Webex Edge za uređaje možete da koristite za povezivanje lokalnih uređaja sa uslugom Cisco Webex u oblaku. To vam omogućava pristup odabranim funkcijama u oblaku, dok registracija, upravljanje uređajima, pozivi i medijske usluge ostaju u prostorijama. Možete upravljati uslugama u oblaku i dobiti dijagnostiku uređaja od njih u kontrolnom čvorištu.

Webex Edge trenutno za lokalne uređaje ima sledeće funkcije i funkcionalnost:

Takođe možete da omogućite:

Pročitajte Webex Edge za bezbednosni papir da biste saznali više o bezbednosnim aspektima vezanim za Webex Edge za uređaje.

Preduslovi

  • Verzija softvera CE9.15.3 ili novija

  • Potreban je CE softver koji podržava snažno šifrovanje.

    • SX i MX Serije: Ključ za šifrovanje se može izdati na zahtev, osim u zemljama u kojima Cisco-u nije dozvoljeno da izvozi šifrovanje. Obratite se predstavniku Cisco licenciranja da biste nabavili ključ.

    • Board, Desk i Room Series: Ključ za šifrovanje se instalira pre isporuke i ne može se dodati naknadno.

    • DX70 i DX80: Ključ za šifrovanje je podrazumevano dostupan.

  • Objedinjena registracija CM ili Expressway

  • Objedinjena CM verzija 11.5(1) SU3 ili 12.5(1) i novija. Ako imate verziju 12.0(1), potrebno je da koristite metod opisan za Expressway registrovane uređaje.

  • Za Expressway vam je potrebna HTTPS veza na uređajima za alatku "Linija spajanja uređaja".

  • Administratorski pristup kontrolnom čvorištu

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex konektor uređaja

  • *.identrust.com mora da bude dozvoljena za potvrdu sertifikata.


Iako mediji ne prolaze kroz Webex cloud (osim ako nije omogućeno Webex optimizovano iskustvo), potrebno je da omogućite iste konfiguracije zaštitnog zida koje se primenjuju za potpuno registrovane uređaje u oblaku. Više o zahtevima medija i mreže pročitajte u članku Mrežni zahtevi za Webex Usluge .

Ograničenja

  • Omogućavanje hibridnog kalendara na uređaju povezanom putem Webex Edge for Devices onemogućava TMS kalendar na tom uređaju, jer je istovremeno podržan samo jedan izvor kalendara.

  • Kada prvi put povežete uređaje sa webex Edge uređajem, oni su registrovani kao uređaji deljenog režima. Nakon povezivanja uređaja, moguće je povezati uređaj sa korisnikom.

  • Pozivanje u Webex Edge za uređaje povezane sa uređajima iz aplikacije Webex pomoću opcije „Poziv u aplikaciji Webex“ nije podržano.

Webex Edge za uređaje zahteva autiste softver da bi se održala Veza sa Webexom.

Počevši od marta 2021. godine, Cisco Webex prelazi u novu Upravu za sertifikate, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zbog ove promene, kupci koji ručno upravljaju nadogradnjama softvera uređaja moraju da nadograde svoje uređaje na CE 9.15.3 ili noviju verziju da bi ih podržao Webex Edge za uređaje.

Neuspešna nadogradnja rezultira gubitkom veze u oblaku i gubitkom svih povezanih funkcionalnosti. To uključuje upravljanje kontrolnim čvorištem, analitiku, hibridno kalendariranje između ostalih funkcija. Vaša mogućnost povezivanja i korišćenja SIM infrastrukture u prostorijama neće biti pogođena. Pored toga, uređaji u nepodržanim verzijama gube mogućnost povezivanja sa Webex oblakom pomoću Webex Device Connector uređaja.

Generalno gledano, za softver povezan sa oblakom podržavamo određeni softver uređaja do 6 meseci nakon datuma izdavanja. Nakon nadogradnje preporučujemo korisnicima da razmisle o konfigurisanju svojih uređaja kako bi dozvolili automatsku nadogradnju oblaka putem Webex kontrolnog čvorišta.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji i izaberite stavku Resursi da biste pronašli vezu sa alatkom "Linija spajanja uređaja". Da biste pročitali više o alatki, pogledajte članak povezivanja Cisco Webex uređaja .

2

Nakon što instalirate alatku "Konektor uređaja", izaberite opciju Želim funkcije u oblaku za moje lokalne registrovane uređaje i kliknite na dugme Link uređaji registrovani kod Cisco Unified Communications Manager.

3

Unesite host, korisničko ime (Standardno AXL API Access korisničko ime)i lozinku za objedinjeni CM i kliknite na dugme "Poveži se". Ako imate objedinjeni CM sa javno potpisanim certifikatima, uverite se da su važeći ili kliknite na dugme "Nastavi bez provere valjanosti certifikata".

Konektor uređaja preuzima ime i opis objedinjenih CM konfigurisanih uređaja. Ime kontakt informacija postaje ime radnog prostora sa kojim je uređaj povezan. Ako ne postoji skup imena kontakt informacija, koristi se ime sistemske jedinice ili MAC adresa.


 

Ako želite da promenite ime uređaja, možete to da uradite iz objedinjenog CM-a.

4

Kliknite na dugme "Poveži sve" da biste povezali sve navedene uređaje. Kliknite na dugme "Poveži" pored njega da biste povezali pojedinačni uređaj.

Konektor uređaja šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex usluga identiteta kreira kodove za aktivaciju za sve uređaje. Objedinjeni CM primenjuje aktivacioni kôd na uređaje i uređaje koji se povezuju sa vašom Webex organizacijom.

Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex uslugama u oblaku, možete da kliknete na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u kontrolnom čvorištu.

Ako uređaj kaže "Veza na čekanju", on još uvek nije povezan. Aktivacioni kôd je obezbeđen od objedinjenog CM-a. Sistem pokušava da se poveže sa uređajem za 7 dana do isteka aktivacionog kôda. Ako je uređaj dostupan za to vreme, biće povezan.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji i izaberite stavku Resursi da biste pronašli vezu sa alatkom "Linija spajanja uređaja". Da biste pročitali više o alatki, pogledajte članak povezivanja Cisco Webex uređaja .

2

Kada instalirate alatku "Povezivanje uređaja", izaberite opciju Želim funkcije u oblaku za moje lokalne registrovane uređaje i kliknite na dugme Link uređaji koristeći CSV ili Cisco TMS Pregled izvoz datoteka.

3

Potražite datoteku na računaru i otvorite je.

Da biste kreirali datoteku od TMS-a, izvezite izveštaj "Pregled sistema" i izaberite samo parametar > hostname sistema. Ručno dodavanje kolona za korisničko ime i lozinku.

Za CSV datoteku potrebno je da kreirate kolone za adresu, korisničko imei lozinku .


 

Alatka koristi ime kontakt informacija za ime radnog prostora. Ako nije dostupna, koristi se ime sistemske jedinice ili MAC adresa. Ako za uređaj nije pronađeno ime, kliknite na polje za ime da biste ga uneli.

4

Kliknite na dugme "Poveži sve" da biste povezali sve navedene uređaje. Kliknite na dugme "Poveži" pored njega da biste povezali pojedinačni uređaj.

Konektor uređaja šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex usluga identiteta kreira kodove za aktivaciju za sve uređaje. Kodovi za aktivaciju se šalju uređajima putem API-ja. HTTPS mora biti omogućen da bi ovo uspelo.

Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex uslugama u oblaku, možete da kliknete na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u kontrolnom čvorištu.

Pomoću nadogradnje softvera u oblaku, Webex Edge za uređaje povezane sa uređajima automatski se nadograđuje kada je dostupna nova verzija RoomOS softvera.

Uređaji sa omogućenim softverskim nadogradnjama u oblaku dobijaju nove Stabilne građe otprilike jednom mesečno, a nova Beta se gradi otprilike svake druge nedelje. Dostupni kanali su isti kao oni za registrovane uređaje u oblaku, a izdanja se istovremeno ažuriraju.

Pomoću nadogradnje softvera u oblaku brže dobijate najnovije ispravke i ispravke grešaka bez potrebe da ručno nadograđujete uređaj. Nadogradnja softvera u oblaku je potrebna da bi se omogućilo Webex optimizovano iskustvo.

Ova funkcija je podrazumevano isključena. Kada omogućite nadogradnju softvera u oblaku, možete odabrati softverski kanal iz menija za izbor kanala na radnom prostoru. Uređaji podrazumevano koriste Stabilan kanal.


TAC podržava samo najnoviju Stabilnu verziju RoomOS softvera.

1

Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da konfigurišete.

2

Podesite režim nadogradnje Webex CloudUpgrades na Uključeno .

Da biste podesili kanal softvera, pristupite opciji Radni prostori , izaberite radni prostor i kliknite na koglo u odeljku Uređaji . Izaberite softverski kanal iz padajućeg menija. Ako nije izabran nijedan kanal, podrazumevano je stabilno.

Morate ponovo pokrenuti uređaje koji rade pod operativnim sistemom CE9.14 nakon što omogućite nadogradnju softvera u oblaku da biste primenili promenu. Za uređaje koji rade pod ce9.15 i novije, promene se primenjuju kada uređaj uđe u stanje pripravnosti ili se ponovo pokrene.

Uređaji povezani sa Webex Edge za uređaje dobijaju potpuno optimizovano iskustvo Webex sastanaka prilikom povezivanja sa Webex sastancima. Uređaji nastavljaju da koriste SIP za interno biranje broja i za povezivanje sa spoljnim uslugama.

Šta je dostupno kada je omogućeno webex optimizovano iskustvo Usmeravanje poziva

Webex optimizovani sastanci usmeravanje poziva se koristi u sledećim slučajevima. U svim ostalim slučajevima, uređaj koristi SIP usmeravanje poziva.

  • Kada se sastanak pridruži pomoću dugmeta "Pridruži se Webexu ". Ovo uvek koristi Webex kada je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol podešena na Webex.

  • Kada se sastanak lične sobe pridruži pomoću Webex pomoćnika. Ovo uvek koristi Webex, slično dugmetu Join Webex .

  • Kada se sastanak pridruži iz menija "Poziv " pomoću Webex SIP URI. Uređaj automatski otkriva Webex sastanke iz SIP URI i povezuje se sa njima.

  • Kada se poziv započne pomoću xCommand biranja broja, a parametar "Broj" se podudara sa Webex lokacijom. Ako je Webex Meetings JoinProtocol konfiguracija podešena na Webex, uređaj automatski otkriva Webex sastanke ispitivanjem broja i povezuje se s njima. (Ako je navedeno Protokol polje, to se koristi bez obzira na format broja.)

  • Pozivi povezanih Cisco Proximity i Webex aplikacija se usmeravaju u skladu sa tipom sastanka koji se počinje ili spaja. (Potrebno je omogućiti lokalnu vezu.)

Preporuke Zahtevi

Da biste omogućili Webex optimizovano iskustvo, uređaj mora biti:

Takođe je potrebno da omogućite iste konfiguracije zaštitnog zida koje se primenjuju za potpuno registrovane uređaje u oblaku. Pročitajte više o zahtevima medija i mreže u članku Zahtevi mreže za usluge Webex .

Ograničenja
  • Direktno dolazno pozivanje iz Webex aplikacije na uređaj nije podržano.

  • Režim sa više tačaka bi trebalo da bude postavljen na opciju "Automatski". Ako uređaj radi pod programom RoomOS verzija 10.9.1.1 i noviji, multipoint režim se može podesiti na Cisco Unified CM ad-hoc konferencije ili na MultiSite, a protokol je i dalje podešen na Webex. Dodavanje učesnika funkcioniše na isti način kao i za uređaje registrovane u oblaku.

  • Potezi bele table van poziva tretiraju se na isti način kao i potezi van poziva na Webex registrovanom uređaju. Neke od informacija o moždanom udaru šalju se službi Odbora u Cisco Webex oblaku.

  • Uređaji za panoramu sobe trenutno nisu podržani.

Omogući Webex optimizovano iskustvo

1

Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da konfigurišete.

2

Izaberite stavku Sve konfiguracije i podesite sledeću konfiguraciju:

  • Webex sastanci se pridružujuProtokolu: Webex

Ako uređaj radi pod softverskom verzijom koja je prethodna od RoomOS 10.9.1.1, uverite se da su Cisco Unified CM ad-hoc konferencije i MultiSite onemogućeni.

Konfiguracije se primenjuju kada uređaj sledeći put krene u stanje pripravnosti ili kada se ponovo pokrene. Možete ponovo pokrenuti uređaj pomoću xCommand SystemUnit boot-a.

Lični režim za Webex Edge za uređaje omogućava da webex uređaji koji su registrovani na Objedinjeni CM (Webex Room, Desk ili Board series uređaji) budu dodeljeni korisniku u kontrolnom čvorištu.

Ovo donosi mnoge prednosti korisniku kao što su:

  • Lični sastanci korisnika prikazuju se oko 5 minuta pre početka, omogućavajući korisniku da dodirne dugme "Start" ili "Pridruži se" ili zatraži od Webex pomoćnika za uređaje da započne sastanak.

  • Započnite Webex sastanak u ličnoj sobi direktno sa uređaja.

  • Bele table i deljenje u Webex prostoru (samo Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini i Webex Board)

Uređaji registrovani u ličnom režimu za Webex Edge za uređaje dele liniju koja je dodeljena nalogu krajnjeg korisnika u objedinjenom CM-u.

Primena ličnog režima za Webex Edge za uređaje će na snazi personalizovati uređaj i dodeliti ga krajnjem korisniku koji je već konfigurisan u kontrolnom čvorištu

Ovaj proces ili personalizacija će:

  • Zahtevanje upotrebe Webex API-ja

  • Dodeljivanje Webex uređaja krajnjem korisniku

  • Premestite Webex uređaj sa radnog prostora u lični režim. Radni prostor koji je ranije konfigurisan kao deo procesa povezivanja automatski se sakriti i više mu se ne može pristupiti.

Ograničenja:

  • Otvaranje Webex prostora nije podržano na uređajima serije Desk u ličnom režimu kada je povezano sa platformom Webex Edge za uređaje.


Kada se uređaj nalazi u ličnom režimu, on više nema vidljiv radni prostor u kontrolnom čvorištu. Softverskim kanalom za uređaj se sada upravlja iz korisničkog profila u kontrolnom čvorištu: Upravljanje > Korisnici > [izaberite korisnika sa liste] > Uređaji. Idite na postavke sobe i desk uređaja i izbor kanala za nadogradnju softvera. Možete da izaberete između stabilnih (podrazumevanih postavki) i pregleda.

Pre nego što počneš

  • Kontrolno čvorište mora biti konfigurisano tako da mu se dozvoli upravljanje konfiguracijom registrovanih uređaja. Po podrazumevanoj vrednosti, ovo je isključeno. Da biste uključili:

    • Prijavite se u kontrolno čvorište kao administrator i idite na "Upravljanje > uređajima > postavke ".

    • Pomerite se nadole da biste pronašli odeljak Webex Edge for Devices i uključite opciju Dozvoli kontrolnom čvorištu da upravlja konfiguracijom.

1

Iz prikaza klijenta na programu https://admin.webex.com, idite na opciju " Uređaji " i izaberite uređaj koji želite da konfigurišete.

2

Izaberite stavku Sve konfiguracije i postavite sledeće:

  • Webex > CloudUpgrades > Režim. Podrazumevana vrednost je isključena. Sa padajuće nadole izaberite opciju Dalje, a zatim sačuvaj .

  • Webex > CloudProximity > Režim. Podrazumevana vrednost je isključena. Sa padajuće nadole izaberite opciju Dalje, a zatim sačuvaj .

  • Webex > Sastanci > JoinProtocol. Podrazumevana vrednost je prikazana kao Sledeća podrazumevana vrednost(). Kada se to pokaže, podrazumevani protokol pridruživanja je SIP. Sa padajuće stranice izaberite Webex, a zatim sačuvajte i zatvorite . Ova konfiguracija nije potrebna, ali preporučujemo da je postavka.

Ako uređaj podržava Webex pomoćnika za uređaje (RoomOS 10 uređaji), morate onemogućiti obaveštenje o pridruživanju proaktivnom sastanku. Ova funkcija je takođe onemogućena za Webex registrovane uređaje u ličnom režimu.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin Ako je Webex Assistant za uređaje omogućen u okviru Control Hub, ova podrazumevana vrednost je True. U padajućem meniju izaberite stavku Netačno , a zatim sačuvaj i zatvori .

Moguće je i dovršavanje gore navedenih radnji pomoću xAPI

Režim nadogradnje usluge Webex Cloud: U režimu 
xKonfiguracije usluge Webex CloudProximity: Na
xKonfiguraciji Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface pomoćnik za uslugu ProactiveMeetingJoin: Netačno

U obe gorenavedene opcije omogućeno je iskustvo Webex optimizovanog sastanka. Ovo je opcionalno, ali preporučeni korak. Da biste saznali više o ovome, pogledajte odeljak Webex Optimizovano iskustvo u nastavku.

3

Ciljni uređaj u ovoj fazi može da zatraži nadogradnju softvera jer softverom uređaja sada upravlja kontrolno čvorište. Dozvolite da se nadogradnja softvera dovrši.

4

Idite na developer.webex.com i kliknite na dugme Prijavi se. Prijavite se pomoću akreditiva administratora kontrolnog čvorišta. Kada se jednom prijavite, idite na dokumentaciju > full API Reference > radnim prostorima.

5

Idite na radni prostor i izaberite komandni prostor GET liste da biste dobili ID radnog prostora uređaja koji želite da premestite u lični režim.

Potrebno je da nabavite ID radnog prostora pre nego što budete u mogućnosti da personalizujete uređaj. U radnim prostorima liste možete da vidite listu parametara upita koji mogu da se koriste. Obično se može koristiti parametar displayName upita. Unesite ime radnog prostora (kao što je prikazano na uređaju) u polje DisplayName, pomerite se do dna i kliknite na dugme Pokreni .

Odgovor od 200/OK treba da se vidi na dnu ekrana i prikazaće informacije kao što su "id", "displayName" i "orgId". Kopirajte podatke između ".." prikazanih pored "id" u ostavu. Nemojte kopirati "orgID" podatke.

6

Idite na personalizaciju radnog prostora. Ovaj POST API asocira i personalizuje radni prostor korisniku.

Kliknite na strelicu padajućeg menija da biste otvorili okvir za dijalog da biste uneli "id" koji ste prikupili u prethodnom koraku. Zatim unesite e-adresu koja je korišćena u kontrolnom čvorištu za korisnika sa kojima će uređaj biti povezan. Kliknite na dugme Pokreni.

Treba videti odgovor 202/Prihvaćen.

7

Sada je Webex uređaj promenjen u lični režim i prikazuje ime korisnika, a ne ime radnog prostora.

Morate ponovo pokrenuti uređaj, bilo iz korisničkog interfejsa uređaja, stranice "Uređaji" na kontrolnom čvorištu ili lokalnog Veb interfejsa uređaja.