- Domov
- /
- Članek
V nadzornem središču v razdelku Nap ska oprema si lahko ogledate različne programske kanale in koliko naprav v organizaciji je na katerem kanalu. Na tej strani si lahko ogledate tudi urnik različnih izdaj programske opreme.
Na vrhu pregleda nadgradnje programske opreme lahko preklopite pogled, da prikažete trenutno razpoložljive različice programske opreme glede na združljivost naprave:
- Trenutna generacija
- Prejšnja generacija
- RoomOS 9.15
V nadzornem središču si lahko ogledate spremembe različic programske opreme na eni napravi v zgodovini naprave.
-
RooMos 26 je izdan mesečno, medtem ko bo RooMos 11 izdan vsakih 30-60 dni. Oglejte si razpored izdaj v Control Hub.
-
Napredna možnost nadgradnje programske opreme je na voljo za serije Board, Desk in Room, ki izvajajo RooMOS 11 in novejše različice.
- Naprave, ki ostanejo v podružnici RoOMos 11, še naprej prejemajo pomembne popravke napak do aprila 2027, varnostne posodobitve pa do aprila 2030.
-
Kanal Preview nima na voljo napredne možnosti nadgradnje programske opreme.
-
Izdaje programske opreme RooMOS 9 ne sledijo več mesečni kadenci.
Programska podpora za naprave za sodelovanje Cisco
|
RooMOS 26 (Trenutna generacija) |
RooMOS 11 (Prejšnja generacija) |
RoomOS 9.15 |
|---|---|---|
|
Plošča Pro 55/75 |
Sobni komplet |
DX80 |
|
Plošča Pro 55/75 G2 |
Sobni komplet Plus |
|
|
Plošča Pro 55/75 G3 |
Mini sobni komplet | |
|
Cisco pisalna miza |
Soba 55 | |
|
Mini pisalna miza |
Soba 55 Dvojna | |
|
Pisalna miza Pro |
Soba 70 (enoposteljna in dvoposteljna) | |
|
Pisalna miza Pro G2 |
Odbor 55/70 | |
|
Soba Bar |
Plošča 55S/70S/85S | |
|
Soba Bar Pro |
Room USB | |
|
Sobni komplet Pro |
Sobni komplet Pro s funkcijo Touch 10 in/ali zvočnikom Track 60 | |
|
Sobni komplet Pro G2 |
Soba 70 G2 z zaslonom Touch 10 in/ali zvočnikom Track 60 | |
|
Sobni komplet EQ |
Panorama sobe s funkcijo Touch 10 in/ali zvočnikTrack 60 | |
|
Sobni komplet EQX |
Soba 70 Panorama z dotikom 10 in/ali zvočnikomTrack 60 | |
|
Soba 70 G2 | ||
|
Panorama sobe | ||
|
Soba 70 Panorama | ||
|
Room Navigatorv samostojnem načinu |
Podpora za zaslon na dotik:
- RooMOS 11: Dotik 10, Room Navigator v načinu krmilnika
- RooMOS 26: Room Navigator v krmilniku in samostojnem načinu
Naprave, ki temeljijo na Codec Pro
Room Kit Pro, Room 70 G2 in Room Panorama so podprti na RoomOS 26, ko Room Navigator je povezava neposredno ali prek omrežja. Če je na te naprave priključen Touch 10, ostanejo na RooMos 11.
Če želite nadgraditi napravo, ki temelji na Codec Pro, ki je bila prej povezana s Touch 10, na RooMOS 26, morate povezovanje odstraniti tako fizično kot iz lokalnega spletnega vmesnika naprave ali prek XAPI-ja.
V lokalnem spletnem vmesniku naprave pojdite na Odstranite vse zunanje naprave z vrsto Cisco TelePresenceTouch in znova za ženite napravo. Ko se naprava ponovno napaja, se nadgradi na najnovejšo stabilno različico RooMOS 26. Priključ Room Navigator ite napravo a.
Če nadgradnja ne uspe, se morate obrniti na Ciscov center za tehnično pomoč (TAC).
Nadgradnja programske opreme na napravah
Vaša naprava ima vnaprej nameščen RooMOS, posodobitve pa so privzeto nameščene samodejno. Samodejna nadgradnja programske opreme zagotavlja, da imate nameščeno najnovejšo izdajo RooMOS.
Naprava vsakih 15 minut preveri novo programsko opremo. Če je na voljo nova programska oprema, naprava prenese programsko opremo. Po končanem prenosu naprava preveri stopnjo nujnosti nadgradnje.
-
Nizka: Naprava čaka do polnoči, da uporabnika pozove k nadgradnji.
-
Medij: Uporabnik prejme poziv za nadgradnjo naprave, ko naprava ne deluje.
Poziv za nadgradnjo programske opreme uporabniku omogoča, da se odloči za odložitev nadgradnje za 6 ur. Če se lokalni uporabnik v 60 sekundah ne odzove na pogovorno okno za nadgradnjo, naprava začne nadgradnjo. Nadgradnja traja 1-3 minute, naprave pa med nadgradnjo ni mogoče uporabljati.
Če je v napravi na voljo nova različica programske opreme in jo želite takoj nadgraditi, pojdite na Nastavitve > O napravi > Posodobitve programske opreme.
Storitev nadgradnje napravi pove, kakšno programsko opremo mora imeti, in o nujnosti nadgradnje. Storitev nadgradnje ima tudi fazo uvajanja za časovno distribucijo nadgradenj znotraj organizacije.
Običajno vse naprave, ki so na spletu, ko je uvedena nova stabilna programska oprema, prenesejo novo programsko opremo v dveh urah po uvedbi. Poleg tega obstaja možna 15-minutna zamuda pred anketiranjem naprav za nove nadgradnje. Nadgradnja je sprva nizka nujna. Po 24 urah storitev nadgradnje spremeni nujnost na srednjo.
Napredna nadgradnja programske opreme
Stable kanal je privzeto na samodejni nadgradnji programske opreme in naprave na tem kanalu prejmejo mesečne nadgradnje. Z napredno nadgradnjo programske opreme lahko nadzorujete, katera izdaja programske opreme je nameščena v kanalih Stabilno, Preizkusno in Preverjanje. Preskusni in preveritveni kanali so na voljo le, če je omogočena napredna nadgradnja programske opreme. Za vsak od teh kanalov lahko izberete samodejne nadgradnje ali izberete eno od razpoložljivih izdaj.
Na primer, lahko imate kanal za preverjanje pri samodejnih nadgradnjah programske opreme in stabilni kanal pri ročno izbrani nadgradnji.
Izdaje so na voljo šest mesecev za RooMOS 26 in RooMOS 11.
Ko je omogočena napredna nadgradnja programske opreme, lahko izbirate med šestimi najnovejšimi mesečnimi izdaji RoomOS za kanale Stabilne, Preizkusne in Verifikacijske kanale. To bo tekoče okno in izdaja programske opreme samodejno poteče po šestih mesecih. Če je na primer najnovejša izdaja RooMOS October, potem lahko izbirate med izdajami od maja do oktobra. Ko izide RooMOS November, poteče majska izdaja.
Če pride do kritične varnostne težave ali težave z napravo, lahko samodejno umaknemo izdajo ali uporabimo kritične popravke brez predhodnega obvestila. Vaše naprave bodo nato prejele nadgradnjo programske opreme s popravljeno izdajo. Napake in težave v funkcijah bodo odpravljene v redno načrtovanih izdajah.
Kaj se zgodi, če izbrane izdaje programske opreme ne nadgradite?
Na strani Programska oprema v Control Hub si lahko ogledate datum poteka izdaje programske opreme, ki ste jo izbrali za vsak kanal. Običajno izdaja poteče šest mesecev po izdaji. Ustvarite lahko opozorilo, da obvestite, ko bo izbrana različica programske opreme potekala (glejte razdelek Nastavitev opozorila za iztek veljavnosti programske opreme v tem članku).
Če pred potekom izdaje ne ukrepate, se kanal vrne na samodejne nadgradnje programske opreme. To pomeni, da naprave na tem kanalu dobijo najnovejšo stabilno izdajo programske opreme.
Omogoči napredno nadgradnjo programske opreme
Omogočanje napredne nadgradnje programske opreme je globalna nastavitev za vse naprave v storitvi RooMOS 10 in novejših v vaši organizaciji. Ne spremeni izdaje programske opreme na napravah. Ko omogočite napredno nadgradnjo programske opreme, boste dobili možnost, da izberete eno od razpoložljivih izdaj za kanale Stabilno, Preizkusno in Preverjanje. Oglejte si naslednji razdelek o tem, kako izbrati izdajo programske opreme za kanal.
|
|
Ročno izberite izdajo programske opreme za kanal
Če imate naprave, ki so podprte v različnih glavnih vejah programske opreme, morate v razdelku Nad . Programska oprema, ki jo pripnete na kanal, velja samo za izbrano generacijo naprav, ne za vse vaše naprave. Korake boste morali ponoviti za vsako generacijo naprav.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Nap in izberite U pravljanje program ske opreme za kanal, za katerega želite spremeniti izdajo programske opreme. |
| 2 |
Iz berite Ročno izberite program sko opremo in v spustnem meniju izberite izdajo, ki jo želite uporabiti. Kliknite Shrani. Izberete lahko čas, ko je izbrana izdaja nameščena na napravah:
|
Nastavite opozorilo za iztek veljavnosti programske opreme
Ko uporabljate Napredni nadzor programske opreme, lahko nastavite opozorilo, da bo izrecno obveščeno, ko njihove naprave uporabljajo različico programske opreme, ki bo kmalu izginila podpore. Obvestila se pošljejo prek centra za opozorila v nadzornem središču. Obvestilo si lahko samodejno ogledate v nadzornem središču. Izberete lahko tudi, da obvestila prejemate po e-pošti, prostoru za aplikacijo Webex ali Webhook.
Če želite prebrati več o opozorilih, si oglejte središče za opozorila v članku Control Hub.
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na center za opozorila. Izberite U in kliknite Ustvari pravilo. Pojdite lahko tudi v Nap in kliknite Ustvari pravilo opozorila. |
| 2 |
V storitvi izberite Nap rave. Na tip ki izberite Potek veljav nosti različice programske opreme. Nato vklopite Omogočeno. Izberete lahko tudi resnost in opozorilu daste naslov, da ga lažje prepoznate. |
| 3 |
Izberite kanale programske opreme, na katere želite biti opozorjeni. |
| 4 |
Izberite Kanal dostave in vnesite zahtevane podatke. Izberete lahko enega ali več načinov dostave: e-pošta, prostor za aplikacije Webex, Webhook. |
Programski kanali
Stabilen kanal
-
Privzeti programski kanal za RooMOS.
-
Posodobitev programske opreme običajno enkrat mesečno:
-
Programska oprema, uvedena v prvem tednu meseca.
-
Programska oprema se uporablja ponoči (med polnočjo in 6. uro zjutraj) glede na lokalni čas naprave.
-
-
Samodejna nadgradnja programske opreme:
-
V svoje naprave vedno dobite najnovejšo izdajo programske opreme.
-
Urnik je na voljo v nadzornem središču.
-
-
Napredna nadgradnja programske opreme:
-
Izberete lahko določeno izdajo programske opreme za največ šest mesecev.
-
-
V celoti podpira TAC.
Kanal za preverjanje
-
Na voljo, ko je omogočen napredni nadzor programske opreme.
-
Posodobitev programske opreme običajno enkrat mesečno:
-
Programska oprema, uvedena v prvem tednu meseca.
-
Programska oprema se uporablja ponoči (med polnočjo in 6. uro zjutraj) glede na lokalni čas naprave.
-
-
Samodejna nadgradnja programske opreme:
-
V svoje naprave vedno dobite najnovejšo izdajo programske opreme.
-
Urnik je na voljo v nadzornem središču.
-
-
Napredna nadgradnja programske opreme:
-
Izberete lahko določeno izdajo programske opreme za največ šest mesecev.
-
-
V celoti podpira TAC.
Poskusni kanal
Preskusni kanal je dodaten kanal, ki vam omogoča večjo prilagodljivost pri upravljanju programske opreme pri uvajanju. Uporablja se lahko kot dodaten testni kanal ali na primer naprave za domačo pisarno ali zapletene sejne sobe.
-
Na voljo, ko je omogočen napredni nadzor programske opreme.
-
Posodobitev programske opreme običajno enkrat mesečno:
-
Programska oprema, uvedena v prvem tednu meseca.
-
Programska oprema se uporablja ponoči (med polnočjo in 6. uro zjutraj) glede na lokalni čas naprave.
-
-
Samodejna nadgradnja programske opreme:
-
V svoje naprave vedno dobite najnovejšo izdajo programske opreme.
-
Urnik je na voljo v nadzornem središču.
-
-
Napredna nadgradnja programske opreme:
-
Izberete lahko določeno izdajo programske opreme za največ šest mesecev.
-
-
V celoti podpira TAC.
Predogled kanala
-
Predogled prihajajoče stabilne izdaje.
-
Vsebuje popravke programske opreme. Nove funkcije so na voljo samo pri stabilnih izdajah.
-
Posodobitve programske opreme se izvajajo vsaj dvakrat na mesec:
-
Brez določenega dne ali ure.
-
Samodejna posodobitev programske opreme. Programska oprema se uporablja ponoči (med polnočjo in 6. uro zjutraj) glede na lokalni čas naprave.
-
-
TAC ne podpira.
-
Regresije lahko prijavite v programski opremi za predogled iz Control Hub. Pojdite na Naprave > Programska oprema > Predogled program ske opreme in kliknite Prijavi težavo.
Spremenite programski kanal za eno napravo
Če je minilo več kot štiri dni, odkar je bila izbrana različica programske opreme za kanal, se naprava nadgradi, ko je v spletu in neaktivna.
| 1 |
Prijavite se na admin.webex.com. Pojdite na Nap rave in s seznama izberite napravo, za katero želite spremeniti programski kanal. |
| 2 |
Na strani s podrobnostmi o napravi v razdel ku Program ska oprema kliknite ikono zobnika. |
| 3 |
Na spustnem seznamu Webex Upgrade Channel izberite kanal in kliknite Končano. |
Spremenite programski kanal za več naprav
Če želite spremeniti programski kanal v Control Hub za več naprav hkrati, lahko:
-
Nastavite konfiguracijo na več napravah.
-
Uporabite konfiguracijske predloge.
-
Uporabite privzete konfiguracije za svojo organizacijo ali lokacijo.
Nastavite konfiguracijo Webex UpgradeChannel s programskim kanalom, ki ga želite uporabiti.
Če želite več podrobnosti o različnih načinih nastavitve konfiguracij, glejte članek Konfiguracije naprav za naprave serije Board, Desk in Room.
Če je minilo več kot štiri dni, odkar je bila izbrana različica programske opreme za kanal, se naprave nadgradijo, ko so v spletu in neaktivne.
|
|