave ni prikazana v dnevniku sporočil o stanju.

V sporočilih o stanju je prikazano to sporočilo o stanju:

UTC dhclient-script: W: eth0 = > prejet razlog: STOP

Naprava zahteva IP naslov DHCP.

Preverite konfiguracijo strežnika DHCP ali konfigurirajte statično IP.

—