Com atualizações de software gerenciadas por nuvem, seus dispositivos Webex Edge for Devices vinculados são atualizados automaticamente quando uma nova versão do software RoomOS está disponível.

Os dispositivos com atualizações de software gerenciados por nuvem ativados recebem novas compilações Estáveis cerca de uma vez por mês, e a nova Beta é construída aproximadamente a cada duas semanas. Os canais disponíveis são os mesmos dos dispositivos registrados em nuvem, e as versões são atualizadas ao mesmo tempo.

Com a atualização do software em nuvem, você recebe as últimas atualizações e correções de bugs mais rapidamente sem ter que atualizar o dispositivo manualmente. A atualização do software em nuvem é necessária para habilitar Webex experiência otimizada.

Por padrão, o recurso está desativado. Depois de ativar a atualização do software gerenciado por nuvem, você poderá escolher um canal de software no menu de seleção de canais do Workspace. Por padrão, os dispositivos usam o canal Estável.

Os dispositivos vinculados ao Webex Edge for Devices obtêm a experiência Webex Meetings otimizada completa ao se conectar ao Webex Meetings. Os dispositivos continuam a usar SIP para discagem interna e ao se conectar a serviços externos.

O que está disponível quando a experiência Webex otimizada é habilitada

• Quadro de branco bidirecional em Webex Meetings

• Mídia através da Webex Video Platform 2.0, incluindo nós de Vídeo Híbrido

• Remote Access para solucionar problemas de dispositivos

• Silenciar avançado

  • Silenciar na entrada

  • Ativar som de tudo

  • Permitir que os participantes desativam o áudio

• Cohost

  • O dispositivo recebe uma função de cohost quando o dispositivo emparelhado se une

  • Certas ações de host estão disponíveis

• Transferir host e sair

• Reunião de bloqueio

  • O anfitrião pode bloquear uma sala pessoal ou uma reunião agendada

• Notificações de que os participantes estão no saguão e a capacidade de admitir os participantes em uma reunião do dispositivo

• Gravar uma reunião

• Enviar reações em uma reunião, seja a partir dos controles de chamadas ou usando gestos

• Webex Assistant para dispositivos

  • O host pode ativar e desabilitar o Webex Assistant em uma reunião

• Reconhecimento facial

Roteamento de chamadas

Webex o roteamento de chamadas de reuniões otimizadas é usado nos seguintes casos. Em todos os outros casos, o dispositivo usa o roteamento da chamada SIP.

• Ao participar de uma reunião, use o botão Unir Webex . Isso sempre utilizará Webex quando a configuração Webex Meetings JoinProtocol estiver definida como Webex.

• Quando uma reunião da Sala pessoal é unida usando Webex Assistant. Isso sempre utiliza o botão Webex, da mesma forma que no botão Entrar Webex .

• Quando uma reunião é unida no menu Chamar com um Webex SIP URI. O dispositivo detecta automaticamente Webex Meetings do SIP URI e se conecta nativo a eles.

• Quando uma chamada é iniciada usando xCommand Dial, e o parâmetro Número corresponde a um site Webex. Se a configuração Webex Meetings JoinProtocol estiver definida como Webex, o dispositivo detectará automaticamente Webex Meetings examinando o número e se conectará originalmente a eles. (Se O campo Protocolo é especificado, usado independentemente do formato de número.)

• As chamadas dos aplicativos Cisco Proximidade e Webex são roteadas de acordo com o tipo de reunião iniciado ou iniciado. (É necessário ativar a conectividade no local.)

Recomendações

• Recomendação de largura de banda

• Arquitetura de geranciamento de largura de banda

Requisitos

Para habilitar o Webex experiência otimizada, o dispositivo deve ser:

• Vinculado ao Webex Edge for Devices

• Habilitado para atualização de software gerenciado por nuvem

• Ativado para Gerenciamento de configuração a partir do Hub de Controle para Webex Edge for Devices

Também é necessário ativar as mesmas configurações de firewall que se aplicam a dispositivos registrados em nuvem inteira. Leia mais sobre os requisitos de mídia e rede no artigo Requisitos de rede do artigo Webex Services .

Limitações

• A chamada de entrada direta do aplicativo Webex para o dispositivo não é suportada.

• O modo de vários pontos deve ser definido como Automático. Se o dispositivo estiver executando a versão RoomOS 10.9.1.1 e posterior, o modo Multipoint poderá ser definido como Cisco Unified CM conferência ad-hoc ou MultiSite e ainda ter o protocolo Unir definido como Webex. A adição de participantes funciona da mesma maneira que para dispositivos registrados em nuvem.

• Os traços de lousa fora de chamada são tratados da mesma forma que traços fora de chamada em um dispositivo registrado Webex. Algumas das informações de avc são enviadas para o serviço Board na nuvem Cisco Webex.

• O Room Panorama dispositivos não tem suporte no momento.

Habilitar a experiência otimizada em Webex

O modo pessoal do Webex Edge for Devices permite que os dispositivos Webex registrados em Unified CM (Board, Desk e Room Series) sejam atribuídos a um usuário no Hub de controle.

Isso traz muitos benefícios para o usuário, como:

• As reuniões pessoais de um usuário são exibidas aproximadamente 5 minutos antes do início, permitindo que o usuário toque no botão iniciar ou participar ou peça ao Webex Assistant for Devices iniciar a reunião.

• Inicie uma Webex reunião na sala pessoal diretamente do dispositivo.

• Quadro de mensagens e compartilhamento em um espaço Webex (Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini e Board Series apenas)

Os dispositivos registrados no modo pessoal de Webex Edge for Devices compartilham a linha atribuída à conta de usuário final no Unified CM.

A implementação do modo pessoal para Webex Edge for Devices irá personalizar um dispositivo e atribuí-lo a um usuário final já configurado no Hub de Controle

Esse processo ou a personalização irá:

• Exigir o uso de Webex APIs

• Atribuir o dispositivo a um usuário final

• Mova o dispositivo de uma área de trabalho para o modo pessoal. O Espaço de Trabalho que foi configurado anteriormente como parte do processo de vinculação é automaticamente oculto e não está mais acessível.

Limitações:

• A abertura de Webex espaços não é suportada em dispositivos de Série de Mesa no modo pessoal quando vinculados ao Webex Edge for Devices.