V tem članku
dropdown icon
Predpogoji in omejitve
    Predpogoji
    Omejitve
Zahteva za nadgradnjo programske opreme
Povezava Unified CM registrirane naprave
Povežite naprave, registrirane na Expressway
Nadgradnja programske opreme, ki jo upravlja oblak
Webex optimizirana izkušnja
Spremenite povezane naprave v osebni način
Webex Edge za naprave
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Webex Edge za naprave vam omogoča, da naprave hranite registrirane na kraju, medtem ko pridobite dostop do funkcij samo v oblaku. Prav tako dobite dostop do Control Hub za spremljanje in upravljanje naprav.

Webex EdgeZa naprave lahko povežete krajevne naprave s storitvijo v ob Cisco Webex laku. To vam omogoča dostop do izbranih funkcij v oblaku, medtem ko bodo vaše registracije, upravljanje naprav, klicanje in medijske storitve ostale na kraju. Storitve v oblaku lahko upravljate in od njih dobite diagnostiko naprav v Control Hub.

Trenutno ima Webex Edge za krajevne naprave naslednje funkcije in funkcionalnosti:

Omogočite lahko tudi:

Če želite izvedeti več o varnostnih vidikih Webex Edge za naprave, preberite dokument Webex Edgeza varnost naprav.

Predpogoji in omejitve

Predpogoji

  • Različica programske opreme CE9.15.3 ali novejša

  • Potrebna je programska oprema CE, ki podpira močno šifriranje.

    • Serija Board, Desk in Room: Šifrirni ključ je nameščen pred pošiljanjem in ga ni mogoče dodati pozneje.

    • DX80: Šifrirni ključ je privzeto na voljo.

  • Unified CMali registracija hitre ceste

  • Unified CMrazličica 11.5 (1) SU3 ali 12.5 (1) in novejša. Če imate različico 12.0 (1), morate uporabiti metodo, opisano za naprave, registrirane na hitri cesti.

  • Za hitri cesto potrebujete povezljivost HTTPS v napravah za orodje Device Connector.

  • Skrbniški dostop do nadzornega središča

  • Flex načrt za sodelovanje Cisco

  • Za vgradne naprave v razsutem stanju: Priključek Cisco Webexnaprave

  • *.identrust.com mora imeti dovoljenje za preverjanje potrdila.

Čeprav mediji ne prehajajo skozi oblak Webex (razen če je omogočena izkušnja, optimizirana za Webex), morate omogočiti enake konfiguracije požarnega zidu, ki veljajo za naprave, ki so popolnoma registrirane v oblaku. Več o zahtevah glede medijev in omrežja si preberite v članku Omrežne zahteve za storitve Webex.

Omejitve

  • Če omogočite hibridni koledar v napravi, ki je povezana prek Webex Edge za naprave, onemogoči koledar TMS v tej napravi, saj je hkrati podprt samo en vir koledarja.

  • Ko naprave prvič povežete z napra Webex Edge vo za naprave, so registrirane kot naprave v skupni rabi. Po povezovanju naprav je mogoče povezati napravo z uporabnikom.

  • Klic Webex Edge anje naprav, povezanih naprav iz aplikacije Webex z« Call on Webex », ni podprto.

  • Webex Edgeza naprave, povezane naprave niso podprte v sobah Microsoft Teams.

Zahteva za nadgradnjo programske opreme

Webex Edgeza naprave je potrebna posodobljena programska oprema za vzdrževanje povezljivosti Webex.

Od marca 2021 Cisco Webex se seli na nov IDtrust Commercial Root CA 1. Certificate Authority Zaradi te spremembe morajo stranke, ki ročno upravljajo nadgradnje programske opreme svoje naprave, nadgraditi svoje naprave na CE 9.15.3 ali novejšo, da jih Webex Edge podpira za naprave.

Če ne nadgradite, naprave izgubijo povezljivost v oblaku in izgubijo vse povezane funkcije. To med drugimi funkcijami vključuje upravljanje nadzornega središča, analitiko, hibridno koledarjenje. Vaša zmožnost povezovanja in uporabe krajevne infrastrukture SIP ne bo vplivala. Poleg tega naprave v nepodprtih različicah izgubijo možnost povezovanja z oblakom Webex s pomočjo Webex Device Connector.

Na splošno za programsko opremo, povezano z oblakom, podpiramo določeno programsko opremo naprave do 6 mesecev po datumu izdaje. Po nadgradnji strankam priporočamo, da razmislijo o konfiguraciji svojih naprav, da omogočajo samodejne nadgradnje v oblaku prek Webex Control Hub.

Povezava Unified CM registrirane naprave

Če želite dodati posamezni delovni prostor z Unified CM registrirano napravo, glejte Ustvarjanje delovnega prostora in dodajanje storitev za naprave Board, Desk in Room Series.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Nap rave in izberite Viri, da po iščete povezavo do orodja Device Connector. Če želite prebrati več o orodju, glejte član Cisco Webexek Device Connector.

2

Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za svoje krajevne registrirane naprave in kliknite Poveži naprave, pri katerih so Cisco Unified Communications Manager registrirane.

3

Vnesite gostitel j, uporabniško ime (uporabniško ime za standardni AXL API Access) in geslo ter Unified CM kliknite Poveži. Če imate javno podpis Unified CM ana potrdila, se prepričajte, da so veljavna ali kliknite Nadaljuj brez potrditve potrdila.

Priključek naprave pridobi ime in opis Unified CM konfiguriranih naprav. Ime kontaktnih podatkov postane ime delovnega prostora, s katerim je naprava povezana. Če ni nastavljeno ime kontaktnih podatkov, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC.

Če želite spremeniti ime naprave, lahko to storite izUnified CM.

4

Kliknite Po veži vse, če želite povezati vse naštete naprave. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite gumb Po vez ava poleg nje.

Device Connector pošlje informacije o napravi vaši organizaciji Webex, storitev identitete Webex pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Unified CMuporabi aktivacijsko kodo za naprave in naprave, ki se povezujejo z vašo organizacijo Webex.

Ko je naprava povezana s storitvami v Cisco Webex oblaku, lahko kliknete ime naprave, da stran naprave odprete neposredno v nadzornem središču.

Če naprava piše Po vezava v čakanju, še ni povezana. Aktivacijska koda je zagotovljena iz. Unified CM Sistem se poskuša povezati z napravo 7 dni, dokler aktivacijska koda ne poteče. Če je naprava v tem času na voljo, se poveže.

Povežite naprave, registrirane na Expressway

Če želite dodati posamezni delovni prostor z napravo, registrirano na hitri cesti, glejte Ustvarjanje delovnega prostora in dodajanje storitev za naprave Board, Desk in Room Series.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Nap rave in izberite Viri, da po iščete povezavo do orodja Device Connector. Če želite prebrati več o orodju, glejte član Cisco Webexek Device Connector.

2

Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za svoje krajevne registrirane naprave in kliknite Poveži naprave z uporabo CSV ali Cisco TMS Overview Izvoz datotek.

3

Brskajte do datoteke v računalniku in jo odprite.

Če želite datoteko ustvariti iz sistema TMS, izvozite poročilo o pregledu sistema in izberite samo parameter Omrežne nastavitve > Sistem sko ime gostitelja. Ročno dodajte stolpce za uporabniško ime in geslo.

Za datoteko CSV morate ustvariti stolpce za naslov, uporabniško ime in geslo.

Orodje uporablja ime kontaktnih podatkov za ime delovnega prostora. Če ena ni na voljo, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC. Če imena naprave ni mogoče najti, kliknite polje z imenom, da ga vnesete.

4

Kliknite Po veži vse, če želite povezati vse naštete naprave. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite gumb Po vez ava poleg nje.

Device Connector pošlje informacije o napravi vaši organizaciji Webex, storitev identitete Webex pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Aktivacijske kode se pošljejo napravam prek API-ja. HTTPS mora biti omogočen, da bo to delovalo.

Ko je naprava povezana s storitvami v Cisco Webex oblaku, lahko kliknete ime naprave, da stran naprave odprete neposredno v nadzornem središču.

Nadgradnja programske opreme, ki jo upravlja oblak

Z nadgradnjami programske opreme, ki jih upravlja oblak, se vaše naprave Webex Edge za naprave, povezane z napravami, samodejno nadgradijo, ko je na voljo nova različica programske opreme RooMOS.

Naprave z omogočenimi nadgradnjami programske opreme, ki jih upravlja oblak, prejmejo nove Stabilne različice približno enkrat mesečno, nove različice beta pa približno vsak drugi teden. Razpoložljivi kanali so enaki tistim za naprave, registrirane v oblaku, izdaje pa se posodabljajo hkrati.

Z nadgradnjo programske opreme v oblaku hitreje dobite najnovejše posodobitve in popravke napak, ne da bi morali napravo nadgraditi ročno. Za omogočanje optimizirane izkušnje za Webex je potrebna nadgradnja programske opreme v oblaku.

Ta funkcija je privzeto izklopljena. Ko omogočite nadgradnjo programske opreme, ki jo upravlja oblak, lahko v meniju za izbiro kanalov Workspace izberete kanal programske opreme. Naprave privzeto uporabljajo stabilni kanal.

TAC podpira samo najnovejšo stabilno različico programske opreme RooMOS.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo ali naprave , ki jih želite konfigurirati.

2

Nastavite konfiguracijo Webex CloudUpgrades Mode na On .

Če želite nastaviti programski kanal, pojdite na Del ovni prostor i , izberite delovni prostor in kliknite zobnik v razdelku Naprave. V spustnem meniju izberite programski kanal. Če ni izbran noben kanal, je privzeto nastavljen na Stabilno.

Če želite uporabiti spremembo, morate znova zagnati naprave s CE9.14, potem ko omogočite nadgradnje programske opreme, ki jo upravlja oblak. Za naprave, ki uporabljajo CE9.15 in novejšo različico, se spremembe uporabijo, ko naprava preide v stanje pripravljenosti ali se znova zažene.

Webex optimizirana izkušnja

Naprave, povezane s programom Webex Edge za naprave, imajo popolno optimizirano Webex Meetings izkušnjo pri povezovanju s sestanki Webex. Naprave še naprej uporabljajo SIP za notranje klicanje in pri povezovanju z zunanjimi storitvami.

Kaj je na voljo, ko je omogočena Webex optimizirana izkušnja

Usmerjanje klicev

Usmerjanje klicev za srečanja, optimizirano za Webex, se uporablja v naslednjih primerih. V vseh drugih primerih naprava uporablja usmerjanje klicev SIP.

  • Ko se srečanju pridružite z gumbom Pri druži se Webexu. Ta vedno uporablja Webex, ko je konfiguracija Webex MeetingsJoinProtocol nastavljena na Webex.

  • Ko se sestanku v osebni sobi pridružite z uporaboWebex Assistant. Ta vedno uporablja Webex, podobno kot gumb Pridruži se We bexu.

  • Ko se srečanju pridružite iz menija Klic z URL-jem Webex SIP. Naprava samodejno zazna srečanja Webex iz URI-ja SIP in se z njimi nativno poveže.

  • Ko se klic začne z uporabo XCommand Dial in se parameter Številka ujema s spletnim mestom Webex. Če je konfiguracija Webex MeetingsJoinProtocol nastavljena na Webex, naprava samodejno zazna srečanja Webex s pregledom številke in se z njimi nativno poveže. (Če je polje Protocol določeno, se uporablja ne glede na obliko številke.)

  • Klici iz povezanih aplikacij Cisco Proximity in Webex so usmerjeni glede na vrsto začetka ali pridruženega srečanja. (Omogočiti je treba krajevno povezljivost.)

Priporočila

Zahteve

Če želite omogočiti Webex optimizirano izkušnjo, mora biti naprava:

Omogočiti morate tudi iste konfiguracije požarnega zidu, ki veljajo za naprave, ki so v celoti registrirane v oblaku. Več o zahtevah glede medijev in omrežja si preberite v članku Omrežne zahteve za storitve Webex.

Omejitve

  • Neposredno dohodno klicanje iz aplikacije Webex v napravo ni podprto.

  • Večtočkovni način naj bo nastavljen na Samodejno. Če naprava uporablja RooMOS različice 10.9.1.1 in novejše, lahko način Multipoint nastavite na Cisco Unified CM ad hoc konferenco ali MultiSite in ima še vedno nastavljen protokol Join na Webex. Dodajanje udeležen cev deluje enako kot pri napravah, registriranih v oblaku.

  • Poteze na tabli zunaj klica se obravnavajo enako kot poteze zunaj klica na napravi, registrirani v Webex. Nekatere informacije o možganski kapi se pošljejo storitvi Board v ob Cisco Webex laku.

  • Naprave Room Panorama trenutno niso podprte.

Omogočite Webex optimizirano izkušnjo

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo ali naprave , ki jih želite konfigurirati.

2

Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednjo konfiguracijo:

  • Webex MeetingsZdružitveni protokol: Webex

Če je v napravi nameščena različica programske opreme, ki je starejša od RooMOS 10.9.1.1, se prepričajte, da sta Cisco Unified CM ad hoc konference in MultiSite onemogočena.

Konfiguracije se uporabijo naslednjič, ko naprava preide v stanje pripravljenosti ali ob ponovnem zagonu. Napravo lahko znova zaženete z XCommand SystemUnit Boot.

Spremenite povezane naprave v osebni način

Osebni način Webex Edge za naprave omogoča, da se naprave Webex, ki so registrirane na Unified CM (naprave Board, Desk in Room Series), dodelite uporabniku v nadzornem središču.

To uporabniku prinaša številne prednosti, kot so:

  • Prikaz osebnih srečanj uporabnika pribl. 5 minut pred začetkom, uporabniku omogočite, da se dotakne gumba za začetek ali pridruži ali prosi Webex Assistant za naprave za začetek sestanka.

  • Začnite sestanek v sobi Webex Personal neposredno iz naprave.

  • Pisanje in skupna raba v prostoru Webex (samo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini in Board Series)

Naprave, registrirane v Osebnem načinu Webex Edge za naprave, si delijo vrstico, ki je dodeljena računu končnega uporabnika vUnified CM.

Uvedba osebnega načina Webex Edge za naprave bo dejansko prilagodila napravo in jo dodelila končnemu uporabniku, ki je že konfiguriran v nadzornem središču

Ta postopek ali personalizacija bo:

  • Zahtevajte uporabo Webex API-jev

  • Dodelite napravo končnemu uporabniku

  • Premaknite napravo iz delovnega prostora v osebni način. Delovni prostor, ki je bil predhodno konfiguriran kot del postopka povezovanja, je samodejno skrit in ni več dostopen.

Omejitve:

  • Odpiranje prostorov Webex ni podprto v napravah Desk Series v osebnem načinu, če je povezano s programom Webex Edge za naprave.

Ko je naprava v osebnem načinu, nima več vidnega delovnega prostora v nadzornem središču. Programski kanal za napravo se zdaj upravlja s strani Naprava v nadzornem središču.

Preden začnete

  • Kontrolno središče mora biti konfigurirano tako, da lahko upravlja konfiguracijo registriranih naprav. Privzeto je to izklopljeno. Če želite vklopiti:

    • Vpišite se v Control Hub kot skrbnik in pojdite na U pravljanje > Naprave > Nastavitve.

    • Pomaknite se navzdol po strani, da po Webex Edge iščete razdelek za naprave in vklopite Dovoli nadzorno središče za upravljanje konfiguracije.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo, ki jo želite konfigurirati.

2

Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednje:

  • Webex > CloudUp Grades > Način. Privzeta vrednost je Izklopljena. V spustnem meniju izberite V klopl jeno in nato Shrani.

  • Webex > CloudProximity > Način. Privzeta vrednost je Izklopljena. V spustnem meniju izberite V klopl jeno in nato Shrani.

  • Webex > Srečanja > JoinProtocol. Privzeta vrednost je prikazana kot Sledi privzeto (). Ko je to prikazano, je privzeti protokol pridružitve SIP. V spustnem meniju izberite Webex in nato Shrani in zap ri. Ta konfiguracija ni potrebna, vendar toplo priporočamo, da jo nastavite.

Če naprava podpira Webex Assistant naprave (naprave RooMOS 10), morate onemogočiti obvestilo o proaktivnem pridružitvi srečanju. Ta funkcija je onemogočena tudi za naprave osebnega načina, registrirane v Webexu.

  • Uporabniški vmes nik > Pomočnik > ProActiveMeetingJoin Če je v nadzor nem središču omogočen vmesnik Webex Assistant za naprave, je to privzeto nastavljeno na True. V spustnem meniju izberite Napačno in nato Sh rani in zapri.

Zgornja dejanja je mogoče dokončati tudi z XAPI

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: On
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

V obeh zgornjih možnostih je omogočena izkušnja Webex Optimized Meeting. To je neobvezno, vendar priporočen korak. Če želite izvedeti več o tem, si oglejte spodnji razdelek Optimized Experience Webex.

3

Ciljna naprava na tej stopnji lahko zahteva nadgradnjo programske opreme, saj programsko opremo naprave zdaj upravlja Control Hub. Naj bo nadgradnja programske opreme končana.

4

Pojdite na developer.webex.com in kliknite Prijava. Vpišite se s skrbniškimi poverilnicami Control Hub. Ko ste prijavljeni, pojdite na Dokumentacija > Cel otna referenca API-ja > Del ovni prostori.

5

Pojdite na Delovni prostor i in kliknite ukaz GET Se znam delovnih prostor ov, da pridobite ID delovnega prostora naprave, ki jo želite premakniti v osebni način.

Preden lahko prilagodite napravo, morate pridobiti WorkspaceID. V seznamu delovnih prostorov si lahko ogledate seznam parametrov poizvedbe, ki jih je mogoče uporabiti. Običajno je mogoče uporabiti parameter poizvedbe DisplayName. V polje DisplayName vnesite ime delovnega prostora (kot je prikazano na napravi), pomaknite se do dna in kliknite Zaženi.

Odziv 200/OK naj bo prikazan na dnu zaslona in bo prikazal informacije, kot so »id«, »DisplayName« in »OrgID«. Kopirajte podatke med »..«, prikazano poleg »id«, v odložišče. Ne kopirajte podatkov »OrgID«.

6

Pojdite na Pril agoditev delovnega prostora. Ta POST API povezuje in prilagodi delovni prostor uporabniku.

Kliknite spustno puščico, da odprete pogovorno okno in vnesete »id«, ki ste ga zbrali v prejšnjem koraku. Nato vnesite e-poštni naslov, ki je bil uporabljen v Control Hub za uporabnika, s katerim bo naprava povezana. Kliknite Z aženi.

Ogledati si je treba odgovor 202/sprejet.

7

Zdaj je naprava Webex spremenjena v Osebni način in prikazuje ime uporabnika in ne imena delovnega prostora.

Napravo morate znova zagnati bodisi iz uporabniškega vmesnika naprave, strani Naprave v nadzornem središču ali lokalnega spletnega vmesnika naprave.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?